公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定任何人不得在車(chē)場(chǎng)內(nèi)使用明火，吸煙要在指定的地方，煙頭要放在專(zhuān)用容器內(nèi)?？鄢ｋU(xiǎn)公司賠款外，若造成公司損失超過(guò)5000元以上的將作違紀(jì)辭退。1如被區(qū)局電話投訴的經(jīng)核實(shí)后扣罰掃地車(chē)、水車(chē)司機(jī)各50元，如被扣分的各扣100元。凡報(bào)修車(chē)輛在出車(chē)前須檢查報(bào)修部位是否修好，經(jīng)檢查合格后方面可出車(chē)。垃圾車(chē)要日產(chǎn)日清，如檢查發(fā)現(xiàn)或客戶投訴漏裝一桶的扣罰50元（司機(jī)、裝工同罰）。垃圾車(chē)機(jī)械部分，每十天應(yīng)加注一次潤(rùn)滑油，滑板每天要加注一次潤(rùn)滑油。車(chē)輛出現(xiàn)故障須立即報(bào)告，并用粉筆寫(xiě)在車(chē)間黑板上領(lǐng)用配件必須經(jīng)倉(cāng)管員登記領(lǐng)取，50元以上的零配件須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后方要領(lǐng)取。車(chē)輛管理制度車(chē)輛檔案資料齊全。駕駛員操作規(guī)程開(kāi)車(chē)前要認(rèn)真檢查機(jī)油、水、剎車(chē)及信號(hào)燈等靈敏可靠性，確認(rèn)一切正常后方可開(kāi)車(chē)。嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)物資領(lǐng)取規(guī)定，司機(jī)、修理工領(lǐng)取零配件必須登記；價(jià)值超過(guò)百元的零配件必須報(bào)隊(duì)長(zhǎng)審批后才能出倉(cāng)。增強(qiáng)職業(yè)道德觀念，文明生產(chǎn)，維護(hù)工作場(chǎng)所的整潔，防止各種事故發(fā)生。工作時(shí)間前六小時(shí)內(nèi)嚴(yán)禁喝酒。1如有違反宿舍管理規(guī)定之一者，每次考核20元。嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)亂拉電線、亂用插座，更不允許在宿舍內(nèi)用電爐、電熱器及其它電器。第十二節(jié) 員工宿舍管理制度為了給員工營(yíng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境，公司對(duì)入住宿舍的員工進(jìn)行詳細(xì)登記（后附登記表），并制訂以下宿舍管理制度：公司員工都必須具備身份證、暫住證，如員工因沒(méi)有身份證、暫住證而被當(dāng)?shù)嘏沙鏊蚬矙C(jī)關(guān)拘留考核，公司概不負(fù)責(zé)。6）離開(kāi)時(shí)關(guān)燈關(guān)窗，鎖門(mén)。 5）在轉(zhuǎn)遞中應(yīng)遵循保密原則，一般通過(guò)機(jī)要交通轉(zhuǎn)遞，不能交本人自帶。但在下列情況下，也要進(jìn)行檢查核對(duì)： 1）突發(fā)事件之后，如被盜、遺失或水災(zāi)、火災(zāi)之后。 便于檔案材料的使用。3）員工穿著必須整齊、清潔、端莊、大方。2）不得隨意動(dòng)用、損壞公司或客戶的防火設(shè)施。4）責(zé)任：凡事要盡職盡責(zé)，不講價(jià)錢(qián)，不講條件，不打折扣，一切務(wù)求得到圓滿的效果，給人以效率高和服務(wù)良好的印象。3）盡職盡責(zé)做好本崗位工作，務(wù)必使本崗位工作每天都達(dá)到服務(wù)單位的要求。13）由于工作失職使國(guó)家財(cái)產(chǎn)及公司財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失。5）偷竊公司、客戶、住戶或他人之財(cái)物。19）代收款項(xiàng)后，不按規(guī)定時(shí)間上繳的，考核100元。11）對(duì)客戶不禮貌，考核30元。3）上班時(shí)間擅離崗位、閑逛，考核10元。第九節(jié) 員工獎(jiǎng)懲條例獎(jiǎng)勵(lì)：凡符合下列條件之一者，將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)：1）為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作積極熱心，受到客戶表?yè)P(yáng)者?？窜?chē)發(fā)現(xiàn)不安全因素，要及時(shí)報(bào)告，確保公司財(cái)產(chǎn)和員工財(cái)物不丟失。對(duì)公司的小保潔車(chē)、小水車(chē)及時(shí)進(jìn)行維修。不得擅自去挪用車(chē)輛，搞運(yùn)輸和修理加工。嚴(yán)禁弄虛作假，以車(chē)謀私，倒賣(mài)油料、配件、材料。第五節(jié) 駕駛員職責(zé)熱愛(ài)環(huán)衛(wèi)事業(yè)，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)從指揮。負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理（組長(zhǎng)以上）人員的考勤工作，并與項(xiàng)目經(jīng)理核對(duì)后報(bào)公司。