【正文】 對領導的決策和指示要堅決執(zhí)行，不要胡亂評議領導、同事和下級，更不能惡語傷人。要認真傾聽，熱心引導，快速銜接。三、語言規(guī)范會話、親切、誠懇、謙虛，提倡講普通話，與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉面帶冷漠。附則:《神木縣遠齊煤炭運銷有限公司處罰通知單》第七部分 溝通交流（一）溝通交流的規(guī)范一、工作方法接受上級指示時，要深刻領會意圖。（6）因不嚴格審查管理出車記錄登記表，事后出現(xiàn)車輛電子警察違章罰款，而責任無法區(qū)分，處車輛登記管理員100元（7）因停放不當造成車輛被嚴重損壞或者被盜，處最后收車司機100010000元罰款。（5）設立安全行車全年效益獎，在符合上述條件時，根據(jù)其出車登記表確定之行車里程總和。石巖溝煤礦：由于石巖溝煤礦競爭激烈，公司決定于石巖溝業(yè)務提成按照煤礦整體凈利潤核算業(yè)務員提成，業(yè)務員提取凈利潤的20%。共同完成的公司拿出凈利潤的30%獎勵本次參與人員，由總經(jīng)辦按照主要負責人，次要負責人，協(xié)辦人等確定各自的提成比例。第六部分 獎罰（一）公司銷售提成管理暫行方案第一章 目的：強調(diào)以業(yè)績?yōu)閷?，按勞分配為原則，以銷售業(yè)績和能力拉升收入水平，充分調(diào)動銷售積極性，創(chuàng)造更大的業(yè)績。五、安全衛(wèi)生環(huán)境安全工作環(huán)境：在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境，工作中既要注意自身安全，又要保護同伴的安全，提高安全知識，培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外的緊急管理。三、形象規(guī)范著裝、禮儀和舉止。辦公室內(nèi)保持安靜，不在辦公場所內(nèi)大聲喧嘩。付款結算單，付款結算單僅限于現(xiàn)金采購付煤款和煤檢票費用填寫報賬的一種單據(jù)。公司員工在例會中，必須認真做好會議筆記，手機必須調(diào)為振動或者靜音，必須接電話時速到會議室外，否則，一次警告，二次罰款10元。不準在宿舍內(nèi)干違法亂紀的事。有人打電話是周圍的人應保持安靜。違者除補交長途電話費外，給予罰款處理。手機要妥善使用管理，二年后手機歸個人所有，二年內(nèi)如有損壞或丟失，照價賠償或原樣恢復。（5）輕微事故：因公出車，正常行駛中因對方全責造成車輛刮蹭、損傷，產(chǎn)生維修費用或協(xié)商賠付款及時交公司財務部門入賬；屬我方次要責任的輕微刮蹭、損傷或賠付及時上報主管領導經(jīng)總經(jīng)辦分析后給予報銷（限額200元之內(nèi)）；屬我方全部責任或主要責任的駕駛員應主動承擔責任，積極配合相關部門并與對方有效溝通協(xié)商解決，事后經(jīng)總經(jīng)辦分析后視情況做報銷（限額500元之內(nèi)）。（2）駕駛員在收車時必須負責將車停入安全地點或指定位置，晚上出車回城很晚或者第二天很早又要出車的，根據(jù)具體情況車輛可臨時停放在司機家中。（10）不準在出車過程中辦理私事、私自拉人或代拉貨物；如辦私事，須經(jīng)主管領導同意，方可代辦；未經(jīng)許可。（3）業(yè)務用車須報請總經(jīng)理批準，并同時報告本部門負責人知曉。適用范圍（1）適用公司所有車輛和駕駛員（專職和非專職）。、變味現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，嚴格按照食品衛(wèi)生要求操作，防治食物中毒。第二十七條 公司以往的相關規(guī)定與本辦法不一致的，以本辦法為準。第六章 檔案的借閱第十九條 公司各部門因工作需要，借閱本部門的業(yè)務檔案需經(jīng)本部門領導批準，然后到公司辦公室機要室填寫檔案借閱單，方可借閱。長期為十六至五十年左右，短期為十五年以下，三年以上。在歸檔的文件材料中，應將每份文件的正件與附件、印件與定稿、請示與批復、轉發(fā)文件與原件、多種文字形成的同一文件立在一起，不得分開；文電應全在立卷。公司頒發(fā)的各種正式文件的簽發(fā)稿、印本、重要文件的修改稿。