【正文】 那些馴象人，在大象還是小象的時(shí)候，就用一條細(xì)繩將它拴在水泥柱或鋼柱上，無(wú)論小象怎么掙扎都無(wú)法掙脫。 ”路上注意什么、小心什么，這就是培養(yǎng)安全的習(xí)慣。 （ 2） 習(xí)慣的習(xí)慣的 作用n 2）猴子摘香蕉n 外國(guó)科學(xué)家曾做過(guò)這樣一個(gè)試驗(yàn)：在一個(gè)籠子里關(guān)著六只猴子，籠子頂上吊著一串香蕉。（ 2） 習(xí)慣的習(xí)慣的 作用n 1）趕牛車n 父子兩住山上，每天都要趕牛車下山賣柴。要培養(yǎng)一種習(xí)慣，這三項(xiàng)缺一不可。 木桶理論新解n 往往最放心的地方是最大的薄弱環(huán)節(jié)n 例如在井下，為了防止 技術(shù)失效 和 人因失誤 對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行安全的威脅，普遍用多重、多樣專設(shè) 安全裝置 ，從而大大提高了系統(tǒng)的安全性。n 菩薩又帶小二去參觀天堂。木桶理論新解 協(xié)作的重要性n 木桶的容量也取決于木板之間的縫隙 ，如果木板間存在縫隙，或者縫隙很大，同樣無(wú)法裝滿水，甚至一滴水都沒(méi)有。 n 80%的人總說(shuō)自己狀態(tài)不好， 20%的人總說(shuō)自己的狀態(tài)良好。時(shí)間管理事務(wù)分類表 :緊急 不緊急重要不重要I?危機(jī)?緊迫的問(wèn)題?有最后期限的計(jì)劃II?防患未然?改進(jìn)產(chǎn)能?建立人際關(guān)系?發(fā)掘新機(jī)會(huì)?規(guī)劃長(zhǎng)期目標(biāo)?放松充電III?不速之客的打擾?某些電話?某些信件與報(bào)告?某些會(huì)議?受歡迎的活動(dòng)?IV?繁瑣的工作?可有可無(wú)的某些信件?可有可無(wú)的某些電話?浪費(fèi)時(shí)間之事?某些有趣的活動(dòng)“二八法則 ”欣賞n 80%的人用脖子以下賺錢， 20%的人用脖子以上賺錢；n 80%的人是負(fù)面思考者， 20%的人是正面思考者；n 80%的人受別人支配， 20%的人在支配別人；n 20%的人只為成功找方法 ， 80%的人只為失敗找理由； n 80%的人非常注重學(xué)歷， 20%的人非常注重能力；n 80%的人想，我要是有錢我就可以怎么樣做； 20%的人想，我要怎么樣做我就會(huì)有錢。 越是低沼氣礦井越需小心！n 一旦瓦斯?jié)舛仍较?，要立刻斷電、撤人。（采掘工作?28個(gè)，當(dāng)時(shí)井下共有作業(yè)人員 528名。n 其一 ，假如肇事電工按規(guī)定帶 便攜式甲烷檢測(cè)儀 下井，作業(yè)前先檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)瓦斯?jié)舛瘸瑯?biāo)就立即停止作業(yè)。n 該礦在安全管理上存在漏洞 大平礦難一名遇難礦工的遺體抬出礦井大門 n 于是，人們就依此 類推 ，模仿蜻蜓，在飛機(jī)機(jī)翼末端的前緣裝上了類似的加厚區(qū)，以便消除顫振。n 它在安全生產(chǎn)、安全評(píng)價(jià)中有著特殊的意義和重要的作用。 n 由于人的認(rèn)識(shí)能力有限，有時(shí)不能完全認(rèn)識(shí)系統(tǒng)中的危險(xiǎn)源及其危險(xiǎn)性；即使認(rèn)識(shí)了現(xiàn)有的危險(xiǎn)源，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，新技術(shù)、新工藝、新能源、新材料和新產(chǎn)品的出現(xiàn)，又會(huì)產(chǎn)生新的危險(xiǎn)源。 系統(tǒng)的可靠性越高，發(fā)生故障的可能性越小，完成規(guī)定功能的可能性越大。