【正文】 附圖一：組織結(jié)構(gòu)圖附圖二：食堂采購流程圖附圖三：食堂驗(yàn)收流程圖附圖四：辦公用品采購流程圖 附圖五：維修材料采購流程圖附表一：采購申請(qǐng)單物品采購申請(qǐng)單年 月 日申購部門 申購部門負(fù)責(zé)人 申購人 品名規(guī)格型號(hào)數(shù)量單價(jià)金額備注 批準(zhǔn)： 審核： 驗(yàn)收：附表二：食堂就餐預(yù)定單食堂就餐預(yù)定單 部門： 經(jīng)辦人：時(shí) 間就餐人數(shù)餐 標(biāo)酒水、飲料合計(jì)金額備 注 審核： 確認(rèn)簽字： 餐標(biāo)（10人餐）：（1）1100元/桌,（2）1500元/桌， （3）1800元/桌 自助餐：50元/人 附表三：辦公用品領(lǐng)用登記表辦公用品領(lǐng)用登記表 部 門：序號(hào)時(shí)間品 名數(shù)量簽 字備注 附表四：辦公用品移交表 辦公用品移交表序號(hào)名稱規(guī)格型號(hào)數(shù)量單位備注 移交人簽字： 接收人簽字： 交接時(shí)間：附表五：維修、維護(hù)記錄單維修、維護(hù)記錄單維修項(xiàng)目維修內(nèi)容數(shù)量金額申請(qǐng)部門負(fù) 責(zé) 人 申 請(qǐng) 人 服務(wù)中心綜 合 辦 具體維修人簽字（注明：時(shí)間日期） 合計(jì)（金額）： 申請(qǐng)部門： 年 月 日附表六：辦公用品報(bào)廢憑證辦公用品報(bào)廢憑證 申報(bào)人： 部門： 日期： 年 月 日 報(bào)廢物品名稱 規(guī)格型號(hào) 報(bào)廢原由 申請(qǐng)部門負(fù)責(zé)人： 局辦公室負(fù)責(zé)人： 服務(wù)中心負(fù)責(zé)人：附表七：會(huì)議室使用服務(wù)表會(huì)議室使用服務(wù)表會(huì)議日期參會(huì)人數(shù)會(huì) 標(biāo)準(zhǔn)備瓶裝水?dāng)?shù)量是否使用投影儀話筒數(shù)量備 注有線話筒無線話筒 審核： 使用部門：附表八：派車單省冶勘局派車單 年 月 日用車部門用車人目的地駕駛員出車時(shí)間派車人返回時(shí)間用車人簽字附表九：行車記錄表車輛行車記錄表 車牌號(hào)： 駕駛員： 年 月 日 日期初駕地初始里程目的地結(jié)束里程使用人備注合計(jì)服務(wù)中心： 局 辦公室： 駕駛班： 注：。5) 每年均應(yīng)對(duì)屋面滲漏水部分進(jìn)行休整。煤氣管道的修復(fù)要立即向煤氣公司保修。6) 對(duì)線路故障而引起的停電、漏電等急修項(xiàng)目，接報(bào)修后，應(yīng)立即處理。5) 凡需要對(duì)住宅進(jìn)行中修以上的，應(yīng)當(dāng)依照《城市房屋修繕管理規(guī)定》執(zhí)行。4) 各單位使用機(jī)關(guān)房產(chǎn)的水、電、氣易損易耗設(shè)施及供獨(dú)家使用的費(fèi)用自理。2) 因使用不當(dāng)或者人為照成房屋及設(shè)施損壞的，由其行為人負(fù)責(zé)修繕或者給予賠償。4) 嚴(yán)禁向任何人士索取小費(fèi)或收受賞金。11． 不準(zhǔn)隨意更改當(dāng)值時(shí)間，任何保安員由于生病或特殊理由不能當(dāng)班值勤，須在上班前4小時(shí)通知班長，并征得班長同意。5． 執(zhí)行物業(yè)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，保障執(zhí)勤區(qū)域的財(cái)產(chǎn)安全；堅(jiān)守崗位，提高警惕；對(duì)崗位內(nèi)發(fā)生的各種情況要及時(shí)處理，并且做好記錄；發(fā)現(xiàn)違法犯罪嫌凝人員時(shí)，及時(shí)報(bào)警，在確保自身安全的情況下設(shè)法抓獲。8) 各種清潔用具、用品用完后應(yīng)立即用清水洗凈。5) 停車場保潔1　 每日清掃車位、道路，做到地面無明顯垃圾、落葉、水漬及雜物。7　 做到把手、門窗、洗手臺(tái)鏡面保持光亮潔凈，無水漬、污漬。3　 每日清潔會(huì)議室，會(huì)議后及時(shí)打掃地面，清理桌椅面、煙灰缸，保持整潔有序。9) 進(jìn)行清潔時(shí)，盡量回避其他辦公人員，對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的要求或建議要盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)禁正面拒絕。2) 負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)技能，接受培訓(xùn)，掌握清潔工具基本操作技能。4． 不準(zhǔn)擅自將車輛交給無關(guān)人員駕駛。