【正文】 各部門對管理評審提出的不合格項制定糾正措施計劃，并對糾正和預防措施的實施效果進行跟蹤驗證。山東中信物業(yè)管理有限公司管理評審控制程序章節(jié)號版本3修改狀態(tài)0　總務部向參加評審的人員發(fā)放《管理評審通知單》，及本次《管理評審計劃》?！　。帷徍私Y果，包括第一、二、三方職業(yè)健康安全管理體系審核的結果?！　。妗≡u審內(nèi)容。并負責實施管理評審中提出的相關的糾正、預防和改進措施?！”敬蝺?nèi)審結果要提交公司管理評審?！‖F(xiàn)場審核后一周內(nèi)，審核組長完成《內(nèi)部職業(yè)健康安全管理體系審核報告》，交管理者代表審核，總經(jīng)理批準。　現(xiàn)場審核ａ　內(nèi)審員根據(jù)內(nèi)審檢查表對受審部門的程序和文件執(zhí)行情況進行現(xiàn)場審核，將體系運行效果及不符合項詳細記錄在檢查表中。ｇ　開會時間?！∮蓛?nèi)審組長策劃審核并編制本次《審核實施計劃》，交管理者代表審核，總經(jīng)理批準。每年內(nèi)審至少兩次，并要求覆蓋本公司職業(yè)健康安全管理體系的所有要求，另外出現(xiàn)以下情況時由管理者代表及時組織進行內(nèi)部職業(yè)健康安全審核：ａ　組織機構、管理體系發(fā)生重大變化。ｂ　審核內(nèi)部職業(yè)健康安全管理體系審核報告?！「飨嚓P部門可根據(jù)工作需要提出記錄格式設計更改，執(zhí)行《文件控制程序》有關文件更改的規(guī)定。各部門按規(guī)定的期限保存記錄，對于保存一年以上的記錄交總務部保存。　職業(yè)健康安全管理委員會負責定期收集各部門的職業(yè)健康安全記錄，交總務部存檔。,由總務部填寫《糾正和預防措施處理單》，責成相關部門整改并驗證。3）違反國家法律法規(guī)及其他要求的。對外審發(fā)現(xiàn)的不符合項制訂糾正和預防措施計劃并組織實施。3） 各部門作業(yè)人員應根據(jù)相關程序和工作手冊的要求，對各自的服務和活動進行自我監(jiān)測。3）對職業(yè)健康安全管理體系進行定期檢查和抽查4）對易發(fā)生事故的重點崗位操作要求等進行檢查。，發(fā)現(xiàn)人應根據(jù)具體情況，采取恰當?shù)谋匾胧?。程?潛在事故和緊急情況的預案1） 火災的處理預案 經(jīng)常檢查消防通道及消防器材，當火警發(fā)生時，按照《緊急情況處理規(guī)定》進行處理。 發(fā)生交通事故時，應保持現(xiàn)場，肇事者不得逃離，除積極搶救傷員外，同時應盡快向公司匯報。 機動車駕駛員應熟記《司機職責》并必須經(jīng)專業(yè)技術培訓考試合格后，持有交通部門頒發(fā)的駕駛證才能駕駛，駕駛證不得轉(zhuǎn)讓，不準無證駕駛，所駕駛車輛類別不得超出駕駛證上所規(guī)定的車輛種類并定期接受交通部門的再培訓。 定期對安全閥進行校驗。 工程部負責對外來單位人員的管理工作。如：佩戴絕緣手套、絕緣靴等。5 相關文件6 相關表格 《電梯日檢查記錄表》ZXWY/ 《電梯維修記錄》 ZXWY/山東中信物業(yè)管理有限公司配電柜安全運行控制程序章節(jié)號版本3修改狀態(tài)0 目的確保配電柜的安全運行，保證人員的人身安全。 電梯用畢后，應將轎廂返回基站切斷電源，檢查轎廂內(nèi)外情況，做好清潔工作，將廳門關閉鎖好，才可離開。 