【正文】 (15)采購員（兼）a、及時(shí)收集、了解國家或地方關(guān)于各種物資的參考價(jià)格資料；b、掌握分管采購范圍內(nèi)各種物資的產(chǎn)地、性能、供應(yīng)渠道、市場(chǎng)價(jià)格等信息；c、提供各供應(yīng)商資料、物資資料給相關(guān)部門，為編制合格供應(yīng)商名單做參考；d、根據(jù)審批后的采購計(jì)劃書，向合格供應(yīng)商采購所需物資并進(jìn)行檢驗(yàn)；e、及時(shí)辦理好物資的驗(yàn)收入庫與報(bào)銷手續(xù)；f、完成物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)工作。定期清潔所管設(shè)備房、配電房，確保設(shè)施、設(shè)備房的整潔；c、定期監(jiān)視檢查機(jī)電設(shè)備運(yùn)行情況，防止發(fā)生安全事故，認(rèn)真做好運(yùn)行或巡查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理和上報(bào)；d、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，發(fā)生意外情況時(shí)，應(yīng)迅速趕往現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)采取相應(yīng)措施，保證設(shè)施設(shè)備的正常、完好；e、認(rèn)真從事水電抄表工作，及時(shí)制止浪費(fèi)水電能源的行為；f、負(fù)責(zé)本物業(yè)服務(wù)中心日常水電維修服務(wù)工作，保證水、電的正常供應(yīng)，如停水停電，應(yīng)立即采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施；g、注意從日常的運(yùn)作實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改造不合理的或設(shè)計(jì)不周全的種種問題，逐步完善，節(jié)約能源，使所有機(jī)電設(shè)備運(yùn)行合理、經(jīng)濟(jì)；h、樹立防范意識(shí)，制止違規(guī)作業(yè)，若遇到突然停電或發(fā)生其它事故時(shí)，應(yīng)從容鎮(zhèn)定，按規(guī)程操作，采取有效措施排除故障，并通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；i、服從安排和管理，完成物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)電班長(zhǎng)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：健康的的體魄與一定的法制觀念；敏銳的觀察力與良好的服務(wù)態(tài)度；高度的原則性與靈活的應(yīng)變能力；一定的消防技能與應(yīng)急技巧；團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與獨(dú)立工作能力；快速學(xué)習(xí)能力。(5)財(cái)務(wù)員a、負(fù)責(zé)每月按時(shí)準(zhǔn)確計(jì)算物業(yè)服務(wù)中心各項(xiàng)收入，編制《收費(fèi)通知單》，打印月《營業(yè)收入?yún)R總表》經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心主任簽字確認(rèn)后再打印出《收費(fèi)通知單》；b、負(fù)責(zé)按時(shí)將審核無誤的《收費(fèi)通知單》送交住戶、托收清單送交銀行托收并收取款項(xiàng)；c、負(fù)責(zé)清理未按時(shí)交款或未托收成功的住戶和款項(xiàng)，并打出《催款通知單》送往住戶或送交托收銀行提請(qǐng)?jiān)俅瓮惺?；d、負(fù)責(zé)月末清理、核對(duì)收款及應(yīng)收未收款情況，編制《應(yīng)收未收款》明細(xì)表；e、負(fù)責(zé)及時(shí)補(bǔ)足備用金定額并負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心支付權(quán)限以內(nèi)現(xiàn)金的支付和現(xiàn)金（備用金）、銀行存款日記帳的及時(shí)登記，并在上交憑證時(shí)將日記帳交主管出納簽字確認(rèn)余額；f、負(fù)責(zé)審核原始憑證、整理并編制記帳憑證；將記帳憑證送交主管會(huì)計(jì)，同時(shí)將事先登記好的《物業(yè)服務(wù)中心憑證交接表》交主管會(huì)計(jì)簽字確認(rèn)；g、負(fù)責(zé)票據(jù)的及時(shí)領(lǐng)取、登記、發(fā)放、存根回收和合理管理、使用；h、及時(shí)取回有關(guān)費(fèi)用單據(jù)和銀行對(duì)帳單；i、負(fù)責(zé)編制《貨幣資金余額匯總表》、《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》、《應(yīng)收未收款明細(xì)表》、《應(yīng)收帳款明細(xì)表》、《應(yīng)收款率計(jì)算表》，經(jīng)物業(yè)服務(wù)中心主任簽字確認(rèn)后送交主管會(huì)計(jì)；j、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心固定資產(chǎn)、低值易耗品的登記；k、負(fù)責(zé)編制物業(yè)服務(wù)中心年度財(cái)務(wù)預(yù)算；l、負(fù)責(zé)報(bào)告物業(yè)服務(wù)中心重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)及提供責(zé)任主管會(huì)計(jì)所需的財(cái)務(wù)信息；m、負(fù)責(zé)了解物業(yè)服務(wù)中心每日銀行存款帳戶存款余額，若余額不足，應(yīng)及時(shí)通知主管出納予以調(diào)整，以保障銀行托收款項(xiàng)或其他支付款項(xiàng)的及時(shí)支付，避免開出空頭支票；n、負(fù)責(zé)員工飯?zhí)觅Y金收支管理；o、完成物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，并接受財(cái)務(wù)部經(jīng)理和責(zé)任主管會(huì)計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)。