即危險(xiǎn)的根源 。n 安全工作不僅僅是在系統(tǒng)運(yùn)行階段進(jìn)行，而是貫穿于整個(gè)系統(tǒng)壽命期間。n 既然沒(méi)有絕對(duì)的安全，系統(tǒng)安全所追求的目標(biāo)是達(dá)到 最佳的安全程度 ，一種實(shí)際可能的、相對(duì)的安全目標(biāo)。這是元素對(duì)功能的決定作用。二者的功能就喪失殆盡。 而 “ 單 洞網(wǎng) ” 的小 洞 之 間 互不 連結(jié) ，即沒(méi)有互相 聯(lián)系和相互作用，所以也就不構(gòu)成網(wǎng)的系 統(tǒng) 。諸葛亮在當(dāng)時(shí)的歷史條件下雖然不能提出 “結(jié)構(gòu) ”概念，但他卻能對(duì)魏蜀吳三方兵力的構(gòu)成情況作出科學(xué)分析，指出各自的結(jié)構(gòu)情況，從而得出正確的判斷，是難能可貴的。據(jù)此，他們一致認(rèn)為，不能戰(zhàn)，戰(zhàn)必?cái)。荒芮蠛?。n 在系統(tǒng)中，系統(tǒng)與要素是相互依存、不可分割的兩個(gè)方面：首先，要素必須將自己置于系統(tǒng)整體之中，方能更好地發(fā)揮自己的作用，因?yàn)橄到y(tǒng)的整體性決定要素必須將自己置于系統(tǒng)整體之中，方能更好地發(fā)揮自己的作用n 系統(tǒng)的整體性決定著各個(gè)要素之間的關(guān)系：如枯藤、老樹(shù)、昏鴉、小橋、流水等是生活中常見(jiàn)的景物。瘦馬，瘦馬，只要其中一個(gè)環(huán)節(jié)被污染 ， 整個(gè)食物鏈就會(huì)受到程度不同的危害。漸漸地，疼痛難忍，大聲慘叫，身體彎成弓形，直到悲慘地死去。對(duì)此，這位偉大的生物學(xué)家曾作過(guò)如下的生動(dòng)描述： 我從實(shí)驗(yàn)里發(fā)現(xiàn)，有幾種三葉草必須靠土蜂的訪問(wèn)受精，因?yàn)閯e種蜂類都不能接觸到它的蜜腺。n 式中： Q1， Qn 提出者：提出者： 法國(guó)著名企業(yè)家皮爾．卡丹法國(guó)著名企業(yè)家皮爾．卡丹n 點(diǎn)評(píng)：點(diǎn)評(píng)： 組合失當(dāng)，常失整體優(yōu)勢(shì)，安排得宜，才成最組合失當(dāng)，常失整體優(yōu)勢(shì)，安排得宜，才成最佳配置。n 這說(shuō)明，拿破侖已經(jīng)領(lǐng)悟到發(fā)揮軍隊(duì)整體性功能的重要性。F≥∑Fi這兩句詩(shī)形象地刻劃出了系統(tǒng)論與還原論的部去考察對(duì)象，草色不可見(jiàn)。（（ 1）整體性）整體性相同要素的不同聯(lián)系組合可以創(chuàng)生出多種整體系統(tǒng)。例如 1733年俄國(guó)鑄造的重達(dá) 193噸的 “皇鐘 ”，只敲一響就裂了。n 那么，這個(gè)聞名于世的大鐘又是怎樣鑄造出來(lái)的呢 ?據(jù)考那時(shí)的聰明工匠，采用群爐匯鑄的系統(tǒng)工藝取得了成功。瓶瓶 春天，岷江水流量??；灌區(qū)正值春耕，需要灌溉，這時(shí)岷江主流直入內(nèi)江，水量約占六成，外江約占四成，以保證灌溉用水；洪水季節(jié)，二者比例又自動(dòng)顛倒過(guò)來(lái)，內(nèi)江四成，外江六成，使灌區(qū)不受水潦災(zāi)害。都江堰水利工程示意圖都江堰水利工程示意圖 水災(zāi)時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好車子，旱災(zāi)時(shí)要準(zhǔn)備好船只。水則資車，旱則資舟。