電梯發(fā)生緊急情況時，工程部負責緊急救護。程序 保險柜及重要檔案柜、資料柜應隨時保持關閉，確保安全，避免有關材料等財產(chǎn)損失。培訓內(nèi)容由各部門負責人或勞保用品的供應商提供。參加和勞保用品相關的培訓?！∽鳛槁殬I(yè)健康安全記錄的文件應執(zhí)行《質(zhì)量記錄控制程序》?！∥募淖鲝U與銷毀　?。帷∷惺Щ蜃鲝U文件由相關部門及時從所有發(fā)放或使用場所撤出，標注“作廢”標識，確保防止作廢文件的非預期使用。ｃ　所有被更改的原文件應由其主管部門收回，報總經(jīng)理批準后由總務部發(fā)放，由相關部門進行適當標識，以確保有效文件的唯一性?！∥募木帉憽徍?、批準、發(fā)放和接收　　 文件發(fā)布前應得到批準，以確保文件是適宜的。 管理者代表負責審核職業(yè)健康安全手冊和工作手冊。，由相關部門在一定期限內(nèi)進行答復，并作好相關記錄。職業(yè)健康安全管理委員會負責收集、審閱內(nèi)部員工對職業(yè)健康安全方面的合理抱怨及意見和建議，并與相關部門協(xié)商解決或上報，負責定期召開職業(yè)健康安全會議。 其他部門接收到的有關職業(yè)健康安全方面的法律、法規(guī)和標準時，應及時填寫《工作聯(lián)系單》，傳遞到總務部。、外職業(yè)安全信息的接收、收集、傳遞和公開?！∶看闻嘤栂嚓P部門應填寫《培訓記錄表》，記錄培訓人員、時間、地點、教師、內(nèi)容及考核成績等，培訓后將有關記錄、試卷或操作考核記錄等交總務部存檔。　　 經(jīng)以上培訓、考核合格者方可上崗?！　。恪∈苓^相關的職業(yè)培訓。ｃ　負責上崗人員的崗位技能培訓。各部門安全員應不定期加強部門檢查，每周進行一至兩次，并做好相應的日檢表或周檢表的記錄。，必要時提出糾正措施和/或提供培訓。5） 回顧事故調(diào)查報告并跟蹤檢驗糾正措施的實施情況。3） 積極參與委員會會議，提出對職業(yè)健康安全問題、現(xiàn)有職業(yè)安全管理程序和其他有關問題的建議。 管理方案的制定與實施：目標或目的、項目主管部門及負責人、項目相關部門、項目財務預算、主要技術方案及技術措施、項目內(nèi)容、進度計劃、項目實施結果及說明、項目驗收、備注等。，并負責相關專業(yè)方案的匯總、申報和實施。 選擇、確認、分發(fā)、法規(guī)、標準及要求的適用性，將各部門匯總的材料編入《相關法律、法規(guī)和要求一覽表》，經(jīng)管理者代表審核，總經(jīng)理批準后，將一覽表中的相關文件發(fā)放到公司相關各部門，各部門按《文件控制程序》進行管理。 各部門負責將與職業(yè)健康安全相關法律、法規(guī)和要求傳達給員工并遵照執(zhí)行。 當設備、法規(guī)、服務項目等相關因素發(fā)生變化時，責任部門要重新進行危害源辯識、風險評價和風險控制策劃工作。、風險評價和風險控制策劃活動。 依據(jù)職業(yè)健康安全方針確定職業(yè)健康安全目標。 山東中信物業(yè)管理有限公司以致力于提高職業(yè)健康安全水平為目的，并以保護員工和相關方的權益而鄭重承諾：1）遵守國家和地方有關職業(yè)健康安全法律、法規(guī)及其他要求。 公司全體員工以滿足顧客的需求為中心，堅持“遵章、嚴謹、有效、可靠”的質(zhì)量方針，讓顧客獲得良好的服務。