【摘要】第七章酒店勞動關(guān)系管理?勞動關(guān)系概念與內(nèi)容?酒店勞動合同的訂立、變更與解除?酒店員工的工傷處理?酒店員工社會保險?酒店員工勞動爭議的解決學(xué)習(xí)內(nèi)容:?熟悉勞動關(guān)系的主體與內(nèi)容?了解并掌握酒店員工的工傷處理?熟悉并運用酒店員工社會保險的險種與繳納?熟悉并運用酒店員工勞動爭議的解決方法和流程學(xué)習(xí)要求
2025-08-16 00:40
【摘要】第一篇:第六章勞動關(guān)系管理 學(xué)習(xí)分享快樂生活 ?集體合同與勞動合同的區(qū)別是什么? 集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定,就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事...
2025-10-04 19:16
【摘要】第六章勞動關(guān)系管理勞動關(guān)系管理勞動合同集體合同民主管理員工溝通勞動爭議職業(yè)安全衛(wèi)生工傷管理看圖說話勞動關(guān)系管理勞動合同(勞動者派遣管理)集體合同(工資集體協(xié)商)職業(yè)安全衛(wèi)生工傷管理企業(yè)民主管理制度職工代表大會
2025-08-01 13:20
【摘要】電子商務(wù)精品教材譯叢第8章關(guān)系營銷和顧客關(guān)系管理系統(tǒng)簡介關(guān)系營銷的興起顧客忠誠顧客關(guān)系管理顧客關(guān)系管理技術(shù)在關(guān)系營銷中的作用?關(guān)系營銷這一概念近年來越來越為人們常用。?企業(yè)逐漸認識到是顧客而不是產(chǎn)品才能帶來價值。因此,企業(yè)現(xiàn)在都在努力發(fā)展與核心顧客之間的關(guān)系。
2025-09-30 16:45
【摘要】公關(guān)第6章案例分析案例1:了解員工心理,把握員工需求1981年,美國馬薩諸塞州巴莫爾的戴蒙德國際紙板箱廠,因市場萎縮,工人為前途擔(dān)心。65%的員工感到管理層對員工不尊重,56%的員工對工作感到悲觀,79%的員工認為他們沒有得到因出色工作而該有的報償。為此,管理層推出“100分俱樂部”計劃,即無論哪位員工,全年工作績效高于平均水平的,則可得
2024-11-03 03:30
【摘要】ERP實用教程第4篇擴展篇第15章客戶關(guān)系管理客戶關(guān)系管理的內(nèi)涵ERP與CRM的集成CRM的體系結(jié)構(gòu)CRM的4個步驟案例:戴爾電腦—建立緊密的客戶關(guān)系?核心要點??CRM的含義??CRM與
2025-01-08 20:53
【摘要】第14章客戶關(guān)系管理☆本章學(xué)習(xí)要求?1.深刻理解客戶關(guān)系管理及其產(chǎn)生背景,掌握客戶關(guān)系管理的核心觀點,深入認識客戶關(guān)系管理的目的與意義;?2.認識客戶關(guān)系管理的基礎(chǔ)性工作,熟悉客戶關(guān)系管理的內(nèi)容,掌握開展客戶關(guān)系管理的方法;客戶關(guān)系管理定義(RaymondLingDavid):(1
2025-01-10 02:02
【摘要】客戶管理關(guān)系1、平時成績50%a、考勤——30%(隨堂抽三次點名,三次不到者考勤分沒有)b、作業(yè)——20%(課后作業(yè)和上課回答問題)2、期末考試50%案例導(dǎo)入:我們的好伙伴客戶關(guān)懷無微不至提問:同學(xué)們對客戶關(guān)系管理的理解?模擬
2025-01-18 17:35
【摘要】《客戶關(guān)系管理》重慶房地產(chǎn)職業(yè)學(xué)院管理系授課教師:楊陽第3章客戶關(guān)系簡介客戶關(guān)系分類類型特征描述基本型銷售人員把產(chǎn)品銷售出去后就不再與客戶接觸被動型銷售人員把產(chǎn)品銷售出去,同意或鼓勵客戶在遇到問題或有意見時聯(lián)系企業(yè)負責(zé)型產(chǎn)品銷售完成后,企業(yè)及時聯(lián)系客戶,詢問產(chǎn)品是否符合客戶的要求,有何缺陷或不足,
2025-01-22 15:54
【摘要】微信關(guān)注公眾號:K12課件資源池,免費下載課件500GB教學(xué)資源,包括北師大、西師大、人教版、蘇教版數(shù)學(xué)、語文、英語、科學(xué)的課件、教案、測試卷等免費下載加減法的關(guān)系教學(xué)目標:1.在具體情景中體會加與減的互逆關(guān)系及加、減法中個各部分的關(guān)系。2.經(jīng)歷加與減互逆關(guān)系和加減法中各部分間的關(guān)系的探索發(fā)現(xiàn)過程,培養(yǎng)學(xué)生的比較、歸納概括能力。3.
2024-11-22 01:16
【摘要】第2課時測試與反饋(時間:45分鐘分值:50分)一、基礎(chǔ)知識(12分,每小題3分)1.下列詞語中,加點字的讀音完全相同的一項是()A.湖畔.拌.和絆.子伴.隨左右B.挑.唆輕佻.兼祧.極目遠眺.C.澄.清
2024-12-09 05:39
【摘要】第10章建設(shè)項目財務(wù)效益評估項目的財務(wù)評價作為項目經(jīng)濟評價中重要的組成部分,在項目決策分析與評價工作中占有非常重要的地位。對一般項目來說,尤其是對那些由市場調(diào)空的競爭性項目,財務(wù)評價是必不可少的評價內(nèi)容和工作程序,其結(jié)論是項目投資決策的直接依據(jù)。對項目進行財務(wù)評價主要是評價其在財務(wù)上的盈利性和償債能力,考察項目的財務(wù)狀況。項目的財務(wù)評價概述㈠財務(wù)評價的含義根據(jù)國家現(xiàn)行
2025-06-29 16:35
【摘要】12022/2/16第六章呼叫中心在CRM中的應(yīng)用22022/2/16學(xué)習(xí)目標?1.掌握和理解呼叫中心的定義?2.初步了解呼叫中心的類型?3.了解呼叫中心的在CRM中的作用?4.了解呼叫中心的關(guān)鍵技術(shù)?5.對呼叫中心的選擇、建設(shè)和管理的基本知識有一定的認識?6.
2025-01-19 18:52
【摘要】1第6章關(guān)系數(shù)據(jù)理論2本章概要?前面已經(jīng)講述了關(guān)系數(shù)據(jù)庫、關(guān)系模型的基本概念以及關(guān)系數(shù)據(jù)庫的標準語言。?如何使用關(guān)系模型設(shè)計關(guān)系數(shù)據(jù)庫,也就是面對一個現(xiàn)實問題,如何選擇一個比較好的關(guān)系模式的集合,每個關(guān)系又應(yīng)該由哪些屬性組成。這屬于數(shù)據(jù)庫設(shè)計的問題,確切地講是數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計的問題。?本章講述關(guān)系數(shù)據(jù)庫規(guī)范化理論,這
2024-10-16 18:49
【摘要】1河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論AnIntroductiontoDatabaseSystems河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)概論AnIntroductiontoDatabaseSystem第六章關(guān)系數(shù)據(jù)理論河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)信息技術(shù)學(xué)院2021/11/10第六章關(guān)系數(shù)據(jù)理論