情況特殊確實(shí)不能應(yīng)答的，事后一定要說明原因。14． 上班時(shí)間內(nèi)駕駛員未被派出車的，應(yīng)隨時(shí)在駕駛班等候出車。如因違反交通法而發(fā)生事故的，駕駛員應(yīng)承擔(dān)全部后果和責(zé)任。 6． 出車在外或出車歸來停放車輛，一定要把車輛停在車庫或指定區(qū)域?！　　　　　　　　　　　　　　　　?小車班駕駛員管理制度1． 駕駛員必須遵守《中華人民共和國道路交通管理法》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車；同時(shí)遵守本局其他相關(guān)的規(guī)章制度。12　 勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污；努力降低消耗、減少費(fèi)用。4　 要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，服從領(lǐng)導(dǎo)，聽從調(diào)度，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和隨從；要耐心、熱情，主動(dòng)，以高標(biāo)準(zhǔn)做好服務(wù)工作。4　 車輛的保險(xiǎn)費(fèi)及其他固定費(fèi)用由服務(wù)中心統(tǒng)一辦理。3　 中修、大修及更新輪胎等大件（金額在1000元以上）的費(fèi)用，須由駕駛員申報(bào)，技術(shù)負(fù)責(zé)人及班長審核，中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可實(shí)施。駕駛班設(shè)管理人員（兼職）三人：班長一人、安全負(fù)責(zé)一人、技術(shù)負(fù)責(zé)一人，負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)、車輛的日常具體管理事宜，車輛駕駛實(shí)行專人專車，專車專管。為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范車輛管理，提高駕駛班的保障能力和服務(wù)質(zhì)量，杜絕安全事故發(fā)生，特制定本制度。“成本”是指除去人工工資，水、電、氣、設(shè)備以外的大米、葷菜、素菜、水果、佐料的成本價(jià)。6． 員工就餐管理 1) 就餐時(shí)間規(guī)定： 早餐08：20—09：00，午餐11：3012：30。 3　 所用餐具、灶具、必須經(jīng)過“一洗、二涮、三沖、四消毒、五保潔”。 2　 食堂應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行“三不”，即不購買變質(zhì)的食物和含有農(nóng)藥殘毒的蔬菜；不使用過期偽劣的食品和調(diào)味品；不混放或混切生熟食物。5． 食堂管理規(guī)定及要求 1) 人員上崗要要求自覺遵守操作規(guī)程，遵守職業(yè)道德，文明服務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3) 負(fù)責(zé)對(duì)食堂的工作人員工作效率、飯菜質(zhì)量、工作態(tài)度、減少浪費(fèi)、降低成本的培訓(xùn)教育工作。8． 附則1) 本辦法從發(fā)布之日起實(shí)行。3) 加強(qiáng)對(duì)辦公舊物的管理。4) 對(duì)于高檔耐用辦公用品，處室間應(yīng)盡量協(xié)調(diào)相互借用，一般不得重復(fù)購置。2) 價(jià)值較高的辦公設(shè)備、設(shè)施等非消耗性辦公用品如電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)、空調(diào)、辦公家具等，機(jī)關(guān)各部門按需要填報(bào)申購單，本部門負(fù)責(zé)人簽字后報(bào)局行政辦公室匯總，由局行政辦公室和財(cái)務(wù)處審核并報(bào)分管局領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交服務(wù)中心綜合管理辦公室辦理。5． 報(bào)銷流程：經(jīng)辦人填制報(bào)銷單；綜合管理辦公室負(fù)責(zé)人審核；財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)人核查；服務(wù)中心主任批準(zhǔn)；出納辦理費(fèi)用支付手續(xù)。 3) 會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)分月、季、年報(bào)、按時(shí)歸檔，由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人指定專人保管，并分類填制目錄。