【正文】 6．5對機械設(shè)備、管理方面所發(fā)生的質(zhì)量問題作出質(zhì)量控制判斷，有權(quán)對失控環(huán)節(jié)在部門的負(fù)責(zé)人下達(dá)指令，限期改進(jìn)。5．4對無損檢測報告和歸檔文件進(jìn)行控制。4．3認(rèn)真做好檢查記錄，對已完成項目的各種技術(shù)和管理資料及時核查并簽證。3．3有權(quán)對從事焊接工作的有關(guān)人員提出培訓(xùn)要求，并進(jìn)行考核。并有權(quán)對失控環(huán)節(jié)所屬單位下達(dá)指令，限期改進(jìn)。1．2參加壓力管道安裝施工組織設(shè)計的編制及施工方案的審查1．3認(rèn)真執(zhí)行工藝質(zhì)量責(zé)任人主要控制點一覽表中本專業(yè)到位控制點的規(guī)定，按規(guī)定到位控制，參加質(zhì)量事故及技術(shù)問題的處理。j)確保質(zhì)量目標(biāo)在本部門的分解和實施。2． 施工生產(chǎn)副總經(jīng)理a)負(fù)責(zé)公司施工生產(chǎn)過程的管理；b)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施、施工生產(chǎn)設(shè)備的配備；c)負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理。公司在編制的《糾正和預(yù)防措施程序》中應(yīng)規(guī)定了以下方面（針對糾正措施）的要求：。數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)提供以下有關(guān)方面的信息：；；，包括采取預(yù)防措施的機會；。對不合格品的處置，公司一般應(yīng)采取以下辦法：，消除不合格；，適用時（合同中規(guī)定）經(jīng)顧客批準(zhǔn)，讓步使用，放行或接收不合格品，但不得違反相關(guān)的法律法規(guī)要求；，如降級使用、拒收或報廢。具體要求見《進(jìn)貨檢驗和試驗程序》和《過程與最終檢驗和試驗程序》。，并按月將有關(guān)監(jiān)測信息按系統(tǒng)上報到公司主管部門，并保持監(jiān)測記錄；，將檢查的有關(guān)信息，連同基層單位上報的信息進(jìn)行匯總，于每年管理評審之前報送到企管部門和工程質(zhì)量管理部門；，結(jié)合每年的內(nèi)部審核情況進(jìn)行匯總、分析，提出對質(zhì)量管理體系各過程運行能力的綜合評價。審核人員應(yīng)具備內(nèi)審員資格且與被審核部門無直接責(zé)任，以確保審核的客觀性和公正性。追求顧客滿意是公司建立和實施質(zhì)量管理體系的目標(biāo)。這種防護包括對標(biāo)識、搬運、包裝、貯存、保護的方法進(jìn)行控制。當(dāng)有可追溯性要求（如合同、法律法規(guī)和質(zhì)量控制要求）的場合，應(yīng)控制和記錄產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識。為確保施工生產(chǎn)過程處于受控狀態(tài)，公司應(yīng)編制《施工過程控制程序》和《施工機械設(shè)備管理程序》。在就采購信息與供方溝通前，公司應(yīng)采取必要的控制手段確保采購要求是充分的和適宜的。本手冊所指的采購產(chǎn)品包括影響公司產(chǎn)品質(zhì)量的物資和過程的外包項目。支持文件：1.《合同評審和顧客溝通程序》與顧客進(jìn)行有效的溝通，是充分準(zhǔn)確地了解并滿足顧客要求的條件和前題。公司負(fù)責(zé)經(jīng)營的部門負(fù)責(zé)識別和確定顧客的需求和期望。通常以質(zhì)量計劃（施工組織設(shè)計或施工方案）作為策劃的結(jié)果。可采取系統(tǒng)會議、培訓(xùn)工作會議等對年度培訓(xùn)計劃的實施及效果進(jìn)行綜合評定； 、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗的適當(dāng)記錄。評審輸出要反映出對評審輸入進(jìn)行分析和評價的結(jié)果，應(yīng)包括以下方面有關(guān)的措施：，包括對質(zhì)量方針、目標(biāo)組織結(jié)構(gòu)、過程控制等方面的評價；，對現(xiàn)有產(chǎn)品符合要求的評價，包括是否需要進(jìn)行產(chǎn)品、過程審核等與評審內(nèi)容相關(guān)的要求；；、充分性和有效性的總體評價。內(nèi)部溝通可采用公告欄、黑板報、聲像圖片宣傳欄、會議記錄聯(lián)系單等不同形式的溝通工具，重點是確保質(zhì)量保證體系過程之間的接口、協(xié)調(diào)、處理好相互關(guān)系，確保各個過程及體系涉及到的管理層次部門之間都能得到有效溝通。