古代系統(tǒng)思想n 1）醫(yī)學(xué)方面 ：n 齊國(guó)名醫(yī) 扁鵲 主張按病人氣色、聲音、形貌綜合辨癥，用砭法、針灸、湯液、按摩、熨貼多種療法治病；n 周秦至西漢初年古代醫(yī)學(xué)總集的 《 黃帝內(nèi)經(jīng) 》 ,強(qiáng)調(diào)人體各器官的有機(jī)聯(lián)系、生理現(xiàn)象和心理現(xiàn)象的聯(lián)系、身體健康與自然環(huán)境的聯(lián)系。n 美國(guó)學(xué)者阿柯夫教授：美國(guó)學(xué)者阿柯夫教授：n 系統(tǒng)是由兩個(gè)或兩個(gè)以上相互聯(lián)系的任何種類的要素所構(gòu)成的集合。要控制重大事故，必須從控制隱患和輕微事故著手！ 重大事故預(yù)防途徑n 提高防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，可減少死亡事故發(fā)生。3002911000事故三角形 啟示n 啟示 1： 造成輕微后果的事故也可能造成嚴(yán)重的后果，因?yàn)槭鹿实暮蠊３１慌既恍砸蛩赜绊憽 妖怪也有層次6）喝酒的層次n 喝酒的五個(gè)層次n 第一層次：輕聲細(xì)語(yǔ)n 第二層次：花言巧語(yǔ)n 第三層次：豪言壯語(yǔ)n 第四層次：胡言亂語(yǔ)n 第五層次：不言不語(yǔ)n 喝酒的五個(gè)階段n 少女階段，嚴(yán)防死守；n 少婦階段，半推半就；n 壯年階段，來(lái)者不拒；n 寡婦階段，你不找我我找你；n 老太太階段，不行還要瞎比劃。真實(shí)的將事物的現(xiàn)象與實(shí)質(zhì)結(jié)合起來(lái)，看水才知道是水。（一個(gè)人的運(yùn)氣也就是這個(gè)人的能力，能否把握住機(jī)遇是一個(gè)人綜合能力的體現(xiàn)。“機(jī)制創(chuàng)新機(jī)制創(chuàng)新 ”、 “管理創(chuàng)新管理創(chuàng)新 ”、 三個(gè)和尚拼命去挑，一會(huì)兒水就挑滿了。 ”n 故事： 有三個(gè)廟，這三個(gè)廟離河邊都比較遠(yuǎn)。也談 《 田忌賽馬 》n 《 田忌賽馬 》 中齊王為什么輸了？n 對(duì)陣方式說(shuō)n 情報(bào)說(shuō) (創(chuàng)新的說(shuō)法 )n 田忌勝利的關(guān)鍵不是對(duì)陣方式，而是事先掌握了齊王的打算和馬的情況。3)n 要將 短暫的優(yōu)勢(shì) 演變 成 長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì) 。于是野狗們拖家?guī)Э诘丶尤肓?MicroBone，一些在獵人門下的年輕獵狗也開(kāi)始蠢蠢欲動(dòng)，甚至很多自以為聰明實(shí)際愚蠢的獵人也想加入。終于有一天獵人再也不能忍受，把他們掃地出門，因?yàn)楂C人更需要身強(qiáng)力壯的獵狗 ... ... 　　被掃地出門的老獵狗們得了一筆不菲的賠償金，于是他們成立了 MicroBone公司。 獵狗們都很高興，大家都努力去達(dá)到獵人規(guī)定的數(shù)量?！耙肓烁?jìng)爭(zhēng)機(jī)制 ”“大家為榮譽(yù)而工作 ”獵狗與兔子n [故事繼續(xù) ]過(guò)了一段時(shí)間，問(wèn)題又出現(xiàn)了，大兔子非常難抓，而小兔子好抓，抓到了大兔子得到的獎(jiǎng)賞和抓到小兔子得到的骨頭差不多，獵狗中善于觀察的發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門，專門去抓小兔子，慢慢的，大家都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)竅門。 船長(zhǎng)深諳世事，知道這些商人的文化背景不同，必須采取不同的方式分別去說(shuō)服他們。n 一般包括：制定標(biāo)準(zhǔn)、衡量工作、糾正出現(xiàn)的偏差等一系列工作過(guò)程。