【正文】 這樣的例子，生活中是不勝枚舉的。到那時成立行業(yè)協(xié)會加強自律比較現(xiàn)實，現(xiàn)在還為時過早。策劃人是人不是神，策劃不是萬能的，策劃不能包治百病。根據(jù)發(fā)展階段論及大勢分析，結合對中國特有的國情及對企業(yè)所處區(qū)域板塊的把握，從“政治經(jīng)濟學”的角度出發(fā)，透過紛繁復雜的表象，以苞丁解牛的解剖力，梳理出企業(yè)的筋骨與脈胳，給企業(yè)一個入木三分的說法，界定企業(yè)在時間、空間、行業(yè)三維座標系上的位置。有些人將中國策劃業(yè)片面理解為“點子”、“廣告”、“公關”和“炒作”，以為中國策劃人使的都是小米加步槍。所以，當佛光出現(xiàn)的時候，前者顯得安祥、喜悅，后者則很張狂，以為自己羽化而登仙了，于是瘋狂地跳到佛光里擁抱自己，以為自己就是如來佛了，殊不知會掉到舍身崖下跌死。　　記者：您認為中國策劃業(yè)主要存在哪些問題？　　王志綱：中國策劃業(yè)還是一個比較幼稚的行業(yè)，因而存在的問題較多。但是，社會不僅需要劍法，作為決策層面的企業(yè)家和各級領導者，還需要兵法。在這個競爭日趨激烈的社會轉型期，不僅企業(yè)在轉型、個人在轉型，甚至于政府和區(qū)域經(jīng)濟板塊也在轉型。目前，在不少城市這樣的城市運營商正浮出水面，相應的商業(yè)運作模式也已初具雛形，他的出現(xiàn)是城市化、市場化的必然產(chǎn)物?！蓖跽J為：“城市經(jīng)營的關鍵環(huán)節(jié)在于要讓傳統(tǒng)的地產(chǎn)商升級為城市運營商，這不是簡單的概念轉換，而是經(jīng)營理念、社會地位、社會職能、運作模式、資源配置等系統(tǒng)升級工程。如果火鍋里燙的都是價值不菲的海參、魷魚，那么這個城市的聚集能力就越強，輻射半徑就越廣，經(jīng)濟就越有活力，相反，如果燙的都是些豆芽、白菜，那么城市的經(jīng)營就越慘淡，城市的含金量也就越低?！薄　? 在對城市定位和發(fā)展戰(zhàn)略搞清楚之后，是城市的布局與規(guī)劃?！　? 在中國，最早提出城市經(jīng)營的概念并付諸實踐的應該是大連，可以歸結為兩句話：首先是政府把所謂的城市土地權進行市場轉換；其次是用這些錢在強化城市形象、規(guī)劃的同時進行包裝推廣。這就是以世界為參照系，逐步世界化的課題。這三個城市群好比三個巨大的增長極，集聚效應十分明顯，具有世界城市的意義，是中國城市發(fā)展的龍頭。他認為：中國城市發(fā)展正進行一次大洗牌，這不僅是格局上的，更是一次“洗腦”運動。惟有如此，廣東才能在中國未來的經(jīng)濟版圖上，再一次扮演戰(zhàn)略先鋒部隊的角色.“讓傳統(tǒng)開發(fā)商退居二線”王志綱關于“城市運營”的系統(tǒng)論 記者 王 侯 程友進 　　何謂王志綱？　　畢竟在深圳地產(chǎn)界浸淫多年，也許是文人相輕（筆者竊以為），也許是耳濡目染，如同不少業(yè)內(nèi)同行一樣，筆者之前對王志綱雖有頂禮之心，但難有膜拜情緒?！　』厥讖V東20年的改革開放，的確為中國貢獻了很多的東西，未來廣東也還是有這個“市場需求”。就在不久前，改革開放以來最大的中外合資項目中海殼牌石化歷經(jīng)十幾年的艱苦談判，終于落戶惠州，總投資43億美元。中國的傳媒只有兩個中心，一個北京，一個廣州，廣州的傳媒業(yè)之發(fā)達，一點也不亞于北京，廣州的媒體從《新周刊》、《南方周末》到《21世紀經(jīng)濟報道》，到《南風窗》，都是輻射全國的。　　