【正文】 模塊間數(shù)據(jù)耦合是最正常的方式，要努力避免控制耦合，消除任何形式的非法耦合。 獨(dú)立性的優(yōu)點(diǎn)：①系統(tǒng)容易開發(fā)，易分工合作②系統(tǒng)可靠性高，一個(gè)模塊出錯(cuò)或改動(dòng)對(duì)其他模塊影響?、巯到y(tǒng)容易維護(hù) 獨(dú)立性的兩個(gè)定性衡量指標(biāo)：①模塊凝聚 ②模塊耦合 模塊凝聚：是用能衡量一個(gè)模塊內(nèi)部自身功能的內(nèi)在聯(lián)系是否緊密的指標(biāo)，也是衡量模 塊質(zhì)量好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)。它是系統(tǒng)物理結(jié)構(gòu)的主要工具 控制結(jié)構(gòu)圖的基本符號(hào)：書P159頁(yè)圖64，請(qǐng)將內(nèi)容抄于下面空白處 控制結(jié)構(gòu)圖模塊間的調(diào)用規(guī)則：①每個(gè)模塊有自身的作務(wù)，只有接收到上級(jí)模塊的調(diào)用命 令時(shí)才能執(zhí)行。 主要活動(dòng)：①系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)：A軟件系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)C計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 配置方案設(shè)計(jì) ②系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)：A代碼設(shè)計(jì)B用戶界面設(shè)計(jì)C計(jì)算機(jī)處理過程設(shè)計(jì) ③編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的任務(wù)：是根據(jù)系統(tǒng)分析的邏輯模型設(shè)計(jì)應(yīng)用軟件系統(tǒng)的物理結(jié)構(gòu)。如果按可變價(jià)格方法記帳，則對(duì)100度以下（不包含100度）耗電量，按A類計(jì)費(fèi)辦法收費(fèi)，超過100度時(shí)按B類計(jì)費(fèi)辦法收費(fèi)。外地貨運(yùn)每噸運(yùn)費(fèi)20元，距離500公里(含)以上每噸加運(yùn)費(fèi)5元。請(qǐng)將該加工邏輯用決策表表示。如果無(wú)不良還款記錄，低于3年期(含3年)的貸款最高限額為60萬(wàn)元；兩個(gè)方案的年度損益表如下表所示，試畫出決策樹并確定哪個(gè)方案比較合理？自然狀態(tài)概率大工廠小工廠銷路好10040銷路差0．32010 答案請(qǐng)新版習(xí)題冊(cè)P123頁(yè)，請(qǐng)自己先做后核對(duì)答案，并將標(biāo)準(zhǔn)答案抄于下面空白處。 答案請(qǐng)參見舊版習(xí)題冊(cè)P70頁(yè)，新版習(xí)題冊(cè)P124頁(yè)，請(qǐng)自己先做后核對(duì)答案，并將標(biāo)準(zhǔn)答案抄于下面空白處。請(qǐng)畫此系統(tǒng)的頂層數(shù)據(jù)流程圖（必須給圖上所有成分命名）。答案請(qǐng)參見試卷答案2005年4月第51題，請(qǐng)自己先做后核對(duì)答案，并將標(biāo)準(zhǔn)答案抄于下面空白處。由注銷人員在課程、學(xué)生、帳目文件上作相應(yīng)修改，經(jīng)復(fù)審后通知學(xué)員請(qǐng)畫出培訓(xùn)中心管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖。試畫出數(shù)據(jù)流程圖答案請(qǐng)參見新版習(xí)題冊(cè)121頁(yè)，請(qǐng)自己先做后核對(duì)答案，并將標(biāo)準(zhǔn)答案抄于下面空白處。（2）收貨處理：在審核發(fā)貨單后，對(duì)貨物進(jìn)行質(zhì)量檢查。 主要內(nèi)容有：①原系統(tǒng)的狀況和問題②新系統(tǒng)的目標(biāo)③新系統(tǒng)的邏輯設(shè)計(jì)：以數(shù)據(jù)流程圖為主要工具，以數(shù)據(jù)字典、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)分析和功能分析等為附件。優(yōu)點(diǎn)：結(jié)構(gòu)清晰、直觀。主要增加了兩個(gè)方面的內(nèi)容：①增加許多原來(lái)手工處理難以完成的各種功能②對(duì)各種例外情況和錯(cuò)誤情況的處理。表示方法實(shí)體名實(shí)體名 外部實(shí)體 重復(fù)的外部實(shí)體②處理功能 指對(duì)輸入數(shù)據(jù)流進(jìn)行加工、變換與輸出數(shù)據(jù)流的邏輯處理過程。系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程 系統(tǒng)分析組可以根據(jù)組織結(jié)構(gòu)圖對(duì)系統(tǒng)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行分工，分析開展業(yè)務(wù)調(diào)查。