【正文】 負(fù)責(zé)集團(tuán)重大客訴事件的處理。對階段性工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，確保工作進(jìn)度。周六匯報會簡要：按固定的格式列出本周工作、下周工作計(jì)劃、需各部門配合事項(xiàng)，在每周六16：00參加集團(tuán)周例會。 對新生產(chǎn)工藝、品種導(dǎo)致的新發(fā)生工資與副總會計(jì)師核定，控制產(chǎn)品成本。 不定期對駐各生產(chǎn)分公司價管員的詢價、運(yùn)費(fèi)審核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。 查看指標(biāo)核測員對工資測試的原始數(shù)據(jù)及提報的工資模擬月薪。 必要時直接受理各類案件，按公司要求最終達(dá)到目的。有5000元以下的一次性資金（應(yīng)付款項(xiàng)）支付審批權(quán)。所轄工作組織指揮權(quán)。崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)集團(tuán)系統(tǒng)企業(yè)綜合管理工作。五、儲運(yùn)部必須保證產(chǎn)品的及時發(fā)運(yùn)，如遇特殊情況，請示分公司總經(jīng)理同意后的運(yùn)價仍作為考核盈虧依據(jù)。價格管理員每周末對本周所做的價管工作向企管部經(jīng)理提交工作匯報，工作匯報中包含以下內(nèi)容：本周價格說明購入日期物品名稱報銷金額市場單價購入地點(diǎn)及電話價管員是否簽字財務(wù)部經(jīng)理意見備注數(shù)量單價總金額注：價格分析說明物資價格變動趨勢預(yù)測。 以上規(guī)定及工作程序望各部門相互配合，保證所出具的測定報告有據(jù)可循，一旦制定解決方案應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行。關(guān)于指標(biāo)考核的規(guī)定為規(guī)范公司各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)考核程序，特制定本規(guī)定。三、具體處罰標(biāo)準(zhǔn)差價比例處罰金額種類5%6—10%11—15%16—20%原輔料100元200元300元400元廣告50元100元200元300元運(yùn)費(fèi)10元20元30元40元四、對承辦人、部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)的處罰比例對承辦人、部門負(fù)責(zé)人、主管領(lǐng)導(dǎo)的處罰比例為：7：2：1，只有一級領(lǐng)導(dǎo)的為8：2。價管員接到申請表后，在2個小時內(nèi)對其審核完畢并簽署意見。（二）廣告的制作壹萬元以上的廣告制作，實(shí)行先審價格后辦理的辦法。六、在堅(jiān)持實(shí)用、經(jīng)濟(jì)原則的前提出下，巡視員的巡視時間、地點(diǎn)、路線根據(jù)巡視工作實(shí)際情況隨時確定。負(fù)責(zé)對廣告、宣傳、導(dǎo)購、贈送、雇工、進(jìn)店讓利等促銷工作的工作程序、過程效果及促銷專項(xiàng)資金使用情況，進(jìn)行事中、事后的檢查、核查工作。二、獎罰處罰：（1）銷售人員沒有在第一時間發(fā)現(xiàn)假冒希波產(chǎn)品（指被公司領(lǐng)導(dǎo)、市場巡視人員、非銷售體系人員等在當(dāng)?shù)厥袌霭l(fā)現(xiàn)假冒希波產(chǎn)品，或假冒希波產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售1個月以上未被發(fā)現(xiàn)），視假冒希波產(chǎn)品的數(shù)量多少分別給予20元、100元、200元的罰款。四、工作程序：銷售人員發(fā)現(xiàn)疑似假冒希波產(chǎn)品，要立即購買，并取得購買證據(jù)。合同必須注明生效日期。企管部對合同（協(xié)議）進(jìn)行最終審核后，承辦部門再根據(jù)規(guī)定履行審批手續(xù)。