【正文】 （ 5）、 對(duì)安全資料進(jìn)行登記管理。 環(huán)境保護(hù)管理制度 一、防治水污染 禁止任何人將污水，含有有毒化學(xué)藥品的廢水排放到水溝中； 禁止任何人將垃圾、廢油、廢渣、有毒廢棄物排放下水道； 禁止使用滲井、滲坑處理工業(yè)三廢； 一切含油廢液嚴(yán)禁倒入下水道； 嚴(yán)禁用稀釋方法排放廢液； 為了防止充電液的流失，應(yīng)隨時(shí)檢查維修充電池，同時(shí)消除處理廢 液，用硫中和法以減少油污污染； 二、防止大氣污染 禁止在廠內(nèi)夢(mèng)燒瀝清、油氈、橡膠、塑料油渣及其它可產(chǎn)生毒性氣體的廢物； 經(jīng)爐必須有消煙、除塵設(shè)備，以減少煙塵對(duì)大氣的污染； 汽車噴漆必須在廠房?jī)?nèi)進(jìn)行，噴漆間要安裝排風(fēng)扇； 噴漆作業(yè)采用硝基元苯稀釋劑，并采用電動(dòng)無(wú)氣噴涂機(jī)； 工廠貯藏的油漆及稀釋濟(jì)，經(jīng)常進(jìn)行檢查防止漏失妥善保管。若出現(xiàn)監(jiān)守自盜，嚴(yán)重?fù)p害公司利益的行為，按公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。 ⑶ 門(mén)衛(wèi)人員要做到儀態(tài)端莊，文明用語(yǔ)，禮貌待人。 ⑸ 對(duì)來(lái)公司辦事和提貨的車輛，按指定地點(diǎn)停放并要求停放整齊。 五、本室工具限本人使用，不得以任何理由轉(zhuǎn)借他人和外單位，若經(jīng)發(fā)現(xiàn)按廠規(guī)從嚴(yán)處理。 二、信息處理程序：信息收集、加工、傳遞、儲(chǔ)存、使用等幾個(gè)環(huán)節(jié)。 （ 3）、計(jì)劃管理。 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 一、維修檢驗(yàn)規(guī)程 進(jìn)廠檢驗(yàn)； 拆、洗、檢（在報(bào)修項(xiàng)目基礎(chǔ)上確定修、換或增項(xiàng)或減項(xiàng)）； 總線組裝檢驗(yàn)； 修竣后總檢（試車調(diào)試，合格交清洗工段）； 二、檢測(cè)方法和依據(jù) 一般檢驗(yàn)（根據(jù)用戶所提供修理項(xiàng)目，試車分析判斷）； 根據(jù)議表臺(tái)左方所顯示故障編號(hào)（碼），清除故障； 利用電腦檢測(cè)儀進(jìn)行分析、判斷故障原因，清除故障； 起動(dòng)、試車、復(fù)查； 三、檢測(cè)儀表及設(shè)備 中、英文電腦檢測(cè)儀各一臺(tái)； 油壓檢測(cè)表 2支； 空調(diào)壓力檢測(cè) 表 2 支。 （ 3）、工作時(shí)，同事之間切忌扎堆閑聊、尤其不可談?wù)撍绞禄蚺u(píng)顧客。 (5) 銷售部人員按年 度簽訂銷售定額，市場(chǎng)部人員完成訂額或超額完成訂額，年終核算后由公司總經(jīng)理給予紅包獎(jiǎng)勵(lì)。 三、銷售部人員必須隨時(shí)無(wú)條件接受公司對(duì)其辦公設(shè)施的檢查。 三、根據(jù)市場(chǎng)情況即使調(diào)整庫(kù)存積壓較多的產(chǎn)品。銷售合同一式兩份，用戶一份，另一份公司存檔。 五、高壓試驗(yàn)工作不得少于兩人，試驗(yàn)工作應(yīng)由有經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任。以便及時(shí)配備。 二、 注意對(duì)生產(chǎn)一線，工裝模具、設(shè)備維修等方面技術(shù)人員的 培養(yǎng)。 庫(kù)房管理制度 一、 供應(yīng)處每月根據(jù)銷售訂單制定出車間輔助材料計(jì)劃，標(biāo)準(zhǔn)件計(jì)劃 等，由車間材料員根據(jù)計(jì)劃數(shù)進(jìn)行開(kāi)票領(lǐng)用，庫(kù)管員則憑領(lǐng)料單發(fā)貨。 