萬達廣場一城多店經(jīng)營管理模式初探-免費閱讀
【正文】 管理團隊應該客觀理性，實事求是，對已經(jīng)暴露或即將面臨的風險加以辨別分析，及時制定各類危機預案，靈活運用各種危機處理手段，根據(jù)獨立性原則相對封閉地處理解決。企業(yè)高級管理人員可以多參加行業(yè)內(nèi)的聚會交流活動，同時積極創(chuàng)造條件，吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的專業(yè)人才加盟，在同城的各個萬達廣場之間進行部分崗位的優(yōu)化兼管和一定比例的人員合理內(nèi)部流動，實現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。 （三）發(fā)展比較優(yōu)勢：在發(fā)展過程中，企業(yè)內(nèi)部的各種要素和能力不斷地與外部環(huán)境進行融合，因此同城各萬達廣場必須從競爭對手和市場空缺中尋找機會，建立自己的比較優(yōu)勢，構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢的潛在能力。在管理方式創(chuàng)新上，要以價值鏈為主導，提高企業(yè)資源的整合能力，充分重視創(chuàng)新人才的價值，選擇適度超前的管理策略。筆者認為，在一城多店的經(jīng)營和管理過程中，要遵循以下四個原則：它們的經(jīng)營管理行為都應該建立在它們各自的商業(yè)特征基礎(chǔ)上，相對封閉和獨立。一城多店的特點和核心特征萬達廣場 對于一個城市而言，出現(xiàn)兩個或兩個以上的萬達廣場勢必對當?shù)氐纳虡I(yè)格局乃至消費習慣都起到極大的影響作用，因此消費者、行業(yè)、媒體到政府等多方力量也必然會對當?shù)馗鱾€萬達廣場的出現(xiàn)和后期運作倍加注目。 目前在同一城市出現(xiàn)的多個萬達廣場，出現(xiàn)了一、三代店，二、三代店，三、后三代店等共存的多種形式，并且一城多店現(xiàn)象出現(xiàn)在北京、上海、南京、青島、哈爾濱等多個城市，這也充分顯示隨著萬達商業(yè)的規(guī)模發(fā)展，一城多店將是一種趨勢。 第一、二代的首層商鋪都存在產(chǎn)權(quán)分散獨立的特性，這給萬達廣場的統(tǒng)一經(jīng)營管理和發(fā)展帶來了困難和制約，第三代產(chǎn)權(quán)統(tǒng)一根本上解決了統(tǒng)一經(jīng)營管理的硬傷，使萬達廣場成為真正意義上的購物中心。 第一、二代廣場的主要利潤結(jié)構(gòu)來源于主力店的租金、各項經(jīng)營管理費用，廣場資產(chǎn)整體的保值增值收益有限，且將被眾多中小業(yè)主分享；第三代廣場的主要利潤結(jié)構(gòu)產(chǎn)生規(guī)模增長，除了極為可觀的租金收入和各項經(jīng)營管理收入，資產(chǎn)的大幅增值將給萬達帶來巨額財富。與此相對應，集團及商管公司每考核周期對應的考核也是獨立的。在一城多店的經(jīng)營和管理過程中，除了要充分發(fā)揮各個萬達廣場自主創(chuàng)新潛能，還要充分運用整體性原則，站在統(tǒng)籌運營城市“大萬達商業(yè)”的高度，更要善于調(diào)動多店的良好合作和良性競爭意識，進行一城多店統(tǒng)一的服務創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。同一城市的商業(yè)環(huán)境雖然大致相同，但各商圈的商業(yè)影響與消費水平和特點還是會有較大差別，因此各萬達廣場必須從各自的實際出發(fā)，揚長避短，發(fā)展比較優(yōu)勢，突出自身優(yōu)勢和特色。 管理目標：重視安全管理：確保各廣場經(jīng)營秩序安全有效；統(tǒng)一物業(yè)管理：提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務，保證廣場各類設(shè)施設(shè)備良好運轉(zhuǎn)、商場環(huán)境清潔優(yōu)美；提高品質(zhì)管理：貫徹三標一體管理體系標準，加強三級檢查機制，提升廣場綜合品質(zhì)。 統(tǒng)一品牌形象：對業(yè)態(tài)種類、店鋪招牌、裝修檔次、品牌、合法性等方面實行嚴格的準入制度，提倡誠信經(jīng)營和
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1