公司的總經(jīng)理應(yīng)確保對質(zhì)量體系進(jìn)行策劃，以實現(xiàn)公司的質(zhì)量目標(biāo)：；；，尋找不足和改進(jìn)的機會，確保持續(xù)為質(zhì)量管理體制體系持續(xù)改進(jìn)的依進(jìn)，提高質(zhì)量保證體系運行的有效性和效率；、體系文件、過程及其所需資源的變化做出判斷，必要時進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和更改，并采取有效的措施，保持質(zhì)量保證體系的完整性；（含變更）均應(yīng)形成文件，如產(chǎn)品策劃的結(jié)果應(yīng)形成質(zhì)量計劃，工程項目策劃的結(jié)果應(yīng)形成施工組織設(shè)計或施工方案等。公司的總經(jīng)理至少通過以下活動，確保顧客的要求得到滿足以達(dá)到顧客滿意的目的；（率）的要求；，直接與顧客溝通、市場調(diào)查、為顧客或潛在顧客服務(wù)等形式和過程，準(zhǔn)確、及時了解、收集、分析、確定顧客的要求，并在公司內(nèi)部縱、橫向各部門、各層次進(jìn)行溝通。公司的質(zhì)量體系文件包括：；；、工藝標(biāo)準(zhǔn)；本公司制定了支持本手冊的程序文件22個，詳見壓力管道安裝質(zhì)量手冊程序文件編寫方法及要求中的“目錄”，包括質(zhì)量計劃、施工組織設(shè)計、施工方案、安全技術(shù)交底、作業(yè)指導(dǎo)書，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、規(guī)程、工藝卡等；。本手冊所描述的質(zhì)量管理體系要求，適用于本公司承攬合同范圍內(nèi)的GB類和GCGC3類各級壓力管道工程施工，要求本公司各單位在從事此類工程施工過程中，必須遵照執(zhí)行本手冊的要求。經(jīng)研院11114住宅樓，國土資源部實物地質(zhì)資料中心8住宅樓等工程，達(dá)到了所有施工項目一次交驗合格率達(dá)100%，得到社會各界重合同、守信譽的好評。含義和要求：，與公司的經(jīng)營方針相適應(yīng)；；；、確保質(zhì)量體現(xiàn)了公司要認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量策劃堅持施工程序，嚴(yán)格工藝紀(jì)律，強化過程控制，保證產(chǎn)品質(zhì)量符合合同和法律法規(guī)要求的宗旨；誠信服務(wù)、持續(xù)改進(jìn)、讓顧客滿意體現(xiàn)了公司要及時征求、了解、確定、評審顧客要求，真誠做好過程服務(wù)，通過持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系的適宜性、有效性，從而保證顧客要求得到滿足，達(dá)到顧客滿意。本公司依據(jù)GB/T190012000idt ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，編制完成了壓力管道安裝質(zhì)量手冊A版現(xiàn)予以批準(zhǔn)發(fā)布?？偨?jīng)理： 年 月 日 任 命 書為貫徹執(zhí)行GB/T190012000idt ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)，加強對壓力管道安裝質(zhì)量體系的領(lǐng)導(dǎo)，特任命王軍為本公司壓力管道安裝管理者代表并兼質(zhì)量保證工程師。公司下設(shè)：辦公室、施工、質(zhì)檢、安保、經(jīng)營、材料、設(shè)備、預(yù)算等職能科室，服務(wù)于生產(chǎn)第一線。質(zhì)量手冊由本公司總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布，手冊的實施日期即為公司質(zhì)量體系開始運行日期。對于顧客或相關(guān)方提出的借閱要求，由相關(guān)部門及人員提出申請，經(jīng)質(zhì)量保證工程師批準(zhǔn)，由手冊管理部門發(fā)放非受控版本。本公司的壓力管道安裝質(zhì)量體系包括以下過程：，它包括了與管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn)和測量有關(guān)的過程；；；，配置必要的資源和信息，以保證過程的實施；、測量、分析這些過程；，實現(xiàn)這些過程策劃的結(jié)果和持續(xù)改進(jìn)。公司的質(zhì)量記錄包括：施工生產(chǎn)過程記錄、產(chǎn)品檢驗試驗記錄和體系運行記錄等。含義和要求見扉頁。