從歷史上看，廣東人主要有三次北伐。首先，如果是在創(chuàng)業(yè)初期，投資者是先生產(chǎn)，后生活，而到了今天，人們越來越看重城市的軟環(huán)境，追求舒適、良好的生活形態(tài)，也就是先治窩，后治坡，只有安居才能樂業(yè)?！　〗?jīng)營城市的課題可以說才剛剛開始破題，有一個簡單的道理，很多人還沒有弄明白。　　經(jīng)營城市：長三角先聲奪人　　當一個國家和地區(qū)的城市化水平超過30%時，城市化水平便進入了快速發(fā)展的時期。這也符合城市經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律。　　舉例而言，上海的城市定位已經(jīng)非常清晰，就是要成為國際經(jīng)濟、金融、貿(mào)易中心，從而帶動長三角地區(qū)和整個長江流域經(jīng)濟的發(fā)展。拿華東跟廣東相比，也就是10年工夫，不管我們承認不承認，長江三角洲長成了一個經(jīng)濟巨人。　　話說回來，這與廣東的傳統(tǒng)有關。記得10年前，當時伴隨順德、南海等地的撤縣設市，各自為政的趨勢愈演愈烈。它們分別是：以波士頓和華盛頓為核心的美國東北部城市帶；以多倫多、芝加哥為核心的加拿大和美國之間的大湖城市帶；以東京為核心的從東京、橫濱到大阪的日本城市帶，以倫敦為核心的從倫敦到曼徹斯特的英國城市帶和以阿姆斯特丹、魯爾區(qū)、巴黎為核心的西北歐城市帶，還有就是以上海為核心的長三角城市帶。中國的社會要進步，大多數(shù)人的生活水平要提高，離不開城市化的推進；困擾政府已久、尾大不掉的“三農(nóng)”問題要徹底根治，必須通過城市的擴張來解決；中國的區(qū)域經(jīng)濟板塊要騰飛，更是離不開城市體系的重構和優(yōu)化組合。項目的成功不僅要有經(jīng)濟效益，還要有社會效益?！　∵@是所謂爐火純青、臻于化境的狀態(tài)，是無招勝有招的狀態(tài)。這本身就是一種難得的機會。 　　拔蘿卜法則：　　撥出蘿卜帶出泥，這是生活里的常例。而其周圍資源也因此而得到更合理的利用與整合。所以鮑魚法則也可以說是眾星捧月法則。待客的級別與好壞，主要就從主菜體現(xiàn)出來。比喻只有搶占先機，才能獲得最大效益?！　∷^做車廂，就是做追隨者，跟在領跑者后面揀便宜，領跑者篳路藍縷，開創(chuàng)出一條通道，追隨者就在這條道上毫不費力地快速前進。動態(tài)監(jiān)理法則：　　策劃不是簡單地制定一個方案，提交一份報告，而是要對整個項目運作過程加以動態(tài)的把握，對出現(xiàn)的各種問題做出準確和快速的反應，捕捉稍縱即逝的機會。　　復合嫁接法則：　　復合嫁接方法是整合思維的結果。企業(yè)的市場經(jīng)營有三種境界“等市場”、“找市場”和“做市場”。其思路有異于一般的市場調(diào)研，往往能達到事半功倍的效果。這深刻地揭示了一個樸素的真理：每一地域有這個地域特有的文化，每一個城市有這個城市特有的性格?！　∥幕滋N法則：　　名牌的背后是文化。由于我們這個特殊的職業(yè)，使我們常常能夠在兩三個小時里吸納和消化企業(yè)家用血肉、靈魂數(shù)十年打拼出來的精華，再轉化為我們的能量。用時髦的數(shù)字化生存時代的語言來說，就是為老板換芯片。這個系統(tǒng)的開放性面向未來。我們策劃時首先要用全新的思維方式，幫助企業(yè)確定自己的位置。　　因地：挖掘對象所在地區(qū)的資源，和文化底蘊，充分利用人文地理各種環(huán)境優(yōu)勢，從而聚人氣、地氣、財氣。