是由具體到抽象的過程 系統(tǒng)可行性分析報(bào)告獲得批準(zhǔn)以后，系統(tǒng)開發(fā)工作就進(jìn)入了實(shí)質(zhì)性階段。 關(guān)鍵要素：就是關(guān)系到企業(yè)的自下而上和組織成功的重要因素，它們也是企業(yè)最需要得到的決策信息，是值得管理者重點(diǎn)關(guān)注的活動(dòng)區(qū)域。分六個(gè)階段： ①初始階段：人們新鮮，注重學(xué)習(xí)技術(shù)、不求實(shí)際的效益 ②普及階段：計(jì)算機(jī)的作用主要還是用于學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，真正用于管理的尚屬少數(shù)， 學(xué)習(xí)及普及是這一個(gè)階段的主要工作。 不負(fù)責(zé)開發(fā)的具體工作，期組成成員中有的可能并不具備計(jì)算機(jī)應(yīng)用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)職責(zé)范圍：①提出建立新系統(tǒng)的目標(biāo)和總策略 ②指導(dǎo)項(xiàng)目小組工作 ③對(duì)開發(fā)工作進(jìn)行監(jiān)督與控制 ④協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)中有關(guān)的各項(xiàng)工作 ⑤向上級(jí)組織報(bào)告系統(tǒng)開發(fā)工作的進(jìn)展情況 ⑥委任計(jì)算中心的主要工作人員，規(guī)定他們的職責(zé)范圍1系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目組直接負(fù)責(zé)系統(tǒng)開發(fā)的具體企業(yè)工作。它使面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)具有較好的可擴(kuò)充性和靈活性。 優(yōu)點(diǎn)： ①?gòu)?qiáng)調(diào)系統(tǒng)的整體性、全局性②嚴(yán)格區(qū)分工作階段，整個(gè)開發(fā)過程階段和步驟清楚，每一階段和步驟均有明確的成果 缺點(diǎn)： ①難以準(zhǔn)確定義用戶需求②開發(fā)周期長(zhǎng)原型法 概念：首先由用戶與系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員合作，在短期內(nèi)定義用戶的基本需求，開發(fā)出一個(gè)功能不十分完善、實(shí)驗(yàn)性的、簡(jiǎn)易的應(yīng)用軟件系統(tǒng)的基本框架，稱之為原型。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)化分析和設(shè)計(jì)的方法：自頂向下的開發(fā)系統(tǒng)，由整體到各組成部分、由表及里、由抽象到具體、逐步求精，分析系統(tǒng)中各組成部分的相關(guān)性，逐步深入了解系統(tǒng)的內(nèi)容。其中最核心的工作：開發(fā)出一套適合于現(xiàn)代企業(yè)管理要求的應(yīng)用軟件系統(tǒng)MIS開發(fā)的特點(diǎn)： ①?gòu)?fù)雜性高 ②集體的創(chuàng)造性活動(dòng) ③質(zhì)量要求高 ④產(chǎn)品是無(wú)形的 ⑤歷史短，經(jīng)驗(yàn)不足MIS系統(tǒng)開發(fā)的指導(dǎo)原則：深入分析系統(tǒng)的特征，根據(jù)系統(tǒng)發(fā)展的規(guī)律來(lái)建立系統(tǒng)。 ④一個(gè)表格中不允許有完全相同的行出現(xiàn) 關(guān)系操作：①傳統(tǒng)集合運(yùn)算：并、交、差 ②專門的關(guān)系運(yùn)算：選擇、投影、連接 選擇：對(duì)關(guān)系表中元組（行）的操作 投影：對(duì)關(guān)系表中屬性（列）的操作 連接：對(duì)兩個(gè)關(guān)系的運(yùn)算，操作結(jié)果是找出滿足連接條件的所有元組，并且拼接成一個(gè)新的關(guān)系VFP是一種關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)。2數(shù)據(jù)模型現(xiàn)實(shí)世界信息世界機(jī)器世界具體事物概念模型邏輯數(shù)據(jù)模型物理數(shù)據(jù)模型一個(gè)班級(jí)層次模型：僅有一個(gè)無(wú)雙新的根結(jié)點(diǎn)，根結(jié)點(diǎn)以外的子結(jié)點(diǎn)，向上僅有一個(gè)父結(jié)點(diǎn)，向下有若干個(gè)子結(jié)點(diǎn)網(wǎng)狀模型關(guān)系模型：以人們經(jīng)常使用的二維表格形式作為基本的存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)，通過相同的關(guān)鍵字段來(lái)實(shí)現(xiàn)表格問的數(shù)據(jù)聯(lián)系。 