【正文】 規(guī)模經(jīng)濟存在于經(jīng)濟規(guī)模之前，在經(jīng)濟規(guī)模之后，則反而會出現(xiàn)規(guī)?！安唤?jīng)濟”。此外，規(guī)模經(jīng)濟最為明顯的環(huán)節(jié)，與成功的關(guān)鍵因素之間存在著一定的聯(lián)系。如果產(chǎn)業(yè)內(nèi)的企業(yè)都達(dá)到了相當(dāng)?shù)囊?guī)模，并通過規(guī)模經(jīng)營獲取到明顯的成本優(yōu)勢，那么規(guī)模經(jīng)濟就會成為抵御潛在進(jìn)入者的制約因素。除進(jìn)入障礙之外，產(chǎn)業(yè)的吸引力、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風(fēng)險和產(chǎn)業(yè)內(nèi)企業(yè)的集體報復(fù)可能性等，都影響著進(jìn)入威脅的大小。波特模型中，每種競爭力量所列舉和分析的因素，是以制造業(yè)為基準(zhǔn)形成的一般的或通用的因素。產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭 ：1）需求狀況與生產(chǎn)能力；2）集中程度；3）產(chǎn)業(yè)利潤與成本狀況；4）差異化程度與轉(zhuǎn)換成本；5）退出障礙。這種分析方法是關(guān)于整個外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的綜合分析方法，也是單獨發(fā)展起來的分析方法。 與波特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析模型相關(guān)的分析方法是成功關(guān)鍵因素分析和SWOT分析。目前，對產(chǎn)業(yè)競爭環(huán)境的研究最深入的是波特關(guān)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的分析。例如，A1表示成本不變，是基本趨勢，A2 、A3表示成本的上升和下降這兩種相反的趨勢。6. 根據(jù)各直接因素趨勢的發(fā)生概率和戰(zhàn)略重要性，繪出環(huán)境腳本矩陣。每種因素一般列出三種可能的變化趨勢，其中，第一種是基本趨勢，后兩種是相反的兩種趨勢。顯然，這種分析方法需要在系統(tǒng)、深入地分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)上，再分析一般環(huán)境對產(chǎn)業(yè)環(huán)境的影響。 上述內(nèi)容只是一般的腳本分析步驟，事實上沒有標(biāo)準(zhǔn)的腳本。這也是腳本生成者向腳本使用者即戰(zhàn)略生成者“營銷”自己腳本的過程。 需要強調(diào)的是，這兩三個腳本之間應(yīng)當(dāng)是互相補充的，也就是沒有優(yōu)劣之分、積極與消極之分。 （4）將腳本減少到2—3個 從理論上并沒有為什么要減少到23個腳本的理由，只是出于實踐的需要?？深A(yù)見的因素在腳本中不必考慮，因為它們不會被忽視。如果人數(shù)太多，則應(yīng)當(dāng)按照上述規(guī)模劃成小的團隊。 腳本法的優(yōu)點是，使戰(zhàn)略能夠適應(yīng)備用的環(huán)境腳本，同時開闊管理者的思路，擴展視野，提高它們對環(huán)境威脅的警惕，同時不失對長期機遇的把握。當(dāng)時日元對美元的兌換比率是240：1。 定性腳本法的基本特點是，認(rèn)識未來而非推導(dǎo)未來。其目的是驗證判斷性得出的參數(shù)結(jié)構(gòu)。案例法或未來案例法是將設(shè)想的各種未來的情況或問題當(dāng)作不同的案例。 腳本（Scenarios）一詞有概要、劇本、劇情、情節(jié)或情況等意思，既可以應(yīng)用于環(huán)境預(yù)測，也可以應(yīng)用于決策方案的形成。 2. 唯一結(jié)果預(yù)測與可能結(jié)果預(yù)測 唯一結(jié)果預(yù)測是預(yù)測未來發(fā)生的結(jié)果究竟是什么，目的是預(yù)測未來客觀的唯一的結(jié)果。 1. 遞進(jìn)預(yù)測與長期預(yù)測 這兩種預(yù)測的方法不同，適用的產(chǎn)業(yè)也不同。到1986年1月殼牌公司完成上述變革時，原油價格為27$/桶。第二，采用腳本法，提出一系列的“如果怎樣”的或然課題。