人力期末復(fù)習(xí)題-免費(fèi)閱讀
【正文】 2）開(kāi)發(fā)新的途徑使員工對(duì)目前的工作更滿意。員工評(píng)價(jià)的另外一個(gè)目的是了解員工發(fā)展的潛力，這是職業(yè)生涯管理的核心。由組織外圍逐步向組織內(nèi)圈方向變動(dòng)。適用范圍：廣泛，可以用于評(píng)價(jià)所有的職位。排序法適用于職位數(shù)量較少的小型組織，一般而言，以不超過(guò)15種為宜。公平工資是指員工是否相信付給他們的工資是公平的。 面談的目的：幫助被考評(píng)者制定效績(jī)改善計(jì)劃。（四）目標(biāo)管理考評(píng)法有效目標(biāo)的特征：具體、可測(cè)量、可獲得、現(xiàn)實(shí)的、有時(shí)限的目標(biāo)管理的四要素：目標(biāo)的具體性 目標(biāo)的參與制定 目標(biāo)的時(shí)間規(guī)定 實(shí)施狀況的績(jī)效反饋目標(biāo)管理的應(yīng)用與發(fā)展：目標(biāo)設(shè)計(jì)——過(guò)程監(jiān)控——實(shí)施考核——激勵(lì)發(fā)展。（一）圖標(biāo)考評(píng)法：利用設(shè)計(jì)好的圖標(biāo)，由考評(píng)者通過(guò)填寫(xiě)圖表的方法來(lái)對(duì)被考評(píng)者的工作進(jìn)行考評(píng)，具有廣泛的使用性。 責(zé)任分擔(dān)：1人力部門:負(fù)責(zé)發(fā)起和協(xié)調(diào)兩層次的上崗引導(dǎo)活動(dòng)；對(duì)承擔(dān)部門和職位上崗引導(dǎo)的經(jīng)歷在程序上培訓(xùn)；進(jìn)行企業(yè)整體上崗引導(dǎo)，并對(duì)新員工最初的上崗引導(dǎo)進(jìn)行追蹤。 ⒊會(huì)影響那些認(rèn)為自己可以勝任空缺職位的內(nèi)部員工的士氣。⒋會(huì)提高組織對(duì)目前人力資源的投資回報(bào)。③招募工作影響人力資源管理的費(fèi)用。缺點(diǎn)：?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)和結(jié)果統(tǒng)計(jì)花費(fèi)較多的時(shí)間和精力。1) 訪談法:工作分析者直接約見(jiàn)被分析工作的承擔(dān)者或其它有關(guān)人員，通過(guò)訪談的形式收集工作信息。地位提高了。 1. 從一般視角來(lái)理解人力資源管理的重要作用1)人力資源是當(dāng)代企業(yè)中最重要的資源。40可變工資 是一種通過(guò)把一定比例的員工工資與所實(shí)現(xiàn)的特定績(jī)效聯(lián)系起來(lái)以獎(jiǎng)勵(lì)員工的薪酬支付方法。33薪酬調(diào)查 是用于從某一給定的地區(qū)或特定的行業(yè)中，收集有關(guān)所選定組織的工資支付政策、慣例和方法的具有可比性的信息。 由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)、本人、客戶，以及所有同被考評(píng)者有關(guān)的人員，來(lái)對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行考評(píng)，并把考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者。18效度 測(cè)試工具的效度是指測(cè)試工具測(cè)量出所要測(cè)量的程度，亦即測(cè)試工具測(cè)試的準(zhǔn)確程度。 技能是指人們通過(guò)練習(xí)而獲得的動(dòng)作方式和動(dòng)作系統(tǒng)。 不同組織中相似的工作可被看作一種職業(yè)。5工作分析 確定某一工作的性質(zhì)和任務(wù)是什么，以及具備什么樣資格與條件的人適合從事這一工作。13能力測(cè)試 能力是指?jìng)€(gè)人順利完成某種活動(dòng)所必備的心理特征。19面試 是考官通過(guò)與應(yīng)聘者面對(duì)面的交流和溝通，對(duì)應(yīng)聘者做出評(píng)價(jià)的方法。27薪酬 指員工因其工作而獲得的所有的外在報(bào)酬。34薪酬曲線 以圖形來(lái)表示職位的相對(duì)價(jià)值與其工資率之間的關(guān)系。 41企業(yè)年金 企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度。2)管理的根本動(dòng)力在于提高人的積極性。將人力資源視為組織的第一資源。關(guān)鍵：對(duì)訪談技術(shù)的掌握和運(yùn)用。④招募工作還是企業(yè)進(jìn)行對(duì)外宣傳的一條有效途徑。缺點(diǎn)：⒈人員可能會(huì)被提升到一個(gè)他不能勝任的工作崗位。、外部招募的具體方法有哪些？1）內(nèi)部招募方法 ①工作公告 ②檔案記錄法 2）外部招募方法 ①?gòu)V告招募②外出招募③委托職業(yè)中介機(jī)④推薦招募？（一）知識(shí)和技能測(cè)試（二）能力測(cè)試（三）運(yùn)動(dòng)和身體能力測(cè)試（四）個(gè)性測(cè)試（五）工作動(dòng)機(jī)和職業(yè)興趣測(cè)試（六）工作樣本測(cè)試（七）評(píng)價(jià)中心技術(shù)16選擇中主要測(cè)評(píng)方法的信、效度是什么1)信度:指測(cè)試工具不受隨機(jī)誤差干擾的程度，亦即測(cè)試結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性程度。2新員工的管理者:負(fù)責(zé)部門和職位上崗引導(dǎo)在工作輪換中，員工在一個(gè)工作單位或部門學(xué)習(xí)幾種不同的工作，并且在一特定時(shí)間內(nèi)將每項(xiàng)工作都要做一遍。優(yōu)點(diǎn)：能對(duì)工作績(jī)效的多方面內(nèi)容進(jìn)行考評(píng)、考評(píng)結(jié)果可以定量化、考評(píng)結(jié)果具有可比性、簡(jiǎn)單方便，易于管理。明確考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、選擇正確的考評(píng)工具、提高評(píng)價(jià)者的技能、排除外部因素的干擾。④考評(píng)結(jié)果不令人滿意，而且無(wú)法改善。公平因素：內(nèi)部公平；外部公平；個(gè)人公平 內(nèi)部公平：是指員工從事某項(xiàng)工作所獲得的工資收入與組織內(nèi)其他員工所獲得的工資收入相比較。2
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