由數(shù)據(jù)庫(kù)（DB）、計(jì)算機(jī)硬軟件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）和用戶四部分組成 其中數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）是數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的核心 特點(diǎn)：①數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化 ②數(shù)據(jù)共享 ③數(shù)據(jù)獨(dú)立性 ④可控冗任度 ⑤統(tǒng)一的管理和控制2數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用系統(tǒng)（DBAS）概念：是在數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS）支持下建立的計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)。1企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）概念：是一個(gè)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理和通信而建立的獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)，它利用成熟的Internet技術(shù)，以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ)，以WWW為核心，構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部專業(yè)和統(tǒng)一的信息交換平臺(tái)。局域網(wǎng)協(xié)議：IEEE802標(biāo)準(zhǔn)局域網(wǎng)中計(jì)算機(jī)的相對(duì)地位：對(duì)等網(wǎng)絡(luò)模式 客戶機(jī)/服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)（C/S）1Internet（因特網(wǎng)、網(wǎng)際網(wǎng)）因特網(wǎng)：是全球性的、最具影響力的國(guó)際計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)；它是連接了全世界千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)點(diǎn)：簡(jiǎn)單 缺點(diǎn)：任何一個(gè)結(jié)點(diǎn)的故障都會(huì)使全網(wǎng)癱瘓。1數(shù)據(jù)交換技術(shù) ①專線連接：兩個(gè)站點(diǎn)之間直接用線路連接起來(lái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換，最簡(jiǎn)單，可用于實(shí)時(shí)交換②電路交換：由交換機(jī)負(fù)責(zé)在兩個(gè)通信站點(diǎn)之間建立一條物理專業(yè)線路。 多媒體計(jì)算機(jī)的組成：傳統(tǒng)的設(shè)備+處理聲音、圖像等媒體的輸入輸出設(shè)備及軟件 多媒體系統(tǒng)的主要特征：集成性、交互性、實(shí)時(shí)性、數(shù)字化。是硬 件裸機(jī)上面要裝的第一個(gè)軟件。 控制器：控制部件，控制計(jì)算機(jī)各部件協(xié)調(diào)節(jié)器工作。1電子商務(wù)（EC） 概念：是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。ES的基本結(jié)構(gòu)：知識(shí)庫(kù)、推理機(jī)、人機(jī)接口、知識(shí)獲取經(jīng)理信息系統(tǒng)（EIS）：是向高層主管理整體績(jī)效信息的系統(tǒng)EIS的特點(diǎn)：信息提取方便 提供關(guān)鍵成功因素的企業(yè)內(nèi)部和外部信息 自動(dòng)識(shí)別例外情況1管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用的基本條件 ①科學(xué)的管理基礎(chǔ) 管理工作的程序化、管理業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、報(bào)表文件的統(tǒng)一化、數(shù)據(jù)資料的完整化和代碼化。DSS的特點(diǎn)：主要針對(duì)管理人員經(jīng)常面臨半結(jié)構(gòu)化的決策問題 系統(tǒng)主要應(yīng)用數(shù)據(jù)和模型進(jìn)行決策分析研究，需要模型庫(kù)的支持 易于為非計(jì)算機(jī)專業(yè)人員以交互會(huì)話的方式來(lái)使用。 