國際上許多大型企業(yè)在嘗試并長期實踐的一種方法就是腳本法。在更多的情況下，為制定戰(zhàn)略決策而進(jìn)行的預(yù)測是通過綜合各種專家意見得出的，預(yù)測的結(jié)果也并不唯一，而是要列舉出各種可能發(fā)生的變化，甚至包括一些沒有先例的變化。　　2. 監(jiān)測。盡管如此，研究中，對一般環(huán)境分析提出了基本的步驟。因此，影響產(chǎn)業(yè)環(huán)境的一般環(huán)境才重要。表中所列舉的各方面的主要內(nèi)容只是一般情況下應(yīng)考慮的內(nèi)容。第一節(jié) 一般環(huán)境分析 一般環(huán)境是對各個產(chǎn)業(yè)都不同程度產(chǎn)生影響的共同的外部環(huán)境。戰(zhàn)略的本質(zhì)在于適應(yīng)，這種適應(yīng)在很大程度上是對外部環(huán)境的適應(yīng)。 ?、抻捎诼?lián)合會的成功部分地取決于公眾對科學(xué)，特別是對地球物理學(xué)的了解和認(rèn)識，部分地取決于能否吸引杰出的學(xué)者，因此聯(lián)合會要更多地介入改善科學(xué)教育的項目，包括大學(xué)、大學(xué)前和外行等各種層次的教育，特別是發(fā)展那些旨在改善公共和私立學(xué)校的科學(xué)教育質(zhì)量以及宣傳媒介對公眾進(jìn)行教育的效果的項目。此外，還將注意宣傳決策過程，這樣在未來活動的發(fā)展中，聯(lián)合會就能保證足夠的信譽。 　⑦在地球物理學(xué)研究中應(yīng)用高技術(shù)尚缺乏投資。這種局面會導(dǎo)致大眾對科學(xué)和科學(xué)家的支持，同時為聯(lián)合會提供了增進(jìn)公眾了解和支持科學(xué)（特別是地球物理學(xué)）的機會。當(dāng)聯(lián)合會迅速轉(zhuǎn)入新的活動時，就會感到負(fù)擔(dān)過重，沒有適當(dāng)?shù)挠媱澓妥銐驊?yīng)變能力去開展新活動。 ?、诼?lián)合會收入的１５％來源于自由捐助的出版費，而這種捐助不可能由非美籍科學(xué)家提供，甚至不少美籍科學(xué)家也難以提供。這在很大程度上應(yīng)歸功于聯(lián)合會質(zhì)量上乘、價格合理的出版物和高水平的學(xué)術(shù)會議以及其它服務(wù)。　?。罚岸嗄陙恚撀?lián)合會對促進(jìn)地球科學(xué)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)?！　”M管非營利組織之間的競爭不如企業(yè)那樣激烈，但這種競爭卻廣泛存在著。這種影響有時甚至是支配性的，它要求非營利組織必須改變自己的活動方式，改變服務(wù)的內(nèi)容和質(zhì)量。準(zhǔn)確判斷環(huán)境變化的長期趨勢，縝密地設(shè)計和選擇戰(zhàn)略，預(yù)先制定必要的應(yīng)變方案，這些都是成功的前提條件。這意味著制定戰(zhàn)略不是運用枯燥的數(shù)字填寫一份平淡的計劃，出色的戰(zhàn)略要有特色，要有與眾不同的構(gòu)想和內(nèi)容，而一味地模仿他人，是不可能制定出有意義的戰(zhàn)略的。例如，日本小松公司在５０年代把工程機械行業(yè)的巨人－美國的卡特匹勒公司作為趕超對象；美國的通用汽車公司在與豐田公司合作生產(chǎn)小轎車時，也同時確立的學(xué)習(xí)豐田的先進(jìn)生產(chǎn)方式，最終打敗對手的戰(zhàn)略目標(biāo)。　 ③正確地選擇競爭標(biāo)桿。這項戰(zhàn)略的成功實現(xiàn)，使該公司躋身于世界最大的制造業(yè)企業(yè)行列。這意味著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在制定戰(zhàn)略決策時，應(yīng)該努力把握這些特征，以提高戰(zhàn)略的成功率。　?、谶@一領(lǐng)域當(dāng)前和未來的競爭焦點。公司戰(zhàn)略中應(yīng)該指出那些可共享的資源及共享方式，設(shè)立必要的橫向協(xié)調(diào)機構(gòu)來促進(jìn)協(xié)作，消除可能出現(xiàn)的組織摩擦。在授權(quán)管理的體制下，兩者的側(cè)重又有不同。沒有階段性目標(biāo)，遠(yuǎn)景目標(biāo)就變成了空洞的設(shè)想。但長遠(yuǎn)地看，使用外部資源固然可以取得事半功倍的效果，企業(yè)卻很難利用這些資源構(gòu)筑起持久的競爭優(yōu)勢。