【正文】 模塊間數(shù)據(jù)耦合是最正常的方式，要努力避免控制耦合，消除任何形式的非法耦合。 獨立性的優(yōu)點：①系統(tǒng)容易開發(fā)，易分工合作②系統(tǒng)可靠性高，一個模塊出錯或改動對其他模塊影響?、巯到y(tǒng)容易維護 獨立性的兩個定性衡量指標：①模塊凝聚 ②模塊耦合 模塊凝聚：是用能衡量一個模塊內(nèi)部自身功能的內(nèi)在聯(lián)系是否緊密的指標，也是衡量模 塊質(zhì)量好壞的重要標準。它是系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)的主要工具 控制結(jié)構(gòu)圖的基本符號：書P159頁圖64，請將內(nèi)容抄于下面空白處 控制結(jié)構(gòu)圖模塊間的調(diào)用規(guī)則：①每個模塊有自身的作務(wù)，只有接收到上級模塊的調(diào)用命 令時才能執(zhí)行。 主要活動：①系統(tǒng)總體設(shè)計：A軟件系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計B數(shù)據(jù)庫設(shè)計C計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 配置方案設(shè)計 ②系統(tǒng)詳細設(shè)計：A代碼設(shè)計B用戶界面設(shè)計C計算機處理過程設(shè)計 ③編寫系統(tǒng)設(shè)計報告系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)：是根據(jù)系統(tǒng)分析的邏輯模型設(shè)計應(yīng)用軟件系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)。如果按可變價格方法記帳，則對100度以下（不包含100度）耗電量，按A類計費辦法收費，超過100度時按B類計費辦法收費。外地貨運每噸運費20元，距離500公里(含)以上每噸加運費5元。請將該加工邏輯用決策表表示。如果無不良還款記錄，低于3年期(含3年)的貸款最高限額為60萬元；兩個方案的年度損益表如下表所示，試畫出決策樹并確定哪個方案比較合理？自然狀態(tài)概率大工廠小工廠銷路好10040銷路差0．32010 答案請新版習(xí)題冊P123頁，請自己先做后核對答案，并將標準答案抄于下面空白處。 答案請參見舊版習(xí)題冊P70頁，新版習(xí)題冊P124頁，請自己先做后核對答案，并將標準答案抄于下面空白處。請畫此系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖（必須給圖上所有成分命名）。答案請參見試卷答案2005年4月第51題，請自己先做后核對答案，并將標準答案抄于下面空白處。由注銷人員在課程、學(xué)生、帳目文件上作相應(yīng)修改，經(jīng)復(fù)審后通知學(xué)員請畫出培訓(xùn)中心管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖。試畫出數(shù)據(jù)流程圖答案請參見新版習(xí)題冊121頁，請自己先做后核對答案，并將標準答案抄于下面空白處。（2）收貨處理：在審核發(fā)貨單后，對貨物進行質(zhì)量檢查。 主要內(nèi)容有：①原系統(tǒng)的狀況和問題②新系統(tǒng)的目標③新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計：以數(shù)據(jù)流程圖為主要工具，以數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)存儲分析和功能分析等為附件。優(yōu)點：結(jié)構(gòu)清晰、直觀。主要增加了兩個方面的內(nèi)容：①增加許多原來手工處理難以完成的各種功能②對各種例外情況和錯誤情況的處理。表示方法實體名實體名 外部實體 重復(fù)的外部實體②處理功能 指對輸入數(shù)據(jù)流進行加工、變換與輸出數(shù)據(jù)流的邏輯處理過程。系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 系統(tǒng)分析組可以根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖對系統(tǒng)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)內(nèi)容進行分工，分析開展業(yè)務(wù)調(diào)查。是由具體到抽象的過程 系統(tǒng)可行性分析報告獲得批準以后，系統(tǒng)開發(fā)工作就進入了實質(zhì)性階段。 關(guān)鍵要素：就是關(guān)系到企業(yè)的自下而上和組織成功的重要因素，它們也是企業(yè)最需要得到的決策信息，是值得管理者重點關(guān)注的活動區(qū)域。分六個階段： ①初始階段：人們新鮮，注重學(xué)習(xí)技術(shù)、不求實際的效益 ②普及階段：計算機的作用主要還是用于學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，真正用于管理的尚屬少數(shù)， 學(xué)習(xí)及普及是這一個階段的主要工作。 