（質(zhì)量保證工程師）總經(jīng)理任命管理者代表（質(zhì)保工程師），其職責(zé)為：、實施和保持；，向總經(jīng)理報告質(zhì)量體系的業(yè)績和改進(jìn)的需求；；。手冊的管理部門或企管部門負(fù)責(zé)評審策劃和具體實施工作：a. 制訂管理評審計劃（每次評審前1個月）報總經(jīng)理批準(zhǔn)；；；；，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)放到相關(guān)部門；。為此公司應(yīng)編制《人力資源控制程序》，對人力資源的控制提出要求。公司應(yīng)將過程管理的原則用于所有的活動，產(chǎn)品的實現(xiàn)是一組有序的過程，這些過程中，一個過程的輸出將直接形成下一個過程的輸入。施工組織設(shè)計或施工方案由項目經(jīng)理部按照《公司施工組織設(shè)計編制管理標(biāo)準(zhǔn)》和《施工方案編制管理標(biāo)準(zhǔn)》的要求組織編制。通過評審達(dá)到以下目的：（包括顧客的要求和公司自行確定的附加要求）得到規(guī)定；（如口頭訂單），顧客的要求在接受前得到確認(rèn)；（如投標(biāo)或報價單）已予以解決；，包括采取必要的，可實現(xiàn)的技術(shù)上和資源上的措施，公司應(yīng)有能力滿足上述規(guī)定的要求。對顧客的抱怨要按照《糾正和預(yù)防措施控制程序》的要求進(jìn)行整改，以滿足顧客要求。應(yīng)根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力評價和選擇供方。本過程包括產(chǎn)品的形成過程（工程施工或產(chǎn)品加工制造）、特殊過程確認(rèn)，產(chǎn)品防護、交付后的活動、產(chǎn)品標(biāo)識和可追溯性、顧客財產(chǎn)的控制等子過程。支持文件：1.《施工過程控制程序》2.《焊接過程控制程序》3.《文件控制程序》4.《壓力管道安裝質(zhì)量保證手冊》為了防止在實現(xiàn)過程中產(chǎn)品的混淆和誤用以及實現(xiàn)必要的產(chǎn)品追溯企業(yè)在適當(dāng)時應(yīng)采用適宜的標(biāo)識方法予以控制。當(dāng)發(fā)生丟失、損壞或不適用的情況，應(yīng)記錄并向顧客報告。當(dāng)使用計算機軟件進(jìn)行監(jiān)測時，在使用前進(jìn)行確認(rèn)。內(nèi)審由企管部門策劃，考慮到擬審核的過程，審核現(xiàn)場的狀況和重要性，以往審核的結(jié)果，公司每年應(yīng)制定年度內(nèi)審計劃和審核實施計劃。進(jìn)行監(jiān)視可采取以下方法：——質(zhì)量目標(biāo)（分解后的目標(biāo)）執(zhí)行情況統(tǒng)計；——產(chǎn)品合格率（優(yōu)良率）、合同履約率、顧客滿意率等；——內(nèi)部審核；——管理評審；——產(chǎn)品的檢驗和試驗。支持文件：1.《信息溝通控制程序》2.《內(nèi)部審核控制程序》3.《合同評審與顧客溝通控制程序》4.《顧客滿意度測量控制程序》5.《進(jìn)貨檢驗和試驗控制程序》6.《過程與最終檢驗和試驗控制程序》7.《不合格品控制程序》8.《糾正和預(yù)防措施控制程序》（檢驗和試驗）公司應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品實現(xiàn)過程策劃（）的安排，在適當(dāng)?shù)碾A段對產(chǎn)品的特性進(jìn)行檢驗和試驗，以驗證產(chǎn)品已滿足規(guī)定要求。為防止不合格品的非預(yù)期使用和交付，必須對不合格品進(jìn)行控制。所收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容種類應(yīng)與評價質(zhì)量管理體系及識別改進(jìn)機會有關(guān)，一般包括：，如質(zhì)量記錄，產(chǎn)品不合格信息，不合格品率、顧客檢驗、服務(wù)信息等；，如過程運行的監(jiān)視和測量信息，過程能力、內(nèi)審報告和記錄、管理評審輸出、交貨期（工期）等；、競爭對手的產(chǎn)品和過程信息等。公司應(yīng)采取措施，以消除不合格的原因，防止其再發(fā)生。公司應(yīng)建立糾正和預(yù)防措施程序，規(guī)定對預(yù)防措施的實施要求。7． 綜合辦公室市場開發(fā)部門a)負(fù)責(zé)收集工程（產(chǎn)品）信息，建立經(jīng)營信息檔案；b)負(fù)責(zé)識別、確定顧客的要求和期望，組織有關(guān)部門編制投標(biāo)文件并對標(biāo)書和合同進(jìn)行評審，簽訂合同；c)負(fù)責(zé)合同簽訂前的顧客溝通，并及時將有關(guān)信息傳遞到相關(guān)部門；d)確