使企業(yè)或項目通過這些中間的支點，順利達成最后的目標?！　”孀C施治法則：　　西醫(yī)的哲學是把人當成機器，分解成各個零部件來考慮問題，難免頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳。因為企業(yè)家是企業(yè)的人格化，企業(yè)是企業(yè)家的物化?！　∥ㄒ恍允遣町惢偁幉呗缘慕Y果。 如果說其他創(chuàng)新都只是制造常規(guī)武器的話，那么理念創(chuàng)新就是制造核武器的活動?！　±砟顒?chuàng)新是打破規(guī)定動作的框框，創(chuàng)造自選動作。 　　創(chuàng)新法則：　　克隆的價值是有限的。在這種情況下，靜態(tài)的、定量的、模式化的市場調(diào)查結果往往只能體現(xiàn)現(xiàn)實的狀況，而不能反映未來市場的變化，以此為依據(jù)制定方案，難免會犯刻舟求劍的錯誤?！　　白鍪袌稣摗辈煌诟鞣N市場營銷策略與市場管理技術（如4C、4P、UPS、整合營銷等），不是針對企業(yè)經(jīng)營的某一局部環(huán)節(jié)，而是強調(diào)企業(yè)整體經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新，其精髓是改變游戲規(guī)則，提高競爭障礙，確立具“唯一性、權威性、排他性”的競爭優(yōu)勢地位。特別是在信譽危機的年代，當人人都過于精明，交易時誰先給貨，誰先付錢成了問題的時候，那個最不精于算計的傻瓜反而是最值得信賴的。 品牌新論有恒產(chǎn)者有恒心。事實上，很多企業(yè)的技術與管理、產(chǎn)品與服務都非常類似，但它們的經(jīng)營狀況卻大不相同，很多企業(yè)的技術與管理優(yōu)勢并未轉化為現(xiàn)實的市場優(yōu)勢。對這些企業(yè)來說，規(guī)模與市場占有率并不是最重要的，對大勢與戰(zhàn)略轉折點的把握能力，學習能力、適應能力與快速反應能力才是最重要的?！　‘斎?，管理與戰(zhàn)略，守成與創(chuàng)新之間并不是完全對立的關系，而是對立統(tǒng)一的辯證關系。如何防止成為錯誤路線下面的模范，是企業(yè)戰(zhàn)略決策的靈魂?！昂蔑L憑借力，送我上青云”。換一種思路，換一種策略、換一種打法，從而在眾多競爭者中脫穎而出，實現(xiàn)項目的引爆，并在此基礎上超越項目本體，實現(xiàn)企業(yè)的突破和轉型，達到“五出（出成果、出人才、出機制、出品牌、出網(wǎng)絡）”?！　ζ髽I(yè)價值增長起主導作用的創(chuàng)新，呈現(xiàn)由“技術與流程創(chuàng)新——產(chǎn)品與服務創(chuàng)新——管理與營銷創(chuàng)新——形象與品牌創(chuàng)新——組織與制度創(chuàng)新——理念與戰(zhàn)略創(chuàng)新”演進的趨勢。策劃人思考問題的出發(fā)點和思維方式與企業(yè)人不同，不受企業(yè)內(nèi)部具體而繁雜的事務及錯綜復雜的矛盾沖突所困，能以更客觀、中立和超脫的立場思考問題。但這一切的前提是，要超越別人，首先要不斷學習，超越自己。把握好策劃的位置，既非紙上談兵，空談誤國；亦非越俎代庖、陷入事務性操作，以致勞而無功，這是體現(xiàn)策劃市場價值的關鍵。怎么充分認識這種國情，怎么從戰(zhàn)略上把握大勢、把握社會、經(jīng)濟的內(nèi)在規(guī)律和文化底蘊，是策劃業(yè)能否扎根中國、開花結果的前提。