信息反饋：控制物流的輸入信息作用于受控對(duì)象后，把產(chǎn)生的結(jié)果信息（各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)）再返回到輸入端，并對(duì)信息再輸入發(fā)生影響的過程。 業(yè)務(wù)信息：供企業(yè)基層管理人員執(zhí)行已經(jīng)制定的計(jì)劃，組織生產(chǎn)或服務(wù) 活動(dòng)時(shí)使用，一般來(lái)自內(nèi)部。 兩者的聯(lián)系：信息是數(shù)據(jù)的含義，數(shù)據(jù)則是信息的具體表現(xiàn)。很多來(lái)自外部。 ②信息的存儲(chǔ) 存儲(chǔ)時(shí)應(yīng)考慮存儲(chǔ)量、信息格式、使用方式、存儲(chǔ)時(shí)間、安全保密等問題。 ②數(shù)據(jù)的系統(tǒng)處理（即狹義的管理信息系統(tǒng)） 管理信息系統(tǒng)（MIS）：為實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體目標(biāo)，對(duì)管理信息進(jìn)行系統(tǒng)的處理，為各級(jí)管理人員提供業(yè)務(wù)信息和輔助決策的信息系統(tǒng)。智能支持系統(tǒng)（IIS）：是將人工智能技術(shù)引入支持決策支持系統(tǒng)而形成的一種信息系統(tǒng)。 ②供應(yīng)鏈管理 概念：是通過信息流、物流、資金流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的管理模式。有數(shù)據(jù)總線（DB）、地址總線（AB）、控制總線（CB）三種分別用來(lái)傳輸數(shù)據(jù)、地址、控制信號(hào)。 CPU只能訪問內(nèi)存中的數(shù)據(jù)（即RAM中的數(shù)據(jù)），外存中的數(shù)據(jù)必須先讀到內(nèi)存中才能被CPU訪問。周期越短越好⑥總線寬度 ：總線越寬越好。信號(hào)信號(hào)：是數(shù)據(jù)在傳輸過程中的物理表示形式。它是將地理位置不同，并具有獨(dú)立功能的多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)通過通信設(shè)備和線路連接起來(lái)，在功能完善的網(wǎng)絡(luò)軟件支持下，向多個(gè)用戶提供各種應(yīng)用服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)、程序和硬件等各類資源共享的系統(tǒng)。 OSI：開放系統(tǒng)互聯(lián)參考模型，有七層，是國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)組ISO制定的。Internet的應(yīng)用： ①信息服務(wù) 信息瀏覽：萬(wàn)維網(wǎng)(WWW)：以HTML語(yǔ)言和HTTP協(xié)議為基礎(chǔ)，可使用IE 或navigator進(jìn)行查看。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)（DBMS） 概念：是指幫助用戶建立、使用和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的軟件系統(tǒng)。是數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的完整表示③ 子模式（外模式、用戶模式）：直接面向用戶的，用戶能夠看見并使用的局部數(shù) 據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)描述。物理數(shù)據(jù)模型：是用來(lái)描述數(shù)據(jù)的物理存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和存儲(chǔ)方法的。相當(dāng)于用戶模式（外模式） 存儲(chǔ)過程：封裝在數(shù)據(jù)庫(kù)中的一個(gè)命令文件。具體作法：A、 詳細(xì)了解原系統(tǒng)信息處理過程，得出原系統(tǒng)的物理模型。最后編寫系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告。 消息：對(duì)象間的通信 類：指一組具有相同結(jié)構(gòu)、操作和約束條件的對(duì)象，對(duì)象類由“類說明”和“類實(shí)現(xiàn)” 類的繼承機(jī)制：一個(gè)類的上層可以有超類，下層可以有子類，形成一種層次結(jié)構(gòu)。MIS開發(fā)的方式開發(fā)的方式優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)由本企業(yè)自行開發(fā)：企業(yè)內(nèi)部有自己的開發(fā)隊(duì)伍和出色的領(lǐng)導(dǎo)，自行開發(fā)。