檢查督促崗位人員履行職責(zé)，并根據(jù)公司制度落實(shí)考核和進(jìn)行獎(jiǎng)懲；g、定期組織召開工作例會(huì)，檢查、布置、協(xié)調(diào)解決有關(guān)工作；h、承擔(dān)物業(yè)服務(wù)中心的安全第一責(zé)任，作好預(yù)防，處置事故并報(bào)告；i、按計(jì)劃組織實(shí)施項(xiàng)目社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)；j、監(jiān)督、檢查、考核各分包合同和工程項(xiàng)目的執(zhí)行情況；k、負(fù)責(zé)員工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高員工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平； l、定期做好客戶意見調(diào)查和分析，及時(shí)對(duì)客戶投訴進(jìn)行處理，與客戶保持良好的合作關(guān)系；m、負(fù)責(zé)權(quán)限內(nèi)物業(yè)服務(wù)中心日常事務(wù)的審核報(bào)批；n、負(fù)責(zé)向經(jīng)理請(qǐng)示、報(bào)告工作；o、負(fù)責(zé)與周邊單位及政府部門的工作協(xié)調(diào)；p、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。（2）經(jīng)理助理a、協(xié)助經(jīng)理完成本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)；b、負(fù)責(zé)法律法規(guī)文件資料的收集、整理工作；c、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其他工作。c、監(jiān)督、檢驗(yàn)各項(xiàng)安全應(yīng)急措施的落實(shí)與實(shí)施。e、負(fù)責(zé)本部室相關(guān)文件和資料的控制及有關(guān)質(zhì)量記錄的控制。（2）事務(wù)助理（一）a、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物的策劃、編輯（采、編、寫）和印刷、發(fā)行、交流工作；b、負(fù)責(zé)公司通訊員隊(duì)伍建設(shè)，指導(dǎo)通訊員寫作；c、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳文案的撰寫，為企業(yè)外部公關(guān)新聞提供素材、稿件的支持；d、負(fù)責(zé)企業(yè)重大新聞事件對(duì)內(nèi)部的宣傳策劃與執(zhí)行；e、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、改版及內(nèi)容管理、信息更新；f、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息交流平臺(tái)的建立、維護(hù)與管理；g、協(xié)助完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作；h、協(xié)助組織完成各項(xiàng)活動(dòng)；i、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。(3)市場(chǎng)主管a、負(fù)責(zé)市場(chǎng)物業(yè)管理項(xiàng)目的信息和資料收集，提出新項(xiàng)目目標(biāo)；b、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的調(diào)查并提出可行性報(bào)告；c、負(fù)責(zé)編制新項(xiàng)目方案和中標(biāo)項(xiàng)目合同；d、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目跟蹤方案適時(shí)跟蹤項(xiàng)目，安排接待事宜；e、定期分析總結(jié)項(xiàng)目成功率和經(jīng)驗(yàn)，提升拓展工作效率；每月編寫《信息登記表》、《市場(chǎng)拓展情況統(tǒng)計(jì)》，并附《項(xiàng)目資料目錄》和《《項(xiàng)目信息分析及跟蹤計(jì)劃表》》；f、建立項(xiàng)目方案、合同、文件、資料檔案；g、完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 (3)經(jīng)理助理；；，代行使經(jīng)理職務(wù)。i、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)收支有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)及經(jīng)濟(jì)效益情況的審計(jì)。（6）審計(jì)a、審計(jì)人員負(fù)責(zé)集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和精神及市審計(jì)機(jī)關(guān)的有關(guān)精神，確定年度審計(jì)工作重點(diǎn)，制定年度內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃，報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。該職位必備能力與要求：具備會(huì)計(jì)從業(yè)資格；精通財(cái)會(huì)知識(shí)與有關(guān)法規(guī)文件，掌握最新的政策發(fā)展動(dòng)態(tài)；嚴(yán)格細(xì)致的工作態(tài)度與精益求精的工作作風(fēng)；敏銳的觀察力與對(duì)公司高度的忠誠；相當(dāng)?shù)慕?jīng)營頭腦與堅(jiān)定的原則性；出色的的財(cái)務(wù)分析能力與創(chuàng)新能力；一定的協(xié)調(diào)溝通能力與高超的管理能力。