服務(wù)區(qū)應(yīng)急預(yù)案-免費(fèi)閱讀
【正文】 (8)緊急狀態(tài)下如何行動(dòng)。(3)其他員工的培訓(xùn)重點(diǎn)是遵章守紀(jì)、自我保護(hù)和提高防范事故的能力，對(duì)新員工或調(diào)換工種的員工，進(jìn)行服務(wù)區(qū)、部門、班組三級(jí)安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，并經(jīng)考核合格后方可上崗。培訓(xùn)對(duì)象及時(shí)間要求(1)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)每年不少于30學(xué)時(shí)。寫出事故應(yīng)急救援工作總結(jié)報(bào)告。 1新聞危機(jī)應(yīng)急預(yù)案(1)當(dāng)顧客投訴或資源緊張等因素引發(fā)的新聞媒體人員采訪時(shí)，當(dāng)班員工第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)后應(yīng)立即報(bào)告應(yīng)急組長(zhǎng)。(5)后勤保障小組組長(zhǎng)清點(diǎn)財(cái)、物，登記被盜現(xiàn)金和物品數(shù)量，并對(duì)其他部位進(jìn)行檢查，確認(rèn)損失。c、后勤保障小組成員等待急救人員的到來。(4)通信聯(lián)絡(luò)小組組長(zhǎng)立即將情況向公司相關(guān)部門匯報(bào)。(2)突發(fā)停水、停電事故應(yīng)急處理措施：①值班人員應(yīng)立即把情況報(bào)告給服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，布置有關(guān)工作。⑥因惡劣天氣，造成嚴(yán)重積雪、積水時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急小組應(yīng)利用水泵或除雪機(jī)械進(jìn)行清障工作。③如無沖洗設(shè)備，可把頭埋入清潔盆水中，掰開眼皮，轉(zhuǎn)動(dòng)眼球洗滌。(2)泄漏物處理①少量泄漏用不可燃的吸收物質(zhì)包容和收集泄漏物(如沙子、泥土)，并放在容器中等待處理。同時(shí)，密切注意傷者的呼吸、脈搏、血壓及傷口的情況。固定方法：以固定骨折處上下關(guān)節(jié)為原則，可就地取材，用木板、竹頭等，在無材料的情況下，上肢可固定在身側(cè)，下肢與腱側(cè)下肢縛在一起?；杳哉邞?yīng)平臥，面部轉(zhuǎn)向一側(cè)，以防舌根下墜或分泌物、嘔吐物吸入，發(fā)生喉阻塞。人身傷害事故應(yīng)急預(yù)案(1)適用范圍：適用于服務(wù)區(qū)車輛傷害、機(jī)械傷害、高空墜落、物體打擊等傷亡事故應(yīng)急處理。②安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事故影響范圍、嚴(yán)重程度、可能后果和應(yīng)急處理的需要，做出判斷，決定是否啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。迅速進(jìn)行止血處理，如需進(jìn)一步救治，立即拔打120或與當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)系救治。②應(yīng)迅速判斷爆炸的原因。第三按壓頻率應(yīng)以均勻的每分鐘80次為宜，單人救護(hù)時(shí)每按壓15次吹氣2次，雙人救護(hù)時(shí)，每按壓5次后由另一人吹氣1次，反復(fù)進(jìn)行。若看、聽、試的結(jié)果，即無呼吸又無動(dòng)脈搏動(dòng)，可判定呼吸心跳已停止，應(yīng)立即用心肺復(fù)蘇法進(jìn)行搶救。在醫(yī)務(wù)人員未接替救治前，現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)搶救。b、如果開關(guān)距離觸電地點(diǎn)很遠(yuǎn)，可用絕緣手鉗或用干燥木柄的斧、刀、鐵鍬等把電線切斷。 