本手冊及相應的程序文件、工作手冊和職業(yè)健康安全記錄構成本公司的職業(yè)健康安全管理體系文件。發(fā)布人： 發(fā)布日期： 管理者代表任命書 茲任命王嶺山同志擔任山東中信物業(yè)管理有限公司職業(yè)健康安全管理者代表，其主要職責是： 確保按照OHSAS18001標準建立、實施與保持本公司的職業(yè)健康安全管理體系要求。 總經(jīng)理（簽名）： 年 月 日職業(yè)健康安全管理委員會主 任：郝又樸 副主任：王嶺山委 員：謝榮波、陳淑琴、張汝東、隋作勝、任治杰、米廣安 馬 濤、楊 楠、宋平生、呂惠燕、陳 雁、徐傳利、王建新 職業(yè)健康安全技術代表：謝榮波《職業(yè)健康安全管理手冊》頒布令 為提高山東中信物業(yè)管理有限的職業(yè)健康安全管理水平，依據(jù)OHSAS18001標準制定本《職業(yè)健康安全管理手冊》。主要對其進行寫字間出租、安全保衛(wèi)、設備管理維護、餐飲、保潔、洗熨及娛樂等全方位物業(yè)管理服務，受到了業(yè)主及客戶的一致好評。本手冊描述了公司所采用并實施的職業(yè)健康安全管理體系，它適用于公司管理體系所轄部門和人員形成的所有的活動和服務過程?？刂埔?職業(yè)健康安全方針是本公司職業(yè)健康安全管理體系總的宗旨和方向。適用范圍本程序適用于公司所承接的物業(yè)范圍內(nèi)。 風險評價和風險控制策劃《職業(yè)健康安全危害源、風險評價和控制策劃清單》中所列的危害源進行風險評價，判定風險級別，進行風險控制策劃。職責 管理者代表負責相關職業(yè)健康安全法律、法規(guī)、標準和其他要求的檢查。 濟南市職業(yè)健康安全規(guī)范性文件。3 、職責 總經(jīng)理審批公司職業(yè)健康安全目標、管理方案。：A：降低較高風險的級別或更好的控制風險。公司提供有關培訓給所有的員工，使其了解在職業(yè)健康安全管理體系中的職責和所負的責任，并懂得如何在工作中實施這些職責。3） 審閱職業(yè)健康安全管理委員會的會議紀要。3） 匯報有關問題（事故/自我檢查的糾正措施和實施狀況等）。，支持和維護一個安全的工作環(huán)境。，并把培訓的思想和內(nèi)容傳達到所轄范圍內(nèi)，對存在的問題及時糾正；部門內(nèi)無法解決的，及時上報。負責組織對各部門培訓效果進行評估。　總務部編制各部門負責人《崗位工作人員任職要求》，報管理者代表審核，總經(jīng)理批準。在進入公司一周內(nèi)，由總務部組織進行?！≡u價所提供培訓的有效性通過理論考核、操作考核、業(yè)績評定和觀察等方法，評價培訓的有效性，評價被培訓的人員是否具備了所需的能力。適用范圍本程序適用于山東中信物業(yè)管理有限公司的職業(yè)健康安全體系的信息的協(xié)商與交流。職業(yè)健康安全管理委員會負責將職業(yè)健康安全方針、管理體系運行情況及時傳達到各部門。 職業(yè)健康安全管理委員會職責由總經(jīng)理審批，實施修改后傳達到各部門。、考核及體系審核由職業(yè)健康安全管理我委員會負責進行職業(yè)健康安全信息交流。山東中信物業(yè)管理有限公司文件與資料控制程序章節(jié)號版本3修改狀態(tài)0１ 目的　　 對與公司職業(yè)健康安全管理體系有關的文件進行控制，確保各相關部門所使用的文件為有效版本。　