某市旅游管理?xiàng)l例-免費(fèi)閱讀
【正文】 第六十八條違反本條例第四十九條、第五十條、第五十二條關(guān)于旅游安全管理的規(guī)定的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，給予警告，可以處5000元以下罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，處5000元以上3萬元以下罰款，并可以責(zé)令停業(yè)整頓。 第六十二條違反本條例第三十五條第四款、第四十五條、第四十六條的規(guī)定，損害旅游者合法權(quán)益的，由旅游行政管理部門或者市人民政府確定的管理部門處1000元以上1萬元以下罰款；有違法所得的，沒收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，可以處1萬元以上3萬元以下罰款。 旅游行政管理部門及其工作人員，不得從事或者參與旅游經(jīng)營活動(dòng)。 導(dǎo)游員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財(cái)產(chǎn)安全的情況，向旅游者作出真實(shí)的說明和明確的警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施。 旅游區(qū)（點(diǎn)）的經(jīng)營管理者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的日常清潔和維護(hù)，設(shè)置必要的清掃人員，創(chuàng)造文明、整潔的旅游環(huán)境。 第四十二條 在舊城內(nèi)，對(duì)利用胡同資源開展旅游經(jīng)營活動(dòng)的，實(shí)行特許經(jīng)營。 第三十七條 旅行社與其他旅游經(jīng)營者發(fā)生業(yè)務(wù)往來，不得賬外暗中給予或者收受回扣。 未取得服務(wù)質(zhì)量等級(jí)的旅游經(jīng)營者，不得使用服務(wù)質(zhì)量等級(jí)標(biāo)志和稱謂進(jìn)行廣告宣傳或者經(jīng)營活動(dòng)。旅游經(jīng)營者有權(quán)拒絕違反法律、法規(guī)規(guī)定的收費(fèi)和攤派；有權(quán)拒絕違反法律、法規(guī)、社會(huì)公德或者旅游合同約定內(nèi)容的要求。 第二十三條 市旅游行政管理部門會(huì)同規(guī)劃等有關(guān)管理部門，按照北京城市總體規(guī)劃所確定的首都城市性質(zhì)和布局原則，編制本市旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，報(bào)市人民政府批準(zhǔn)后組織實(shí)施。 第十六條規(guī)劃和建設(shè)本市公共交通網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)當(dāng)兼顧旅游業(yè)發(fā)展的需要；完善旅游景區(qū)公共交通線路設(shè)計(jì)和公共交通停車場（站）、交通標(biāo)識(shí)、交通設(shè)施的配套建設(shè)，逐步發(fā)展和完善觀光公共交通服務(wù)。 第十條市和區(qū)、縣人民政府應(yīng)當(dāng)支持發(fā)展旅游教育，加大對(duì)旅游教育的投入，拓寬辦學(xué)渠道，培養(yǎng)旅游專業(yè)人才，提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)。 第五條市和區(qū)、縣旅游行政管理部門負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)本行政區(qū)域內(nèi)旅游規(guī)劃的編制、旅游業(yè)促進(jìn)、旅游資源開發(fā)與保護(hù)、旅游教育和培訓(xùn)工作，依照本條例對(duì)旅游經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督管理，維護(hù)旅游市場秩序。 本條例所稱旅游業(yè)，是指利用旅游資源和設(shè)施，招徠、接待旅游者和主要為旅游者提供交通、游覽、住宿、餐飲、購物、娛樂等有償服務(wù)的綜合性產(chǎn)業(yè)。第二章 旅游促進(jìn) 第八條 市人民政府建立旅游工作聯(lián)席會(huì)議制度，統(tǒng)一研究旅游發(fā)展的方針、政策，協(xié)調(diào)解決旅游工作的重大問題。 第十四條鼓勵(lì)開發(fā)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光旅游，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 第二十條 本市鼓勵(lì)和支持開發(fā)具有北京歷史、文化內(nèi)涵或者旅游地獨(dú)特性的旅游紀(jì)念品。 利用森林、水域、自然保護(hù)區(qū)、文物古跡和歷史名勝等資源開發(fā)建設(shè)旅游項(xiàng)目，必須遵守環(huán)境保護(hù)、文物保護(hù)、森林和自然保護(hù)區(qū)管理等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，不得破壞自然景觀、人文景觀和歷史文化遺產(chǎn)。 第三十一條 旅游從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)參加職業(yè)技能培訓(xùn)或者進(jìn)修；國家規(guī)定必須具有崗位資格或者職業(yè)資格的，應(yīng)當(dāng)取得相應(yīng)的資格證書，持證上崗。 旅行社及其導(dǎo)游員或者領(lǐng)隊(duì)必須按照合同約定提供服務(wù)，未征得旅游者同意，不得違反合同約定改變行程安排，減少服務(wù)項(xiàng)目，降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加收服務(wù)費(fèi)用。 第四十條 導(dǎo)游員和旅游團(tuán)隊(duì)的其他服務(wù)人員不得有下列行為： （一）欺騙、誤導(dǎo)旅游者消費(fèi)； （二）強(qiáng)行向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品； （三）向旅游經(jīng)營者索要或者收受回扣； （四）向旅游者索要小費(fèi)或者其他財(cái)物； （五）毆打、謾罵或者以其他方式侮辱旅游者； （六）其他損害旅游者合法權(quán)益的
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