在急救過程中，遇有威脅人身安全情況時(shí)，應(yīng)首先確保人身安全，迅速組織脫離危險(xiǎn)區(qū)域后，再采取急救措施。(2)負(fù)責(zé)或協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查工作。搶險(xiǎn)搶修組職責(zé)(1)在具有防護(hù)措施的前提下，必要時(shí)深入事故發(fā)生中心區(qū)域，關(guān)閉系統(tǒng)，搶修設(shè)備，防止事故擴(kuò)大，降低事故損失，抑制危害范圍的擴(kuò)大。(2)到約定的地方接急救車輛。(3)負(fù)責(zé)服務(wù)區(qū)應(yīng)急救援的總體指揮。二、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)(一)應(yīng)急組織體系服務(wù)區(qū)安全生產(chǎn)指揮領(lǐng)導(dǎo)小組組 長(zhǎng)： 聯(lián)系電話：副組長(zhǎng)： 聯(lián)系電話：成 員： 聯(lián)系電話： 服務(wù)區(qū)下設(shè)聯(lián)絡(luò)組、緊急救護(hù)組、疏散引導(dǎo)組、搶險(xiǎn)搶修組、消防撲救組、后勤保障組、善后處理組，負(fù)責(zé)應(yīng)急響應(yīng)工作的具體實(shí)施。(6) 負(fù)責(zé)配合上級(jí)部門進(jìn)行事故調(diào)查處理工作。(3)負(fù)責(zé)配合重大事故調(diào)查工作。(2)負(fù)責(zé)外部救援單位的聯(lián)系及接待。各應(yīng)急小組進(jìn)行火災(zāi)撲救?！ ∮|電應(yīng)急預(yù)案(1)應(yīng)急準(zhǔn)備：運(yùn)輸車輛、擔(dān)架、急救包。e、如果人在較高處觸電，必須采取保護(hù)措施防止切斷電源后觸電人從高處摔下。聽：耳貼近傷員的口，聽有無呼氣聲音。第三觸電者嘴巴緊閉時(shí)用口對(duì)鼻人工呼吸，吹氣時(shí)將其嘴巴緊閉防止漏氣。初期恢復(fù)后，傷員可能神志不清或精神恍惚、躁動(dòng)，應(yīng)設(shè)法使傷員安靜。b、如果是電器爆炸，應(yīng)立即切斷電源，檢查有無人員受傷。③如果爆炸引起火災(zāi)，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案。對(duì)于催吐無效或神態(tài)不清者可讓其喝牛奶或蛋清等潤滑劑來洗胃，結(jié)合毒物而防止毒物的吸收并保護(hù)胃粘膜。遇呼吸、心跳停止者，應(yīng)立即進(jìn)行人工呼吸，胸外心臟擠壓。搶救脊椎受傷者，搬運(yùn)過程，嚴(yán)禁只抬傷者的兩肩與兩腿或單肩背運(yùn)。結(jié)扎時(shí)，在止血帶與皮膚之間墊上消毒紗布棉紗。③事態(tài)控制后，應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，配合警方對(duì)事件的調(diào)查、取證、處理。警戒組建立警戒區(qū)，將與事故無關(guān)的人員疏散到安全地點(diǎn)。④視燒傷情況送醫(yī)院治療，如有合并骨折、出血等外傷要在現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)處理。③因惡劣天氣道路難以通行，導(dǎo)致旅客大量滯留服務(wù)區(qū)時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急小組應(yīng)根據(jù)旅客滯留情況、路況情況，認(rèn)真做好旅客服務(wù)(就餐、購物、休息、車輛維修等)工作，提供茶水和臨時(shí)休息處。④利用廣播等宣傳工具，向旅客做好宣傳、解釋工作，同時(shí)重點(diǎn)照顧好老弱病殘旅客，提高旅客滿意水平。(2)發(fā)生人員傷亡時(shí)，在交警、醫(yī)院等急救人員尚未到場(chǎng)的情況下，搶險(xiǎn)作戰(zhàn)小組人員應(yīng)迅速對(duì)傷者進(jìn)行止血，如果己經(jīng)
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