n 一般包括：設(shè)計(jì)與建立組織結(jié)構(gòu)、合理分配職權(quán)與職責(zé)、選拔與配置人員、推進(jìn)組織的協(xié)調(diào)與變革等。）n 對(duì)未來(lái)活動(dòng)所進(jìn)行的預(yù)先籌劃。不料在海上發(fā)生了意外，為了挽救另外兩個(gè)人的生命，把損失降到最小，必須把一個(gè)人扔下去，那么應(yīng)當(dāng)把誰(shuí)扔下去呢？ 韋伯 什么是管理？n 泰勒： 管理是一門怎樣建立目標(biāo) ,然后用最好的方法經(jīng)過(guò)他人的努力來(lái)達(dá)到的藝術(shù)。什么是管理？其他一些說(shuō)法其他一些說(shuō)法 :(1)“管理就是利用別人將事情辦成管理就是利用別人將事情辦成 ”這種定義代表了 實(shí)用主義 的看法，他們將管理看成是怎么利用別人來(lái)替自己辦事的一種方法(2)“管理就是如何指導(dǎo)人，激勵(lì)人的方法與技術(shù)管理就是如何指導(dǎo)人，激勵(lì)人的方法與技術(shù) ”這種價(jià)值觀基本代表了 人本理論 的觀點(diǎn)，將管理看成是發(fā)揮人的積極的方法(3)“管理就是如何使資源收益最大化管理就是如何使資源收益最大化 ”這種價(jià)值觀是典型的效益最大化的代表。計(jì)劃 （ n 一般包括 :選擇正確的領(lǐng)導(dǎo)方式、運(yùn)用權(quán)威實(shí)施指揮、激勵(lì)下屬調(diào)動(dòng)其積性以及進(jìn)行有效溝通等。n 牧羊人看到此種情景，譏笑地對(duì)獵狗說(shuō)：你們兩個(gè)之間小的反而跑得快很多。這一著果然奏效，獵狗們紛紛努力去追兔子，因?yàn)檎l(shuí)也不愿意看見(jiàn)別人吃骨頭，自己沒(méi)有的吃。n 點(diǎn)評(píng) ： 論功行賞、公平激勵(lì)獵狗與兔子n 但是過(guò)了一段時(shí)間，獵人發(fā)現(xiàn)，獵狗們捉兔子的數(shù)量又少了，而且越有經(jīng)驗(yàn)的獵狗，捉兔子的數(shù)量下降的就越利害。n [故事繼續(xù) ]獵人意識(shí)到獵狗正在流失，并且那些流失的獵狗像野狗一般和自己的獵狗搶兔子。 這實(shí)在是太有誘惑力了。 啟示：n 管理不能墨守成規(guī)、一成不變，因?yàn)?被管理者 在變。達(dá)維多夫定律 （前蘇聯(lián)心理學(xué)家達(dá)維多夫提出）n 沒(méi)有創(chuàng)新精神的人永遠(yuǎn)也只能是一個(gè)執(zhí)行者。要學(xué)會(huì)放棄n 在亞洲，有一種捉猴子的陷阱，他們把椰子挖空，然后用繩子綁起來(lái)，接在樹(shù)上或固定在地上，椰子上留了一個(gè)小洞，洞里放了一些食物，洞口大小恰好只能讓猴子空著手伸進(jìn)去，而無(wú)法握著拳頭伸出來(lái)，于是猴子聞香而來(lái)，將它的手伸進(jìn)去抓食物，理所當(dāng)然地，緊握的拳頭便縮不出洞口，當(dāng)獵人來(lái)時(shí)，猴子驚慌失措，更是逃不掉。n 啟示： 成功者善于放棄，善于從損失中看到價(jià)值 。n 現(xiàn)在的觀點(diǎn)是： 三個(gè)人輪流換班，一會(huì)兒水就灌滿了。n “n 學(xué)校 ：小學(xué)、中學(xué)和大學(xué)。2）人生的五個(gè)層次（老子）n 不斷學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己良好的品德；n 通過(guò)自己的努力去改變現(xiàn)在所處的環(huán)境，抓住一切可以抓住的機(jī)遇，加上自己的能力和周圍人的幫助，從而改變自己的命運(yùn)。