十二、公司對合同原件，即合同書信件、數(shù)據(jù)電文（包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件）實(shí)行雙層管理，即承辦部門和合同歸口管理部門。非主要條款如：付款方式、包裝方式、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法、合同履行地、擔(dān)保方式以及合同的有效期限等，都應(yīng)有利于維護(hù)公司的合法權(quán)益。每月1日將個人本月工作總結(jié)按公司要求的固定格式填寫后上報綜合計(jì)劃部經(jīng)理。第四節(jié) 周期性常規(guī)工作內(nèi)容每周一參加本部門例會（出差例外），對前段時間的工作做以匯報，對下一周期工作中存在的困難、問題向本部門經(jīng)理提出，并請其給予協(xié)調(diào)解決；每月3日前，按要求提交上月市場監(jiān)察報告。填寫《希波集團(tuán)經(jīng)銷商情況調(diào)查表》。第二節(jié) 主要權(quán)利有對各地的經(jīng)銷商、品項(xiàng)經(jīng)理、本集團(tuán)所屬員工相關(guān)市場監(jiān)察工作的調(diào)查權(quán)。第六章 市場監(jiān)察員職位說明書第一節(jié) 崗位職責(zé)職位名稱：市場監(jiān)察員 直接隸屬：企管部經(jīng)理直接下屬：無 協(xié)調(diào)部門：銷售公司、集團(tuán)財務(wù)部、分公司財務(wù)部崗位描述：在企管部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)市場營銷活動中的市場監(jiān)察工作，通過對本品在各市場營銷活動的監(jiān)察，了解本公司市場活動的合理性、真實(shí)性、有效性；同時通過對市場活動的調(diào)查與監(jiān)控，市場廣告的監(jiān)播，市場中本品經(jīng)銷商、市場經(jīng)理工作的監(jiān)察，總結(jié)希波產(chǎn)品的市場監(jiān)察情況及存在的問題并進(jìn)行分析研究，為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及合理化建議。填報各種報表 周工作計(jì)劃單：按公司固定格式及時填報，每周六16：00前上報企管部經(jīng)理。（測試工作由被測試單位指派人員共同測試，以保證測試結(jié)論的公開性，如被測試單位未派人員參與測試，企管部將按同意測試數(shù)據(jù)處理）填寫待辦單及日工作總結(jié)待辦單要放在辦公桌上的明顯位置，便于提醒自己。有關(guān)測算費(fèi)用所需資料的索要權(quán)。每月月末對合同車運(yùn)價進(jìn)行審核，發(fā)現(xiàn)有誤予以糾正，與儲運(yùn)部溝通，在運(yùn)輸協(xié)議單中直接更正，并通知財務(wù)部執(zhí)行。將查詢情況以書面形式統(tǒng)計(jì)上報企管部經(jīng)理。隨時記錄待辦事項(xiàng)，經(jīng)常查看待辦事項(xiàng)，排列好各事項(xiàng)工作順序，一個工作日的工作完成后，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，并制定次日工作計(jì)劃，填寫待辦單。按企管部經(jīng)理批示決定采購廠家及價格，在物資采購計(jì)劃單上簽字，采購部門實(shí)施采購。詢價要以消費(fèi)者身份，必要時可采購小量物資。認(rèn)真審核物料票據(jù)和運(yùn)輸協(xié)議，對于價格不合理物料，運(yùn)輸車運(yùn)價，堅(jiān)持原則，不予簽字報銷付款。填報各種報表月末工作總結(jié)：按固定格式（附表三）填報，要求不漏項(xiàng)、不虛報真實(shí)全面，于每月30日16：00前報企管部經(jīng)理。進(jìn)入訴訟程序。將審查、擬訂后的合同交企管部經(jīng)理閱覽。負(fù)責(zé)解答公司各部門在日常工作中涉及到的法律問題咨詢。