（五）公司檔案管理制度第一章 總則第一條 為了加強公司的檔案管理，實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化、更好地為公司各項工作服務，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》有關規(guī)定，結合公司實際情況，特制定本辦法。嚴禁在網(wǎng)上進行購物、娛樂、聽音樂、看視頻、甚至賭博，工作期間發(fā)現(xiàn)在公司網(wǎng)絡資源有上述與工作無關等行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元，當場兌現(xiàn)，并扣除當月獎金。若無故缺席者，每次罰款50元，并給予通報批評。 2. 值班人員須及時處理協(xié)調(diào)值班期間的突發(fā)事情，若遇到特殊情況，不能處理的應及時聯(lián)系部門經(jīng)理。（4）公司辦公費用的報銷： （5）公司業(yè)務報銷程序：①值班人員根據(jù)來往車輛的情況領取預計煤款，在10萬以下者部門經(jīng)理可直接填寫借款單，超出10萬則必須由總經(jīng)理簽字后方可填寫借款單。⑥公司員工帶車出差的不再給予報銷交通補助。②住宿補貼標準：省內(nèi)城市及神木縣鄰近市、縣（如：榆林市各縣、子長、興縣、臨縣、大柳塔、東勝等地），業(yè)務員住宿標準為40元/人，經(jīng)理60元/人，總經(jīng)辦領導80元/人。（3）部分缺勤的處罰：①曠工1日扣3日工資。工傷假：員工因公受傷，公司視情況給予工傷假，工傷假按留職處理，發(fā)放60%基本薪資（具體情況具體待定）。蓄意電話請銷假：特殊情況電話通知請假（必須發(fā)信息給相關領導并獲準），假期結束后須補辦假條，交由辦公室，否則按曠工處理。（2）駐礦業(yè)務員申請請假必須在公司微信群中發(fā)布聲明，獲得直屬領導同意方可。擅離崗位：工作期間離開崗位15分鐘視為擅離崗位。第二條 適用范圍：本制度適用于公司全體員工。員工必須服從組織安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。試用人員在試用期內(nèi)辭職的應向人力資源部提出辭職報告，到人力資源部辦理辭職手續(xù)。因工作需要不能休假的，節(jié)日按日工資200%、假日按日工資100%計增發(fā)給加班工資或安排補休。批準錄用者與公司簽訂聘（雇）用合同；決定不錄者試用期滿解除試用合同。 根據(jù)公企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要，公司制定了一系列的人才培養(yǎng)機制。在選人方面注重員工個人品質(zhì)和實際工作能力，不論資歷，不惟學歷，不論背景，一視同仁，只要是人才就用。（二）人才的開發(fā)與培養(yǎng)人才是企業(yè)發(fā)展之本，是企業(yè)確立競爭優(yōu)勢、把握發(fā)展機遇的關鍵。公司將為發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟、安排社會就業(yè)、穩(wěn)定和繁榮地方經(jīng)濟做出應有的貢獻。以“寧靜致遠，齊心協(xié)力”為企業(yè)之本，以“做最適合的煤炭”為企業(yè)的經(jīng)營理念第一部分 神木縣遠齊煤炭運銷有限公司組織機構圖第二部分 企業(yè)文化企業(yè)理念以“寧靜致遠，齊心協(xié)力”作為公司的價值觀以“做最適合的煤炭”作為公司的經(jīng)營理念以“快捷、準確、周到”作為公司的服務宗旨以“流血、流汗不流淚”作為員工的薪酬分配宗旨第三部分 人事勞資規(guī)范（一）公司崗位職責：董事長崗位職責：公司董事長代表董事會指揮管理當局：（1）召集股東大會并向董事會報告工作；（2）檢查董事會決議的實施情況；（3）決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案；（4）制定公司的年度財務預算和決算方案；（5）制定公司的利潤分配和彌補虧損方案；（6）決定公司內(nèi)部管理機構的設置；（7）任免公司各部門主要管理人員，并根據(jù)總經(jīng)理的提名，任免公司各部門副經(jīng)理，決定其報酬事宜；（8）指導辦公室制定完善基本管理制度；（9）具體分管指導財務部各項管理工作；（10）審查公司對外簽署的一切重要文件和合同；（11）協(xié)調(diào)對外公共關系。