巨龍翻身，三種文明同時升騰、激蕩。術之功效在于立竿見影，刺刀見紅；術之局限往往急功近利、視野狹窄?！　”仨氂凶陨砻鞔_的角色與功能定位。企業(yè)是左腦，長于邏輯思維，慣于從企業(yè)的現(xiàn)實出發(fā)，進行全方位的計劃、規(guī)劃、管理和控制；策劃人是右腦，長于發(fā)散性、創(chuàng)造性思維，能打破企業(yè)的思維定勢，跳出企業(yè)、行業(yè)的局限，為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供有益的外部刺激乃至導入全新的思維方式。 策劃的三大法寶創(chuàng)新是策劃之靈魂；預見是策劃之源泉；整合是策劃之血脈。創(chuàng)新的根本是跳出傳統(tǒng)的思維定勢，尋求超越?！薄白罱笔侵肝呛馅厔菖c規(guī)律，最大限度地避免走彎路。整合是各種創(chuàng)新的集成，是各種優(yōu)勢資源的集中與互補，是各種市場要素協(xié)調(diào)配置與有機重組。　　管理主要著眼于當前的目標和使命，是基于過去，把握現(xiàn)在；戰(zhàn)略則是高瞻遠矚，徹底變革，是基于現(xiàn)在，經(jīng)營未來?！　∪欢谥R主導的“財智時代”，戰(zhàn)略是第一位的，管理是第二位的。D）”的概念正在被新的時代重新定義，其內(nèi)涵已由以產(chǎn)品與技術的創(chuàng)新為中心轉向了以經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新為中心?！　〖永镆婚_始就是百年大計，這樣，假以時日，品牌的市場價值將是無以倫比的；　　第二、品牌是一種公信力。小企業(yè)要實現(xiàn)原始積累，老板必須親歷親為，做好每一件事；當企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模，老板的精力更多地集中于市場開拓和創(chuàng)造，把市場工夫做足；而大企業(yè)、大項目考慮的應是如何借勢、用勢、造勢，從而確立行業(yè)的領先和優(yōu)勢地位。故善戰(zhàn)人之勢，如轉木石于千仞之山者，勢也。它的精妙之處在于不同思維方式的運用。在掌握規(guī)律的基礎上創(chuàng)新。戰(zhàn)略定位決定著戰(zhàn)術動作的展開。自選動作的本質(zhì)是創(chuàng)新。適度超前產(chǎn)生的先發(fā)效應，可保持相對時間的無競爭狀態(tài)，從而獲取超額利潤?！　〉谌Y源盤存。　　“墊腳石”法則：　　任何策劃目標的實現(xiàn)，要想一步到位是不現(xiàn)實的。如何揚長避短，是企業(yè)戰(zhàn)略的精髓。正如一句英格蘭名言：“對于一艘盲目航行的船來說，任何方向的風都是逆風?！　☆A留管線需要策劃人具有超前長遠的戰(zhàn)略遠見，故非一般以眼前利益為中心者可以為之?！　〔邉澔顒釉谀撤N意義上主要表現(xiàn)為策劃人與企業(yè)家之間頭腦的磨合與相互影響。但他們?yōu)槭裁葱枰覀兡?？這是分工協(xié)作所使然，亦是信息爆炸、機會風險頻生的知識經(jīng)濟所使然。趨勢的潛流就在現(xiàn)實平靜的海面之下，策劃就是要找到它的流向，通過創(chuàng)新讓企業(yè)之船適度超前地順應它的流向，借勢、借力，被潮流推著走。重在把握社會運行的脈搏，脈象既明，即可將區(qū)域文化底蘊注入項目的理念（概念）開發(fā)及市場推廣策略之中，?？色@厚積薄發(fā)、石破天驚之效。