把市場定位作為企業(yè)戰(zhàn)略的一項內(nèi)容，意味著必須堅持顧客導(dǎo)向，把顧客利益貫穿于全部生產(chǎn)經(jīng)營活動之中。遠(yuǎn)景目標(biāo)勾畫出了企業(yè)未來的藍(lán)圖，體現(xiàn)著著企業(yè)的經(jīng)營觀念。外部環(huán)境的任何變化，如消費需求的變化，科學(xué)技術(shù)研究的突破，競爭對手策略的改變，國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的動蕩等，都會對企業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響?！? ⑦首戰(zhàn)必勝?！? ③靈活機動?！　∪欢?，軍事戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略決策又存在著相同的特點。在市場經(jīng)濟中，競爭對手是永遠(yuǎn)存在的。另外一些人則反對以戰(zhàn)爭比喻競爭，波士頓咨詢公司的創(chuàng)建人漢德森就曾指出，“企業(yè)與企業(yè)之間的競爭與不勝則敗的戰(zhàn)爭不同，企業(yè)所追求的是其本身的最適均衡狀態(tài)。特別是軍事理論經(jīng)過幾千年的發(fā)展，已經(jīng)成為人類思想的巨大寶庫，不僅對于指導(dǎo)戰(zhàn)爭，而且對于各種經(jīng)濟社會活動有著重要的啟示意義?！? ⑦決策主體不同。戰(zhàn)略決策雖然也有一些分析工具可供使用，但這些工具只是探索性、啟發(fā)性的方法，只能幫助決策者澄清對一些復(fù)雜問題的認(rèn)識，豐富其戰(zhàn)略思路，卻不能直接用來生成或選擇戰(zhàn)略方案。 表一、兩類決策的區(qū)別　性 質(zhì) 戰(zhàn)　略　決　策 業(yè)　務(wù)　決　策影響的范圍企業(yè)整體部門或科室決策的時效對未來產(chǎn)生長遠(yuǎn)的影響只產(chǎn)生短期的影響可變更性更改決策會引起很大的損失容易修改或撤消決策工具啟發(fā)性的分析工具完善的量化分析方法決策流程不確定確定外部環(huán)境含有較多的變化因素含有較少的變化因素掌握的信息不充分充分決策的周期不確定，通常需要較長的時間受到管理制度的限定決策目標(biāo)多重的、可能相互沖突的目標(biāo)單一的或高度一致的目標(biāo)決策主體由企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)作出決策由基層管理人員作出決策　　戰(zhàn)略決策和業(yè)務(wù)決策在以下幾方面有著十分明顯的區(qū)別：　　①影響范圍不同。在一些創(chuàng)業(yè)不久或是過分追求高速成長的企業(yè)中，類似的情況時有發(fā)生，比如先進(jìn)的技術(shù)成果不能被很好地應(yīng)用到生產(chǎn)之中，工作效率低下，等等?！　?zhàn)略決策與業(yè)務(wù)決策的基本區(qū)別也正在于此，如果說業(yè)務(wù)決策的目的是保證企業(yè)高效運行的話，那么戰(zhàn)略決策的目的就是要通過對企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、資產(chǎn)、組織等結(jié)構(gòu)的深刻變革，使企業(yè)的資源得到擴充和更新，更好地迎接環(huán)境變化的挑戰(zhàn)。業(yè)務(wù)決策具有重復(fù)性、經(jīng)常性，所處理的也只是企業(yè)的局部問題，但不能因此而推斷這類決策是無關(guān)緊要的。在成百上千條的記錄中，或許將包括以下一些事項，如財務(wù)部門購買了一套辦公設(shè)備，采購部門更換了一個零件供應(yīng)商，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決定表彰某位工作出色的員工，重新調(diào)整了產(chǎn)品價格，與另一家企業(yè)簽定了聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品協(xié)議，即將兼并某個虧損企業(yè)，等等。在實際工作中，人們總是要不斷提出問題，不斷尋求解決問題的答案。本講義講述了與戰(zhàn)略決策有關(guān)的一些戰(zhàn)略管理理論知識。