萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)一城多店經(jīng)營(yíng)管理模式初探-免費(fèi)閱讀
【正文】 管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該客觀理性，實(shí)事求是，對(duì)已經(jīng)暴露或即將面臨的風(fēng)險(xiǎn)加以辨別分析，及時(shí)制定各類危機(jī)預(yù)案，靈活運(yùn)用各種危機(jī)處理手段，根據(jù)獨(dú)立性原則相對(duì)封閉地處理解決。企業(yè)高級(jí)管理人員可以多參加行業(yè)內(nèi)的聚會(huì)交流活動(dòng)，同時(shí)積極創(chuàng)造條件，吸引行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的專業(yè)人才加盟，在同城的各個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)之間進(jìn)行部分崗位的優(yōu)化兼管和一定比例的人員合理內(nèi)部流動(dòng)，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。 （三）發(fā)展比較優(yōu)勢(shì)：在發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)內(nèi)部的各種要素和能力不斷地與外部環(huán)境進(jìn)行融合，因此同城各萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)必須從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)空缺中尋找機(jī)會(huì)，建立自己的比較優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建支撐這種優(yōu)勢(shì)的潛在能力。在管理方式創(chuàng)新上，要以價(jià)值鏈為主導(dǎo)，提高企業(yè)資源的整合能力，充分重視創(chuàng)新人才的價(jià)值，選擇適度超前的管理策略。筆者認(rèn)為，在一城多店的經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中，要遵循以下四個(gè)原則：它們的經(jīng)營(yíng)管理行為都應(yīng)該建立在它們各自的商業(yè)特征基礎(chǔ)上，相對(duì)封閉和獨(dú)立。一城多店的特點(diǎn)和核心特征萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 對(duì)于一個(gè)城市而言，出現(xiàn)兩個(gè)或兩個(gè)以上的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)勢(shì)必對(duì)當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)格局乃至消費(fèi)習(xí)慣都起到極大的影響作用，因此消費(fèi)者、行業(yè)、媒體到政府等多方力量也必然會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)馗鱾€(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的出現(xiàn)和后期運(yùn)作倍加注目。 目前在同一城市出現(xiàn)的多個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)，出現(xiàn)了一、三代店，二、三代店，三、后三代店等共存的多種形式，并且一城多店現(xiàn)象出現(xiàn)在北京、上海、南京、青島、哈爾濱等多個(gè)城市，這也充分顯示隨著萬(wàn)達(dá)商業(yè)的規(guī)模發(fā)展，一城多店將是一種趨勢(shì)。 第一、二代的首層商鋪都存在產(chǎn)權(quán)分散獨(dú)立的特性，這給萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展帶來(lái)了困難和制約，第三代產(chǎn)權(quán)統(tǒng)一根本上解決了統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)管理的硬傷，使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)成為真正意義上的購(gòu)物中心。 第一、二代廣場(chǎng)的主要利潤(rùn)結(jié)構(gòu)來(lái)源于主力店的租金、各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)用，廣場(chǎng)資產(chǎn)整體的保值增值收益有限，且將被眾多中小業(yè)主分享；第三代廣場(chǎng)的主要利潤(rùn)結(jié)構(gòu)產(chǎn)生規(guī)模增長(zhǎng)，除了極為可觀的租金收入和各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理收入，資產(chǎn)的大幅增值將給萬(wàn)達(dá)帶來(lái)巨額財(cái)富。與此相對(duì)應(yīng)，集團(tuán)及商管公司每考核周期對(duì)應(yīng)的考核也是獨(dú)立的。在一城多店的經(jīng)營(yíng)和管理過(guò)程中，除了要充分發(fā)揮各個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)自主創(chuàng)新潛能，還要充分運(yùn)用整體性原則，站在統(tǒng)籌運(yùn)營(yíng)城市“大萬(wàn)達(dá)商業(yè)”的高度，更要善于調(diào)動(dòng)多店的良好合作和良性競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，進(jìn)行一城多店統(tǒng)一的服務(wù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。同一城市的商業(yè)環(huán)境雖然大致相同，但各商圈的商業(yè)影響與消費(fèi)水平和特點(diǎn)還是會(huì)有較大差別，因此各萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)必須從各自的實(shí)際出發(fā)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)展比較優(yōu)勢(shì)，突出自身優(yōu)勢(shì)和特色。 管理目標(biāo)：重視安全管理：確保各廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序安全有效；統(tǒng)一物業(yè)管理：提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)服務(wù)，保證廣場(chǎng)各類設(shè)施設(shè)備良好運(yùn)轉(zhuǎn)、商場(chǎng)環(huán)境清潔優(yōu)美；提高品質(zhì)管理：貫徹三標(biāo)一體管理體系標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)三級(jí)檢查機(jī)制，提升廣場(chǎng)綜合品質(zhì)。 統(tǒng)一品牌形象：對(duì)業(yè)態(tài)種類、店鋪招牌、裝修檔次、品牌、合法性等方面實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度，提倡誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1