【正文】 不同特質(zhì)的人，應(yīng)該選擇做不同的事。 總的來(lái)說(shuō)年青的時(shí)候，多做事，多經(jīng)歷一些磨礪，即使有些不公平，也不要去計(jì)較，不是沒(méi)一次投入都有回報(bào)，但你總是在投入，終是有回報(bào)的，抱著這樣的心態(tài)去面對(duì)工作，總會(huì)收回所有的投入的，這就是上天不負(fù)有心人。后來(lái)因其它原因離職。臺(tái)灣工程師比較早的吸取了以西方和日本的在邏輯分析基礎(chǔ)上的先進(jìn)方法，在精細(xì)思維，執(zhí)行層面的細(xì)微處體現(xiàn)了長(zhǎng)處。而且一旦達(dá)不到個(gè)人目標(biāo)就頻繁跳槽，致使成不了真正的技術(shù)精深的專(zhuān)家。 在珠三角，長(zhǎng)三角這兩塊熱土，就外部來(lái)說(shuō)有著大量的就業(yè)機(jī)會(huì)，就內(nèi)部來(lái)說(shuō)對(duì)工程師們公司種種的不適應(yīng)，造成工程師們的頻繁流動(dòng)，其結(jié)果于自己于公司大都不利。這方面我是做的比較成功的。而上海本地的應(yīng)屆生他們沒(méi)有那么大的生存壓力，可能不愿意工作太辛苦。我的副手李興中就是，從中學(xué)開(kāi)始就喜歡電子和計(jì)算機(jī)有很多知識(shí)和動(dòng)手能力是在工作前就具備了。14. 怎樣留人 人在不同的層次要求是不一樣的。一個(gè)成人IQ(智商)是基本不能提升的，而EQ(情商：綜合的分析/應(yīng)變能力)是可以鍛煉培養(yǎng)的。有時(shí)，即使是成功了，也是一種運(yùn)氣而已。一輪講完后，再來(lái)有延續(xù)性的第2輪。我最近接觸了一些國(guó)內(nèi)IT公司的總裁，發(fā)現(xiàn)真正認(rèn)識(shí)到研發(fā)中心缺管理的不多，實(shí)際上是國(guó)內(nèi)IT公司研發(fā)中心不僅缺技術(shù)同樣缺管理。要在其工作輸出的重點(diǎn)上檢查。當(dāng)然，管理者要分析判斷的是針對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的狀況，那些是“關(guān)鍵流程”以及如果要跨越某個(gè)階段的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。我比較推崇的管理方法是職責(zé)明晰，流程清楚，方法規(guī)范，公平競(jìng)爭(zhēng)。技術(shù)方面我們對(duì)項(xiàng)目的每個(gè)專(zhuān)業(yè)及每個(gè)階段都規(guī)定了工作時(shí)間和工作品質(zhì)的考核標(biāo)準(zhǔn)。 技術(shù)方法是指PCB layout 規(guī)則，測(cè)試方法，Debug工具/儀器使用方法，在寫(xiě)這些文檔時(shí)，我反復(fù)強(qiáng)調(diào)了一種觀念：這些文檔是寫(xiě)給新手看的，要盡可能的寫(xiě)的邏輯清晰，深入淺出。我寫(xiě)了各部的職責(zé)說(shuō)明書(shū)，這樣就因地制宜的形成了矩陣式管理架構(gòu)。有的工程師不愿意寫(xiě)出來(lái)，這就是我們的否決項(xiàng)。實(shí)際上我在一一面試時(shí)會(huì)請(qǐng)面試者填一個(gè)“企業(yè)文化” 選擇表，看看每一個(gè)人的選擇，是否大致符合我們的要求，并且我根據(jù)他(她)的答案，會(huì)再交流一下各自的看法，對(duì)他說(shuō)清楚今后中心的運(yùn)作模式。 4年前，我在讀了大量的管理類(lèi)書(shū)后，我得出了一個(gè)結(jié)論：那就是現(xiàn)代的管理源于西方，被日本發(fā)揚(yáng)光大，再被臺(tái)灣企業(yè)Copy，再逐步從東西方多個(gè)渠道傳到中國(guó)大陸企業(yè)。臺(tái)灣的總經(jīng)理一再?gòu)?qiáng)調(diào)不要急，技術(shù)人材的培養(yǎng)要很多年，招聘應(yīng)屆畢業(yè)生慢慢培養(yǎng)。所以我一直以來(lái)都非常關(guān)注行業(yè)的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，也特別關(guān)注行業(yè)前幾名企業(yè)的狀況，也有意識(shí)的參加一些技術(shù)論壇，展會(huì)認(rèn)識(shí)一些人。 9. 