如巡查發(fā)現(xiàn)不按時(shí)清掃的，每一次扣罰責(zé)任人10元；如保潔不到位的每一次扣罰責(zé)任人10元；如發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間離開(kāi)責(zé)任崗位的每一次扣罰責(zé)任人20元。3）每天按照崗位操作程序盡職盡責(zé)做好本職工作，保證崗位質(zhì)量達(dá)到合同要求，做到讓客戶滿意、公司滿意。9）不按公司要求對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰獎(jiǎng)金 50元。崗位責(zé)任考核管理規(guī)定1）在責(zé)任區(qū)內(nèi)，總經(jīng)理接到客戶投訴且情況屬實(shí)，第一次給予警告處分，扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金；累計(jì)第二次作自動(dòng)離職處理，工資不予發(fā)放。4）負(fù)責(zé)與管理處（或甲方）協(xié)調(diào)溝通工作。11）不按規(guī)定對(duì)主管、領(lǐng)班、員工進(jìn)行培訓(xùn)的，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰獎(jiǎng)金 50元。3）在本項(xiàng)目?jī)?nèi)，辦公室接到客戶投訴且情況屬實(shí)的，第一次扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金100元，同一個(gè)客戶投訴累計(jì)第二次扣罰當(dāng)月全部獎(jiǎng)金；累計(jì)第三次作自動(dòng)離職處理，工資及留底薪資不予發(fā)放。6）按公司要求做好新員工的崗前培訓(xùn)；對(duì)主管、領(lǐng)班、員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、道德品行、安全教育及個(gè)人素養(yǎng)培訓(xùn)。3）穩(wěn)定員工隊(duì)伍，提高員工素質(zhì)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干。11）召集周評(píng)會(huì)和月評(píng)會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，糾正錯(cuò)誤。8）因機(jī)械設(shè)備管理不善造成損壞的，除賠償之外，扣責(zé)任區(qū)經(jīng)理獎(jiǎng)金50元。第二節(jié) 主管、領(lǐng)班崗位職責(zé)及考核規(guī)定職責(zé)1）樹(shù)立良好的自身形象，注意自己的著裝，定期做好員工的思想道德、紀(jì)律、安全等教育培訓(xùn)工作。9）按規(guī)定上報(bào)考勤表及質(zhì)量考核表。6）如不按公司規(guī)章制度辦事，講人情、講鄉(xiāng)情，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰獎(jiǎng)金200元，情節(jié)嚴(yán)重的作自動(dòng)離職處理。14）不服從項(xiàng)目經(jīng)理管理和安排的，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰100元。8）發(fā)揚(yáng)友愛(ài)協(xié)作精神，互相幫助，以禮相待，積極向項(xiàng)目經(jīng)理、主管、公司領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議，促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。第四節(jié) 后勤管理人員職責(zé)負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公室的日常工作（包括接傳電話、文件、信函、接待客人等），做到以笑迎客，以禮待人。負(fù)責(zé)對(duì)投訴事件進(jìn)行登記。嚴(yán)禁通宵不睡覺(jué)后駕駛車(chē)輛。每天報(bào)修的車(chē)輛應(yīng)當(dāng)天及時(shí)修理好，修不好的應(yīng)報(bào)告主管領(lǐng)班。第七節(jié) 倉(cāng)管員職責(zé)按時(shí)上下班，不得遲到、早退，有事有病必須及時(shí)請(qǐng)假。維護(hù)公司利益，不參與社會(huì)違法亂紀(jì)活動(dòng)。若物證不符門(mén)衛(wèi)有權(quán)查扣?？己? 1）儀容不整，穿拖鞋上班，考核10元。8）在發(fā)現(xiàn)有關(guān)工作方面問(wèn)題，不解決或不及時(shí)反映的，考核10元。16）不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之正確指令，考核100元。2）貪污、受賄、盜竊、索賄、行賄。10）被客戶投訴嚴(yán)重，造成嚴(yán)重后果。4）努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，提高我們的服務(wù)質(zhì)量。要面帶笑容，使用敬語(yǔ)，“請(qǐng)
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