物流配送中心的基本作業(yè)流程-免費(fèi)閱讀
【正文】 （ 1）揀選單（出庫(kù)單），提供商品出庫(kù)指示，作為揀貨的依據(jù)，若揀貨單考慮商品儲(chǔ)位順序打印，以減少人員行走距離。 （ 2）分配庫(kù)存 訂單資料輸入系統(tǒng)，確認(rèn)無(wú)誤后，最重要的處理作業(yè)是如何有效匯總分類，調(diào)撥庫(kù)存，以便后續(xù)的各項(xiàng)作業(yè)能有效進(jìn)行。 3．包裝確認(rèn) 對(duì)訂購(gòu)的商品，是否有特殊的包裝，分裝或帖標(biāo)等要求， 或是有關(guān)贈(zèng)品的包裝等資料都應(yīng)詳加確認(rèn)記錄，并將出貨要求在訂單上注明。 ? 縮短從訂貨到發(fā)貨的周期。對(duì)外與連鎖商場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)，還可以與供應(yīng)商、批發(fā)商及其他客戶等聯(lián)網(wǎng)。 ? 定義保質(zhì)等級(jí)，商品只需定義保 質(zhì)天數(shù)，根據(jù)保留等級(jí)，取預(yù)留進(jìn)貨保質(zhì)天數(shù)，預(yù)留發(fā)貨保質(zhì)天數(shù)。 （ 4）在日常揀貨、理貨過(guò)程中如懷疑商品有誤差、短缺現(xiàn)象，隨時(shí)對(duì)單品進(jìn)行盤點(diǎn)以核對(duì)賬目，對(duì)問(wèn)題商品的差異數(shù)量、金額做書面記錄報(bào)部門經(jīng)理。通過(guò)盤點(diǎn)確定現(xiàn)有庫(kù)存量，并修正帳實(shí)不符產(chǎn)生的誤差。通常 品 項(xiàng)累計(jì)百分?jǐn)?shù)占 20~30%，而其對(duì)應(yīng)的指標(biāo)累計(jì)百分?jǐn)?shù)占20~30%的項(xiàng)目劃分為 B類。這個(gè)目標(biāo)是通過(guò)物流活動(dòng)在供應(yīng)鏈上保持合適的庫(kù)存水平，為實(shí)現(xiàn)庫(kù)存水平合理化，我們要做的三個(gè)工作： 首先，要制定客戶的服務(wù)策略 —— 客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； 其次，根據(jù)政策來(lái)理解客戶需求并確定具體的活動(dòng)策略 —— 信息流動(dòng)及訂單處理； 再次，執(zhí)行該策略 —— 運(yùn)輸 和庫(kù)存管理。為此我們要遵循調(diào)度原則，同時(shí)編制出合理的行駛路線和時(shí)間安排。 1．運(yùn)輸管理問(wèn)題 運(yùn)輸?shù)目勺円蛩靥啵乙蛩刂g相互影響，造成運(yùn)輸管理難以控 制，運(yùn)輸管理環(huán)節(jié)一直存在較多問(wèn)題。條碼技術(shù)識(shí)別產(chǎn)品、賬單和庫(kù)存準(zhǔn)確率較高?？梢圆扇∫韵聝煞N方法檢查。 ? 揀貨單，將門店（客戶）的要貨訂單進(jìn)行揀貨信息處理，再打印配送單據(jù)供揀貨方式。 （ 2）揀貨信息 揀貨信息指導(dǎo)著揀貨的進(jìn)行。鑒于該方法的特點(diǎn)適合于配送中心初期階段，采用這一揀選方式作為過(guò)渡性辦法。由成本的分析角度來(lái)看，揀貨成本占物流成本搬運(yùn)成本的絕大部分，因此若要降低物流搬運(yùn)成本，由揀貨作業(yè)上改進(jìn)可收到很好的效果。 （ 2）系統(tǒng)庫(kù)存更新滯后，造成對(duì)揀選作業(yè)與其他作業(yè)的影響。 ③存儲(chǔ)策略 規(guī)劃商品地存儲(chǔ)作業(yè)，可以減少出入庫(kù)移動(dòng)的距離、縮短作業(yè)的時(shí)間、還可以相對(duì)充分的利用存儲(chǔ)空間。 ? 提供良好的工作環(huán)境 —— 明晰的通道、潔凈的地面、適當(dāng)且有次序的存儲(chǔ)及安全運(yùn)行，將使得工作變的有效率及促使工作士氣的提高。搬運(yùn)作業(yè)貫穿整個(gè)作業(yè)流程的始終，也是配送中心發(fā)生頻率最高的作業(yè)，所以改善搬運(yùn)作業(yè)的方式，對(duì)其進(jìn)行合理的規(guī)劃是提高作業(yè)的效率手段之一，但其通常有是很容易被忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。 