人脈關(guān)系 工作中建立起來(lái)的人脈關(guān)系因該說(shuō)是自然形成的，互相間覺(jué)得比較投緣，就多了一些來(lái)往，各自工作中碰到技術(shù)問(wèn)題，也可以交流一下。但碩士就不一定比本科生工作能力強(qiáng)，博士也不一定比碩士工作能力強(qiáng)。外表氣定神閑，說(shuō)話從不急躁，但一語(yǔ)中的，極富人格魅力，他是中國(guó)少有的思想家型企業(yè)家。 海爾集團(tuán)總裁楊綿綿兼總經(jīng)理，我為常務(wù)副總經(jīng)理，我在同創(chuàng)的同事楊宏春為副總經(jīng)理 工程師研發(fā)產(chǎn)品往往追求性能指針，設(shè)計(jì)的產(chǎn)品能代表什么什么水平，追求他認(rèn)為有用的多而全的功能，往往忽視市場(chǎng)的時(shí)間需求和用戶(hù)的實(shí)際需求。第一條是公司作用，后面的兩條有我和大家的努力。我的好幾位同事，幾年后，在做了部門(mén)經(jīng)理后，都對(duì)我說(shuō)過(guò)，現(xiàn)在可以理解你那時(shí)為什么那么急。對(duì)所有進(jìn)入中心工作的成員，都宣講清楚，每一條都有正反方面的事例說(shuō)明。我的管理風(fēng)格是盯的緊，能今天做的就不明天做。對(duì)自己不深入掌握技術(shù)的產(chǎn)品研發(fā)，怎樣管理，成為我后面10年技術(shù)管理生涯的主要研究?jī)?nèi)容。公司在高速擴(kuò)充中。 我很快開(kāi)始了一款PC的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，在新品評(píng)審會(huì)上受到了公司總裁的好評(píng)。 我認(rèn)為中國(guó)的IT企業(yè)之所以沒(méi)有成功地掌握深層次技術(shù)與其Ramp。而我的薪水確實(shí)是年年在加。因?yàn)樗亲鲭娐吩O(shè)計(jì)的，我是做結(jié)構(gòu)的，所以希望我和他一起去，這樣就可以搭檔做產(chǎn)品。4. 男怕入錯(cuò)行 94年前后，音響市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，國(guó)企產(chǎn)品的技術(shù)優(yōu)勢(shì)漸失。陸續(xù)跟蹤和了解這些技術(shù)6~7年時(shí)間，僅其中的小小自攻螺釘連接技術(shù)就花了2年時(shí)間。就是這個(gè)產(chǎn)品上市后，因供不應(yīng)求，整整暢銷(xiāo)3年，共產(chǎn)銷(xiāo)120萬(wàn)臺(tái)。 后來(lái)我接觸過(guò)很多的工程師，發(fā)現(xiàn)他們雖然在Ramp。這是個(gè)全新產(chǎn)品，整機(jī)試投產(chǎn)后一次成功，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)大問(wèn)題，故試產(chǎn)后一天都沒(méi)停就又投入了6K的批量。 半年后發(fā)生了兩件對(duì)我有影響的事。當(dāng)然有些公司除外象華為，中興等。實(shí)際上電大僅具備了第一個(gè)。一位與我有同樣經(jīng)歷的小學(xué)同學(xué)對(duì)我說(shuō)，人要有“一技之長(zhǎng)”，才能在社會(huì)上立足。龔維蒸老師主要給我們上4種課，《機(jī)械制圖》，《材料力學(xué)》，《冷沖模設(shè)計(jì)》《無(wú)線電設(shè)備結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)》。1. 技術(shù)啟蒙 1977年的5月我進(jìn)了宿遷無(wú)線電廠。 1977－1978是我學(xué)習(xí)技術(shù)的最幸福時(shí)光。此時(shí)國(guó)家落實(shí)知識(shí)分子政策，原南無(wú)復(fù)校，老師們陸續(xù)回寧。事實(shí)上在很多IT公司的研發(fā)部門(mén)也是如此，我見(jiàn)到的一家國(guó)內(nèi)大公司的名校畢業(yè)生，津津有味的在做整機(jī)級(jí)測(cè)試，沒(méi)人告訴他們，這不能算是研發(fā)。 就現(xiàn)在看，后一個(gè)工作任務(wù)就是現(xiàn)在很多公司里工程部的職責(zé)。而不是依葫蘆劃瓢。而我的不出錯(cuò)是靠我的勤奮和專(zhuān)心，我在做設(shè)計(jì)時(shí)經(jīng)常半夜驚醒，發(fā)現(xiàn)一個(gè)計(jì)算錯(cuò)誤。所以廠里在分析了市場(chǎng)后，決定大幅度削減附加功能，僅保留主要功能，從結(jié)構(gòu)上僅換面板，其余沿用原來(lái)的零部件。 