【正文】
培訓日程:根據(jù)需要靈活掌握 第1階段讓大學生全面熟悉企業(yè)的情況,學會從因特網(wǎng)上獲取信息; 西門子注意加強與大學生的溝通,增強對大學生的吸引力。在第一職業(yè)培訓期間,學生要接受雙軌制教育:一周工作5天,其中3天在企業(yè)接受工作培訓,另外2天在職業(yè)學校學習知識。包羅萬象的培訓內(nèi)容西門子公司的培訓內(nèi)容包羅萬象,課題針對各個部門和員工的實際需要。截止2000年9月底,西門子在華長期投資總額超過5億歐元。西門子:多級培訓制度如何培養(yǎng)和使用這些人才,日立公司有自己一套獨到的做法。 從培養(yǎng)對象來看日立公司注意到韓國等亞洲經(jīng)濟騰飛中國家重視年輕人培養(yǎng)的信息,根據(jù)日本年輕人個性化、價值觀念多樣化的傾向,正努力下功夫培養(yǎng)跨世紀人才,以增強企業(yè)的國際競爭力。l l日立公司通過幾十年的實踐,總結(jié)出了一些適合自己企業(yè)人才培養(yǎng)的經(jīng)驗。包括管理類培訓和技能類培訓。 三是促使專業(yè)技術(shù)人員學習尖端技術(shù),如極限技術(shù)、跨學科技術(shù)和系統(tǒng)技術(shù)等新領(lǐng)域,以避免產(chǎn)品落伍,失去機遇。 二是培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員的商品企劃能力、開發(fā)能力、生產(chǎn)技術(shù)能力、銷售企劃能力等,擴展視野,提高綜合思維能力;l l 一是促使專業(yè)技術(shù)人員了解企業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)品和新產(chǎn)品方面的知識以及技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識;l l第一級別:課長、主任工程師培訓培訓時間:每年44次,每次20人,時間為5天培訓內(nèi)容:管理技術(shù)、文化素養(yǎng)和專業(yè)技能培訓方式:上課加討論專業(yè)技術(shù)人員培訓專業(yè)技術(shù)人員培訓的目的:l l經(jīng)營管理人才培訓經(jīng)營管理人才培訓的目的是增強經(jīng)營管理人員的組織和經(jīng)營管理能力,擴展他們的視野,促使年輕一代迅速進入經(jīng)營管理第一線,培養(yǎng)他們開拓事業(yè)和創(chuàng)業(yè)的精神。排名1至4的電器公司是諾基亞、通用電器、三菱和西門子。漢堡大學很努力推動這個部份。第二個層次:就是講師的評估。 最后一個就是“衡量”,在企業(yè)的培訓訓練里面,衡量培訓訓練的結(jié)果,與企業(yè)的成果有沒有結(jié)合,是一個關(guān)鍵,所以麥當勞有很好的培訓訓練需求分析,針對需要去設計,同時必須要評估訓練的成果,評估有沒有能夠達到組織所需要的?! 〉谝?,麥當勞相信,只有最好訓練、最高生產(chǎn)力的麥當勞團隊,才能夠在顧客滿意與員工滿意上,達成企業(yè)目標。很多企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)就像金字塔,越上去越小;而麥當勞的人才體系則像棵圣誕樹——如果員工能力足夠大,就會讓他升一層,成為一個分枝,再上去又成一個分枝,員工永遠有升遷的機會,因為麥當勞是連鎖經(jīng)營。麥當勞的高階主管訓練有三個方面:全球討論會、外部發(fā)展討論會及執(zhí)行輔導。當麥當勞在招募實習經(jīng)理這個職級的時候,視其是否具有做餐廳經(jīng)理的潛能。麥當勞功成名就,羽翼豐滿后,便開始進軍國外市場。克羅克眼睛發(fā)亮了,私下喃喃自語:這樣的生意應該發(fā)展到全世界各地去。1954年,雷麥當勞:全職業(yè)生涯培訓成立于1955年的麥當勞已是當今快餐業(yè)的巨無霸。舉個例子來說,摩托羅拉的某個工程師在工作幾年后,萌發(fā)轉(zhuǎn)型去做市場的想法,他就可以跟主管討論這件事情,主管會根據(jù)他個人的實際情況,提出合理的建議。摩托羅拉大學雖然絕對沒有傳統(tǒng)意義上的考試,但也有四個層次的評估,即四級評估。摩托羅拉的泛培訓文化,滲透到所有與其業(yè)務有關(guān)的企業(yè)和組織中。l l “中國強化管理培訓”(CAMP)“中國強化管理培訓”課程(CAMP),是一個把數(shù)年的管理經(jīng)驗濃縮為10個月的培訓項目。n n把自己的培訓部門稱為大學的企業(yè)還不多,摩托羅拉就是其中的一個。 摩托羅拉公司在1985年時發(fā)現(xiàn)60%的雇員達不到美國7年級的數(shù)學水平,大約從那時開始,當時的董事長羅伯特 l l摩托羅拉領(lǐng)導層相信該公司龐大的培訓計劃已產(chǎn)生了顯著的財經(jīng)效果。1999年底,摩托羅拉在華投資已達15億美元。1947年,高爾文公司改名為摩托羅拉公司。