具體作業(yè)內(nèi)容： ? 包裝是否安全。 （ 1）貨品驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn) 確認(rèn)貨品是否符合預(yù)定的標(biāo)準(zhǔn)，可以依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)： A．采購(gòu)合同或訂購(gòu)單所規(guī)定的條件。最后由配送中心的工作人員根據(jù)具體的收貨操作程序和要求對(duì)物品進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)操作。統(tǒng)一采購(gòu)的主要目的是： （ 1）減少交易手續(xù)和費(fèi)用，提高經(jīng)營(yíng)效率； （ 2）減少流通環(huán)節(jié)，產(chǎn)生采購(gòu)規(guī)模效益。 通過(guò)降低庫(kù)存水平，可以減少庫(kù)存商品占用的流動(dòng)資金，減少為這部分占?jí)嘿Y金支付的利息和機(jī)會(huì)損失，降低商品滯銷壓庫(kù)的風(fēng)險(xiǎn)。 配送中心驗(yàn)收的目的之一，在于與送貨單位分清責(zé)任。 B．采購(gòu)談判時(shí)合格樣品。 ? 包裝標(biāo)志和標(biāo)識(shí)是否符合標(biāo)準(zhǔn)。 在考慮搬運(yùn)成本時(shí)，我們遵循兩個(gè)原則： ? 距離原則 —— 距離越短，移動(dòng)越經(jīng)濟(jì) ? 數(shù)量原則 —— 物品移動(dòng)的數(shù)量越多，每單位的移動(dòng)成本越低 因此，可以針對(duì)搬運(yùn)對(duì)象、距離、空間、時(shí)間、手段等因素 來(lái)改善搬運(yùn)工作。 ②選擇區(qū)位的參考標(biāo)準(zhǔn) ? 依照商品的特性存儲(chǔ)。 定位存放（ Dedicated location）和隨機(jī)存放（ Random Location）是存儲(chǔ)策略的兩種基本策略。 為了提高作業(yè)的效率，我們可以采用條碼電腦輔助存儲(chǔ)。 （ 1）揀貨策略 揀貨策略影響著揀 貨的效率，首先對(duì)基本策略有所了解，以便在工作中能夠靈活運(yùn)用。 ? 批量揀選 (Batch Pick) ，即播種式揀選 把每批訂單上的相同商品各自累加起來(lái)，從存儲(chǔ)倉(cāng)位上取出，集中到理貨現(xiàn)場(chǎng)，然后將每一門店所需的數(shù)量取出，分放到要貨單位商品運(yùn)貨處，直至配貨完畢。配送中心的揀貨信息主要是門店的要貨訂單，其中家電還包括銷售的訂單。揀貨單信息主要包括商品的存儲(chǔ)位置及揀選數(shù)量。 A．人工檢查，將貨品一個(gè)個(gè)點(diǎn)數(shù)并逐一核對(duì)出貨單，再檢查出貨品質(zhì)水準(zhǔn)及狀態(tài)。為避免或減少錯(cuò)誤率，提高工作效率，我們可采用條碼技術(shù)。為加強(qiáng)對(duì)配送中心的運(yùn)輸管理，我們靈活運(yùn)用揀選作業(yè)方式，提高作業(yè)效率，對(duì)配送路線重新規(guī)劃，提高車輛的利用率，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的時(shí)間管理和培訓(xùn)，合理分配駕駛員的工作量和工作時(shí)間，并制定駕駛員的考核標(biāo)準(zhǔn)，駕駛員的薪酬掛鉤。 調(diào)度原則： ? 相互臨近門店的貨裝在一輛車上安排在同一時(shí)間配送。 我們通過(guò)合理的庫(kù)存 ，來(lái)提高采購(gòu)的規(guī)模效應(yīng)，降低采購(gòu)成本。 C 類：一般因素。 企業(yè)的損益與總庫(kù)存金額有相當(dāng)密切的關(guān)系，而庫(kù)存金額與存量及單價(jià)成正比。 （ 5）盤盈、盤虧處理，并制作相應(yīng)的報(bào)表。
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