公司在成立之時就明確了這一點，愿與公司齊心協(xié)力，風雨同舟的實干員工給予提拔重用，同時注重培養(yǎng)那些積極向上緊跟時代步伐有潛質(zhì)的員工成為公司的后備人才。 遠齊煤炭最吸引人才的地方就是公司設立了一系列公平、公正、公開的管理機制，為員工提供一個良好的工作氛圍，“三公”的競聘機制、晉升機制，為員工提供了平等的發(fā)展平臺。公司不斷制定一些行之有效的選人、用人培養(yǎng)機制來吸納優(yōu)秀的大學畢業(yè)生及行業(yè)優(yōu)秀人才到公司，通過公司系統(tǒng)化的培訓、實踐不斷提高業(yè)務能力，最終為公司的飛躍發(fā)展儲備足夠的力量。公司全權決定所屬員工的工資、待遇?；榧伲悍ǘɑ榧?天，晚婚（男25周歲、女23周歲）假7天，異地結婚可適當另給路程假，假期內(nèi)工資照發(fā)。用人部門辭退試用期人員，須報總經(jīng)理審批，經(jīng)批準后到人事部辦理辭退手續(xù)。辭退員工，必須提前1個月通知被辭退者。考勤管理第三條 工作時間：公司執(zhí)行五天工作加一天培訓日制，每天工作八小時，具體時間如下：夏季作息時間：早晨 7: 30—— 7: 50（早餐時間）上午 8:00——11:30下午 13:00——17:30冬季作息時間： 上午 8:00——11:30 下午 13:00——17:30第四條 出勤管理：公司統(tǒng)一使用打卡機考勤和手工考勤相結合的辦法記錄出勤，打卡每天四次，手工考勤每天記錄一次。當月離崗3次者計曠工半天。（3）請假員工首先向部門領導提出書面申請，在安排好工作后，超過審批權限持部門領導批準簽字的假條向上一級領導請假。第八條 休假制度病事假：（1）員工因病或因事不能正常出勤需請假；事假每月可正常申請4天，病假可酌情放寬。長期外派人員探親假：長期外派人員返回公司后，如出差期間遇有法定長假或駐外60天可酌情申請安排3天探親假期。②處罰性曠工處理1日扣2日工資。省外城市、省會城市和經(jīng)濟旅游開發(fā)區(qū)（ 如：北京、西安、延安、包頭等地），業(yè)務人員標準為60元/人，部門經(jīng)理80元/人，總經(jīng)辦領導100元/人。⑦公司員工如跟隨董事長或總經(jīng)理出差，如開銷費用都由董事長或總經(jīng)理承擔，公司將不再給予其他員工報銷差旅費用。②值班人員須在第二日根據(jù)所發(fā)生業(yè)務情況填寫付款結算單，并在結算單背后粘貼來往車輛的過磅單，結算金額必須以煤礦實收金額為準。 3. 值班人員必須認真履行職責，（1）值班期間總經(jīng)辦和業(yè)務辦公室財產(chǎn)安全，若值班期間總經(jīng)辦無人，應將所有電源關閉并鎖門；（2）值班結束時應將所有電源關閉，業(yè)務辦公室的燈，飲水機，打卡機，LED顯示器，各自電腦顯示器及打印機。（四）辦公電腦管理制度公司內(nèi)部電腦都要責任到人管理，重要文件需要專人負責保管。另外對現(xiàn)場公司最高級別管理人員視而不理、不制止、不勸阻的不作為處罰50元。第二條 凡公司各部門在工作活動中形成的，具有查考利用價值的文件材料，必須按規(guī)定定期向公司機要檔案室移交，集中管理，任何單位和個人不得據(jù)為己有。公司的請求與上級機關的批復文件，各部門批復文件；公司及各部門的工作計劃、總結、報告；公司召開的各種會議的全套文件以及會議形成的聲像材料；公司領導公務活動形成的重要文件、電報、電話記錄，從外單位帶回的與公司有關的文件材料；公司領導或各部門有關負責人代表公司對電視臺、廣播電臺及報刊記者的新聞發(fā)布稿和聲像材料、撰寫專題文章及在外單位重要講話的稿本；反映公司經(jīng)營和管理的專業(yè)文件材料，如實業(yè)投資項目、貿(mào)易、證券、信貸、租賃、轉貸等業(yè)務中產(chǎn)生的各種文件、資料、合同、樣票等；公司或公司匯總的統(tǒng)計報表和統(tǒng)計分析資料（包括計算機盤片等）；公司及各部門啟用印章及其組織機構、人員編制等文件材料；公司及各部門制定的規(guī)章制度等；1公司的歷史沿革（包括公司簡介）、大事記、年鑒，反映公司重要活動、事件的剪報、聲像材料，榮譽獎勵證書，有紀念意義和憑證性的實物及展覽照片、錄音、錄像等文件材料；1公司編印的公司要聞、簡報等刊物的定稿和印本，編輯出版物的定稿、樣本；1公司及各部門、各專業(yè)公司干部任免、調(diào)配、培訓、專業(yè)技術職務評定、職工的錄