企業(yè)全面戰(zhàn)略性績(jī)效管理實(shí)戰(zhàn)課程-步步為贏管理咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典-免費(fèi)閱讀
【正文】 創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新 — 追求速度和效率，專注于對(duì)客戶和公司有影響的創(chuàng)新 比爾 而制造部門也開(kāi)始埋怨?fàn)I銷部門根本沒(méi)有預(yù)測(cè)到市場(chǎng)的正常變化， 導(dǎo)致制成品大量積壓，造成資金周轉(zhuǎn)困難、設(shè)備閑置率較高。 制定明確的目標(biāo)和評(píng)估方法，并根據(jù)考核結(jié)果決定各部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司的貢獻(xiàn)。 性的。3H ? 企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效體系完整構(gòu)成 3H 課程內(nèi)容總共為 18H， 可依據(jù)企業(yè)培訓(xùn)需求進(jìn)行有效調(diào)整。 業(yè)績(jī)合同具有兩個(gè)作用： （ 1）激勵(lì)集體業(yè)績(jī)。售后服務(wù)由各地經(jīng)銷商負(fù)責(zé)，但這也與各地辦事處的消極工作分不開(kāi)。 指當(dāng)團(tuán)體面對(duì)新的任務(wù)或問(wèn)題時(shí)，第一個(gè)用來(lái) 處理它的方法，不管其事實(shí)如何，均有其價(jià)值 存在，并在其成功的解決問(wèn)題之后，會(huì)轉(zhuǎn)變成 一種信念。 第 38頁(yè) 禹老師電話 ： 057128922293/88391106 Email: 此 PPT版本為試用版 （申請(qǐng)內(nèi)訓(xùn)或公開(kāi)課學(xué)員隨課贈(zèng)送完整版式） 。都要突出 績(jī)效文化。但 20xx年，據(jù)全國(guó)大商場(chǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，其冰箱市場(chǎng)占有率下降了 15%，跌落到全國(guó) 第六位。 第 20頁(yè) 公司戰(zhàn)略目標(biāo) 技術(shù)創(chuàng)新 市場(chǎng)領(lǐng)先 優(yōu)秀制造 IT技術(shù) 客戶服務(wù) 人員 利潤(rùn)與增長(zhǎng) 某公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分析 第 21頁(yè) 市場(chǎng)領(lǐng)先 市場(chǎng)份額 產(chǎn)品占有率 產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率 銷售增長(zhǎng)率 品牌 品牌形象 市場(chǎng)宣傳的有效性 商譽(yù)的價(jià)值 銷售網(wǎng)絡(luò)有效性 銷售計(jì)劃完成率 貨款回收率 市場(chǎng)銷售成本 項(xiàng)目成功率 市場(chǎng) KPI體系分解 第 22頁(yè) 客戶服務(wù) 響應(yīng)速度 服務(wù)態(tài)度 問(wèn)題及時(shí)答復(fù)率 主動(dòng)服務(wù) 及時(shí)性 工程及時(shí)完成率 服務(wù)及時(shí)性 質(zhì)量 工程質(zhì)量 問(wèn)題處理的徹底性 2遺留問(wèn)題完成率 服務(wù)成本 客戶服務(wù) KPI體系分解 第 23頁(yè) 業(yè)績(jī)合同是中層以上管理人員與上級(jí)就應(yīng)實(shí)現(xiàn)的工作 /業(yè)績(jī)訂立的正式書面協(xié)議，它 定義公司各管理層的主要考核方面及關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)、工作目標(biāo)設(shè)定，確定各主要考察內(nèi)容的權(quán)重，參照歷史業(yè)績(jī)及未來(lái)策略重點(diǎn) ,設(shè)定業(yè)績(jī)需達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，參與決定合同受約人薪酬與非物質(zhì)獎(jiǎng)懲。3H ? 企業(yè)戰(zhàn)略績(jī)效管理實(shí)施方法與技能 相結(jié)合，對(duì)上強(qiáng)調(diào)結(jié)果，對(duì)下強(qiáng)調(diào)過(guò)程。 將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)合同化 第 24頁(yè) 管理人員業(yè)績(jī)合同的設(shè)計(jì)原則： （ 1） 體現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī) （ 2）建立以價(jià)值創(chuàng)造為核心的企業(yè)文化 （ 3）全面體現(xiàn)各崗位關(guān)鍵業(yè)績(jī)成果 （ 4）充分反映崗位特色 （ 5）開(kāi)放的、充分的 上下級(jí)溝通并認(rèn)同 （ 6）銜接性和橫向的可比性 將績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)合同化 第 25頁(yè) 1 簽訂業(yè)績(jī)合同，按合同實(shí)施 ?
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1