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公司員工考核評分表匯編-免費閱讀

2025-05-01 20:20 上一頁面

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【正文】 9—12分:在工作中學習,能夠從失誤中吸取教訓、舉一反三,防患于未然。17—20分:提供的服務超乎客戶期望的滿意。5—8分:反映工作中的困難和問題,但沒有改進建議。17—20分:除崗位要求的知識技能外,還主動學習其他相關的知13—16分:有意識學習崗位要求的知識技能和業(yè)界先進經(jīng)驗,并在工作中加以實踐。團隊協(xié)作0—4分:不與團隊成員溝通,完全按照個人設想工作。9—12分:主動調動各方面資源以達成目標。識技能,工作能力明顯提高。5—8分:告知團隊成員自己的設想,但不響應對方提出的建議或要求,固執(zhí)己見。13—16分:工作中主動發(fā)現(xiàn)問題,提出有價值的改進建議。工作業(yè)績:總分100分評價指標請根據(jù)上月工作計劃進行總結評分,作出差異分析分數(shù)評分自評主管初評副總審核客戶投訴30開單及時性30工作時效40被考核人簽字: 考核人簽字: 售后員工考核評分表( 年 月)一、基本信息 評價日期: 被考核人姓名部門崗位考核人姓名考核得分評價日期二、評分表(此表和工作計劃、總結于每月5日前交本部門主管,10日之前交分管副總,15日之前交管理部匯總)工作態(tài)度:總分100分評價指標典型行為或事件舉例(參照標準)評分自評主管初評副總審核嚴格認真0—4分:由于不嚴格、認真,導致工作出現(xiàn)疏漏,并沒有及時補救。9—12分:能夠認真聽取對方意見,修正個人的工作設想。17—20分:獨立提出切實可行的改進方案,并推進實施,取得良好的成效。5—8分:工作出現(xiàn)問題,但能夠積極補救,不推卸責任。13—16分:發(fā)生分歧時,不僅認真聽取對方意見,而且提出有價值的建議。服務意識0—4分:不關心客戶需求與感受,對客戶提出的需求沒有響應。9—12分:按本崗位要求做,未出現(xiàn)工作疏漏。17—24分:能按時完成各項工作,從未影響過部門的工作進展。17—20分:除崗位要求的知識技能外,還主動學習其他相關的知13—16分:有意識學習崗位要求的知識技能和業(yè)界先進經(jīng)驗,并在工作中加以實踐。團隊協(xié)作0—4分:不與團隊成員溝通,完全按照個人設想工作。9—12分:主動調動各方面資源以達成目標。1)自評占權重20%;2)主管評分占權重55%3)分管副總評分占權重25%對于銷售管理人員:工作態(tài)度權重20% ,工作業(yè)績權重80%對于行政管理人員:工作態(tài)度權重35% ,工作業(yè)績權重65%l 評分說明: A—— 較優(yōu)秀( 90分100 分),給予110%左右的考核工資; B—— 按規(guī)定完成各項工作任務(69 分90 分),給予100%左右的考核工資; C—— 基本合格,需要督促其上進( 60分 69 分),給予80%左右的考核工資; D—— 問題突出(60 分以下),公司管理部將對其作出處理。17—20分:嚴格認真地履行崗位職責,發(fā)現(xiàn)隱患,并預先采取措施避免問題發(fā)生。9—12分:積極響應客戶意見(投訴),及時滿足客戶需求??偨Y提高0—4分:多次出現(xiàn)相同的失誤。25—32分:有時高質量完成各項工作,得到上級好評。15—20分:高效完成各項工作,促進部門工作,提高部門工作效率。9—12分:主動調動各方面資源以達成目標。團隊協(xié)作0—4分:不與團隊成員溝通,完全按照個人設想工作。17—20分:除崗位要求的知識技能外,還主動學習其他相關的知13—16分:有意識學習崗位要求的知識技能和業(yè)界先進經(jīng)驗,并在工作中加以實踐。5—8分:反映工作中的困難和問題,但沒有改進建議。17—20分:提供的服務超乎客戶期望的滿意。9—12分:在工作中學習,能夠從失誤中吸取教訓、舉一反三,防患于未然。主動高效
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