公務(wù)員銀行面試：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論技巧及案例-免費(fèi)閱讀
【正文】 我在討論時發(fā)言不是很多，到了后期討論白熱化的時候我通常就不大發(fā)言了，坐觀大家激烈辯論，呵呵~~~主要是我也插不上嘴了~嘿嘿，其實(shí)面試這個東西吧，都是一樣的，我曾經(jīng)在學(xué)生會面過下一屆的，從這個人一走上講臺，開始說第一句話開始，心里就大體有個數(shù)了，接下來就是根據(jù)他的表現(xiàn)來看看是不是和自己的第一印象一致，如果沒有太大偏差，那基本就定了。E公司：是本公司的一家控股公司，沒有太多成功經(jīng)驗(yàn)，但是本公司在當(dāng)初收購時曾承諾要扶持E公司業(yè)務(wù)發(fā)展。2011年1月12日呵呵，任何情況下，manner matters~~當(dāng)然我比較喜歡中間階段發(fā)言，第四五個差不多，我一般都是在上一個人說完的時候立刻接上一句話：我比較（部分）贊同**號同學(xué)的觀點(diǎn)，我個人覺得…………說這句話的時候眼睛從剛才發(fā)言的同學(xué)逐漸轉(zhuǎn)移到面試官這邊，這樣也是讓面試官注意到你這邊。意見一定要中肯，要有建設(shè)性，還有注意你的眼神，要適當(dāng)?shù)暮兔嬖嚬俸完?duì)友有個眼神交流，別老盯著你自己的底稿看，這樣會給人一個很不大方的第一印象。 前幾個人的意見都很一致，都是取消發(fā)行，基本上都是從公眾利益方面出發(fā)的，我自己也是很同意這一觀點(diǎn)，不過到了四號同學(xué)開始，說的內(nèi)容就有些開始重復(fù)前面幾個人說的話了，我覺得這在無領(lǐng)導(dǎo)里是經(jīng)常遇見的一個問題，就是別人把你的觀點(diǎn)給說了……你是繼續(xù)重復(fù)呢，還是徹底顛覆？我當(dāng)時因?yàn)闀r間緊迫，重新提出新的觀點(diǎn)是不可能了，不過我當(dāng)時閱讀時注意到這樣一個問題，就是這個火星國王的問題，之前幾個同學(xué)可能沒太考慮這個問題，所以我當(dāng)時陳述是，和前幾位同學(xué)觀點(diǎn)一致，從公眾利益角度出發(fā)應(yīng)該取消發(fā)行，但是我覺得還有一個問題需要我們注意，就是火星國國王的問題，畢竟他的影響力和公信力我們是不能忽視的，處理好國王的問題也是我們亟待解決的問題。然而在發(fā)行前一天該產(chǎn)品被發(fā)現(xiàn)可能給客戶帶來巨大損失，并且監(jiān)管部門已經(jīng)開始對其他幾家已經(jīng)推出類似產(chǎn)品的銀行進(jìn)行了處罰，問你作為火星開分行行長現(xiàn) 在該怎么辦，繼續(xù)發(fā)行，還是取消？在討論收尾時，拿起本子，向著每一位組員，“大家的發(fā)言，我都記錄在這個本子上，下面，我跟大家說說我記錄的重點(diǎn)吧！”，當(dāng)大家都看著你的時候，你一定要思路清晰地，重點(diǎn)突出地，把你整理出來的方案要點(diǎn)，逐條逐條講出來，并在這個過程，恰當(dāng)點(diǎn)名贊揚(yáng)一下某個同學(xué)的點(diǎn)子。根據(jù)團(tuán)隊(duì)時間劃塊的安排，把一張紙分成幾部分，在每一個部分的頂頭，寫清楚該時間段的要解決的問題和目標(biāo)。記錄總結(jié)員我們討論到那一步了呢？”。整個過程是3+12+20+5＝40分鐘，而面試一共是45分鐘，我們有幾分鐘的機(jī)動時間。為什么？因?yàn)閠ime keeper的團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)很容易突顯。如果某個同學(xué)不怎么說話，或者爭取不到說話的機(jī)會，leader可以說“還有其他意見嗎？要不我們聽聽****同學(xué)的意見。wish all of us！）總體思路確定后，接著討論具體的執(zhí)行方法和步驟（有時案例題目較難，涉及很多方面的資源，困難和影響，一時難想到總體思路時，可以大家輪流發(fā)言，一起解讀案例材料，然后慢慢思路成型。