新員工還參加集中的短期英語崗前培訓。同時,公司還經(jīng)常邀請Pamp。重視人才并重視培養(yǎng)和發(fā)展人才,是寶潔公司為全世界同行所尊敬的主要原因之一。這也是寶潔內(nèi)部提升制的客觀要求,當一個人到了更高的階段,需要相應的培訓來幫助成功和發(fā)展。寶潔公司是當今為數(shù)不多的采用內(nèi)部提升制的企業(yè)之一。自1993年起,寶潔連續(xù)多年成為全國輕工行業(yè)向國家上繳稅額最多的企業(yè),1997年利稅在全國23000家各類大中型企業(yè)中名列第6位,在1999年的中國最受尊重的外商投資企業(yè)評比中,寶潔公司名列第三。寶潔公司,在全球80多個國家設有工廠及分公司,所經(jīng)營的300多個品牌的產(chǎn)品暢銷160多個國家和地區(qū),其中包括洗發(fā)、護發(fā)、護膚用品、化妝品、嬰兒護理產(chǎn)品、婦女衛(wèi)生用品、醫(yī)藥、食品、飲料、織物、家居護理及個人清潔用品。寶潔公司的一位前任董事長Richard Deupree曾說:“如果你把我們的資金、廠房及品牌留下,把我們的人帶走,我們的公司會垮掉,相反,如果你拿走我們的資金、廠房及品牌,而留下我們的人,十年內(nèi)我們將重建一切。從技術(shù)工人到公司的高層管理人員,公司會針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內(nèi)容。從技術(shù)工人到公司的高層管理人員,公司會針對不同的工作崗位來設計培訓的課程和內(nèi)容。入職培訓 新員工加入公司后,會接受短期的入職培訓。G分支機構(gòu)進行培訓和工作,使他們具有在不同國家和工作環(huán)境下工作的經(jīng)驗,從而得到更全面的發(fā)展。高爾文兄弟以750美元芝加哥圖爾特公司的全套B型整流器生產(chǎn)線及設備,成立了高爾文制造公司。20世紀90年代,摩托羅拉在全球市場上獲得了最大的成功。是什么因素使摩托羅拉在競爭激烈的高科技電子產(chǎn)業(yè)中能夠始終保持領(lǐng)先地位了?摩托羅拉對培訓的強調(diào)是其取得成功的原因之一。加爾文于是建立了摩托羅拉培訓教育中心,大批員工在這里學到了技能,從而減少了生產(chǎn)中的差錯。 美國訓練與發(fā)展協(xié)會(ASTD)首席經(jīng)濟學家安東尼n n 各種短訓班摩托羅拉大學還為公司的各級管理人員們提供時間不等的短訓班,例如“全球經(jīng)理人員講座”,旨在幫助經(jīng)理們掌握國際貿(mào)易動態(tài)。由于這些小組每次解決現(xiàn)行的問題,因而這些“顧客完全滿意組”幾年之中已經(jīng)為摩托羅拉節(jié)省了上百萬美元?!痹谀ν辛_拉大學,員工是培訓的主體,一切靠他們自己。培訓將公司業(yè)務發(fā)展與個人職業(yè)發(fā)展相結(jié)合摩托羅拉一向強調(diào)將公司發(fā)展與個人發(fā)展緊密結(jié)合在一起。它們認為,單從數(shù)量上講,可能會損失一個人才,但是由于這種文化會吸引來兩個人才,甚至更多。克羅克的名字也成了麥當勞的同義語,令世人欽佩不已、感慨萬千。麥當勞兄弟的漢堡包餐廳效率至上,服務快捷,沒有浪費,干凈整齊,不用碗盤,只需付上15美分,便可買到一份已經(jīng)配好標準調(diào)味料的標準漢堡包。雷由此不難發(fā)現(xiàn),麥當勞非常重視員工的成長與生涯規(guī)劃,在培訓上有巨大的投資也是情理之中的事了。除了訓練、營運,還有很多其它專業(yè)職能的訓練。不單去美國、日本、新加坡,一些比較好的、他們沒有去過的城市也要去?!胞湲攧诘挠柧毮Хā币恢绷钔饨绾闷妫烤果湲攧谑侨绾芜M行人員培訓的呢? 認定培訓的價值 對于如何看待員工的培訓和發(fā)展,第一句是:“if we're going to go to anywhere, we're got to have some going to put my money into talent.”意思即:不管我們走到哪里,我們都應該帶上我們的智慧,并且不斷地進行智慧投資。 培訓訓練不只是課程 和其它企業(yè)不同的是,麥當勞的培訓訓練是發(fā)生在真實的工作里面的,它不只是一個課程。四個層次的評估 麥當勞很努力去完成“反應、知識、行為、績效”等4個層次的評估。在課程中學到的東西,能不能在回到工作以后,改變你的行為,達到更好的績效。據(jù)美國《FORTUNE》雜志的排列順序,日立1994年度的銷售額已達世界第三位,在電氣產(chǎn)業(yè)中占世界第一位。日立公司的經(jīng)營者認為:企業(yè)要擔負起為社會培養(yǎng)人才的使命,通過企業(yè)內(nèi)部教育,一是要培養(yǎng)員工高尚的人格以及創(chuàng)造能力、責任感和實踐能力。第四級別:事業(yè)所副所長(副廠長)培訓培訓時間:每年兩次,每次20人,時間為10天培訓內(nèi)容:各種管理技術(shù)培訓方式:白天上課,晚