不負責(zé)開發(fā)的具體工作，期組成成員中有的可能并不具備計算機應(yīng)用的知識和經(jīng)驗職責(zé)范圍：①提出建立新系統(tǒng)的目標和總策略 ②指導(dǎo)項目小組工作 ③對開發(fā)工作進行監(jiān)督與控制 ④協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)中有關(guān)的各項工作 ⑤向上級組織報告系統(tǒng)開發(fā)工作的進展情況 ⑥委任計算中心的主要工作人員，規(guī)定他們的職責(zé)范圍1系統(tǒng)開發(fā)項目組直接負責(zé)系統(tǒng)開發(fā)的具體企業(yè)工作。它使面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)具有較好的可擴充性和靈活性。 優(yōu)點： ①強調(diào)系統(tǒng)的整體性、全局性②嚴格區(qū)分工作階段，整個開發(fā)過程階段和步驟清楚，每一階段和步驟均有明確的成果 缺點： ①難以準確定義用戶需求②開發(fā)周期長原型法 概念：首先由用戶與系統(tǒng)分析設(shè)計人員合作，在短期內(nèi)定義用戶的基本需求，開發(fā)出一個功能不十分完善、實驗性的、簡易的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本框架，稱之為原型。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化分析和設(shè)計的方法：自頂向下的開發(fā)系統(tǒng)，由整體到各組成部分、由表及里、由抽象到具體、逐步求精，分析系統(tǒng)中各組成部分的相關(guān)性，逐步深入了解系統(tǒng)的內(nèi)容。其中最核心的工作：開發(fā)出一套適合于現(xiàn)代企業(yè)管理要求的應(yīng)用軟件系統(tǒng)MIS開發(fā)的特點： ①復(fù)雜性高 ②集體的創(chuàng)造性活動 ③質(zhì)量要求高 ④產(chǎn)品是無形的 ⑤歷史短，經(jīng)驗不足MIS系統(tǒng)開發(fā)的指導(dǎo)原則：深入分析系統(tǒng)的特征，根據(jù)系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律來建立系統(tǒng)。 ④一個表格中不允許有完全相同的行出現(xiàn) 關(guān)系操作：①傳統(tǒng)集合運算：并、交、差 ②專門的關(guān)系運算：選擇、投影、連接 選擇：對關(guān)系表中元組（行）的操作 投影：對關(guān)系表中屬性（列）的操作 連接：對兩個關(guān)系的運算，操作結(jié)果是找出滿足連接條件的所有元組，并且拼接成一個新的關(guān)系VFP是一種關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。2數(shù)據(jù)模型現(xiàn)實世界信息世界機器世界具體事物概念模型邏輯數(shù)據(jù)模型物理數(shù)據(jù)模型一個班級層次模型：僅有一個無雙新的根結(jié)點，根結(jié)點以外的子結(jié)點，向上僅有一個父結(jié)點，向下有若干個子結(jié)點網(wǎng)狀模型關(guān)系模型：以人們經(jīng)常使用的二維表格形式作為基本的存儲結(jié)構(gòu)，通過相同的關(guān)鍵字段來實現(xiàn)表格問的數(shù)據(jù)聯(lián)系。 由數(shù)據(jù)庫（DB）、計算機硬軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）和用戶四部分組成 其中數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的核心 特點：①數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化 ②數(shù)據(jù)共享 ③數(shù)據(jù)獨立性 ④可控冗任度 ⑤統(tǒng)一的管理和控制2數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)（DBAS）概念：是在數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS）支持下建立的計算機應(yīng)用系統(tǒng)。1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）概念：是一個企業(yè)為實現(xiàn)內(nèi)部管理和通信而建立的獨立網(wǎng)絡(luò)，它利用成熟的Internet技術(shù)，以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ)，以WWW為核心，構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部專業(yè)和統(tǒng)一的信息交換平臺。