項(xiàng)目管理技術(shù)：一般采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用復(fù)習(xí)資料四信息系統(tǒng)規(guī)劃和可行性研究信息系統(tǒng)規(guī)劃：應(yīng)根據(jù)信息技術(shù)的發(fā)展、企業(yè)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面的規(guī)劃和可行性分析系統(tǒng)規(guī)劃的目的：①保證信息系統(tǒng)開發(fā)符合企業(yè)總的戰(zhàn)略目標(biāo)，使系統(tǒng)能真正成為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有力工具企業(yè)的戰(zhàn)略：是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境和可獲得的資源情況，為求得長(zhǎng)期生存和持續(xù)發(fā)展，對(duì)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、達(dá)到目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要方法： 有三種： ①戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法（SST）用于戰(zhàn)略性規(guī)劃 ②關(guān)鍵成功要素法（CSF）用于戰(zhàn)略性規(guī)劃 ③企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）用于戰(zhàn)備性和執(zhí)行性規(guī)劃戰(zhàn)略集合轉(zhuǎn)移法SST 是把企業(yè)組織的總戰(zhàn)略看成一個(gè)信息集合，由使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略和其他戰(zhàn)略變量組成。A、經(jīng)濟(jì)的可行性：進(jìn)行系統(tǒng)的投資/效益分析，估算投資效果系數(shù)和投資回收期。在繪制組織結(jié)構(gòu)圖時(shí)，應(yīng)根據(jù)系統(tǒng)的目標(biāo)和范圍，明確繪制的重點(diǎn)。 兩個(gè)特點(diǎn)：①具有概括性②具有抽象性 只描述數(shù)據(jù)來(lái)源、流向、處理功能和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。 頂層數(shù)據(jù)流圖的繪制：劃定系統(tǒng)的界面，界面內(nèi)的作為具體分析的系統(tǒng)，界面外的視為外部實(shí)體。④格式規(guī)范、文字精煉與符號(hào)正確（3）數(shù)據(jù)字典的生成方法：①手工方式：一般采用填寫各種卡片的形式生成 優(yōu)點(diǎn)：靈活性和適應(yīng)性 缺點(diǎn)：編輯困難、容易出現(xiàn)疏漏和錯(cuò)誤 ②計(jì)算機(jī)輔助生成：具有查詢、維護(hù)、統(tǒng)計(jì)、分析等功能功能分析（1）處理功能分三類：①輸入和輸出處理②算術(shù)運(yùn)算③邏輯判斷 其中邏輯判斷處理內(nèi)容的表達(dá)比前兩類都要因難一些（2）功能分析：是對(duì)數(shù)據(jù)流程圖中處理過程的功能作詳細(xì)的說明。（1）U/C矩陣的內(nèi)容：①左邊第一列為系統(tǒng)中各功能的名稱②上面第一行列出系統(tǒng)中各數(shù)據(jù)類的名稱 ③表中在各功能與數(shù)據(jù)類的交叉處，填寫功能與數(shù)據(jù)類的關(guān)系 “C”表示某功能建立了某數(shù)據(jù)類 “U”表示某功能使用了某數(shù)據(jù)類U/C矩陣的正確性檢驗(yàn) ①完備性檢驗(yàn)：每個(gè)數(shù)據(jù)類必須有一個(gè)產(chǎn)生者 至少一個(gè)使用者 每個(gè)功能必須產(chǎn)生或者使用數(shù)據(jù)類②一致性檢驗(yàn)：每個(gè)數(shù)據(jù)類僅有一個(gè)產(chǎn)生者③無(wú)冗余性檢驗(yàn)：每一行或每一列必須有“U”或“C”，即不允許有空行 空列U/C矩陣的整理：移動(dòng)某些行或列，把字母“C”盡量靠近U/C矩陣的對(duì)角線，可得到C符 號(hào)的適當(dāng)排列。答案請(qǐng)參見舊版習(xí)題冊(cè)69頁(yè)，請(qǐng)自己先做后核對(duì)答案，并將標(biāo)準(zhǔn)答案抄于下面空白處。每天根據(jù)補(bǔ)充訂貨數(shù)據(jù)生成補(bǔ)充訂貨報(bào)告交采購(gòu)部門。（3）查詢。答案請(qǐng)參見試卷答案2006年1月第51題，請(qǐng)自己先做后核對(duì)答案，并將標(biāo)準(zhǔn)答案抄于下面空白處。某商店為及時(shí)了解各種商品的銷售庫(kù)存情況，擬建立一個(gè)銷售庫(kù)存統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)。N表示超額工時(shí)數(shù)，W表時(shí)超額工時(shí)獎(jiǎng)金。為生產(chǎn)某種商品而設(shè)計(jì)了兩個(gè)基建方案：一個(gè)是建大工廠，一個(gè)是