只有團(tuán)隊(duì)成員信任你的思路，能出色解決面試問題時，他們才愿意配合你，一起來充實(shí)這個解決思路。1. Leader篇 團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)得好，成員都有加分，成員很有可能全部通過這一輪。5. 搬出教條的模型以期壓服別人結(jié)論沒有十全十美的，這時妥協(xié)就成了達(dá)成結(jié)論的必要手段。包括提示大家“時間”，當(dāng)前最需解決的問題，以及是否應(yīng)進(jìn)入下一個討論階段等?！鹬仃?duì)友觀點(diǎn)，友善待人，不惡語相向。這種做法在面對面的面試時是可以的，因?yàn)槊嬖囌呖梢钥吹贸瞿阍谒伎级沂窍牒昧瞬呕卮稹！獙ψ约撼錆M信心。分析問題能力，溝通表達(dá)能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，專業(yè)知識運(yùn)用能力，情緒控制能力，領(lǐng)導(dǎo)力目的就在于考察應(yīng)試者的表現(xiàn)，尤其是看誰會從中脫穎而出，成為自發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)者小組面試或者小組討論的實(shí)質(zhì)是一個了解場景、交流想法、分析問題、提出解決方案、相互尊重、相互妥協(xié)、達(dá)成結(jié)論的一個過程。在面試中這三者是通過發(fā)言的時機(jī)、發(fā)言的內(nèi)容、何時停止、遭到反駁時的態(tài)度、傾聽他人談話時的態(tài)度等表現(xiàn)出來的。當(dāng)然，如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上，做到第一個發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深。語不在多而在于精，觀點(diǎn)鮮明，論證嚴(yán)密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。———千萬別搞“一言堂”。最好找機(jī)會成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。 試想HR是為公司的團(tuán)隊(duì)招入一個合適的團(tuán)隊(duì)成員，太aggressive的、迫切以強(qiáng)勢領(lǐng)導(dǎo)討論的、不仔細(xì)傾聽別人意見的、盲目否定別人方案又沒有理據(jù)的、以教條的專業(yè)學(xué)術(shù)模型試圖壓服別人的。領(lǐng)導(dǎo)需要得到大家的支持，如果大家反對或無人配合，則自告奮勇的充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者角色會成為敗筆。更合理的表達(dá)可以為，“XX的觀點(diǎn)雖然比較全面地分析了……，但是在某些方面可能還有改進(jìn)的地方……”。用理論模型套活生生的案例從一開始就不會被HR所認(rèn)可，因?yàn)檫@樣會顯得你學(xué)院派味道太濃，不懂變通，與現(xiàn)實(shí)隔離。1. 小組面試絕不是你死我活，而是一個團(tuán)隊(duì)與協(xié)作精神的展現(xiàn)參考角色：leader、第二leader、timekeeper、記錄總結(jié)員（比較適合女生的一個方向）、和事佬（團(tuán)隊(duì)潤滑劑）、點(diǎn)子王（群面中占多數(shù)，在某個知識領(lǐng)域熟悉，有靈感，多建議，善于解決具體問題）。我們往往不是因?yàn)槟尘湓捰械览矶嘈?，而是先信任了某個人，進(jìn)而相信他說的話。往往我說完我的思路后，同學(xué)都普遍認(rèn)同，并在這個總體思路上，加進(jìn)自己的建議，完善一下，就確定了我們的總體思路。leader還要注意的是，機(jī)會分配問題。leadership，永遠(yuǎn)脫離不了團(tuán)隊(duì)，永遠(yuǎn)在團(tuán)隊(duì)利益最大
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