【正文】 《加盟市場分析周報(bào)》具體內(nèi)容見附表。主款、暢銷款商品的覆蓋率。針對直營店鋪和加盟店鋪：以每個規(guī)格“有”“無”的信息向他們進(jìn)行傳遞，通過數(shù)據(jù)管理員下傳給各店，以便與大家及時(shí)了解倉庫的庫存，下有效訂貨單。不定時(shí)地將直營上傳訂單進(jìn)行審核。發(fā)現(xiàn)需要進(jìn)行調(diào)撥處理===〉〉擬定調(diào)撥通知===〉〉傳遞直營督導(dǎo)===〉跟進(jìn)落實(shí)。十、部門之間信息溝通和協(xié)調(diào)：如：每天召集直營、加盟代表進(jìn)行貨源信息的傳遞，把問題進(jìn)行解決；每天保持和總部聯(lián)系，討論貨品情況、促銷活動開展等；不定時(shí)地和其它分公司進(jìn)行聯(lián)系；保持和配送中心的緊密聯(lián)系。八、價(jià)格通知下發(fā)流程：根據(jù)計(jì)劃上市貨品，提前2天擬定價(jià)格通知。貨品上市的過程中，計(jì)劃分析需要制定一份“上市跟進(jìn)表”，目的是使銷售部每位員工了解目前的上市狀況，了解已經(jīng)上市了那些款式，還有什么貨品沒有上市，計(jì)劃下一批上市什么貨品等。計(jì)劃分析在接受到信息后，擬定一份貨源組織安排和上市節(jié)奏安排初步計(jì)劃（具體內(nèi)容見附表）。貨源組織簡表商品編碼總部庫存公司庫存大倉庫存加盟配發(fā)加盟銷售直屬銷售在途庫存訂貨數(shù)量11140601044560940456628102001114060104685982448997132523200300111406010482530111860512710469120040011140601050156382531673635511203001114060105213069801927248200100……　　　　　　　　五、月度、季度、年度計(jì)劃和總結(jié)：為了更有效地實(shí)行目標(biāo)管理，對每月、每季、每年制定目標(biāo)，并在實(shí)施的過程中進(jìn)行自我評估和自我監(jiān)督，并進(jìn)行總結(jié)。四、貨源組織（向總部訂貨）：貨源組織到位的與否直接影響銷售，為了更能完善成都分公司的貨品運(yùn)作，每日對成都分公司的庫存進(jìn)行分析，及時(shí)補(bǔ)充成都分公司的貨源。對活動的效果進(jìn)行評估。D、對新品上市加盟市場配發(fā)力度、主款商品的覆蓋率進(jìn)行說明。如下表：各類商品銷存狀況表單位：數(shù)量/件，金額/元類別配發(fā)銷售本周配銷合計(jì)比重系統(tǒng)庫存比重庫存上周本周比重上周本周比重倉庫店鋪在途數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額數(shù)量金額男短袖圓領(lǐng)恤 6532176337469112690528%74991883381023025374459%1492144%4444943%2448919730230男短袖襯衫 96368257359254652%47043333610507894%9693%87538%52643489　男短袖翻領(lǐng)恤 33316869352179412%35423082310224462%6622%29373%15671160210男薄水洗褲 117876998151107611%22324443245275031%3961%32673%16061661　男薄牛仔褲 108223328960%5976624962850%820%6931%350343　03夏男款小計(jì)9016339284558618396734%86052868581144436076666%1703050%6009958%3327626383440女短袖圓領(lǐng)恤 329489112534415945932%368497514445412283126%979829%2324422%129409674630女短袖襯衫 183817822386581%52534481418283522%6412%64436%22953998150女薄水洗褲 148487457506268673%42230247404323102%9103%40544%21991855　女夏季裙子 44622796328198742%18511461135111501%4631%17002%1029671　女薄牛仔褲 413088363232812%118107767076790%4331%15331%914619　女短袖翻領(lǐng)恤 9439　　0%4021863726250%370%1310%　131　女夏季短褲 　　17979053411%　　129280%18095%17412%1358203180女短袖毛衫 　　　　0%1258052920%50%160%88　