局域網(wǎng)協(xié)議：IEEE802標準局域網(wǎng)中計算機的相對地位：對等網(wǎng)絡(luò)模式 客戶機/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)（C/S）1Internet（因特網(wǎng)、網(wǎng)際網(wǎng)）因特網(wǎng)：是全球性的、最具影響力的國際計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)；它是連接了全世界千千萬萬個計算機網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)點：簡單 缺點：任何一個結(jié)點的故障都會使全網(wǎng)癱瘓。1數(shù)據(jù)交換技術(shù) ①專線連接：兩個站點之間直接用線路連接起來進行數(shù)據(jù)的交換，最簡單，可用于實時交換②電路交換：由交換機負責(zé)在兩個通信站點之間建立一條物理專業(yè)線路。 多媒體計算機的組成：傳統(tǒng)的設(shè)備+處理聲音、圖像等媒體的輸入輸出設(shè)備及軟件 多媒體系統(tǒng)的主要特征：集成性、交互性、實時性、數(shù)字化。是硬 件裸機上面要裝的第一個軟件。 控制器：控制部件，控制計算機各部件協(xié)調(diào)節(jié)器工作。1電子商務(wù)（EC） 概念：是指對整個貿(mào)易活動實現(xiàn)電子化。ES的基本結(jié)構(gòu)：知識庫、推理機、人機接口、知識獲取經(jīng)理信息系統(tǒng)（EIS）：是向高層主管理整體績效信息的系統(tǒng)EIS的特點：信息提取方便 提供關(guān)鍵成功因素的企業(yè)內(nèi)部和外部信息 自動識別例外情況1管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用的基本條件 ①科學(xué)的管理基礎(chǔ) 管理工作的程序化、管理業(yè)務(wù)的標準化、報表文件的統(tǒng)一化、數(shù)據(jù)資料的完整化和代碼化。DSS的特點：主要針對管理人員經(jīng)常面臨半結(jié)構(gòu)化的決策問題 系統(tǒng)主要應(yīng)用數(shù)據(jù)和模型進行決策分析研究，需要模型庫的支持 易于為非計算機專業(yè)人員以交互會話的方式來使用。 信息反饋：控制物流的輸入信息作用于受控對象后，把產(chǎn)生的結(jié)果信息（各種統(tǒng)計數(shù)據(jù)）再返回到輸入端，并對信息再輸入發(fā)生影響的過程。 業(yè)務(wù)信息：供企業(yè)基層管理人員執(zhí)行已經(jīng)制定的計劃，組織生產(chǎn)或服務(wù) 活動時使用，一般來自內(nèi)部。 兩者的聯(lián)系：信息是數(shù)據(jù)的含義，數(shù)據(jù)則是信息的具體表現(xiàn)。很多來自外部。 ②信息的存儲 存儲時應(yīng)考慮存儲量、信息格式、使用方式、存儲時間、安全保密等問題。 ②數(shù)據(jù)的系統(tǒng)處理（即狹義的管理信息系統(tǒng)） 管理信息系統(tǒng)（MIS）：為實現(xiàn)企業(yè)整體目標，對管理信息進行系統(tǒng)的處理，為各級管理人員提供業(yè)務(wù)信息和輔助決策的信息系統(tǒng)。智能支持系統(tǒng)（IIS）：是將人工智能技術(shù)引入支持決策支持系統(tǒng)而形成的一種信息系統(tǒng)。 ②供應(yīng)鏈管理 概念：是通過信息流、物流、資金流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的管理模式。有數(shù)據(jù)總線（DB）、地址總線（AB）、控制總線（CB）三種分別用來傳輸數(shù)據(jù)、地址、控制信號。 CPU只能訪問內(nèi)存中的數(shù)據(jù)（即RAM中的數(shù)據(jù)），外存中的數(shù)據(jù)必須先讀到內(nèi)存中才能被CPU訪問。周期越短越好⑥總線寬度 ：總線越寬越好。信號信號：是數(shù)據(jù)在傳輸過程中的物理表示形式。它是將地理位置不同，并具有獨立功能的多個計算機系統(tǒng)通過通信設(shè)備和線路連接起來，在功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件支持下，向多個用戶提供各種應(yīng)用服務(wù)，從而實現(xiàn)數(shù)據(jù)、程序和硬件等各類資源共享的系統(tǒng)。 OSI：開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型，有七層，是國際化標準組ISO制定的。Internet的應(yīng)用： ①信息服務(wù) 信息瀏覽：萬維網(wǎng)(WWW)：以HTML語言和HTTP協(xié)議為基礎(chǔ)，可使用IE 或navigator進行查看。數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（DBMS） 概念：是指幫助用戶建立、使用和管理數(shù)據(jù)庫的軟件系統(tǒng)。是數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的完整表示③ 子模式（外模式、用戶模式）：直接面向用戶的，用戶能夠看見并使用的局部數(shù) 據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)描述。物理數(shù)據(jù)模型：是用來描述數(shù)據(jù)的物理存儲結(jié)構(gòu)和存儲方法的。