10) 工資由財(cái)務(wù)人員依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、服務(wù)中心主任簽字，財(cái)務(wù)人員按時(shí)發(fā)放工資，填制記帳憑證，進(jìn)行帳務(wù)處理。 5) 財(cái)務(wù)人員支付現(xiàn)金，可以從服務(wù)中心庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取，不得從現(xiàn)金收入中直接支付?！　　　　?． 現(xiàn)金管理 1) 服務(wù)中心可以在下列范圍內(nèi)使用現(xiàn)金： 1　 個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬。 2) 支票付款后憑支票存根，發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會(huì)計(jì)核對(duì)、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、服務(wù)中心主任審批。對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求更正、補(bǔ)充。 3) 財(cái)務(wù)工作人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。 2　 嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時(shí)送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。 4　 組織領(lǐng)導(dǎo)財(cái)務(wù)部門的工作，分配和監(jiān)督其他人員的工作任務(wù)，制定考核獎(jiǎng)懲指標(biāo)。 5　 合理分配服務(wù)中心收入，及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。每年對(duì)本部門的固定資產(chǎn)進(jìn)行一次全面清查盤點(diǎn)，查明固定資產(chǎn)的實(shí)有數(shù)與賬面結(jié)存數(shù)是否相符，固定資產(chǎn)的保管、使用、維修等情況是否正常。5) 服務(wù)中心管理部門對(duì)管理的固定資產(chǎn)必須完善固定資產(chǎn)賬卡、領(lǐng)用、處置、清查盤點(diǎn)等日常管理制度，使用部門須指定專人負(fù)責(zé)辦理本部門固定資產(chǎn)和其它物品的領(lǐng)用、保管、清點(diǎn)等工作。1) 房屋及建筑物，包括局機(jī)關(guān)管理的辦公用房、生產(chǎn)經(jīng)營用房、家屬區(qū)、倉庫、職工生活用房、食堂用房等。2． 小組負(fù)責(zé)所有采購物資的市場調(diào)研、比選工作，定期對(duì)供方進(jìn)行篩選、考察，確定合格供方、渠道、結(jié)算方式等事項(xiàng)。3． 負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)資產(chǎn)的安全管理，并完善相關(guān)管理制度。2． 負(fù)責(zé)經(jīng)營活動(dòng)的計(jì)劃制定、業(yè)務(wù)洽談以及經(jīng)營合同管理等工作。2． 負(fù)責(zé)服務(wù)中心的財(cái)務(wù)預(yù)算編制，執(zhí)行、檢查、分析和日常財(cái)務(wù)管理工作，及時(shí)完成財(cái)務(wù)和計(jì)劃報(bào)表工作。3． 負(fù)責(zé)服務(wù)中心職工的招聘、引進(jìn)、培訓(xùn)以及職工的考核、考評(píng)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)的評(píng)審、聘任等工作。5． 負(fù)責(zé)服務(wù)中心的接待、會(huì)議安排以及會(huì)議室的管理、服務(wù)等工作。5． 負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)固定資產(chǎn)的管理。主任是法人代表，對(duì)服務(wù)中心的管理、保障服務(wù)、經(jīng)營和國有資產(chǎn)的保值、增值負(fù)全面責(zé)任。2． 負(fù)責(zé)服務(wù)中心行政文書的處理，做好收文的登記、傳遞、催辦、歸檔、立卷和行政文書檔案的管理工作。10． 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事宜。8． 負(fù)責(zé)人事檔案和有關(guān)文件資料的日常管理。 7． 負(fù)責(zé)與財(cái)政、稅務(wù)、銀行等部門的