80年代家電產(chǎn)品大量的使用塑料零件，這就帶來(lái)了材料選擇，零件設(shè)計(jì)和零件連接的很多問(wèn)題。 10年努力，我實(shí)現(xiàn)了做工程師的理想，1990年我拿到了省里發(fā)的工程師證書(shū)。 94年我有了一個(gè)到“西電”去進(jìn)修計(jì)算機(jī)技術(shù)的機(jī)會(huì)。而我們那時(shí)月薪才1千塊，結(jié)果是有一批人跟出去做音響。首先是薪資，IT行業(yè)的薪資真是跟傳統(tǒng)行業(yè)不好比。如果有一批人轉(zhuǎn)了過(guò)來(lái)，再加上新大學(xué)生計(jì)算機(jī)知識(shí)的優(yōu)勢(shì)，至少中國(guó)的PC的板級(jí)研發(fā)有的跟臺(tái)灣一拼。 半年后集團(tuán)新品研發(fā)中心搬遷至深圳，總裁兼總監(jiān)，我任常務(wù)副總監(jiān)，我們?cè)瓉?lái)的總監(jiān)任集團(tuán)總工程師。 新品研發(fā)中心的研發(fā)目標(biāo)主要是PC整機(jī)及主板和周邊卡。在評(píng)審會(huì)上也紀(jì)錄其它參與者的觀點(diǎn)，特別是有不同意見(jiàn)時(shí)，不能達(dá)成共識(shí)時(shí)會(huì)記錄在案，作為今后驗(yàn)證，績(jī)效考核的依據(jù)。 一個(gè)好的設(shè)計(jì)師，他一定要用心做事，技術(shù)上的事是躲不過(guò)去的，今天沒(méi)有仔細(xì)去核算上下兩種工作極限的狀況，明天一定會(huì)讓你十倍的頭痛。開(kāi)始有的人是很不適應(yīng)的，但后來(lái)看到是一視同仁，而且確實(shí)是為了把事做好，也慢慢能適應(yīng)了。我們那時(shí)的狀況，一方面公司急于要看到成果，一方面在深圳的年輕人一般都是干一份活，拿一份錢(qián)。經(jīng)過(guò)幾年的IT產(chǎn)品研發(fā)，我對(duì)IT產(chǎn)品有了一定的技術(shù)和市場(chǎng)感覺(jué)。 1999年，深圳高交會(huì)期間，我陪他看了展會(huì)，并請(qǐng)他到深圳海爾科技給工程師們講了話，張瑞敏說(shuō)，做事關(guān)鍵是思路，海爾有品牌優(yōu)勢(shì)，服務(wù)優(yōu)勢(shì)，量大優(yōu)勢(shì)，你們做技術(shù)要善用這些優(yōu)勢(shì)，要借力去做技術(shù)整合，否則這幾個(gè)人能做成幾件事。 在今天的職場(chǎng)，很多的國(guó)內(nèi)企業(yè)第一看重的還是文憑。在熊貓集團(tuán)東方廠時(shí)我的上司丁石藤（現(xiàn)在復(fù)旦大學(xué)工作），后來(lái)在ABIT時(shí)的YT－lee都是屬于高智商的人，他們讀書(shū)不吃力，成績(jī)優(yōu)秀；工作績(jī)效也好，也不用靠加班熬夜。來(lái)公司談事的供貨商FAE或sales到午飯時(shí)，我都會(huì)對(duì)同事說(shuō)，多定個(gè)盒飯，讓人家吃過(guò)飯?jiān)僮?。弱者和?qiáng)者之間怎么能取得一種資源互補(bǔ)，要運(yùn)用智能。 鑒于我家在南京和他們給我的良好待遇，2001年初我接收了這個(gè)中心常務(wù)副總經(jīng)理的職務(wù)(無(wú)總經(jīng)理)，從“0”開(kāi)始籌建。臺(tái)資企業(yè)為大陸企業(yè)帶來(lái)了技術(shù)和精細(xì)化的管理，也提供了大量的就業(yè)的機(jī)會(huì)。用這些做為大家的日常行為準(zhǔn)則和培訓(xùn)素材。面對(duì)一個(gè)技術(shù)難題，在基本上都是新手的Team中，我們一定會(huì)多用“團(tuán)隊(duì)合作”，先大家討論分析再Debug的做法，依靠大家的智能來(lái)解決問(wèn)題。 第2層面的規(guī)則是組織架構(gòu)，職責(zé)劃分。 第3層面的規(guī)則是研發(fā)流程，技術(shù)方法。這一方面相關(guān)的話題在后面的“技術(shù)傳承”一節(jié)中還會(huì)介紹。第4境界是僅有的一些規(guī)章制度也被束之高閣，老板發(fā)號(hào)施令，公司員工基本上看老板臉色行事。 管理靠流程，尤其是關(guān)鍵流程不能省，我不止一次的碰到科學(xué)規(guī)律帶給我們的懲罰，一個(gè)產(chǎn)品從研發(fā)到市場(chǎng)，要走過(guò)的路，恰似嬰兒到成人。所以在研