【正文】 ，應(yīng)以公司經(jīng)營的目的為基礎(chǔ)。(二)自我啟發(fā)的方法對自己的工作，盡全力以赴，自然就會進(jìn)步。(二)最重要的是以身作則，是不會有效果的，必須身為表率，部屬才服從。(二)改善與合理化的手續(xù)手續(xù)的原則如下：、合理化的對象(盡量把重點放在效果大的事項上)。，對其他部門有很深的關(guān)連性時。 。、指導(dǎo)的效果。，都會盡力工作的人，以創(chuàng)造良好的工作氣氛。、責(zé)備后，就會自我反省，因而有所進(jìn)步。，心境自然愉快；碰到困難的事，也不覺得苦。，接受者需保持熱心傾聽的表情及態(tài)度。(三)要確定受命者是否完全了解，以確認(rèn)他是否了解。(三)委讓的要訣，應(yīng)視部屬的能力來處理。(三)重點應(yīng)放在重要的工作上，應(yīng)從最重要、不可缺的工作開始。，需視情況的變化，判斷何事最重要，何者應(yīng)先處理。，才能言行一致，產(chǎn)生正確的自覺意識。(三)洞察力、判斷力要洞察各事項的本質(zhì)，才能作正確的判斷。、出貨的記錄，應(yīng)考慮記錄的利益與記錄所需的手續(xù)的相關(guān)性，應(yīng)采取利益多的記錄方法。(三)進(jìn)貨來源的管理，以判斷各進(jìn)貨來源的動向與成績?！?進(jìn)貨管理的注意事項(一)指定進(jìn)貨的承辦人，那么，一定要指定進(jìn)貨的承辦人。、陳列。、研討、審閱。(三)銷售經(jīng)理的注意事項，不要變成喜歡開會的人。(二)會議的進(jìn)行法。(二)行動報告制，應(yīng)由他們自己制作、自己提出；以一個月或一個時期為單位，記錄每天訪問的地點及事項。，保持相互間的良好關(guān)系。，并反復(fù)地指導(dǎo)部屬。(二)作業(yè)效率化，以減少作業(yè)量。，要盡快訂定對策。(或負(fù)責(zé)賬務(wù)者)保持業(yè)務(wù)上的密切連系。、收款額、未收款額等，應(yīng)經(jīng)常留意是否異常。2. 應(yīng)對專門業(yè)者作必要的教導(dǎo)與指示，以防客戶對公司產(chǎn)生不良的印象?！?交貨、送貨的注意事項(一)嚴(yán)守交貨日期、交貨的經(jīng)辦人不太重視交貨日期，這種觀念要改進(jìn)。(營業(yè)利潤、毛利、大概的附加價值等)，分配銷售目標(biāo)。，銷售部門應(yīng)決定，各方情報由各特定的人員負(fù)責(zé)，及收集情報的方法。，都要充分地洽商、研究。、銷售戰(zhàn)略，訂定與之有密切關(guān)系的宣傳、廣告政策。；應(yīng)隨著情勢的變化，迅速地修正企劃。(三)與代理商保持良好的關(guān)系，同時，要盡一切努力，讓代理商協(xié)助自己的公司。，要經(jīng)常地指導(dǎo)顧客。，只要做重要的或大客戶的總賬即可。(二)擬定交易規(guī)定或契約書，尤以簽定重要的交易或大批交易的契約時，應(yīng)更加慎重。，交易后也要作定期的調(diào)查。(或趨向不利)，切莫沮喪，要有信心及魄力，經(jīng)常與部屬接觸。，不要敷衍了事，應(yīng)頗具信心地去銷售。，在自己的管轄范圍內(nèi)時，也不可以委任對方。(1)事前的調(diào)查和利益的核算必須非常慎重。(三)尋求與試行新的銷售途徑，并努力企劃更有效率的銷售途徑?！?銷售途徑政策的注意事項(一)根據(jù)自己公司的實際情形、自己公司在業(yè)界里的立場、商品、資本、地理條件等，要有客觀的認(rèn)識，以采取適當(dāng)?shù)匿N售途徑政策?！?銷售部內(nèi)部組織的營運要點(一)銷售組織與業(yè)務(wù)效率(a)組織和推銷人員的關(guān)系，(b)組織的編成方式和業(yè)務(wù)效率及銷售有密切的關(guān)系。，不能只注重特定的部門(或人)。(例如：市場開發(fā)、利潤的提高、廣告宣傳、 回收管理等等)，都必須制定方針。 (3～5年)及短期方針(1年以內(nèi))兩種；銷售經(jīng)理所決定的，屬于短期方針。(3～5年)及短期方針(1年以內(nèi))兩種；銷售經(jīng)理所決定的，屬于短期方針?！?銷售計劃的要點(一)銷售計劃的內(nèi)容，不能僅包括以銷售額為主體的預(yù)算數(shù)值和計劃的實施步驟而已。，要確實施行，并達(dá)成目標(biāo)，計劃才有意義。，要特別注意銷售的分擔(dān)與配置?使命、報告系統(tǒng)?責(zé)任與權(quán)限的明確劃分。，應(yīng)果斷地廢止，重新編制新的銷售途徑。，如發(fā)覺沒有繼續(xù)調(diào)查下去的必要時，應(yīng)即停止調(diào)查，不要阻礙于面子而拖延?！?新設(shè)立或撤銷分公司、營業(yè)處的注意事項(一)新設(shè)立或撤銷均要慎重考慮、營業(yè)處的存在，對于經(jīng)營及銷售方面，有利亦有弊。，均要有充分的理由，才可縮小或撤銷。(有關(guān)人員)協(xié)同研究，并舉行檢討會。，并需有耐性。，必須由銷售經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。，必須請教有關(guān)人員，以求徹底的了解?！?契約的注意事項(一)訂定契約時愈慎重愈有利，不論是以書面或口頭約定，都要格外地慎重。，不可輕易地放棄或隨意處理。，與顧客溝通意見與保持良好的人際關(guān)系最為重要。(二)把握各代理商的實況、特約商的實況，應(yīng)有詳細(xì)的了解。、計劃的事項必須在不失時效的條件下，確實地施行?！?協(xié)助經(jīng)銷商的注意事項(一)有效的實施方法，銷售部門要訂定年度方針和實施計劃。(三)借助公司外的機構(gòu)、專家時、慣性等而隨便簽約。計劃前應(yīng)充分地調(diào)查、分析、研討。，應(yīng)從營業(yè)銷售促進(jìn)、業(yè)務(wù)的經(jīng)營等不可或缺的部分開始。、資料應(yīng)不斷地新陳代謝。(三)預(yù)估、實績的研討與對策、股、個人(個別的推銷員、客戶、商品等)的預(yù)估與實績。，這是欲達(dá)成目標(biāo)所需的最重要工作。，應(yīng)依訂單的內(nèi)容作交貨管理。，無論大小，應(yīng)慎重處理。，召開協(xié)議會。，除了會造成直接的損害以外，公司的營業(yè)政策亦會蒙受不利，故應(yīng)提高質(zhì)量意識，徹底地實施管理與監(jiān)督。(三)銷售事務(wù)的改善，并經(jīng)常予以檢討。，煩擾分公司的人。，完成旅費的清算。任何投資都要得到效果，因此，必須節(jié)省不必要的經(jīng)費。，與有關(guān)人員共同協(xié)議，確定何種統(tǒng)計為必要的。銷售經(jīng)理與全體有關(guān)人員應(yīng)對統(tǒng)計資料發(fā)生興趣，并運用于銷售的業(yè)務(wù)上。(三)請教專家，應(yīng)予利用。，需與財務(wù)部的經(jīng)辦人聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)。(二)商品的進(jìn)貨與出貨手續(xù)，存貨量多時，應(yīng)設(shè)倉庫的負(fù)責(zé)人(專任者)。下面列舉管理者所需的主要條件，管理者本身應(yīng)努力加強各種條件的強化及進(jìn)步?！?管理者所需的自覺與矜持(一)有自覺才會有正確的行動，才會有錯誤的行動及失誤的情況發(fā)生。(銷售經(jīng)理)的上司或部下的立場來看，往往有很多銷售經(jīng)理常做出不適合自己職位的工作或事務(wù)。(二)把握實際情況，應(yīng)該知道自己的部屬負(fù)責(zé)何種工作。(二)權(quán)限規(guī)則的決定，因有公司性的權(quán)限規(guī)定(雖然有些事情沒有規(guī)定)，依此規(guī)定執(zhí)行即可。(二)命令的內(nèi)容要明確、簡潔、易于了解?！?褒獎部屬的方法(