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正文內(nèi)容

中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略問(wèn)題-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 這種本末倒置的現(xiàn)象說(shuō)明戰(zhàn)略形成過(guò)程中的錯(cuò)位,即經(jīng)營(yíng)者沉埋于事務(wù)堆中難以自拔,不去或不能去給自己倒出一些靜下心來(lái)的時(shí)間進(jìn)行戰(zhàn)略思考,而是只能窮于應(yīng)付日常事務(wù)的處理,攬小權(quán)于懷地過(guò)把癮,此外甚至連想一想的反思機(jī)會(huì)都很難得。  (五)戰(zhàn)略的依據(jù)性問(wèn)題。因?yàn)橛X(jué)悟與良心在欲望的深淵中只是十分微弱的聲音。這可能是執(zhí)行著的就是正確的一個(gè)說(shuō)明,內(nèi)在上是盜亦有道,每一個(gè)企業(yè)都有自己獨(dú)特的條件,也就必然地要有合于他自己的行為方式。  (二)思想境界不高。制定建設(shè)、戰(zhàn)略思想等需要傳承性來(lái)保持發(fā)展的連續(xù)性,就像工人培植的一棵樹(shù),需要不斷的養(yǎng)護(hù)、看護(hù)才能長(zhǎng)成參天大樹(shù),西方人是這樣的建立和完善自己的制度與企業(yè)發(fā)展的,但我們則是不斷的摧毀、重來(lái),在低水平的重復(fù)中浪費(fèi)著、糟踏著很不容易積累起來(lái)的資源。作為載體,在任何時(shí)候人都是決定性的因素,特別是在人群中的那些精英分子。  第四是文化。所以,自企業(yè)一出生就成了國(guó)家機(jī)關(guān)的車(chē)間或者是附屬物。連企業(yè)的生存都不是正常的,企業(yè)的戰(zhàn)略又何談?wù)5拇_定、形成、發(fā)展、實(shí)施、調(diào)整呢?  其次是經(jīng)濟(jì)。近于典型的大轟大嗡的翻版。重要的在于鮮活的靈魂、系統(tǒng)的思想、深謀遠(yuǎn)慮的韜略。主要表現(xiàn)在運(yùn)行方面,又具有以下三大問(wèn)題,即動(dòng)作僵化,思想與體系不知活用與調(diào)適而顯示出固化即機(jī)械性動(dòng)作,或者是把戰(zhàn)略當(dāng)作至高無(wú)上的企業(yè)“圣經(jīng)”,不敢、不能、不去逾越。C的市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)要達(dá)到銷(xiāo)售額的3%,曾經(jīng)作為經(jīng)營(yíng)經(jīng)典的“白加黑”在短短180天的時(shí)間內(nèi)銷(xiāo)售1.6億元像是上市狂飚,其成功則是建立在歷時(shí)3年,花費(fèi)200萬(wàn)元的市場(chǎng)活動(dòng)基礎(chǔ)之上。常識(shí)性的東西認(rèn)識(shí)不到、行為無(wú)力、融入淺層、難居要位、研究不透、進(jìn)入不深、學(xué)習(xí)不透、業(yè)績(jī)平平。抗日戰(zhàn)爭(zhēng)初期的亡國(guó)論和速勝論是思想偏激的結(jié)果。大有攻其一點(diǎn)不及其余的勢(shì)態(tài)。  作為戰(zhàn)略差距的一個(gè)問(wèn)題,窄的表現(xiàn)主要可以用內(nèi)容偏瘦、結(jié)構(gòu)偏執(zhí)、思想偏激、機(jī)會(huì)偏面,總之是以偏概全來(lái)概括。即在產(chǎn)品上市之后,如何引導(dǎo)市場(chǎng)向深度發(fā)展不明晰,除了在區(qū)域面積的擴(kuò)張上能夠作些跑馬圈地的活動(dòng)之外,深度的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)不能有效展開(kāi),典型的案例是海爾在產(chǎn)品線(xiàn)不斷變粗變長(zhǎng)的前提下市場(chǎng)線(xiàn)還能延伸到消費(fèi)者的生活中、愿望中,甚至在向靈魂中滲透。