四、負(fù)責(zé)采用和推廣新技術(shù)、新工藝、新材料以及提高過(guò)程控制水平，保證最終產(chǎn)品質(zhì)量。 技術(shù)開(kāi)發(fā)部設(shè)計(jì)、工藝文件管理制度 一、新產(chǎn)品設(shè)計(jì)方 案、具體實(shí)施步驟，公司員工不得泄漏機(jī)密。 二、熱愛(ài)公司，維護(hù)公司利益和形象，不做有損公司利益和形象的事。 六、組織會(huì)計(jì)人員按規(guī)定及時(shí)完成上級(jí)交給的任務(wù)，妥善保管貨幣資金、會(huì)計(jì)檔案等。 六、正確核算產(chǎn)品成本，原材料領(lǐng)用制度、退料入庫(kù)，作好原始記載。職員辭職需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意，否則按自動(dòng)離職處理，一切費(fèi)用概不退 還。 三、根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件的規(guī)定和局人事處的布置安排，認(rèn)真完成公司的有關(guān)工作。 公司行政辦對(duì)報(bào)告書(shū)進(jìn)行調(diào)查、評(píng)議，做出評(píng)議結(jié)論，呈報(bào)公司。 人員綜合評(píng)估及評(píng)優(yōu)辦法 一、宗旨 為激勵(lì)員工認(rèn)真遵守公司制度，努力創(chuàng)造勞動(dòng)績(jī)效，共同實(shí)現(xiàn) 公司目標(biāo)及建設(shè)公司健康向上的企業(yè)文化，特制定《先進(jìn)生產(chǎn)（ 工作）者、勞動(dòng)模范評(píng)選及獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。《員工辭職申請(qǐng)書(shū)》須于填寫(xiě)之后三個(gè)工作日內(nèi)叫行政部人事科備案，并由行政部最后確定辭職日期。經(jīng)理（主管）級(jí)的人事任命由總經(jīng)理或副總經(jīng)理發(fā)布，人事科辦理相關(guān)手續(xù)，存檔備案。 ⒒ 督促直接下屬落實(shí)職責(zé)，經(jīng)常檢查工作進(jìn)程促使各項(xiàng)工作落到實(shí)處。 （ 8） 各部門(mén)、各崗位在無(wú)人的情況下，必須指定或委托他人負(fù)責(zé)。 違反廠紀(jì)廠規(guī)，工作時(shí)間內(nèi)不堅(jiān)守崗位： （ 1）串崗影響他人工作發(fā)現(xiàn)一次扣 5 元； （ 2）上班時(shí)間干私活，發(fā)現(xiàn)后除東西沒(méi)收外，每次罰款 100 元； （ 3）上班時(shí)間，在寢室或車上睡覺(jué)，發(fā)現(xiàn)一次扣 5 元； （ 4）上班時(shí)間，在工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)穿拖鞋者，一次扣 5 元； （ 5）在漆工、材料室和機(jī)修間，發(fā)現(xiàn)抽煙者每次扣 5 元； （ 6）無(wú)駕駛證人員，若發(fā)現(xiàn)動(dòng)車者，每次扣 5 元； （ 7）非因公不得到辦公室打電話或泡茶，否則，若發(fā)現(xiàn)一次的5 元； （ 8）任何人未經(jīng)許可，不得進(jìn)材料室，否則發(fā)現(xiàn)一次扣 5 元； （ 9）毛巾、洗衣粉每月發(fā)放一次，班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)取領(lǐng)，其余一律不發(fā)，特殊情況廠長(zhǎng)批準(zhǔn)，方可發(fā)給； （ 10）破存按月按量發(fā)到班組，其余時(shí)間一律不發(fā)，特殊情況經(jīng)廠長(zhǎng)批準(zhǔn)，方可發(fā)給； 公司各部門(mén)工作流程 一、 辦公室、人事 （ 1） 公司所有的采購(gòu)、供應(yīng)的事宜，由供應(yīng)部負(fù)責(zé)。