【正文】 若未提前扣繳稅金，顧客需向單店財務繳納個人所得稅；若為現(xiàn)金，企劃部可直接扣除后，發(fā)稅后的獎金給顧客。n 媒體播出后企劃部需進行視頻或者刊物的存檔。作用有三：一是延伸思路，深化主題；二是注釋解說，幫助理解；三是豐富內容，增加趣味。一條規(guī)范、完整的新聞消息正文部分通常由：導語、主體、背景、結語4部分組成。多數(shù)PD新聞的正文只需含有導語和主體，背景、結語可以省略3） 署名2. 媒體新聞采編寫作規(guī)范媒體新聞采編，是商業(yè)集團總部及下屬各公司通過各類媒體渠道，對外進行的“寶龍城市廣場”品牌宣傳與營銷推廣建設。n 署名PD新聞投稿要記得署名，格式統(tǒng)一為：（單位+部門+投稿人姓名）n 如投稿有配圖。字號：三號。a） 新聞題材原則上，PD新聞題材范圍包括以下幾個方面：n 商業(yè)公司重要企劃營銷活動，如：PR、SP活動。n 積極取證給重塑：如牽涉競爭對手，則有必要在微博危機處理每一個環(huán)節(jié)積極取證，以備法律訴訟可能的需要。n 發(fā)布評論時須注意：1） 堅決不發(fā)表不便于表白立場的觀點評論2） 不參與一切涉及人身攻擊、人格尊嚴侵犯的網(wǎng)絡口水之爭，不參與傾向于任何一方的情感支援；n 轉發(fā)他人微博時要注意：1） 嚴禁無評論轉發(fā)，或簡單以系統(tǒng)默認的“轉發(fā)微博”字樣進行轉發(fā)；2） 不得隨意對粉絲或其他第三方與企業(yè)行業(yè)、產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和服務毫無關聯(lián)的微博進行轉發(fā)；3） 不得轉發(fā)客戶對企業(yè)的投訴、抱怨、質疑等負面信息微博 4） 不得采用直接復制的方式對粉絲或其他第三方的微博內容進行“類原創(chuàng)”格式的轉發(fā)；轉發(fā)或復制他人微博內容時，應盡可能保留原微博出處和原始網(wǎng)頁鏈接等信息。n 微博管理人員應至少安排兩人，及時與企業(yè)有關的微博、轉發(fā)、評論、私信進行跟蹤回復，并第一時間收集、處理客訴信息。3. 微博管理a） 基本形象管理：企業(yè)官方微博應嚴格按照要求使用標準微博頭像，以統(tǒng)一對外品牌形象。商業(yè)公司財務部負責人復核2) 權責流程：商業(yè)公司企劃部發(fā)起驗收表232。2. 美陳點位：以下表格列舉點位為美陳點位規(guī)劃的依據(jù)，結合項目實際情況，按照裝飾需求調整： 序號區(qū)域點位材質建議1外部各主入口框車貼及造型，可做固定點位構件在墻體2柱車貼包柱或布藝包柱3門玻璃鏤空車貼或熱轉印及絲網(wǎng)印透明車貼4天花設置點位構件，懸掛5燈桿　　6外立面　局部可用單透噴繪7內部二道門天花設置點位構件，懸掛8墻車貼+KT板等9框車貼及造型，可做固定點位構件在墻體10門玻璃鏤空車貼或熱轉印及絲網(wǎng)印透明車貼11左右墻壁間設置點位構件，懸掛12主通道主通道交叉點DP點13天花設置點位構件，懸掛14掛旗設置點位構件，懸掛15商業(yè)內街天花設置點位構件，懸掛16欄桿　17掛旗設置點位構件，懸掛18　欄桿間懸掛點　19刀旗　20　電扶梯扶梯上行緩沖點位小DP21中庭刀旗　22掛旗　23大布旗　24中庭與主通道交叉點　25圍欄　26圍欄立面玻璃面如使用，不可連續(xù)，應至少間隔一個27吊掛　3. 美陳裝飾更換頻次：根據(jù)季節(jié)及節(jié)慶的節(jié)點不同，各檔美陳應符合當季的整體主題和氛圍。n 對媒體“獨家代理證明”的審核：“獨家代理證明”上必須附有媒體出具的法人合同章，由媒體廣告部出具的部門章視為無效。商業(yè)集團總部將此計劃和預算作為每次投放審核的依據(jù)。七、 企劃媒體管理1． 媒體投放: 媒體宣傳以及投放是指各地寶龍城市廣場通過購買媒體的時間或空間，以推廣當?shù)貙汖埑鞘袕V場的品牌以及發(fā)布活動信息。二、 企劃工作目標管理1. 目標a） 客流目標n 日?；顒涌土髟鲩L目標：15% 以上n 重大活動客流增長目標：30% 以上b） 品牌目標n 通過企劃活動推廣企業(yè)品牌n 每月通過活動執(zhí)行和創(chuàng)新，至少保證新聞媒體新聞或信息一次以上2. 目標考核a) 月度考核：每月通過考核來檢查工作b) 年度考核：每年通過考核來檢查該項工作的總體情況三、 企劃方案管理1. 