【正文】 以上規(guī)定由各部門(mén)監(jiān)督， 綜合 部執(zhí)行。 設(shè)備老化報(bào)廢重新購(gòu)買(mǎi) 或需要新增設(shè)備時(shí)，由 綜合 部部長(zhǎng)填寫(xiě)《采購(gòu)申請(qǐng)單》遞交公司領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)核實(shí)后，安排 綜合 部購(gòu)買(mǎi)。屢教不改者，公司將予以辭退。野蠻操作或私自拆卸者，根據(jù)情節(jié)輕重予以警告或按 1050元 /次進(jìn)行罰款；導(dǎo)致?lián)p壞者，除賠償外，并罰款 50 元 /次。 各部門(mén)部長(zhǎng)（經(jīng)理）是各部門(mén)內(nèi)電話、電腦的管理負(fù)責(zé)人。 違反第二項(xiàng)權(quán)限第 5 兩項(xiàng)的公司直接予以辭退（辭退者同時(shí)扣除全部工資）。 由 綜合 部 —— 網(wǎng)絡(luò)專員負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)站信息的發(fā)布、更新、維護(hù)及推廣。 （二）加油 加油時(shí) 由綜合部安排專人帶卡 加油，加油前必須經(jīng)過(guò) 綜合部 確認(rèn)公里數(shù)， 綜合部分別進(jìn)行記錄，為下一次加油留下根據(jù)。違者，視情節(jié)輕重予以警告或按 1050 元 /人進(jìn)行罰款。 上班時(shí)間，禁止串崗，應(yīng)在各自辦公室內(nèi)，以便安排出車(chē)工作。 三、駕駛員出車(chē)須知 駕駛員根據(jù) 綜合部 安排出車(chē)，不可在未安排下私自出車(chē)。 二、公司用車(chē)管理 （ 一 ）申請(qǐng)用車(chē)規(guī)定 各部門(mén)成員將用車(chē)需求于上午 8： 20，下午 2： 00 前報(bào)到部門(mén)部長(zhǎng)（經(jīng)理）處，由部門(mén)部長(zhǎng)（經(jīng)理）同意后統(tǒng)一遞交 綜合部 ，經(jīng)核定后方可安排用車(chē)。再領(lǐng)用時(shí)，寫(xiě)明上次畫(huà)冊(cè)發(fā)放用途，否則不予領(lǐng)用。 第五項(xiàng) 領(lǐng)用原則 （公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照、產(chǎn)品合格證、質(zhì)檢報(bào)告、資質(zhì)證書(shū)等） 根據(jù)公司員工需求給予領(lǐng)用公司資質(zhì)書(shū)面，且作登記。 公司員工需要時(shí)，直接到協(xié)作部取用，不需登記。 工作調(diào)動(dòng)時(shí)，必須把自己經(jīng)管的文件全部移交清楚。 第二項(xiàng) 文件收發(fā)管理規(guī)定 收發(fā)文件必須設(shè)立收發(fā)文登記本，履行登記簽收手續(xù)，收、退文件，要專人負(fù)責(zé)，其他人不得隨意拆封，機(jī)密件要二人隨行。 屬于機(jī)密的文件，核稿人應(yīng)該注“機(jī)密”字樣，并確定報(bào)送范圍。 嚴(yán)禁任何人在空白的信箋、介紹信、合同上用印，印章保管人長(zhǎng)期外出時(shí)須將印章妥善移交，以免貽誤工作。 （三）使用印章，一律實(shí)行登記審批制度，必須注明用章事由、數(shù)量、申請(qǐng)人、批準(zhǔn)人、用章 日期。 （二）公司業(yè)務(wù)專用章使用范圍 綜合 部章：公司內(nèi)部發(fā)布行文、通知等。 公司申請(qǐng)停業(yè)、注銷(xiāo)登記等事項(xiàng)發(fā)生。 公章保管須安全可靠，須加鎖保存在辦公室，不準(zhǔn)委托他人代 管。 公司規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。 （一）召開(kāi)時(shí)間：由問(wèn)題發(fā)生部門(mén)牽頭安排具體時(shí)間 （二）參會(huì)人員：需要參加協(xié)調(diào)處理工作的相關(guān)部門(mén)人員 equipm ent requirem ents, faciltate the introduction of cables and ducts. outdoor cabis, m ake appropriate rain cover. for the Cabi fixed the leg bolts hould use the original Cabi. electrical distrbution cabis hould be w elded w ithout special instructions, w eld enclosure botom corners, w ith base length in 20m m 40m m , w elding should be solid, w elding in the w elding parts w ith preservatives. electrical pow er 19 （三）會(huì)議內(nèi)容 共同找出導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的原因。 本周內(nèi)發(fā)生的問(wèn)題協(xié)調(diào)及處理。 十一 .差旅規(guī)定 員工出差經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，到人事部門(mén)備案其出差時(shí)間和地點(diǎn)；人事部門(mén)有權(quán)對(duì)出差員工的行蹤進(jìn)行監(jiān)督。所有假條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后須及時(shí)交人事部門(mén)，凡無(wú)假條的請(qǐng)假均視為無(wú)效。 六．遲到、早退處罰 公司根據(jù)自身的實(shí)際情況與規(guī)定，確定本公司的遲到、早退罰款標(biāo)準(zhǔn) 。 四．考勤結(jié)果處理 每月底由 綜合 人事部門(mén)將早會(huì)考勤、部門(mén)考勤、督察部門(mén)抽查結(jié)果匯總，形成考勤月報(bào)表，并交由財(cái)務(wù)部門(mén)按規(guī)定計(jì)發(fā)工資（詳見(jiàn)考勤制度）?？腿藖?lái)訪，接待人員應(yīng)主動(dòng)告訴客人該規(guī)定，員工違反該規(guī)定將與違反其他規(guī)定一樣受到處罰。 十、招呼、致意 “尊重上級(jí)、團(tuán)結(jié)同級(jí)、愛(ài)護(hù)下級(jí)”是營(yíng)造良好工作氛圍的一個(gè)重要組成部分，要求公司所有員工禮貌待人，積極主動(dòng)地 與人打招呼。早會(huì)程序及具體規(guī)定見(jiàn)公司早會(huì)制度。 5. 飯后的殘余食物要倒入指定的剩飯桶中。 ⑥ 坐立時(shí)上身端正，雙手自然放于腿上，不要把手夾放在兩腿間，雙腿不要抖動(dòng)。業(yè)務(wù)電話要做好電話記錄。 ： 保持清潔，不得留長(zhǎng)指甲，不得涂指甲油。 三、 企業(yè)禮儀規(guī)范 ： ①員工一律按公司統(tǒng)一規(guī)定的工作服著裝上班，工作服要干凈整潔。 ①注重儀表形象，衣著得體、干凈整潔。 ④下級(jí)服從上級(jí)，局部利益服從整體利益，個(gè)體利益服從公司利益，做到令行禁止。 ⑥頭腦冷靜，思路清晰，富有創(chuàng)造性的認(rèn)識(shí)和解決問(wèn)題的能力。 6. 保守公司商業(yè)機(jī)密，不詢問(wèn)、不打聽(tīng)、不傳播與本職工作無(wú)關(guān)的事。 4. 清潔 保持和完善整理、整頓、清掃的成果，建立物品和工作區(qū)域標(biāo)識(shí)，形成規(guī)范化管理。 。 二、 精細(xì)化管理 精細(xì)化管理也叫精益化管理，就是說(shuō)做事在要求上要精益求精，在計(jì)劃上要精打細(xì)算，在操作上要精耕細(xì)作，在結(jié)果上要盡善盡美。 務(wù)實(shí)性 即著重客觀實(shí)際來(lái)操作，從企業(yè)本身所面臨的矛盾來(lái)提出運(yùn)作的方法和解決問(wèn)題的辦法。 企業(yè)精神文化生產(chǎn)線的建設(shè)包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同感，對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同感，對(duì)所在團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同感，忠誠(chéng)、奉獻(xiàn)、責(zé)任以及參與法定節(jié)假日的傳統(tǒng)民俗文化、企 業(yè)重大文體活動(dòng)等。 