培訓(xùn)機(jī)構(gòu)市場方案-免費(fèi)閱讀
【正文】 封閉營銷 ●利用一定的內(nèi)部渠道通路，而非公開營銷的形式，最后成交的營銷模式 。 ※其他人員： 管理學(xué)、市場營銷學(xué)等。 三、團(tuán)隊(duì) 機(jī)構(gòu)設(shè)立與人員配備 部門 管理人員 人數(shù) 職能 員工 人數(shù) 職能 行政 部 行政管理 1 行政業(yè)務(wù) 負(fù)責(zé)人 1（兼） 計(jì)劃制定、執(zhí)行、監(jiān)督 市場部 市場主管 1 市場與營銷 咨詢 /營銷 2（兼） 執(zhí)行 辦公室 辦公主任 1 日常業(yè)務(wù) 辦公接待 1（兼） 處理日常事務(wù) 教務(wù)部 教務(wù)總監(jiān) 1 教務(wù)管理 教學(xué)人員 教師 1 人 /50 名 教學(xué) 后勤部 后勤主任 1 安全管理 工作人員 1（兼） 安全、衛(wèi)生 選聘 程序 ● 面試 — 筆 試（綜合、專業(yè)能力） — 試講 — 培訓(xùn) — 實(shí)習(xí) — 試用 — 錄用 類型 ● 少兒英語教師、市場、咨詢、管理、行政人員 對象 ● 師范類英語專業(yè)畢業(yè)生、熱愛本行業(yè)的所有人士 具 體 要 求 ● 綜合素質(zhì)好，有一定英語基礎(chǔ)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱愛教育事業(yè)為基本要求。 ●目標(biāo)詳查： 對確定的重點(diǎn)學(xué)校（ 12 所）、重點(diǎn)年級（如小學(xué) 4— 6 年級、小學(xué)畢業(yè)生、七年級等）和重點(diǎn)班級做科學(xué)、詳細(xì)的調(diào)查和分析，從而確定可能的目標(biāo)客戶和營銷策略、促銷手段和成本。 環(huán)境與設(shè)施 場所環(huán)境 位 置 場地 ● 處在接近城區(qū)中心位置 環(huán)境 ● 相對安靜、安全，最好有一定的活動場所和獨(dú)立空間 交通 ● 便捷、安全， 功能 ● 適合教學(xué)使用 面 積 辦公室 ● 12 間（每個 30 平米以上） 教室 ● 24 個（每個教室 40 平米左右） 環(huán)境設(shè)計(jì) 辦 公 室 ●基調(diào)： 以大氣、尊貴、 厚重、典雅、活潑、溫馨 ●色彩： 采取、藍(lán)、金黃、黑有機(jī)搭配與各種制度與業(yè)務(wù)介紹、宣傳圖片巧妙組合 ●氛圍： 營造一種最貴、大氣與和諧、溫馨的文化氛圍 教 室 ●基調(diào)： 以典雅、厚重、活潑、溫馨為基調(diào) ●色彩： 采取藍(lán)、綠、黑有機(jī)搭配 ●氛圍 :營造一種自然、人文、歷史的和諧氛圍。 ★ 消費(fèi)者調(diào)查 ●全面調(diào)查： 采取抽樣或訪談方式對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者進(jìn)行全面調(diào)查。 ●教師： 女。 考 核 ● 方式： 采取理論與實(shí)際相結(jié)合的辦法。 傳 播 手段 ●常規(guī)營銷、活動營銷、體驗(yàn)營銷、封閉營銷 途徑 ●派發(fā)宣傳品、舉辦大型推廣講座、與關(guān)系人合作、媒體推廣、設(shè)立咨詢點(diǎn)、組建推廣團(tuán)隊(duì) 成本 ●直接成本：宣傳品 /人員工資 /場地費(fèi)●間接成本：時間 /培訓(xùn) 評估 ●方案 /計(jì)劃科學(xué)性 /周全性 /適應(yīng)性 /可控性 /可操作性 ●團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 /合作力 /歸屬感 /忠誠度 ●市場影響力 ●程序控制力 ●招生目標(biāo)達(dá)成 ●效益比 ●差異化 ●創(chuàng)新力 咨 詢 方式 ●根據(jù)場所不同分為固定咨詢（辦公室 /咨詢點(diǎn) /座談會等）和流動咨詢（市場推廣等） ●根據(jù)客戶數(shù)量分為個體咨詢（一對一）和集體咨詢（兩個人以上 /大型講座 /座談 ） ●根據(jù)咨詢形式的不同分為直接咨詢（即面對面）和間接咨詢（電話 /問卷） 技巧 ●迂回 /引導(dǎo)●三分鐘控制 ●一口氣（特色）介紹法●價格分解法 ●話題繞開法●分憂法 ●角色轉(zhuǎn)換法●知識講解法 ●家教咨詢法●身份接近 /聯(lián)想 /贊賞法 ●公益 /多期促銷法 過程 ● 時間控制（ 3 分鐘內(nèi)） ● 話題控制 ● 語速控制 ● 體態(tài)控制 ● 情緒調(diào)節(jié) ● 角色控制 ● 氛圍調(diào)節(jié) ● 目標(biāo)控制 (客戶對象 ) ● 環(huán)境控制 ● 場面控制 ● 客戶引導(dǎo) ● 資料收集 /記錄 記錄 ● 工作過程 ● 溝通重點(diǎn) /問題 ● 客戶資料 ● 成交意向 /級別 ● 客戶疑慮問題 ● 基本資料（時間 /地點(diǎn) /執(zhí)行人 /形式 ） 評估 ● 執(zhí)行價值（溝通技巧 /效率 /存在問題 /優(yōu)勢 ） ● 客戶價值 （ 成交可能性 /成本） ● 目標(biāo)價值（達(dá)成等） ● 潛在價值（可能對客戶以外產(chǎn)生的影響。 體驗(yàn)營銷 ●采取先學(xué)習(xí)后付費(fèi)等形式，讓客戶獲得良好體驗(yàn)的基礎(chǔ)上而成交的一種營銷形式。 分工 根據(jù)實(shí)際工需要和個人實(shí)際能力、意愿、優(yōu)勢確定工作崗位 培訓(xùn) 、考核與錄用 項(xiàng)目 ● 理論、實(shí)踐 時間 ● 一個學(xué)期（ 36 個月） 方 ● 理論與實(shí)踐相結(jié)合 5 式 ● 每月一次（五天）理論培訓(xùn)，其余為實(shí)踐培訓(xùn) 內(nèi) 容 ● 公共理論課程： 英語基礎(chǔ)、教學(xué)理論、教育學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、接待 /禮儀 /溝通技巧等 ● 專 業(yè)課程 ※教師： 課程設(shè)計(jì)、教學(xué)設(shè)計(jì)、少兒英語教學(xué)設(shè)計(jì)技巧、
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