這些內(nèi)容被分為以下幾個部分：　　第一章介紹了戰(zhàn)略決策與業(yè)務(wù)決策的區(qū)別，戰(zhàn)略決策的內(nèi)容，以及成功的戰(zhàn)略所具有的特征；這一部分還提供了一個非營利組織制定戰(zhàn)略規(guī)劃的實例，為得是說明戰(zhàn)略管理的一般理論也可以解決非營利組織的發(fā)展問題。然而稍有經(jīng)驗的人就知道，企業(yè)中形形色色的決策會由不同層次的人員作出，它們涉及的范圍和可能產(chǎn)生的后果也相差甚遠(yuǎn)。實際上，這些需要有人作出決定的活動涉及到了每個管理人員的工作。實際上，業(yè)務(wù)決策的質(zhì)量直接決定著企業(yè)的管理水平。　　圖１對資源擴充與運用能力與企業(yè)風(fēng)險的關(guān)系給出了一個直觀的說明。這些企業(yè)的管理漏洞正在吞噬著它經(jīng)營收入，其當(dāng)務(wù)之急是加強基礎(chǔ)管理，否則它的發(fā)展?jié)摿σ矔饾u消失。業(yè)務(wù)決策所解決的只是局部性的問題，通常只會影響企業(yè)的一個或少數(shù)幾個部門；戰(zhàn)略決策則是對全局性、整體性問題作出的安排，會影響到企業(yè)的各個部門?！? ④環(huán)境條件不同。在企業(yè)的權(quán)責(zé)體系中，業(yè)務(wù)決策通常被授權(quán)給各級管理人員，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)通常只負(fù)責(zé)審核某些決策的內(nèi)容，或是評價決策的結(jié)果。如今有越來越多的理論界和企業(yè)界人士熱衷于從經(jīng)典的軍事著作中發(fā)掘有價值的管理思想，并且收到了顯著的效果。”他認(rèn)為企業(yè)面對的最大挑戰(zhàn)是如何保證自身不斷進(jìn)化，以適應(yīng)持續(xù)變化的外部環(huán)境。　　其次，戰(zhàn)爭幾乎是沒有規(guī)則的。從組織內(nèi)部看，兩者都是從全局出發(fā)，通過部署和指揮一切可以調(diào)動的力量，有計劃、有步驟地實現(xiàn)組織的既頂目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)保持一定的應(yīng)變能力，對外部的變化作出靈活的反應(yīng)。戰(zhàn)略展開的第一步要努力獲得成功，以鼓起組織成員的士氣，堅定大家執(zhí)行戰(zhàn)略的決心。企業(yè)只有適應(yīng)這些變化，才能掌握自己的命運。它實際上把企業(yè)的未來收進(jìn)到現(xiàn)在的視野之內(nèi)，它使企業(yè)成員更關(guān)心企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，并要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在實現(xiàn)手段上表現(xiàn)出高度靈活且富有彈性的創(chuàng)造力。 ③創(chuàng)造價值的方式。原因顯而易見，外部資源不可能為企業(yè)所獨占，它們可以帶給其他企業(yè)相同的優(yōu)勢。在編制計劃的過程中，各種可行的方案會被相互比較，不切實際的設(shè)想會被拋棄，還可以從中引發(fā)出許多有意義的變革。公司戰(zhàn)略要對公司的經(jīng)營領(lǐng)域、產(chǎn)品種類、技術(shù)和組織的變革作出整體安排，為此至少要闡明三個問題：　?、俟镜陌l(fā)展方向?！? ③關(guān)鍵資源的開發(fā)與積蓄?！　、勰繕?biāo)顧客群體的主要特征與他們的需求的關(guān)系?！　∑髽I(yè)戰(zhàn)略的特征可以歸納為以下幾個方面：　?、僖猿暗囊庾R和判斷作為戰(zhàn)略決策的思想基礎(chǔ)?！? ②確立戰(zhàn)略的綱領(lǐng)性地位。在市場經(jīng)濟中，企業(yè)外部環(huán)境的根本特征是競爭。與競爭標(biāo)桿相對照，企業(yè)可以清楚地認(rèn)識到自身的優(yōu)勢與不足，在根據(jù)環(huán)境變化趨勢和競爭態(tài)勢來決定在哪些方向上擴充企業(yè)資源，創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，這樣的戰(zhàn)略才堪稱是指導(dǎo)企業(yè)競爭的行動方案?！? ⑤努力維護戰(zhàn)略的穩(wěn)定性?？梢钥隙ǖ卣f，不能適應(yīng)環(huán)境變化的戰(zhàn)略稱不上是戰(zhàn)略，沒有穩(wěn)定的方針也稱不上是戰(zhàn)略。