相當于用戶模式（外模式） 存儲過程：封裝在數(shù)據(jù)庫中的一個命令文件。具體作法：A、 詳細了解原系統(tǒng)信息處理過程，得出原系統(tǒng)的物理模型。最后編寫系統(tǒng)設(shè)計報告。 消息：對象間的通信 類：指一組具有相同結(jié)構(gòu)、操作和約束條件的對象，對象類由“類說明”和“類實現(xiàn)” 類的繼承機制：一個類的上層可以有超類，下層可以有子類，形成一種層次結(jié)構(gòu)。MIS開發(fā)的方式開發(fā)的方式優(yōu)點缺點由本企業(yè)自行開發(fā)：企業(yè)內(nèi)部有自己的開發(fā)隊伍和出色的領(lǐng)導(dǎo)，自行開發(fā)。項目管理技術(shù)：一般采用網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)管理系統(tǒng)中計算機應(yīng)用復(fù)習(xí)資料四信息系統(tǒng)規(guī)劃和可行性研究信息系統(tǒng)規(guī)劃：應(yīng)根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對系統(tǒng)進行全面的規(guī)劃和可行性分析系統(tǒng)規(guī)劃的目的：①保證信息系統(tǒng)開發(fā)符合企業(yè)總的戰(zhàn)略目標，使系統(tǒng)能真正成為提高企業(yè)競爭力的有力工具企業(yè)的戰(zhàn)略：是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和可獲得的資源情況，為求得長期生存和持續(xù)發(fā)展，對企業(yè)發(fā)展目標、達到目標的途徑和手段的總體謀劃。信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法： 有三種： ①戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（SST）用于戰(zhàn)略性規(guī)劃 ②關(guān)鍵成功要素法（CSF）用于戰(zhàn)略性規(guī)劃 ③企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）用于戰(zhàn)備性和執(zhí)行性規(guī)劃戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法SST 是把企業(yè)組織的總戰(zhàn)略看成一個信息集合，由使命、目標、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量組成。A、經(jīng)濟的可行性：進行系統(tǒng)的投資/效益分析，估算投資效果系數(shù)和投資回收期。在繪制組織結(jié)構(gòu)圖時，應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的目標和范圍，明確繪制的重點。 兩個特點：①具有概括性②具有抽象性 只描述數(shù)據(jù)來源、流向、處理功能和數(shù)據(jù)存儲。 頂層數(shù)據(jù)流圖的繪制：劃定系統(tǒng)的界面，界面內(nèi)的作為具體分析的系統(tǒng)，界面外的視為外部實體。④格式規(guī)范、文字精煉與符號正確（3）數(shù)據(jù)字典的生成方法：①手工方式：一般采用填寫各種卡片的形式生成 優(yōu)點：靈活性和適應(yīng)性 缺點：編輯困難、容易出現(xiàn)疏漏和錯誤 ②計算機輔助生成：具有查詢、維護、統(tǒng)計、分析等功能功能分析（1）處理功能分三類：①輸入和輸出處理②算術(shù)運算③邏輯判斷 其中邏輯判斷處理內(nèi)容的表達比前兩類都要因難一些（2）功能分析：是對數(shù)據(jù)流程圖中處理過程的功能作詳細的說明。（1）U/C矩陣的內(nèi)容：①左邊第一列為系統(tǒng)中各功能的名稱②上面第一行列出系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)類的名稱 ③表中在各功能與數(shù)據(jù)類的交叉處，填寫功能與數(shù)據(jù)類的關(guān)系 “C”表示某功能建立了某數(shù)據(jù)類 “U”表示某功能使用了某數(shù)據(jù)類U/C矩陣的正確性檢驗 ①完備性檢驗：每個數(shù)據(jù)類必須有一個產(chǎn)生者 至少一個使用者 每個功能必須產(chǎn)生或者使用數(shù)據(jù)類②一致性檢驗：每個數(shù)據(jù)類僅有一個產(chǎn)生者③無冗余性檢驗：每一行或每一列必須有“U”或“C”，即不允許有空行 空列U/C矩陣的整理：移動某些行或列，把字母“C”盡量靠近U/C矩陣的對角線，可得到C符 號的適當排列。答案請參見舊版習(xí)題冊69頁，請自己先做后核對答案，并將標準答案抄于下面空白處。每天根據(jù)補充訂貨數(shù)據(jù)生成補充訂貨報告交采購部門。（3）查詢。答案請參見試卷答案2006年1月第51題，請自己先做后核對答案，并將標準答案抄于下面空白處。某商店為及時了解各種商品的銷售庫存情況，擬建立一個銷售庫存統(tǒng)計系統(tǒng)。N表示超額工時數(shù)，W表時超額工時獎金。為生產(chǎn)某種商品而設(shè)計了兩個基建方案：一個是建大工廠，一個是