【正文】 財務(wù)流程的演習確認 財務(wù)部經(jīng)理根據(jù)本分部的具體情況，對財務(wù)工作進行全面的操作演習。 工作準備 執(zhí)行人：分部財務(wù)經(jīng)理 監(jiān)督人：總部財務(wù)副總、開業(yè)總指揮 程序名稱 程序標準 注意 要點 證照的取得 門店開業(yè)前兩個月，應(yīng)準備好相應(yīng)的證件如：營業(yè)執(zhí)照、代碼證、稅務(wù)登記證等。 分類培訓 總部根據(jù)實習的具體要求，將全體財務(wù)人員根據(jù)工作性質(zhì)的不同，進行分類培訓。 注意門店展臺的談判確認、廠家促銷員的上崗確認、開業(yè)所需贈品的落實到位，以上應(yīng)于開業(yè)前 3 天全部落實到位。 合同的簽署 對符合公司合作要求的供應(yīng)商，進行全面審核確認各類有效證件和談判協(xié)議所列條款，確認無誤后，按照公司合同有關(guān)管理規(guī)定，簽署合同。 調(diào)研報告 根據(jù)調(diào)研的具體情況和所得到的數(shù)據(jù)制作調(diào)研報告，明確調(diào)研的相關(guān)數(shù)據(jù)和結(jié)果。 尤其注意退殘程序的確認。 庫房的整體設(shè)置和布局 根據(jù)分部的經(jīng)營特點對分部的配送中心進行整體布局設(shè)計，要求符合經(jīng)營特色、科學合理、符合工作流程。 選擇 根據(jù)標準和要求對相關(guān)的地點進行初步選擇。包括 1．展臺制作管理 2． Pop 的制作到位 3．展板、噴繪的制作 4．宣傳單、條幅、氣球、花籃等相關(guān)用品的準備 工程負責人、廣宣部按要求制作相關(guān)工作設(shè)計圖，以便及時改進。 專人主持會議 議題的進展 按要求控制會議的進展，包括時間的控制、議題的控制、秩序的控制等。 10． 10． 進行現(xiàn)場演練彩排所有重要人員一定對發(fā)布的全過程進行的必要演練和確認，及時改進工作中的問題。 5． 5． 確定會議主持人。 做好廣告計劃 分部廣宣部與業(yè)務(wù)部相互配合制定分部開業(yè)具體廣告計劃，包括：媒體的選擇、發(fā)布的方式、廣告的基本要求、費用預(yù)算等。并建立相應(yīng)的管理檔案。 1． 1． 注意促銷活動秩序的控制。 辦公室開業(yè)籌備工作十到位 一． 一． 消防申報驗收工作到位 二． 二． 開業(yè)當天的治安防范工作到位 三． 三． 新聞發(fā)布會的各項準備工作到位 四． 四． 送貨服務(wù)車的招聘、錄用、準備工作到位 五． 五． 水、電、工商、市容、稅務(wù)、公安及物業(yè)管理部門的協(xié)調(diào)工作到位 六． 六． 裝修工程的監(jiān)管到位 七． 七． 各種證照、手續(xù)的申辦到位 八． 八． 門店和分部辦公室地點的固定資產(chǎn)辦公設(shè)備和辦公用品的采 購和配發(fā)到位 九． 九． 分部辦公地點、門店通訊設(shè)施的配置工作到位 十． 十． 配合其他部門工作到位 宣 傳 促 銷 工 作 促銷工作準備 執(zhí)行人：總部企劃部、分部廣宣部 監(jiān)督人：開業(yè)總指揮、總部企劃部 程序名稱 程序標準 注意要點 促銷計劃 由分部廣宣部與業(yè)務(wù)部和總部共同協(xié)商制定開業(yè)促銷計劃，包括促銷的時間、方式、促銷步驟、人員分配、費用預(yù)算、必要的控制等。 安保計劃 各分部由總經(jīng)理和人事部、保安隊長協(xié)調(diào)制定本分部開業(yè)的保安工作計劃，包括，開業(yè)時間、地點、保安工作的總體目標、具體實施步驟、人員工作分配情況、開業(yè)時意外情況的控制手段等。每月合計各部門物料用品的費用， 并與財務(wù)部對帳，保證帳實相符，帳物相符。 每月上報一次計劃書，由辦公室將每月各部門申購物品匯總申報。 質(zhì)量、價格、使用功能、申構(gòu)成需要符合公司相關(guān)要求。 確認各種程序和材料 專人依照計劃確認取證的各種部步驟和所需材料。 簽訂入職、辦理手續(xù) 1．公司與服務(wù)車司機按照公司的要求簽訂勞動合同。 問題的及時改進 對消防管理部門以及工程監(jiān)理人員提出問題，工程部門應(yīng)及時加以確認和改進。 人事部開業(yè)工作十到位 一． 一． 各職能部門、門店人員配置到位 二． 二． 促銷員入職手續(xù)辦理、培訓到位 三． 三． 