在過去的十幾年里，我國許多非營利組織發(fā)生了深刻的變化：譬如在教育領(lǐng)域，為了滿足我國經(jīng)濟建設(shè)對各種人才的需要，高等院校對課程體系和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了大幅度調(diào)整，教學(xué)手段日益現(xiàn)代化；在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域，生命科學(xué)和醫(yī)療技術(shù)的迅速發(fā)展正在改變著醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量；隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的確立和消費者自我保護意識的提高，工商管理和技術(shù)監(jiān)督部門打擊假冒偽劣產(chǎn)品的力度也不斷加強。以學(xué)校為例，當(dāng)一所學(xué)校的教學(xué)水平超過其它學(xué)校時，它培養(yǎng)出的品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生肯定會為學(xué)校贏得很高的社會聲譽，這所學(xué)校也會比其它學(xué)校獲得更多的回報，如政府的投資、公眾的支持和企業(yè)的捐贈等，這些回報又為學(xué)校的發(fā)展提供了有利條件。它積極致力于大氣與海洋科學(xué)、固體地球科學(xué)、水利科學(xué)、空間科學(xué)等領(lǐng)域的跨學(xué)科的國際學(xué)術(shù)交流活動，采用多種方法和媒介傳播與地球科學(xué)有關(guān)的科學(xué)信息，促進(jìn)各相關(guān)學(xué)科之間發(fā)展新關(guān)系，并且支持聯(lián)合會成員為保障社會和經(jīng)濟環(huán)境而做的各種努力。聯(lián)合會的出版物和會議在美國各州都有很大市場。隨著一些機構(gòu)科研經(jīng)費的減少，能承擔(dān)榮譽性版面出版費的人數(shù)也將減少。機遇性因素：　?、偃祟惿钆c地球科學(xué)之間的關(guān)系及交叉學(xué)科研究的重要性日益引人注目，為發(fā)展地球物理學(xué)和大量增加聯(lián)合會成員和它種活動提供了各種選擇機會。威脅因素：　?、僬畬A(chǔ)科學(xué)的支持減少將導(dǎo)致地球物理學(xué)的發(fā)展速度放慢，并可能使公眾對地球物理學(xué)研究成果的興趣減弱，阻礙新學(xué)者進(jìn)入這一領(lǐng)域。 ?、喙娫诳茖W(xué)，尤其是在地球和行星科學(xué)方面所受的教育不足?！　、墼诟鞣N層次上增加國際性活動?！　≈粒梗澳甏绹厍蛭锢韺W(xué)聯(lián)合會的影響力得到了進(jìn)一步提高，它每年召集近萬次地區(qū)性、全國性和國際性的學(xué)術(shù)活動，出版１０多部專業(yè)著作，一份周刊和１０余份專業(yè)期刊，其中《地球物理研究》雜志已成為深受歡迎的科學(xué)雜志之一，它的會員數(shù)量也有了大幅度增長。因此，從企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的形成初期到現(xiàn)在，分析并適應(yīng)外部環(huán)境始終是一個最重要的戰(zhàn)略課題。企業(yè)對它們的控制能力最差，一般情況下幾乎是無法控制的。對特定的企業(yè)而言，在特定的時期內(nèi)進(jìn)行一般環(huán)境分析，還需要具體地識別各方面的具體內(nèi)容。這就要求企業(yè)識別所在產(chǎn)業(yè)對一般環(huán)境因素的敏感性。 一般外部環(huán)境分析可以按照以下步驟逐次展開。即觀察分析過去和現(xiàn)在所發(fā)生的變化及其規(guī)律與趨勢?！　?. 評估。一般認(rèn)為，荷蘭皇家殼牌公司（Royal Dutch / Shell）于60年代末首先使用基于腳本的戰(zhàn)略規(guī)劃，并獲得成功，并由該公司的沃克（Pierre Wack）于1971年正式提出。該公司70年代成功地預(yù)測了因OPEC的出現(xiàn)而導(dǎo)致的原油價格上漲和80年代由于OPEC石油供應(yīng)配額協(xié)議的破裂而導(dǎo)致的原油價格的下跌。但與此同時，OPEC生產(chǎn)配額