該職位必備能力與要求：持有物業(yè)管理員上崗證；知識(shí)全面、精通物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作流程；熟悉質(zhì)量、管理和職業(yè)健康管理體系的運(yùn)作，熟悉管理手法，能夠編制管理系統(tǒng)文件；熟練運(yùn)用電腦化辦公，良好的職業(yè)道德，端正的工作態(tài)度，嚴(yán)守企業(yè)秘密。（3）業(yè)務(wù)主任（副主任）a、負(fù)責(zé)外地分公司員工工資審核、績(jī)效考核和人事管理監(jiān)督協(xié)調(diào)等工作；b、負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同的簽訂和管理；c、辦理人員的招聘、調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)正考核，做好各類人員的人事統(tǒng)計(jì)和檔案管理；d、負(fù)責(zé)開展員工選拔、崗位競(jìng)聘、績(jī)效考核、薪酬管理及激勵(lì)機(jī)制等具體工作；e、負(fù)責(zé)發(fā)放員工工號(hào)牌，辦理和監(jiān)督居住證和就業(yè)登記管理工作；f、協(xié)助制定相關(guān)制度，保證公司人力資源管理的高效率運(yùn)作。（6）司機(jī)a、嚴(yán)格遵守《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)道路交通管理處罰條例》等法律法規(guī)及公司的車輛管理規(guī)定，遵章駕駛，確保安全行車；b、熟悉車輛性能，保持車輛內(nèi)外清潔、技術(shù)狀況良好；c、服從調(diào)度，圓滿完成出車任務(wù)；d、做好車輛的維修、保養(yǎng)工作，及時(shí)排除不安全因素，嚴(yán)禁病車運(yùn)行；e、完成上級(jí)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：靈活而有條不紊的處理事物手段；出色的行政管理能力；獨(dú)立思考能力與創(chuàng)新能力，快速的學(xué)習(xí)能力，同時(shí)甘于奉獻(xiàn)；較強(qiáng)的法律意識(shí)與出眾的協(xié)調(diào)能力；公平、開放的態(tài)度與健康的身體；熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，具有豐富的社會(huì)閱歷。經(jīng)營部：（1） 負(fù)責(zé)公司經(jīng)營項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研及可行性研究；（2） 負(fù)責(zé)公司經(jīng)營資源的開發(fā)和使用；（3） 負(fù)責(zé)公司經(jīng)營資源和業(yè)務(wù)活動(dòng)的綜合管理,指導(dǎo)和協(xié)助各管理項(xiàng)目、分公司開展多種經(jīng)營活動(dòng)；（4） 負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各管理項(xiàng)目、分公司經(jīng)營計(jì)劃完成情況；（5） 負(fù)責(zé)制訂各項(xiàng)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和審定專項(xiàng)委托服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（6） 負(fù)責(zé)經(jīng)營部的各種文檔及技術(shù)資料的管理；（7） 負(fù)責(zé)物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)季報(bào)和統(tǒng)計(jì)年報(bào)的編報(bào)；（8） 負(fù)責(zé)公司經(jīng)營合同的審核、檢查及監(jiān)督；（9） 協(xié)助編制管理服務(wù)費(fèi)收支預(yù)算；（10） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)發(fā)展部：（1） 負(fù)責(zé)研究市場(chǎng)發(fā)展策略和目標(biāo)，擬訂年度拓展指標(biāo)；（2） 負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研并提出新項(xiàng)目可行性報(bào)告；（3） 負(fù)責(zé)策劃擬投標(biāo)項(xiàng)目的前期工作，組織參與投標(biāo)；負(fù)責(zé)制訂新顧問項(xiàng)目的管理架構(gòu)、人員配置及管理方案；（4） 負(fù)責(zé)對(duì)單項(xiàng)顧問項(xiàng)目的監(jiān)管，協(xié)調(diào)顧問項(xiàng)目和所在地分公司的工作關(guān)系；（5） 負(fù)責(zé)指導(dǎo)片區(qū)、分公司拓展物業(yè)管理市場(chǎng)；（6） 負(fù)責(zé)本部門的文檔管理。（8） 負(fù)責(zé)制定公司安保工作年度計(jì)劃并組織實(shí)施。管理部：（1） 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的建立、修訂，并監(jiān)督實(shí)施，對(duì)公司管理及服務(wù)過程進(jìn)行督促檢查、質(zhì)量評(píng)價(jià)、統(tǒng)計(jì)分析及報(bào)告；（2） 負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)計(jì)劃制定等業(yè)務(wù)工作的組織實(shí)施工作，監(jiān)督檢查管理區(qū)的落實(shí)情況；（3） 負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理區(qū)對(duì)新接物業(yè)的前期工作和新建物業(yè)服務(wù)中心的籌備指導(dǎo)工作；（4） 負(fù)責(zé)對(duì)管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心報(bào)備文件的審查，及時(shí)向管理區(qū)和物業(yè)服務(wù)中心反饋意見，對(duì)審查發(fā)現(xiàn)的異常情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；（5） 