原料肉：每年78月份進(jìn)行儲備；孜然：每年7－8月份進(jìn)行孜然的儲備；辣椒：每年8－9月份進(jìn)行辣椒的儲備； 大蔥；每年10月左右進(jìn)行大蔥的儲備。工 作 例 會每周一早晨上班，召集本部門人員召開例會。填寫待辦單及日工作總結(jié)待辦單要放在辦公桌上的明顯位置，便于提醒自己。 對集團(tuán)總部各物資采購價格進(jìn)行詢價審核簽批后，通知需求部門采購。審核《生產(chǎn)日報表》 對生產(chǎn)報表進(jìn)行不定期審核。費(fèi)用指標(biāo)發(fā)生變化，立即查找原因，必要時安排指標(biāo)核測員重新測試。有50元以內(nèi)的物資采購審批權(quán)及報銷審批權(quán)。有對直接下屬的辭退建議權(quán)及對直接下屬的下屬辭退審批權(quán)。 所有合同按照公司文件規(guī)定審核。無污染、無公害、無藥殘、無農(nóng)殘。按包裝形式不同分：精裝（高檔肉串）、盒裝、袋裝（含簡易裝）。第二篇 產(chǎn)品篇一、產(chǎn)品系列：希波公司產(chǎn)品分六大系列：肉串、肉丸、肉片、涮肚（麻辣燙系列）、肉卷、火鍋底料。12001年1月3日，佳木斯希波集團(tuán)有限公司榮獲國家質(zhì)量達(dá)標(biāo)食品證書。1998年4月，佳木斯希波集團(tuán)有限公司榮獲98推薦品牌榮譽(yù)證書。實(shí)施結(jié)束后，要進(jìn)行全面的考核。有了明確的決策目標(biāo)，必須相應(yīng)的制訂好的計(jì)劃來實(shí)施。困難及工作由你來完成。希波人認(rèn)為沒有失敗，只有暫時的停止成功。希波集團(tuán)的信譽(yù)理念是，世界上最難賺的不是錢，而是信譽(yù)?！咀鍪吕砟睢浚簯B(tài)度決定一切。要想做好事，首先做好人。在希波其它的部門也要加強(qiáng)相互溝通，所以在希波實(shí)行部門間的換崗工作，讓各部門的員工有更多相互了解和溝通的機(jī)會。在保證各方面的質(zhì)量前提下，就應(yīng)以市場需求為先，保證經(jīng)銷商的需求，滿足市場上消費(fèi)者的需要，不能只考慮成本而影響正常工作的進(jìn)度。在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中，會遇到各種各樣的困難。1997年希波公司發(fā)給經(jīng)銷商的產(chǎn)品由于發(fā)貨司機(jī)的個人原因，導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)了緩化問題，當(dāng)時公司的做法是把價值數(shù)十萬元的產(chǎn)品及時的銷毀。但希波人認(rèn)為，為了更多的消費(fèi)者能夠在第一時間內(nèi)購買到希波的產(chǎn)品，在這些國際超級賣場里希波的產(chǎn)品一定要有醒目的陳列，讓廣大的消費(fèi)者方便購買，同時也是極好的廣告宣傳作用。不斷推陳出新，這也是希波肉串產(chǎn)品能在市場中暢銷十年不衰敗的一個重要的原因?！窘?jīng)營方針】：永遠(yuǎn)生產(chǎn)社會最需要的產(chǎn)品。因?yàn)檫^去不等于將來，今天的成功不等于明天依然是成功?！竟揪瘛浚鹤晕壹訅海瑺巹?chuàng)一流。希波的企業(yè)文化是對希波的制度上沒有規(guī)定的部分進(jìn)行補(bǔ)充和完善，反映了希波集團(tuán)的發(fā)展方向和公司的對員工的基本要求。 集團(tuán)依托于科技進(jìn)步，堅(jiān)持以市場為導(dǎo)向的原則，不斷進(jìn)行優(yōu)化管理，全力把集團(tuán)構(gòu)筑成為產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化、生產(chǎn)技術(shù)現(xiàn)代化、人力資源的優(yōu)質(zhì)化、企業(yè)管理規(guī)范化的國際性知名企業(yè)。集團(tuán)現(xiàn)擁有肉串、肉丸、肉片、肉卷、涮肚、火鍋底料六大系列、五十多個品種，集團(tuán)注重科研和新產(chǎn)品的開發(fā)，已有22項(xiàng)技術(shù)獲得國家級專利，多項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)填補(bǔ)了國內(nèi)的空白，特別是先進(jìn)的瞬間速凍技術(shù)和獨(dú)特的生產(chǎn)工藝，使產(chǎn)品口味及營養(yǎng)價值極具特色，深受廣大消費(fèi)者青睞。