n 4）高校十等公民）高校十等公民 一等公民是清華，朝中有人好提拔；一等公民是清華，朝中有人好提拔；　　二等公民是北大，自由民主常自夸；　　二等公民是北大，自由民主常自夸；　　三等公民是南大，炮制論文到處掛；　　三等公民是南大，炮制論文到處掛；　　四等公民是浙大，拼湊勇氣真可嘉；　　四等公民是浙大，拼湊勇氣真可嘉；　　五等公民是復(fù)旦，寶貝得志笑窮酸；　　五等公民是復(fù)旦，寶貝得志笑窮酸；　　六等公民中科大，中國(guó)紅苗歐美花；　　六等公民中科大，中國(guó)紅苗歐美花；　　七等公民上交大，硬拉主席抬聲價(jià)；　　七等公民上交大，硬拉主席抬聲價(jià)；　　八等公民西交大，正室反被側(cè)室壓；　　八等公民西交大，正室反被側(cè)室壓；　　九等公民哈工大，瘦死駱駝比馬大；　　九等公民哈工大，瘦死駱駝比馬大；　　十等公民是華工，嘴尖皮厚腹中空；　　十等公民是華工，嘴尖皮厚腹中空；　　氣急敗壞是人大，為了排名告網(wǎng)大；　　氣急敗壞是人大，為了排名告網(wǎng)大；　　饑不擇食是東南，大學(xué)降級(jí)并中專。n 小和尚對(duì)中和尚說(shuō)： “師傅你看：旗在動(dòng) ”。n 日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)日本工業(yè)標(biāo)準(zhǔn) (JIS)n 例如：n 《 五行 》 ： 認(rèn)為世界上的事物先 領(lǐng)則決萬(wàn)物，不過(guò)三歲而發(fā)矣。因此，不僅要適時(shí)囤積糧食，還要將囤積的糧食適時(shí)出手，存糧不必超過(guò)三年的需要。n 田忌賽馬 :戰(zhàn)國(guó)時(shí)期，著名軍事家 孫臏 繼承和發(fā)展了孫武的學(xué)說(shuō)，著有 “孫臏兵法 ”， 在 齊威王 與 田忌 賽馬中，孫臏提出的以下、上、中對(duì)上、中、下對(duì)策，便處于劣勢(shì)的田忌戰(zhàn)勝齊王，這是從總體出發(fā)制定對(duì)抗策略的一個(gè)著名事例 。瓶瓶 使燒磚、運(yùn)輸建筑材料和處理廢墟三項(xiàng)繁重工程任務(wù)協(xié)調(diào)起來(lái)，從而在總體上得到了最佳解決，一舉三得，節(jié)省了大量勞力、費(fèi)用和時(shí)間。n 這種最佳合金比例結(jié)構(gòu)，還使它具備了耐敲的功能。和 n 只要是系統(tǒng)就具有整體突現(xiàn)性；不同的系統(tǒng)具有不同的整體突現(xiàn)性?；?波拿巴從長(zhǎng)期的爭(zhēng)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)，單個(gè)兵士雖然驍勇善戰(zhàn)，但終究寡不故眾，只有充分發(fā)揮兵隊(duì)的 部分和等于整體：如一堆沙子，一筐水果。（如 盲人摸象盲人摸象 ）（力學(xué)的某些研究方法正好相反）n （ 4）在一個(gè)系統(tǒng)中，即使每個(gè)要素并不都很完善，但他們也可以協(xié)調(diào)、綜合成為具有良好功能的系統(tǒng)。貓為何要跳河自殺呢？人們對(duì)這奇怪的現(xiàn)象百思不得其解。位于下游的水俁縣居民和動(dòng)物吃了污染的河水，中毒后而得了這種 “水俁病 ”。秋思秋思 》》 馬致遠(yuǎn)馬致遠(yuǎn)老樹(shù)老樹(shù) 小橋小橋 （（ 2）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能原理：）系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能原理：1）系統(tǒng)的特點(diǎn)是由要素和結(jié)構(gòu)共同決定的）系統(tǒng)的特點(diǎn)是由要素和結(jié)構(gòu)共同決定的n ”因此，他得出結(jié)論： “