病假時(shí)間段不計(jì)發(fā)工資。 上班遲到、早退每分鐘扣款 1 元，但每月允許一次在 3 分鐘（含）以內(nèi)的遲到或早退。雙腳并攏 ,腳跟相靠 ,腳尖微開(kāi)。 坐姿良好。 2 儀容 自然、大方、端莊 頭發(fā)梳理整齊 ,不染彩色頭發(fā) ,不戴夸張的飾物。 ■其它必須遵守的行為規(guī)范： ●安全生產(chǎn)規(guī)程 ●生產(chǎn)工藝規(guī)程 ●考勤制度規(guī)定 ●衛(wèi)生制度規(guī)定 ●獎(jiǎng)懲制度規(guī)定 上述規(guī)程或規(guī)定請(qǐng)?jiān)旈喯嚓P(guān)文件。上海大眾 4S 店管理制度 一、 員工管理制度 ? 員工行為規(guī)范 ? 員工著裝規(guī)定 ? 考勤制度 ? 獎(jiǎng)懲制度 二、 公司各部門(mén)流程 ? 公司各部門(mén)流程圖 ? 組織機(jī)構(gòu)圖 ? 總經(jīng)理部門(mén)職責(zé) ? 廠長(zhǎng)、副廠長(zhǎng)（廠長(zhǎng)助理） 崗位職能 三、 人力資源管理制度 ? 人事管理制度 ? 員工招聘培訓(xùn)制度 ? 員工晉升（調(diào)動(dòng)）離職制度 ? 人員 綜合評(píng)估及評(píng)優(yōu)辦法 ? 人事管理崗位責(zé)任制及任職要求 ? 勞動(dòng)人事制度、用工制度及工資標(biāo)準(zhǔn) 五、行政管理制度 ? 辦公室崗位圖 ? 行政（辦公室）部門(mén)職能 ? 行政辦公人員崗位責(zé)任制及任職要求 七、財(cái)務(wù)部管理制度 ? 財(cái)務(wù)崗位圖 ? 財(cái)務(wù)管理制度 ? 財(cái)務(wù)部崗位責(zé)任制及任職要求 八、技術(shù)開(kāi)發(fā)部管理制度 ? 技術(shù)部管理制度 ? 技術(shù)開(kāi)發(fā)部設(shè)計(jì)、工藝文件管理制度 ? 技術(shù)開(kāi)發(fā)部崗位責(zé)任制及任職要求 九、物資采購(gòu)、供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)管理制度 ? 采購(gòu)部崗位圖 ? 材料采購(gòu)、保管崗位責(zé)任制 ? 采購(gòu)合同的簽訂和管理制度 ? 退還貨物管理制度 ? 庫(kù)房管理制度 十、生產(chǎn)部管理制度 ? 生產(chǎn)部 崗位圖 ? 生產(chǎn)部崗位責(zé)任制及任職要求 ? 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)程序 ? 產(chǎn)品生產(chǎn)工藝過(guò)程 ? 生產(chǎn)部組裝質(zhì)量檢查制度 ? 生產(chǎn)部產(chǎn)品試驗(yàn)規(guī)則 十一、整車銷售管理制度 ? 銷售網(wǎng)絡(luò)圖 ? 銷售流程圖 ? 客戶投訴處理流程圖 ? 銷售合同管理制度 ? 銷售部成品庫(kù)管理制度 ? 銷售部退換貨物管理制度 ? 銷售部崗位圖 ? 銷售管理制度 ? 展廳 服務(wù) 工作規(guī)范 十二、維修服務(wù)部 ? 汽車維修服務(wù)公約 ? 汽車組織機(jī)構(gòu)圖 ? 汽車維修流程圖 ? 汽車維修管理流程圖 ? 汽車維修進(jìn)廠檢驗(yàn)制度 ? 維修業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn) ? 汽車維修管理制度 ? 產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量 ? 汽車維修竣工檢查制度 十三、零配件管理制度 ? 零配件管理職責(zé) ? 零配件編碼 、 計(jì)劃 、采購(gòu)、到庫(kù)及驗(yàn)收、發(fā)貨及倉(cāng)儲(chǔ) ? 