門店全員工作流程、各崗位協(xié)同培訓到位 四． 四． 各單位抽調(diào)支援人員安排到位 五． 五． 門店行政管理工作巡視檢查到位 六． 六． 內(nèi)保駐店人員生活、工作管理安排到位 七． 七． 各種印章、文檔交接到位 八． 八． 各種文件及發(fā)文程序明確到位 九． 九． 與外部政府職能部門接洽溝通到位 十． 十． 開業(yè)人員工作安排到位 辦 公 室 工 作 準 備 分部門店、分部辦公區(qū)平面圖 要如實繪制分部與門店的平 面圖，圖中應(yīng)明確各個區(qū)域分配，消防、管理人員和職工的管轄范圍，各類設(shè)備設(shè)施放置，并將各類人員和設(shè)備按照不同標志標定確認。 3．印章由人事部或相應(yīng)管理部門使用進行日常的保管工作。 考核與提高 與總部行政部和總部各級督導人員對各級員工的培訓工作和實際工作能力進行考核，針對出現(xiàn)的不足和問題及時加以改進。 親自實踐 受訓人員根據(jù)受訓情況，由專人安排參加各崗位的實踐工作，檢驗學習情況。 勞動合同的持有 根據(jù)法律規(guī)定，公司及員工個人各執(zhí)一份勞動合同以備案。 開業(yè)各級人員工作安排（包括各級人員開店期間的工作） 序號 職務(wù) 姓名 職責 聯(lián)系方式 責任人簽字 1. 1. 開業(yè)總指揮 整個開業(yè)活動的統(tǒng)籌指揮 2. 2. 現(xiàn)場總指揮 開業(yè)現(xiàn)場的協(xié)調(diào)、指揮 3. 3. 總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員 總經(jīng)理與各職能部門經(jīng)理間的工作聯(lián)絡(luò) 4. 4. 門店指揮 門店運營的指揮 5. 5. 人事保衛(wèi)指揮 負責現(xiàn)場支援人員的調(diào)度和協(xié)調(diào)，安全 保衛(wèi)工作 6. 6. 財務(wù)督導 有關(guān)財務(wù)問題的協(xié)調(diào)監(jiān)督 7. 7. 財務(wù)調(diào)度 收款臺的控制，財務(wù)室工作的檢查 8. 8. 售后調(diào)度 到門店現(xiàn)場辦公，解決售后問題和顧客的投訴 9. 9. 促銷活動指揮 促銷活動指揮，前期人員的培訓，現(xiàn)場工作檢查，監(jiān)督促銷獎品的發(fā)放和回收。 7．廠家促銷員由廠家提出上崗申請，人事部、業(yè)務(wù)部審批、門店經(jīng)理面試，合格后由人事部最終進行確認，再辦理入職手續(xù)。 2． 2． 將招聘計劃書上報總部行政部進行審批，行政部對分部的招聘計劃進行全面的審核確認，并報總部總經(jīng)理審批。 做好招聘準備 分部人事部根據(jù)公司的審批意見，具體實施招聘工作，包括廣告的制作、人員工作的安排、媒體的聯(lián)絡(luò)等。 8．以上工作應(yīng)于新店開業(yè)前一個月全部完成，以保障新到崗人員有充足的時間進行培 訓管理。 10. 10. 業(yè)務(wù)協(xié)調(diào) 負責調(diào)配商品，指導門店、大庫各級人員的業(yè)務(wù)工作 11. 11. 后勤協(xié)調(diào) 保障門店用電 ，廣播等項設(shè)施的正常使用，來賓的接待 12. 12. 配送指揮 配送中心業(yè)務(wù)的指揮和協(xié)調(diào) 13. 13. 配送協(xié)調(diào) 配送業(yè)務(wù)的具體領(lǐng)導 14. 14. 15. 15. 16. 16. 17. 17. 18. 18. 19. 19. 20. 20. 注意事項：各負責人員應(yīng)明確自己職責，按時按質(zhì)完成工作， 遇事冷靜，及時協(xié)調(diào)上報。 總部培訓 執(zhí)行人：行政部培訓主管 監(jiān)督人：行 政部經(jīng)理 程序名稱 程序標準 注意要點 招聘、選擇 由總部行政部進行招聘工作，對應(yīng)聘人員進行選擇確認。 重要工作必須由專人輔導以免發(fā)生意外。 進入實戰(zhàn)狀態(tài) 由分部總經(jīng)理組織各級員工開業(yè)前召開動員 大會，樹立成功的信心，進入施展狀態(tài)。 印章管理、印章的使用、日常管理 1．印章由專人負責管理，人事部要與印章管理人員簽訂管理責任書。例圖如下：附青島、鄭州開業(yè)平面圖。 工程的確認檢查 由公司專門人員對工程工作進行全面的檢查