產(chǎn)品生產(chǎn)線 企業(yè)靠提供優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)和完善的服務(wù)得到社會(huì)、用戶的認(rèn)可與褒揚(yáng)，市場(chǎng)與用戶的需求成為指導(dǎo)公司發(fā)展的方向。 ◆ 在追求成功的旅程中，如果我們真的遇到挫折、失意，乃至失敗時(shí)，讓我們像永遠(yuǎn)積極思維的“牛仔大王”李維斯一樣，立即大聲地對(duì)自己的潛意識(shí)說(shuō)一句： ◆ 太棒了！這樣的事情竟然發(fā)生在我的身上，又給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，任何事物的發(fā)生必有其因果，必然有助于我！ 制度執(zhí)行的 4R 模式： R1 是經(jīng)營(yíng)預(yù) 算，計(jì)劃是起點(diǎn)，門(mén)從哪里開(kāi)，人往哪里走！ R2 是關(guān)鍵職責(zé)，人們不是沒(méi)有責(zé)任，人們只會(huì)對(duì)清晰指向他的職責(zé)負(fù)責(zé)！ R3 是業(yè)績(jī)跟蹤，人們不會(huì)做你希望的，人們只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的； R4 是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估，一個(gè)優(yōu)秀的公司之所以能夠優(yōu)秀，關(guān)鍵在于考核對(duì)等業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)力建立在對(duì)客戶始終如一的經(jīng)營(yíng)方針上來(lái)。 ◆ 真正的機(jī)遇，絕不來(lái)源于機(jī)遇的本身，而來(lái)源于對(duì)機(jī)遇的定義，對(duì)機(jī)遇的認(rèn)識(shí)、準(zhǔn)備與把握。 ☆ 追求成功亦是如此，要想成功，我們必須先有強(qiáng)烈的成功欲望，就像我們有強(qiáng)烈的求生欲望一樣。 △ 如果別人不喜歡自己，那是因?yàn)槲覀冞€不夠讓人喜歡； △ 如果無(wú)法說(shuō)服他人，那是因?yàn)槲覀冞€不具備足夠說(shuō)服力； △ 如果顧客不愿意買(mǎi)我們的產(chǎn)品，那是因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有生產(chǎn)出足以令顧客愿意購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品； △ 如果我們還無(wú)法成功，那是因?yàn)槲覀儠簳r(shí)還沒(méi)有找到成功的方法。 假使一個(gè)人或者一個(gè)企業(yè)已經(jīng)習(xí)慣說(shuō)“這不可能，那不可能”，“不可能”已成為他們的口頭禪。 ▽成功是因?yàn)閼B(tài)度！讓我們記住這一令人回味的結(jié)論，讓我們用這樣的思維方式來(lái)思考這個(gè)問(wèn)題，這樣思維方式來(lái)分析過(guò)去，把握今天，準(zhǔn)備未來(lái)。 【用人機(jī)制】能者上，庸者下，用人不疑，疑人不用。 【人才戰(zhàn)略】德為先，品為重，伯樂(lè)識(shí)馬，唯才是用。公司常年維修江淮系列、東風(fēng)系列、解放系列、重汽系列、陜汽系列商用車(chē)，維修大眾系列、本田系列、通用系列、現(xiàn)代系列等乘用車(chē)，從車(chē)輛進(jìn)廠、維修至出廠，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，從換件、維修、調(diào)試、保養(yǎng)等進(jìn)行一條龍質(zhì)量跟蹤，確保每一位客戶滿意。公司以誠(chéng)信為本，顧客至上，創(chuàng)優(yōu)良品質(zhì)，滿足客戶需求為宗旨，全心全意的服務(wù)于廣大客戶。 