這是導(dǎo)致中國(guó)企業(yè)少有核心技術(shù)、核心能力、核心優(yōu)勢(shì)的根本問(wèn)題,也是中國(guó)企業(yè)只能走低端市場(chǎng),靠購(gòu)買(mǎi)與合作,給國(guó)際優(yōu)秀企業(yè)打工的要因。人才鏈條短以及斷環(huán)現(xiàn)象對(duì)于自我感覺(jué)良好的經(jīng)營(yíng)者來(lái)講意味著什么,只有大難臨頭的時(shí)候才悔之已晚。然而,中國(guó)企業(yè)的戰(zhàn)略?xún)?nèi)容多是用生理眼光所能觸及的東西,很少用思想眼光深刻性來(lái)規(guī)劃自己的未來(lái)。  相比之下,中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略管理上的差距一般表現(xiàn)為:  (一)短。  結(jié)構(gòu)上戰(zhàn)略思想為靈魂的基本結(jié)構(gòu)與戰(zhàn)略策略、戰(zhàn)術(shù)策略有機(jī)地組織在一起,同時(shí)在表現(xiàn)上呈現(xiàn)階段特征與系統(tǒng)演進(jìn)性。如果說(shuō)船小好調(diào)頭形象地描述了中小企業(yè)的生存戰(zhàn)略,對(duì)于大型企業(yè),則難以承受任何的戰(zhàn)略性失誤——一著不慎,滿(mǎn)盤(pán)皆輸。關(guān)鍵是如何去規(guī)避、攫取、發(fā)掘、放大,形成自己的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)與體系。因此,憑良心做事的原始驅(qū)動(dòng)和憑覺(jué)悟做事的責(zé)任驅(qū)動(dòng)不能阻擋得了原始的劣根性即權(quán)欲、利欲的饕餮。   (六)應(yīng)景。”苦澀的幽默當(dāng)然是企業(yè)與戰(zhàn)略無(wú)關(guān)論者的一種內(nèi)在的真實(shí),連一個(gè)起碼的事實(shí)都不明白,指望他們帶領(lǐng)著企業(yè)的航船遨游于市場(chǎng)的海洋當(dāng)然是太難為他們了。長(zhǎng)虹是軍工單位,軍工意味著國(guó)防,這是不言而喻的,但長(zhǎng)虹也成功了。因?yàn)槟X袋只是載體,其中的靈魂、思想、信息才在一定程度上決定了人成功狀態(tài)的不同。而這些充要條件是相互交融的關(guān)系,不是包容的,更非統(tǒng)容的事情。沙皇面對(duì)戰(zhàn)神拿破侖在阻擊、會(huì)戰(zhàn)不利的情況,最后才采用了庫(kù)圖佐夫的戰(zhàn)略而獲勝。盡管讓人聯(lián)想到一艘船在大海航行的事情,其目標(biāo)、方向、線(xiàn)路、任務(wù)等是既定的,即如果到達(dá)目的的地是既定的,至于航行中的問(wèn)題可以隨機(jī)調(diào)整解決。它只是指導(dǎo)性的,不具有規(guī)定性、強(qiáng)制性。即規(guī)劃是戰(zhàn)略的細(xì)化,計(jì)劃是規(guī)劃的日程化、具體化。戰(zhàn)略的凝定性在市場(chǎng)洪流中像是一只小舢板,經(jīng)營(yíng)者隨波逐流之中異想天開(kāi)地祈禱天眼大開(kāi),以照顧其成長(zhǎng)。一方面說(shuō)明戰(zhàn)略本身的水平及其價(jià)值,另一方面則說(shuō)明經(jīng)營(yíng)者尊重、繼承、開(kāi)發(fā)利用企業(yè)歷史的能力,因?yàn)槠髽I(yè)在其生存過(guò)程都會(huì)或多或少的產(chǎn)生優(yōu)秀的東西,對(duì)這些內(nèi)容的整合、開(kāi)發(fā)、提升、豐富、發(fā)揚(yáng)、發(fā)展,取決于應(yīng)變能力的水平。  基本的常識(shí)是,戰(zhàn)略性的失誤造成的是一著不慎,滿(mǎn)盤(pán)皆輸?shù)慕Y(jié)局。