03夏女款小計(jì)5457211069856132867352%4986187245553520616732%1409641%3886238%207431715996003夏配件小計(jì)5812124324674854915%31913744440193453%29079%46004%32401360　夏裝新款總計(jì)150545715961661456119094%139104878481741958627984%3403388%10356156%57259449021400其它 771909200119241%51425461372168582%5721%3796220%329455017　夏裝特賣合計(jì)311869931953229095%32709169129378751714%389010%4387124%3018413687　總計(jì)1824964343617767596023100%1769460500120728690654100%38495100%185394100%120388636061400直營銷售、庫存分析：A、一方面從整體業(yè)額的角度進(jìn)行分析，落實(shí)到每一個單店，并找出上升和下降的原因，進(jìn)而對本周的工作作出指導(dǎo)。注：退貨的時(shí)間基本是在季末進(jìn)行的，核算退貨量按先進(jìn)先出法，貨品入庫按電腦現(xiàn)價(jià)，其中涉及到原價(jià)進(jìn)的貨品，后期由AD計(jì)算差價(jià)并由經(jīng)營分析科核對后返還各店鋪。并對燈光、音響、空調(diào)等進(jìn)行調(diào)試；提醒加盟商購買日常用品、兌換零鈔，做好開業(yè)準(zhǔn)備。與加盟商溝通店長、導(dǎo)購等人員的招聘工作，需在開業(yè)前十二天左右開始招聘，保證現(xiàn)場支援人員到達(dá)后有足夠的人員參加面試。在新店開業(yè)后，AD人員還需要對每天的運(yùn)營情況進(jìn)行系統(tǒng)的跟進(jìn)并及時(shí)了解店鋪的需求，對新開店鋪進(jìn)行相應(yīng)的重點(diǎn)扶持。確定培訓(xùn)時(shí)間和參加培訓(xùn)人員名單。（4）對店鋪給予相應(yīng)的罰款。根據(jù)店鋪面積大小、所處位置計(jì)劃店鋪所需人員。每月30日前將本月專柜的銷售與商場對帳，確保其準(zhǔn)確性。每月15號店鋪員工工資發(fā)放，跟進(jìn)工資發(fā)放后員工的反映每月24號店鋪低值易耗品盤存。據(jù)《成都直營店鋪陳列標(biāo)準(zhǔn)》、《店鋪陳列考核》、《成都直營店鋪陳列考核獎懲制度》，定期對店鋪?zhàn)鞒鲂蜗罂己?。再把所收集到的問題匯總找相關(guān)人員解決?？偨Y(jié)上周自己所負(fù)責(zé)片區(qū)的貨品、人員、活動情況。（2）店鋪貨品保管不當(dāng)又找不到相關(guān)責(zé)任人，.（3）.四、市場督導(dǎo)每日工作流程：跟進(jìn)每日店鋪數(shù)據(jù)上傳的準(zhǔn)確性、及時(shí)性。每次新品上市由陳列員到店進(jìn)行新品陳列。接收關(guān)于直屬店（柜）日常維修的信息，經(jīng)主管簽字，行政部簽字確認(rèn)后交于電工維修，并跟進(jìn)維修情況，直到解決為止。再由經(jīng)理簽字確認(rèn)數(shù)據(jù)接到?jīng)_單申請后進(jìn)行沖單有關(guān)促銷活動工作流程（1）確定促銷活動的內(nèi)容，由市場督導(dǎo)，計(jì)劃分析員討論確定活動禮品數(shù)量，提交經(jīng)理簽字確認(rèn)后以工作聯(lián)系單的形式向總公司相關(guān)人員下單征訂，同時(shí)確定其禮品的托運(yùn)方式，發(fā)貨、到貨時(shí)間，將信息通知配送中心相關(guān)人員，跟進(jìn)禮品的到倉情況，下單分發(fā)到店鋪。（3）如是產(chǎn)品本身質(zhì)量問題在店長能夠確認(rèn)的基礎(chǔ)上可考慮給顧客退貨，退貨操作程序參照第一條（如不能確認(rèn)是質(zhì)量問題店長可把貨品先收回再上報(bào)銷售主管確認(rèn)，如還不能確認(rèn)可根據(jù)事情的大小和影響度秉承顧客第一的原則考慮退、換貨。如有特殊情況可電話通知主管。同時(shí)上交工裝發(fā)放明細(xì)給數(shù)據(jù)打出庫單。超出三天需向分公司經(jīng)理提出申請。（5）員工離職后由行政部通知數(shù)據(jù)管理員取消員工工號（銷售部需跟進(jìn)）員工晉升工作流程（1）首先由市場督導(dǎo)向銷售部主管提出晉升人員名單或由員工寫自薦書交由直營主管或行政部進(jìn)行初步審核（2）對該員工進(jìn)行各項(xiàng)審查和考核（3）準(zhǔn)備好該員工相關(guān)資料報(bào)行政部部進(jìn)行商討?，F(xiàn)將直營工作流程編制如下：直營工作主要分為：人員管理、貨品管理、貨場管理、日常事務(wù)處理四大類：一、有關(guān)店鋪人員管理流程如下：人員招聘工作流程（1）市場督導(dǎo)根據(jù)店鋪人員需要向行政部提出招聘計(jì)劃，由行政安排人員招聘工作。