二、公司的管理分為四個(gè)層次，總經(jīng)理、副總經(jīng)理（含此級(jí)別的助理、顧問(wèn)）為決策層；部門(mén)負(fù)責(zé)人（含此級(jí)別的經(jīng)理、部長(zhǎng)、主任）為指揮層；班組負(fù)責(zé)人（不含）以下至班組長(zhǎng)級(jí)為管理層；員工為操作層或稱 執(zhí)行層。 【道 德 觀】無(wú)道不成器，無(wú)德不成才，無(wú)信不立世！ 【價(jià) 值 觀】想法決定做法，觀念決定成敗，思路決定出路。 【行 動(dòng) 力】一呼百應(yīng)，立即行動(dòng)，策馬揚(yáng)鞭，雷厲風(fēng)行！ 【競(jìng) 爭(zhēng) 力】人無(wú)我有，人有我優(yōu)，超前思維，引領(lǐng)潮流！ 【發(fā)展戰(zhàn)略】立足本土，走出安徽，面向全國(guó)，服務(wù)社會(huì)！ equipment rqus,第 二 節(jié) 我們能夠成功的核心理念 成功是因?yàn)閼B(tài)度： 決定一個(gè)人成功最關(guān)鍵的要素中， 80%是屬于個(gè)人自我取向的“態(tài)度”類因素，如積極、努力、信心、決心、恒心、雄心、愛(ài)心、意志力等； 13%是屬于自我修煉的“技巧”類因素，如各種能力； 7%是屬于運(yùn)氣、機(jī)遇、環(huán)境、時(shí)間、天賦、背景等所謂的“客觀 ”因素。讓我們不再抱怨，因?yàn)?，我是一切的根源? 山不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去： △ 世上本無(wú)什么移山之術(shù)，唯一能移山的方法就是：山 不過(guò)來(lái)，我就過(guò)去。 ● 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手常常不是我們打敗的，而是他們自己忘記了每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。 天助 自助者： ◆ 一生當(dāng)中，我們都在渴求機(jī)遇，然而我們卻常常不知道自己到底要什么機(jī)遇，或不知道它會(huì)長(zhǎng)成什么樣子。古往今來(lái)，愈是成大業(yè)者，其精神的力量愈是強(qiáng)大。是在已有人才人品的基礎(chǔ)上，為適應(yīng)公司發(fā)展，對(duì)成批量、高質(zhì)量、高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)人員隊(duì)伍、管理人員隊(duì)伍、技術(shù)人員隊(duì)伍、技術(shù)工人隊(duì)伍的需求。它涵蓋了企業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)理念、經(jīng)營(yíng)方針、社會(huì)責(zé)任、人文關(guān)懷等一系列價(jià)值追求和終極目標(biāo)。 5. 自律機(jī)制 —— 對(duì)工作中存在的問(wèn)題和差錯(cuò)，不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改、懲前毖后，引以為戒，強(qiáng)調(diào)自律，改進(jìn)工作。 ： 市場(chǎng) —— 中國(guó)加入 WTO，世界經(jīng)濟(jì)一體化，世界金融危機(jī)；激烈的國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，優(yōu)勝劣汰。 ，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。 四、 5S 體系管理 5S 是一種科學(xué)的管理體系，其基本概念如下： 1. 整理 在工作現(xiàn)場(chǎng)把要的和不要的東西加以區(qū)別，將不要的東西去掉 —— 騰出空間，防止物資混雜在一起而導(dǎo)致不合理要求的誤用，有利于打造清爽和諧的工作環(huán)境。 3. 具有忠誠(chéng)于企業(yè)的敬業(yè)精神，逐步認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)理念，遵守職業(yè)道德，維護(hù)企業(yè)形象和整體利益。 ③培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)，能正確對(duì)待榮辱與得失。 ①遵守企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度并且能在群眾中起模范帶頭作用。 ⑨客觀、真實(shí)的報(bào)告工作情況和工作業(yè)績(jī)，既不浮夸，也不隱瞞。 ⑥不因家庭因素而又干擾企業(yè)的正常工作。 女性：一般留短發(fā)，如留長(zhǎng)發(fā)，工作時(shí)間要將長(zhǎng)發(fā)束住或盤(pán)起（主要指生產(chǎn)工人。接電話后，應(yīng)先用普通話說(shuō)“您好！宇誠(chéng)公司！” 。 ③ 兩人同行時(shí)不要勾肩搭背，多人同行不要距離拉得太開(kāi)以免擋道。 2. 就餐時(shí)，應(yīng)靜靜咀嚼，不要大聲談笑。 七、早會(huì)規(guī)范 為了振作員工精神，更好地投入到一天的工作中，同時(shí)總結(jié)得失，安排當(dāng)天的工作，特設(shè)立早會(huì)制度。 九、言語(yǔ)規(guī)范 1. 說(shuō)話文明、言簡(jiǎn)意賅、簡(jiǎn)短精煉、表達(dá)清晰。 有人主動(dòng)打招呼時(shí)，應(yīng)禮貌回答。 ：各部門(mén)主管在上班時(shí)間對(duì)本部門(mén)員 工進(jìn)行考勤。 e. 出差：指員工因公司公務(wù)而外出的情況。一般員工 2 天以內(nèi)的請(qǐng)假由部門(mén)主管簽字后，交公司 綜合 人事部審批。 ② 凡非因公而形成的長(zhǎng)期病假超過(guò) 3 個(gè)月者，作辭退處理。 由 綜合 部專員統(tǒng)計(jì)并向主持人報(bào)告參會(huì)人數(shù)和 未參會(huì)名單及缺席原因。 由 綜合 部專員統(tǒng)計(jì)并向 綜合 部部長(zhǎng)報(bào)告參會(huì)人數(shù)和未參會(huì)名單及缺席原因。 并將會(huì)議結(jié)果總結(jié)，并督促落實(shí)。 一、公章的種類 公司可以對(duì)外使用的公章包括：公司章、公司業(yè)務(wù)專用章（ 綜合 部章、人力資源部章、財(cái)務(wù)章、合同專用章、出庫(kù)章、維修專用章、檢驗(yàn)合格章） 二、公章的保管、交接、停用和銷(xiāo)毀管理 （一）公司各類公章必須由專人保管 公司章、合同章由總經(jīng)辦保管。 主管部門(mén)或機(jī)關(guān)通知改變印章圖樣。 公司頒布的各項(xiàng)制度、文件等。 維修專用章：以公司名義簽訂的正式業(yè)務(wù)合同，相關(guān)保修卡用章等。用印后，應(yīng)在《蓋章申請(qǐng)》上加蓋使用的印章存檔。 四、處罰 未按本辦法使用印章、保管印章，造成丟失、盜用、仿制等，依情節(jié)輕重 ，公司將對(duì)責(zé)任者分別進(jìn)行批評(píng)教育、 綜合 處分、經(jīng)濟(jì)處罰、甚至追究法律責(zé)任。送件人按《簽收單》要求將各項(xiàng)內(nèi)容記錄清楚，并向核稿人報(bào)告報(bào)送結(jié)果。 復(fù)制機(jī)密文件，必須經(jīng)過(guò)請(qǐng)示批準(zhǔn)，復(fù)印件與原件同樣管理。 協(xié)作部將各部門(mén)所需要的文本、表格整理一定數(shù)量，放在協(xié)作部?jī)?nèi)資料架上，以備公司員工 隨時(shí)取用。無(wú)電子檔的，須保留一份原件存檔。 第六項(xiàng) 宣傳畫(huà)冊(cè) 需領(lǐng)用宣傳畫(huà)冊(cè)的相關(guān)人員到總經(jīng)辦領(lǐng)取。 各機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員為機(jī)動(dòng)車(chē)的責(zé)任人。 （ 二 ）調(diào)度方法 綜合部 根據(jù)用車(chē)順序及輕重緩急安排出車(chē)，其他范圍用車(chē)須經(jīng)董事批準(zhǔn)后，總經(jīng)辦予以安排。未經(jīng)允許不得擅自將車(chē)輛開(kāi) 回家。 員工不得將撲克、麻將等娛樂(lè)品放置車(chē)內(nèi)，更不得在車(chē)內(nèi)從事?lián)淇?、麻將等賭博活動(dòng)。 ②坐椅套視干凈程度進(jìn)行清洗，原則不超過(guò) 30 天要清洗一次， 3 天內(nèi)套上。 因工作原因造成的違章，由公司承擔(dān)費(fèi)用（如材料超高、超