幾年來，分別獲得國家、省、市榮譽(yù)稱號40余項(xiàng)。劉平所領(lǐng)導(dǎo)的佳木斯希波集團(tuán)有限公司是生產(chǎn)速凍肉制食品的大型民營企業(yè)，始建于1993年10月，現(xiàn)已成為聞名全國的跨地區(qū)、跨所有制的現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，希波產(chǎn)品已覆蓋全國各大中城市并已打入香港、澳門市場。企業(yè)創(chuàng)出名牌，擁有名牌并保持名牌，就能占領(lǐng)市場，這是爭奪戰(zhàn)略的制高點(diǎn)。作為希波的員工應(yīng)該做到無論在工作中所遇到的壓力有多大，公司領(lǐng)導(dǎo)的要求有多高，都能用一顆平常心來面對，真正最大的壓力來源于自己。希波集團(tuán)的目標(biāo)另一個是辦世界一流企業(yè)，使希波集團(tuán)在百年的發(fā)展過程中具有更強(qiáng)的生命力和吸引力。為延續(xù)企業(yè)的生命,就必須重視在新產(chǎn)品上的開發(fā)與研制工作。占據(jù)市場份額第一的位置，在行業(yè)中會有更大的影響力，對經(jīng)銷商具有更強(qiáng)的吸引力，對消費(fèi)者具有更高的信譽(yù)度。高質(zhì)量的產(chǎn)品就是他們消費(fèi)的最大的保障。在希波集團(tuán)工作的每一位員工，都要制訂每個月的工作目標(biāo)、每個星期的工作目標(biāo)。希波集團(tuán)非常注重質(zhì)量問題，不合格的產(chǎn)品是不能提供給消費(fèi)者的，否則就會給消費(fèi)者造成一定的損害，同時會降低希波集團(tuán)的信譽(yù)，造成不良影響。希波集團(tuán)員工之間相互理解，相互溝通，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。真正營造出家庭般的親情氛圍，從而鍛造成一支戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。錯誤并不可怕，怕的是有了錯誤不知道悔改，沒有一個對待錯誤的正確態(tài)度。希波的發(fā)展壯大凝聚了無數(shù)員工的心血，是他們對希波集團(tuán)的忠誠和無私奉獻(xiàn)，造就了希波十年的輝煌?！境晒砟睢浚喝松笆聵I(yè)的道路上，充滿了“不”……只有將“不”戰(zhàn)勝，迎接你的才是“行”。困難及工作由你來完成。這也表現(xiàn)了希波企業(yè)做事的原則，要以事實(shí)為依據(jù)，體現(xiàn)一種務(wù)實(shí)的態(tài)度。希波的投資方針，首先是項(xiàng)目選擇要敢于創(chuàng)新，只要是對希波集團(tuán)的發(fā)展有利，就不要考慮資金的問題，就不要考慮投資多少的問題；最重要的是投資效果效益比較決定最后選擇；企業(yè)的發(fā)展需要有好的項(xiàng)目，立項(xiàng)很重要。1996年8月，劉平同志租賃了佳木斯肉聯(lián)廠，使產(chǎn)銷量翻了一番。12000年3月28日佳木斯希波集團(tuán)有限公司榮獲希波清真肉串、希波清真肉片、希波清真肉丸證書。22003年3月5日，佳木斯希波集團(tuán)有限公司獲得綠色食品證書。涮肚：400、700。采取滾揉的技術(shù)，通過機(jī)械原理改變?nèi)赓|(zhì)組織纖維，使產(chǎn)品口感、感觀更好。產(chǎn)品無需緩化，直接進(jìn)行油炸。有公司專項(xiàng)會議組織權(quán)。有3000元以下預(yù)付資金權(quán)。及時跟催公關(guān)員工作進(jìn)展情況，及時給予指導(dǎo)。生產(chǎn)工資的核定 對新生產(chǎn)工藝、品種導(dǎo)致的新發(fā)生工資安排指標(biāo)核測員進(jìn)行測試。 不定期對駐各生產(chǎn)分公司價管員的詢價、運(yùn)費(fèi)審核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。 