(七)人事表報(bào)案。第七十四條 行政部應(yīng)于每月10日編制各主管名冊，送守衛(wèi)或總機(jī)備查(如未異動可具文報(bào)備)。第十六章 勞工保險(xiǎn)第六十六條 人員于報(bào)到日時(shí)，由行政部登記辦理投加保，生效日以到職日為準(zhǔn)。第六十三條 行政部視情況應(yīng)約談離職人員，并將面談結(jié)果填入離職人員面談記錄檔案，以作為人事流動率檢查參考。(二)搜集專業(yè)報(bào)導(dǎo)或講座教材，印發(fā)給每位員工。第五十三條 核薪與調(diào)薪案件于歸檔前，應(yīng)登錄于個人資料卡內(nèi)。(三)臨時(shí)考核為申請升降職，應(yīng)附辦理臨時(shí)考績，以作上級批示決策參考依據(jù)。第四十一條 有關(guān)考勤作業(yè)，請參照人事管理規(guī)章有關(guān)規(guī)定辦理。第三十三條 員工因公于上班中外出，應(yīng)填寫外出登記表送部門主管核準(zhǔn)后，交行政部備查。第二十六條 未批準(zhǔn)的升、降、調(diào)申請單退回申請部門。第二十條 行政部根據(jù)考核表發(fā)給試用期滿通知。(五)行政部應(yīng)引導(dǎo)新進(jìn)人員向部門主管報(bào)到。3. 如初次面談不夠周詳，發(fā)出“復(fù)試通知單，再次安排約談。 第三章 招募甄試第三條 人員招募作業(yè)程序如下(一)人事專員處收到“增補(bǔ)人員申請單”時(shí)，即行擬訂招募計(jì)劃，內(nèi)容包括下列項(xiàng)目：1. 招募職位名稱及名額；2. 資格條件限制；3. 職位預(yù)算薪金；4. 預(yù)定任用日期；5. 通報(bào)稿或登報(bào)稿(訴求方式)擬具；6. 資料審核方式及辦理日期(截止日期)；7. 甄試方式及時(shí)程安排(含面談主管安排)；8. 場地安排；9. 工作能力安排；10. 準(zhǔn)備事項(xiàng)(通知單、海報(bào)、公司宣傳資料等)。提高防范意識規(guī)劃教育培訓(xùn)明確保衛(wèi)目標(biāo)熟悉安全制度確保整體安全組織實(shí)施檢查十二、日常事務(wù)處理。在處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)把握有利原則，要充分維護(hù)公司或員工的利益，樹立好公司的整體形象。裝訂成冊存放立卷歸檔分類整理編號文件、資料收集六、 文件資料收發(fā)、復(fù)印、傳真、打印管理：各類文件資料收發(fā)、復(fù)印、傳真、打印均需在登記薄上作好詳細(xì)登記、記錄，及時(shí)將各類信息（通知、文件）進(jìn)行上傳下達(dá)，特別是各類價(jià)格通知、重要信息應(yīng)在公司領(lǐng)導(dǎo)審閱后及時(shí)傳遞給相關(guān)部門；文件資料復(fù)印、傳真、打印、準(zhǔn)確記錄上傳下達(dá)行政審閱文件資料的收發(fā)七、 執(zhí)行各種費(fèi)用的支付：按時(shí)申請、交納公司各項(xiàng)費(fèi)用，例如：店鋪?zhàn)饨?、員工房屋租金、水電費(fèi)、車輛養(yǎng)路費(fèi)、車船稅、工商管理費(fèi)等。證照借閱時(shí)要嚴(yán)格按照相關(guān)借閱程序進(jìn)行審批、登記，特別是公章的外出借用、加蓋，更應(yīng)該按照公司的有關(guān)規(guī)定來執(zhí)行，以免出現(xiàn)不良事件。使用部門申請部門主管審核歸檔管理存放印鑒、證照編號 按時(shí)歸還、存放借閱、使用登記專管人員核對經(jīng)理審批簽字三、 執(zhí)行辦公用品及日常用品的采購、發(fā)放管理：月末行政部要根據(jù)其他部門的請購計(jì)劃及庫存情況，并要根據(jù)相關(guān)規(guī)定作適當(dāng)儲備以備不時(shí)之需，作好請購計(jì)劃單經(jīng)經(jīng)理審批后，及時(shí)保質(zhì)保量地采購辦公用品和日常用品，采購物品應(yīng)當(dāng)定價(jià)定點(diǎn)，保證質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。并將所要交納的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審核記錄，對各項(xiàng)資金審批單歸類管理。妥善解決處理及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)主要情況收集突發(fā)事件出現(xiàn)處理結(jié)果匯報(bào)減少不利影響十、后勤服務(wù)保障。行政部門的工作雜而亂，涉及面廣，大小事情多，并且很多事務(wù)具有不可確定性，臨時(shí)出現(xiàn)的工作，會給當(dāng)日計(jì)劃工作帶來很大的沖突，這時(shí)就要擇其輕重而處理。