部門工作手冊，由各相關部門自行保存、使用并報總務部備案存檔，其他職業(yè)健康安全文件由各相關部門自行保存、使用?！∥募母摹　。帷「鞑块T在職業(yè)健康安全手冊使用過程中，發(fā)現(xiàn)有需要更改的地方，填寫《文件更改申請單》，報總務部，由總務部組織更改，經(jīng)管理者代表審核，上報總經(jīng)理批準后更改，更改后由總務部發(fā)放?！　。狻「鞑块T文件由本部門保管?！?外來文件的控制 收到外來文件的部門，應將文件交總務部填寫《收文登記表》并經(jīng)總經(jīng)理批示發(fā)放范圍后，復制發(fā)放給相關部門，原件由總務部保存。、評估適用于本部門的勞保用品，并監(jiān)督實施勞保用品的使用和穿戴。 總務部負責發(fā)放勞保用品，并保存《勞保用品發(fā)放記錄》。職責 財務部負責對財務室的安全管理控制，制定財務管理制度，要求財務人員遵照程序開展工作，統(tǒng)一安裝防盜門、配置保險柜等設施，每天由財務經(jīng)理檢查本程序的執(zhí)行情況。 職責 工程部負責電梯的日常維護工作。 在開啟廳門進入轎廂之前，必須看清轎廂位置，然后才能進入轎廂，切勿一開廳門就進入，以防墜落事故發(fā)生。 認真做好日工作檢查并填寫工作日志。4 程序： 在配電干線、變壓器、配電柜上作業(yè)時，應兩人同時在場，一人監(jiān)護，一人操作。相關文件相關記錄《供電日志》ZXWY/《電器設備巡視ZXWY/》ZXWY/《設備保養(yǎng)記錄表》ZXWY/ 山東中信物業(yè)管理有限公司蒸汽鍋爐安全運行控制程序章節(jié)號版本3修改狀態(tài)0 目的 確保鍋爐的安全運行，保證人員的人身安全。有三年以上的相關操作經(jīng)驗。 所有駕駛員應遵守國家交通安全規(guī)則。 機動車在廣場內(nèi)行使時應減速慢行，進出時速限制為5公里/小時。 各部門負責定期對所管轄區(qū)域的消防器材和主要用電設施進行安全檢查，為突發(fā)事件做好各種物質(zhì)和技術準備，負責與內(nèi)外部有關單位的緊急聯(lián)絡。2）檢查人員需認真、準確、:消防器材的使用、消防知識、消防系統(tǒng)的操作、《培訓、意識與能力控制程序》執(zhí)行；3）培訓效果的考核可以采取書面、實際操作、詢問等方式,檢查各項安全記錄。2）目標、指標實現(xiàn)結果。相關文件 《事故、事件、不符合、糾正與預防措施控制程序》相關記錄《公司月檢表》山東中信物業(yè)管理有限公司事故、事件、不符合、糾正與預防控制程序章節(jié)號版本3修改狀態(tài)0目的 確保職業(yè)健康安全體系貫徹過程中的事故、事件、不符合得到及時有效的控制。4）與相關方的合理要求相違背。山東中信物業(yè)管理有限公司事故、事件、不符合、糾正與預防控制程序章節(jié)號版本3修改狀態(tài)0相關文件《文件和資料控制程序》相關記錄《信息交流單》《不合格通知單》山東中信物業(yè)管理有限公司記錄與記錄管理控制程序章節(jié)號版本3修改狀態(tài)0１　目的　　對職業(yè)健康安全管理體系所要求的記錄予以控制。各相關欄目負責人簽名不允許空白。　?。狻「鞑块T保管的職業(yè)健康安全記錄應便于檢索，需借閱或復制者要經(jīng)相應部門負責人批準，并填寫《文件/檔案借閱登記表》和《文件復制表》，由記錄管理人登記備案。３　職責　總經(jīng)理ａ