第6章電子商務(wù)物流管理-免費閱讀
【正文】 。本章重點講述了物流管理的主要內(nèi)容和電子商務(wù)物流配送中心的管理。迅速的運輸系統(tǒng)：沃爾瑪?shù)臋C動運輸車隊是其供貨系統(tǒng)的另一個無可比擬的優(yōu)勢。 (2)信息設(shè)備管理。退貨處理是配送服務(wù)中的一項任務(wù) 。?(2)信用部門審查顧客的信譽。庫存管理的任務(wù)是把庫存控制到最佳數(shù)量，盡量少用人力、物力、財力的耗費，把庫存管理好，為客戶提供最大的供給保證。 ?(3)以零售商為主體的配送中心。6．3．3 電子商務(wù)物流技術(shù)物流技術(shù)一般是指與物流要素活動有關(guān)的所有專業(yè)技術(shù)的總稱，可以包括各種操作方法、管理技能等，如流通加工技術(shù)、物品包裝技術(shù)、物品標(biāo)識技術(shù)、物品實時跟蹤技術(shù)等；物流技術(shù)還包括物流規(guī)劃、物流評價、物流設(shè)計、物流策略等；當(dāng)計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用普及后，物流技術(shù)中綜合了許多現(xiàn)代信息技術(shù)，如GIS(地理信息系統(tǒng))、GPS(全球衛(wèi)星定位)、EDI(電子數(shù)據(jù)交換)、BAR CODE(條碼)等等。6．2 電子商務(wù)與物流的關(guān)系 物流對電子商務(wù)的影響1. 物流是電子商務(wù)的重要組成部分2. 物流是電子商務(wù)概念模型的基本要素3. 物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的保證 電子商務(wù)時代的來臨，給全球物流帶來了新的發(fā)展，使現(xiàn)代物流具備了一系列新的特點。按照在社會再生產(chǎn)過程中的作用分 按照在企業(yè)經(jīng)營過程的不同階段中物流所起的作用，可以將物流分為供應(yīng)物流、銷售物流、生產(chǎn)物流、回收物流、廢棄物流等不同的種類。相對于國際物流而言，一個國家范圍內(nèi)的物流，一個城市的物流和一個經(jīng)濟區(qū)域的物流稱之為區(qū)域物流。增值性的物流服務(wù)功能包括以下幾層含義和內(nèi)容： （1）增加便利性的服務(wù)功能。物流的定義關(guān)于物流的概念，不同的國家、不同的機構(gòu)、不同的時期有所不同。 ⑴ 美國物流管理協(xié)會的定義是：物流是對貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從供應(yīng)地到消費地的有效率、有效益的流動和儲存進行計劃、執(zhí)行和控制，以滿足客戶需求的過程。 （2）加快反映速度的服務(wù)功能。按照物流系統(tǒng)性質(zhì)分 如果按照物流系統(tǒng)的性質(zhì)對物流進行分類，又可以將物流分為社會物流、行業(yè)物流和企業(yè)物流3大類： (1)社會物流。 (1)供應(yīng)物流 (2)銷售物流 (3)生產(chǎn)物流 (4)回收物流 (5)廢棄物流按照物流活動的主體分按照物流活動的主體分：企業(yè)自營物流、專業(yè)子公司物流、第三方物流。 1．信息化 2．網(wǎng)絡(luò)化 3．智能化 4．柔性化 5．虛擬化 電子商務(wù)物流管理的主要內(nèi)容6．3．l 電子商務(wù)物流系統(tǒng) 電子商務(wù)物流系統(tǒng)的概念 物流系統(tǒng)是指在一定的空間內(nèi)，所有需位移的物資與包裝設(shè)備、裝運搬運機械、運輸工具、倉儲設(shè)備、人員和通信聯(lián)系設(shè)施等若干相互制約的動態(tài)要素所構(gòu)成的具有特定功能的有機整體。6．3．4 電子商務(wù)物流管理電子商務(wù)物流管理的含義 物流管理(Logistics Management)指為了以最低的物流成本達到客
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