信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案-免費(fèi)閱讀
【正文】 通過OA或電話等方式通知相關(guān)系統(tǒng)的使用人員服務(wù)器停機(jī)，請(qǐng)采用手工錄入等替代方法進(jìn)行正常業(yè)務(wù)處理。若短信平臺(tái)故障則通過OA、電話等通訊工具給業(yè)務(wù)員進(jìn)行聯(lián)系。六、區(qū)域事件處理（一）、SAP系統(tǒng)故障信息管理科人員立即到達(dá)機(jī)房，檢查服務(wù)器運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，初步分析故障原因，如果問題簡(jiǎn)單，則嘗試恢復(fù)。 信息管理科人員進(jìn)一步落實(shí)故障原因，根據(jù)事件的范圍、影響程度，采取應(yīng)急措施，盡快恢復(fù)系統(tǒng)運(yùn)行。 (三)、電源備用：配置不間斷UPS電源。史丹利信息系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案為進(jìn)一步加強(qiáng)史丹利網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全管理工作，科學(xué)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)突發(fā)事件，建立健全信息安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，有效預(yù)防、及時(shí)控制和最大限度地消除各類突發(fā)事件的危害和影響，特制定本應(yīng)急預(yù)案。不間斷電源可在斷電后維持工作3小時(shí)以上。 信息管理科在對(duì)系統(tǒng)完成修復(fù)后，在完成測(cè)試的基礎(chǔ)上，經(jīng)請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行系統(tǒng)的啟用，同時(shí)通過OA、網(wǎng)上銷售系統(tǒng)網(wǎng)站、電話等向各部門、各分廠發(fā)布系統(tǒng)恢復(fù)公告。若故障短時(shí)間內(nèi)無法排除，立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)
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