負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)超出管理區(qū)經(jīng)理權(quán)限的物業(yè)修繕（裝修）、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造等計(jì)劃、方案的審核實(shí)施、招標(biāo)、驗(yàn)收等工作和立項(xiàng)審定工作，以及未超出管理區(qū)經(jīng)理權(quán)限的物業(yè)修繕（裝修）、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造等計(jì)劃、方案的備案審核工作；（6） 負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)管、維護(hù)指導(dǎo)及環(huán)境保潔綠化等工作的監(jiān)管；（7） 負(fù)責(zé)管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)修繕（裝修）、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造等的年度預(yù)算報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并參與工程驗(yàn)收工作；（8） 負(fù)責(zé)建立專業(yè)物資采購及供應(yīng)商、分包商的考察、審核、推薦和名錄等管理工作；（9） 負(fù)責(zé)公司達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)工作； （10） 負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴事項(xiàng)；（11） 協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)外地分公司和發(fā)展部對(duì)顧問項(xiàng)目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、品質(zhì)檢查、考核；（12） 負(fù)責(zé)管理部的各種文檔資料的管理；（13） 協(xié)助相關(guān)部門組織物業(yè)管理、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理等技術(shù)技能培訓(xùn)工作；（14） 參加對(duì)管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心的綜合考核和部門員工績(jī)效考核；（15） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。部門職責(zé)和崗位職責(zé)總經(jīng)理：（1）組織實(shí)施董事會(huì)決議，全面主持公司日常經(jīng)營與管理等工作；（2）組織擬定公司總體發(fā)展規(guī)劃、重大投資項(xiàng)目計(jì)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃，組織研究和制定公司管理、發(fā)展策略；（3）確定公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針,并進(jìn)行管理評(píng)審；（4）制定和考核各部門年度工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；（5）根據(jù)董事會(huì)確定的投資計(jì)劃，組織實(shí)施投資項(xiàng)目；（6）主持討論公司部門負(fù)責(zé)人的任免，決定員工的聘用、升級(jí)、加薪、獎(jiǎng)懲與辭退；（7）組織擬訂員工工資方案和獎(jiǎng)懲制度；（8）在管理層中任命管理者代表，實(shí)施管理評(píng)審；（9）在董事會(huì)授權(quán)額度內(nèi)，決定公司財(cái)產(chǎn)的處置和固定資產(chǎn)的購置，審批日常經(jīng)營管理中的各項(xiàng)費(fèi)用支出；（10）根據(jù)董事會(huì)授權(quán)，代表公司簽署各種合同和協(xié)議，簽署和簽發(fā)日常行政、業(yè)務(wù)等文件；（11）創(chuàng)造健康的企業(yè)文化，保持企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和積極奮進(jìn)的工作氣氛；（12）抓好消防工作，高度重視安全生產(chǎn)；（13）公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)和職責(zé)。安保部：（1） 根據(jù)國家對(duì)安全管理服務(wù)的有關(guān)法律、法規(guī)及公司要求，建立健全安全管理服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。檢查、監(jiān)督各用人單位現(xiàn)場(chǎng)安全管理服務(wù)制度的執(zhí)行情況及考核現(xiàn)場(chǎng)效果，并按規(guī)章制度及時(shí)給予獎(jiǎng)懲。（7） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。（2）文秘主管a、負(fù)責(zé)起草各類公文、工作報(bào)告和總結(jié)，擬定公司的規(guī)章制度；b、負(fù)責(zé)文件、電訊資料等的登記建檔和文件檔案管理；c、負(fù)責(zé)收集、整理與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的信息資料；e、負(fù)責(zé)管理公司檔案室；f、協(xié)助處理對(duì)外聯(lián)絡(luò)和公共關(guān)系；g、協(xié)助辦理公司活動(dòng)和會(huì)務(wù)工作；h、負(fù)責(zé)收集公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門周（月）主要工作計(jì)劃；i、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求；出色的駕駛技術(shù)，基本的車輛修理常識(shí)；良好的服從性；敬業(yè)精神，肯于犧牲私人時(shí)間。g、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。