零配件 合同管理 十四、信息中心管理制度 ? 信息中心的組織框架 ? 信息中心的崗位設(shè)置 ? 信息管理的基本準(zhǔn)則 ? 信息處理程序 十五、后勤事務(wù)管理制度 ? 工具、設(shè)備管理制度 ? 環(huán)境保護(hù)管理制度 ? 安全管理制度 ? 門(mén)衛(wèi)管理制度 ? 保潔管理制度 陜西省長(zhǎng)安福特汽車 4S 店 《員工手冊(cè)》引言 您好！歡迎您閱讀《員工手冊(cè)》。 員工著裝規(guī)定 (一 )著裝、儀容和舉止 著裝 統(tǒng)一、整潔、得體 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無(wú)污漬，扣子齊全 ,不漏扣、錯(cuò)扣。 男職工修飾得當(dāng) ,頭發(fā)長(zhǎng)不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng) ,嘴上不留胡須。上身自然挺直 ,兩肩平衡放松 ,后背與椅背保持一定間隙 ,不用手托腮。 走路步伐有力 ,步幅適當(dāng) ,節(jié)奏適宜。曠工不計(jì)發(fā)工資，并扣除曠工時(shí)間段正常工資的三倍。 未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤和返回后未完畢補(bǔ)辦手續(xù)，或假期已滿未銷假，又來(lái)續(xù)假而缺勤的均以曠工論處。 （ 2） 各部門(mén)、各崗位在無(wú)人的情況下，必須指 定或委托他人負(fù)責(zé)。 （ 9） 任何部門(mén)的應(yīng)酬事宜，必須向公司總經(jīng)理申報(bào)；總經(jīng)理不在時(shí)， 向副總經(jīng)理申報(bào)。 管轄范圍： 1．所屬員工； 2．公司全部區(qū)域及各種設(shè)備、設(shè)施。 公司可以根據(jù)工作 需要，對(duì)員工的崗位或職位進(jìn)行必要的調(diào)整，在公司職位空缺的情況下，員工也可以根據(jù)本人的意愿申請(qǐng)公司部門(mén)之間的調(diào)動(dòng)。為保證公司生產(chǎn)的穩(wěn)定性，春節(jié)前兩個(gè)月不予辦理辭職手續(xù)。 二、 先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范評(píng)選條件 品德良好，堪為員工之表率； 認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及行為規(guī)范，堪稱員工中之楷模。 公司經(jīng)辦公會(huì)討論、評(píng)審，總經(jīng)理批準(zhǔn)作出授予先進(jìn)生產(chǎn)（工作）者、勞動(dòng)模范榮譽(yù)稱號(hào)的決定。 四、根據(jù)職工的出勤情況，提出職工工資、獎(jiǎng)金、節(jié)假日加班費(fèi)金額的領(lǐng)取人員名單。 四、 員工必須遵紀(jì)守法，遵守廠里一切規(guī)章制度，企業(yè)有對(duì)優(yōu)秀員工實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)，也可對(duì)違規(guī)員工進(jìn)行處分，處罰直至開(kāi)除。每季度進(jìn)行一次盤(pán)存，驗(yàn)收入庫(kù)時(shí)，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)退貨，不合格原材料不能入庫(kù)。 七、組織做好公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、 控制、核算與分析工作，針對(duì)問(wèn)題提出改善管理的意見(jiàn)和辦法。 三、技術(shù)人員圍繞公司整體的經(jīng)營(yíng)決策和管理策略，及時(shí)作 好技術(shù)開(kāi)發(fā)、技