濟南大學后勤經營管理型實體績效考核辦法-免費閱讀
【正文】 物業(yè)管理服務中心績效考核評分表一級指標二級指標三級指標分值得分社會效益(70分）（5分） 各種規(guī)章制度健全1 規(guī)章制度落實到位3 注重制度創(chuàng)新1?。?分） 加強員工培訓，培訓工作有計劃、有措施、有成效1 各崗位人員熟悉業(yè)務，職責明確，工作到位1 與學工處及各學院密切配合，構建學生勤工助學立體框架，實現(xiàn)共贏2 積極引進人才，不斷優(yōu)化隊伍結構1?。?5分） 維修服務巡查主動及時，報修服務反應迅速，文明施工，按標準收費3 房屋、道路、公共設施等維護良好，公共排水暢通，化糞池無溢出現(xiàn)象2 維修及綠化工程管理規(guī)范3 嚴格執(zhí)行材料采購管理規(guī)定，賬帳、帳物相符，進出庫管理規(guī)范，手續(xù)健全1 教室門窗干凈；課桌椅干凈無灰塵，無雜物紙張，課桌亂刻亂畫處理及時1 盥洗間無積水、積尿、積便，無異味、無污跡，地面干燥潔凈，排水暢通1 公共部位墻壁無灰塵、無亂寫亂畫、無腳印球印、無蜘蛛網1 電梯、空調整潔完好，運行正常；教師休息室干凈整潔，必備設備齊全1 加強多媒體設備的維護，保障正常教學秩序3 校園綠化覆蓋率達到35%以上，綠地、綠化帶整齊美觀，草坪生長良好2 樹木、綠籬每年定期修剪，保持生長良好1 做好樹木、綠地病蟲害防治1 綠化機械工具妥善保養(yǎng)維護1 節(jié)約用水，花卉苗木澆水盡量使用中水或指定用水1 綠地內無大塊碎磚瓦礫、紙屑雜物，路面、人行道清潔2 一級指標二級指標三級指標分值得分社會效益(70分）（35分） 景觀河道保持清潔，河面無漂浮物1 校園衛(wèi)生無死角，垃圾日產日清，無堆積現(xiàn)象2 細節(jié)服務項目落實到位，不斷創(chuàng)新3 服務及時周到熱情，滿意率在85%以上5?。?0分) 加強員工教育，提高安全防范意識2 管理服務范圍內的消防設施齊全，符合有關規(guī)定2 健全各類應急預案，突發(fā)事件處置得當2 保證特種設備安全運行2 教學實驗樓、圖書館安排24小時值班，對可疑人員及時排查2 (10分） 明確服務理念，搞好本中心文化建設3 員工隊伍團結，凝聚力、向心力強1 搞好宣傳報道平臺建設，對外宣傳報道層次、頻率高1 員工文體活動豐富1 注重發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)身邊典型，弘揚“是一必爭、唯旗必奪”的后勤精神1 廉政建設責任書落實到位3 服從校處兩級領導安排，落實得力5 經濟效益（30分） 完成年度經濟指標10 嚴格執(zhí)行財務制度和財經紀律10 積極拓展服務社會途徑，提高服務效益10 合 計 備注：考評設附加分，工作中取得重大、明顯的社會或經濟效益，分別加10分、5分；獲國家級、省級、市級獎勵每項分別加3分、2分、1分。（2）滿意度測
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