對新生產(chǎn)工藝、品種導(dǎo)致的新發(fā)生工資與副總會計(jì)師核定，控制產(chǎn)品成本。周六匯報會簡要：按固定的格式列出本周工作、下周工作計(jì)劃、需各部門配合事項(xiàng)，在每周六16：00參加集團(tuán)周例會。對階段性工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，確保工作進(jìn)度。負(fù)責(zé)收集、整理與集團(tuán)業(yè)務(wù)相關(guān)的各種法律文件、政策法規(guī)、資訊，并建議下發(fā)執(zhí)行。完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。法律相關(guān)資料的收集整理通過上網(wǎng)或其他方式對與集團(tuán)業(yè)務(wù)相關(guān)的各種法律文件、資料、政策法規(guī)進(jìn)行收集、整理與建議下發(fā)執(zhí)行（國家強(qiáng)制性法規(guī)按制度匯編“辦公管理制度”中《公司文件管理辦法》外來文件進(jìn)行處理）。將當(dāng)日工作項(xiàng)目記錄，做出總結(jié)。對綜合計(jì)劃部、采購部采購物資，以及廣告、促銷費(fèi)用支出標(biāo)準(zhǔn)和額度，進(jìn)行價格審定，監(jiān)督檢查價格的執(zhí)行情況。對采購物品，運(yùn)輸?shù)葏f(xié)議中的價格有審核權(quán)與定價建議權(quán)。將對比結(jié)果記錄，每周上報企管部經(jīng)理。臨時性詢價工作 對企管部交辦的臨時性詢價任務(wù)，如：各部門購買辦公設(shè)施、設(shè)備、 生產(chǎn)設(shè)備、研發(fā)、化驗(yàn)室專用儀器等。月末工作總結(jié)：按固定格式填報，要求不漏項(xiàng)、不虛報真實(shí)全面，于每月30日16：00前報企管部經(jīng)理處。物資屬原輔料則須適量購買或索要供方產(chǎn)品，交研發(fā)或品控部門檢驗(yàn)并試用，跟蹤催要試用結(jié)果；其他物資可直接更換廠家或要求供貨廠家降低價位。依據(jù)研制部提供的工藝配方測算產(chǎn)品成本。生產(chǎn)費(fèi)用指標(biāo)測試 根據(jù)生產(chǎn)工藝、條件、配方、季節(jié)等因素給生產(chǎn)成本指標(biāo)帶來的影響，隨時測試，（測試內(nèi)容有：生產(chǎn)效率、動力消耗量、各工序、工位損耗、直接制造成本等）指標(biāo)出現(xiàn)變動時，應(yīng)立即分析原因，并進(jìn)行測試。每月初對各費(fèi)用的升降做出分析，必要時重新測試，請批，保證各指標(biāo)的科學(xué)合理。生產(chǎn)車間工藝學(xué)習(xí)加強(qiáng)對生產(chǎn)工藝的了解，使生產(chǎn)指標(biāo)控制、測試更趨于完善、科學(xué)、合理，不定期進(jìn)入生產(chǎn)車間學(xué)習(xí)工藝。月末形成總結(jié)材料并如實(shí)填寫各類報表。本品經(jīng)銷商的調(diào)查對當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商經(jīng)營狀況進(jìn)行調(diào)查分析，確定其經(jīng)營能力與發(fā)展能力以及對我公司滿意度、依賴程度、積極性進(jìn)行了解并整理上報。填寫待辦單及日工作總結(jié)隨時記錄待辦事項(xiàng)，經(jīng)常查看待辦事項(xiàng)，排列好各事項(xiàng)工作順序，一個工作日的工作完成后，要認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)，并制定次日工作計(jì)劃，填寫待辦單。根據(jù)對市場監(jiān)察情況進(jìn)行分析、總結(jié)、整理。五、簽訂合同（協(xié)議）的當(dāng)事部門，是合同管理的第一責(zé)任部門，主要領(lǐng)導(dǎo)是第一責(zé)任人，堅(jiān)持“誰主管誰負(fù)責(zé)，誰