企劃方案要求a） 年度企劃方案要求n 年度企劃方案需每年11月10日提報，通過相關審批流程n 年度企劃方案需商業(yè)公司營運副總、商業(yè)公司總經(jīng)理、商業(yè)集團企劃部總經(jīng)理、集團營運中心總經(jīng)理、集團商業(yè)集團總經(jīng)理等審批n 年度方案最終將形成方案和預算，是商業(yè)公司年度企劃工作的指導方案n 年度企劃方案模板（見附件M001），需按格式填寫b） 月度企劃方案要求n 月度企劃方案需根據(jù)年度企劃方案及商業(yè)公司月度工作實際情況進行撰寫n 月度企劃預算可以根據(jù)實際需求，在保證年度企劃預算情況下調整月度企劃預算項目，調整比例為月度預算的15%，需要經(jīng)商業(yè)公司總經(jīng)理、商業(yè)集團企劃部總經(jīng)理審批n 月度企劃方案有固定的格式（月度企劃方案表見附件M002；月度預算成本分解表見附件M003）,需按格式填寫。并填寫推廣合作邀請函簽收記錄n 禮品、物料確定c） 電話跟進確定商戶/外部單位是否收到函件并解釋活動/安排會議商談細節(jié)d） 與商戶/外部單位確認活動/贊助細節(jié)及贊助物品送達e） 電話/電郵/開會與商戶/外部單位確認活動細項f） 根據(jù)活動需求安裝室內/戶外主題裝飾及確定活動禮品/海報到位（建議提前一周）根據(jù)活動需求填寫各部門工作聯(lián)絡單（按照各商業(yè)公司現(xiàn)行使用部門聯(lián)絡表單）g） 活動廣告相關畫面到位：對現(xiàn)場裝飾/海報等進行檢查驗收，驗收不合格需進行修改h） 將所有報紙廣告復印發(fā)放至每家商戶（建議活動開始前12天）i） 活動按要求開展執(zhí)行，現(xiàn)場需拍照記錄并存檔j） 根據(jù)需求進行活動總結、分析、調查，并按要求進行提交五、 企劃日常管理1. 每日工作a) 每日巡場，檢核場內外活動場地、美陳裝飾布置b) 官方微博更新、檢核及及時回復粉絲評論c) 企劃部當時段各項工作執(zhí)行及進度追蹤d) 昨日客流情跟進，了解是否異常及原因e) 與集團企劃部的溝通互動f) 主管交辦事項之完成2. 每周工作a) 上周企劃工作總結、修正（企劃周匯報表，見附表M005）b) 下周企劃工作分工、安排及進度追蹤c) 與主力店、次主力店企劃部的溝通互動d) 每周客流分析，了解是否異常及原因，并具體提出改進措施和方案3. 每月工作a） 當月企劃工作執(zhí)行情況總結，次月5日前完成（企劃月匯報，見附表M006）b） 當月客流分析，了解是否異常及原因，并具體提出改進措施和方案c） 當月企劃實際發(fā)生費用支出檢核（企劃臺賬，見附表M007）d） 下月企劃工作計劃擬定、追蹤及商戶聯(lián)絡e） 提前45天提報下下月企劃預算方案提報、審批f） 下月招采計劃提報、審批g） 同業(yè)競爭者市調h） 與當?shù)刂髁髅襟w的溝通互動i） 部門文件的存檔j） 倉庫禮品盤點的更新k） 顧客資料數(shù)據(jù)匯總l） 消費者市場調查n 非重大節(jié)日期間，至少3個月進行一次消費者市場調查；重大節(jié)日期間必須進行消費者市場調查（重大節(jié)日以商業(yè)公司具體情況來定，如周慶，圣誕、國慶節(jié)等）n 根據(jù)活動情況擬出顧客調查問卷表，經(jīng)部門經(jīng)理確認后，安排人員進行顧客一對一問卷調查，對調查表進行匯總分析，并發(fā)送給相關人員，有需要的話，根據(jù)總結調整以后的活動安排n 消費者市場調查問卷格式分為2個部分，第一部分以顧客基礎信息為主，第二部分以當期活動情況或者調查目的而定；市場調查問卷內容不宜過多，以單頁單面為宜，避免顧客不耐煩填寫或者隨意勾選，可附贈小禮品促進。3. 媒體投放計劃和預算 制定年度、季度和月度的媒體投放計劃與預算。n 對于“獨家代理的媒體投放”：在媒體投放之前，當?shù)貙汖埑鞘袕V場企劃部必須嚴格審核此廣告公司媒體獨家代理證明的真實性和時效性。盡可能同時提供電子版及多張高精度活動照片備選，舞臺活動照片最好有商場LOGO或活動主題n 確認發(fā)布日期，或電臺、電視臺的宣傳時段，購買當天報版或錄音，萬一錯過請讓媒體協(xié)助提供收集報道n 發(fā)布后告知或復印給各商戶及合作商存檔備注：涉及到公司介紹的軟文內容有一定的內容要求，對外發(fā)布時需找集團企劃部取得最新的資料d） 軟性宣傳報道流程圖：5. 媒體宣傳投放的總結各地公司企劃部每月必須對媒體投放進行認真評估和總結，并將總結歸檔保存，以備總部企劃部抽查。4. 美陳設計風格把握以下原則：a） 主題：根據(jù)各檔月度主題或節(jié)慶主題確立美陳裝飾主題，其它設計元素與之相符；b） 色調：除春夏季外，各檔美陳裝飾整體色調應為暖色調，忌大面積及單獨元素為黑色；c） 元素：