所以，我說市場調(diào)查就像燒水一樣，可以燒到80度，最后的20度得靠直覺、經(jīng)驗來把握。所以，用嘴吃出當?shù)氐奈幕c市場感覺，就成了一種頗為有效的調(diào)研方法。 　　突破與引爆法則：　　王志綱工作室作為市場化的顧問機構，與學院派及官方類似機構相比，更加強調(diào)策劃方案的可操作性和直接的市場效應。新木桶理論則認為，市場經(jīng)濟是一種分工合作、資源整合的經(jīng)濟，如果能把原有的長板做得更長，做到極致，使其成為絕對的優(yōu)勢，并且依此長度，到市場上去尋找短缺的其它長板，通過優(yōu)勢組合，組成一個新木桶，既可解除短板的困擾，又可最大限度地發(fā)揮長板的作用，同樣可以取得好的效益。從某種意義上說，并不是任何企業(yè)都可以選擇做車頭的?！　☆^啖湯法則：　　喝頭啖湯是善于煲湯的廣東飲食文化的特殊講究?！　□U魚者，主菜也。這鮑魚實際就是月亮，其他的搭配就是星星了。而不是一覽無余，了無伸展余地。策劃實踐中對于一個特定的項目或項目資源，顯然要努力做到價值最大化利潤最大化成本最小化。對于任何項目而言，在策略設計之初就應考慮如何能最大限度地獲取多重效益，這種對資源和成果的多層次利用法則，正是我們一貫追求的重要原則之一。同樣，一個項目的成功引爆不是一日之功；一個好的策劃絕非急功近利、一招一式所能成就；一個品牌更需精心打磨，方成大器。市場策劃必須充分考慮政府行為，有效調(diào)動和發(fā)揮政府的積極性，達到企業(yè)和政府的雙贏。中國城市群落誰主沉浮？——兩個三角洲的較量 　　最近10年間，我國平均每年新增小城鎮(zhèn)800個左右，每年轉移農(nóng)村人口1000萬人，10年中有超過1億的農(nóng)村人口落戶小城鎮(zhèn)。欲破解這層層經(jīng)濟格局之謎，只有把目光投向城市中國的大背景，才有可能找到一條更為清晰的道路。試想一下，如果香港沒有廣闊的內(nèi)陸腹地，沒有業(yè)已全面形成的與內(nèi)地的經(jīng)貿(mào)關系，沒有與珠三角在產(chǎn)業(yè)結構上的互為補充，沒有一個大華南經(jīng)濟圈的意識，根本沒法想像它的發(fā)展空間。佛山搞一個體育中心，順德也搞一個，這邊搞一個大學，那里也在準備，資源耗散，誰也吃不飽，根本達不到現(xiàn)代城市應有的集聚效應。自由放任是廣東搞活經(jīng)濟的必經(jīng)階段，但絕非永遠過程，更不能形成“無為而治萬能論”。　　說到城市體系的構建，有一個非常有趣的現(xiàn)象。回過頭看珠三角，整個華南地區(qū)的規(guī)劃顯得有些捉襟見肘，城市交通建設常常是“鐵路警察，各管一段”。香港就相當于上海的陸家嘴，而深圳、珠海就相當于浦東開發(fā)區(qū)一樣，至于沿線地區(qū)的港口碼頭就相當于上海的港口。一個城市經(jīng)營得好，其對資源的配置和周邊地區(qū)的輻射力非同一般，小則帶動周邊的經(jīng)濟齒輪，中則形成一個大區(qū)域的首位性城市，大則帶動整個區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展，與其它區(qū)域的城市經(jīng)濟帶形成分庭抗禮的格局。到了90年代末，臺灣資本接踵而至，僅江蘇一個小小的昆山，據(jù)說臺商就有30萬之眾，這還不夠，現(xiàn)在廣東東莞的臺商也紛紛開始在長三角安營扎寨，廣東省政府為此非常著急。不像珠江三角洲，城市經(jīng)營還是比較粗放，大家坐在一起大碗喝酒，大塊吃肉，然后關起門來做土皇帝，城市的硬環(huán)境和軟環(huán)境都較