松下幸之助對(duì)此曾十分形象地說(shuō),企業(yè)靠技術(shù)與管理兩個(gè)輪子才能發(fā)展,其作用構(gòu)成為三分技術(shù),七分管理,聯(lián)結(jié)這兩個(gè)輪子的軸就是人才,而管理的輪子則兼具導(dǎo)向的職能。這種現(xiàn)象反映了內(nèi)容層面的淺薄。這種狀況的表現(xiàn)主要有:一是內(nèi)容性的,包括了企業(yè)的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)體系;二是過(guò)程性的,包括企業(yè)生存發(fā)展的階段性把握與效益增長(zhǎng)點(diǎn)、支柱即所謂現(xiàn)金牛、明星、瘦狗問(wèn)題產(chǎn)品的成長(zhǎng)及組合;三是觀(guān)念性的,即非大即小,非熱即冷,非全即專(zhuān),非高即低的難以把握,這是十分關(guān)鍵的定向、定位性問(wèn)題。    對(duì)于企業(yè),戰(zhàn)略上的主體不明,除了前面所談的定性的東西以外,還有具體的問(wèn)題。概覽中國(guó)企業(yè)的現(xiàn)狀,有理由這樣說(shuō),在加速繁榮的同時(shí)也在造就著加速死亡與衰敗。其中戰(zhàn)略是定向性、定位性的。   無(wú)庸諱言,戰(zhàn)略是一種思想為靈魂的綱領(lǐng)性體系,在內(nèi)容上涵蓋了管理、人力資源、技術(shù)、品質(zhì)、文化、CI、品牌、營(yíng)銷(xiāo)以及資源、裝備、規(guī)模、發(fā)展速度等具體內(nèi)容。   一、現(xiàn)狀:中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略上的八大問(wèn)題   (一)主體不明。即使在產(chǎn)業(yè)選擇、技術(shù)保障、市場(chǎng)設(shè)定、速度與規(guī)模等方面確定的前提下,還有觀(guān)念、人才、研發(fā)、管理機(jī)制、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品等因素,這些內(nèi)容都有一個(gè)壽命曲線(xiàn)。由于觀(guān)念總與企業(yè)的、社會(huì)的、技術(shù)的、人才與支持的狀況不能匹配,結(jié)果就是浪費(fèi)。即戰(zhàn)略的內(nèi)容構(gòu)成上,多的是法術(shù)技巧,少的是大智慧做底蘊(yùn)的韜略。這是一種良性的結(jié)構(gòu)。那么,由于重技術(shù)、重細(xì)節(jié),使工作只見(jiàn)樹(shù)木,不見(jiàn)森林,一葉障目,不見(jiàn)泰山,因而使企業(yè)表現(xiàn)出在得到一項(xiàng)技術(shù)之后能表現(xiàn)出很強(qiáng)的市場(chǎng)沖力,一旦技術(shù)的壽命走到衰落,則企業(yè)自然衰落,這是企業(yè)壽命等同于產(chǎn)品壽命的典型,也是很多企業(yè)追求轟動(dòng)效應(yīng),造就企業(yè)成長(zhǎng)奇跡但難以持續(xù)下去的一個(gè)重要因素。第三是隨意而為。   (八)趨同。由于對(duì)戰(zhàn)略理念與認(rèn)識(shí)模糊,反映在具體的活動(dòng)中就會(huì)導(dǎo)致一系列的問(wèn)題。三是企業(yè)不需要戰(zhàn)略。對(duì)于企業(yè),就像海上的這只船,如果是漫無(wú)目的的漂流,結(jié)果會(huì)是怎樣?華麗昂貴的泰坦尼克號(hào)是在航行中觸冰山的,那是戰(zhàn)術(shù)性的問(wèn)題,但其并沒(méi)有丟掉其戰(zhàn)略的問(wèn)題。另一個(gè)案例是抗日戰(zhàn)爭(zhēng),毛澤東主席的《論持久戰(zhàn)》,盡管被蔣介石國(guó)民黨也很推崇,但在8年的抗戰(zhàn)歷程中,八路軍、新四軍不僅十分活躍,而且發(fā)展壯大了。只是某個(gè)時(shí)期,某一充要條件占據(jù)主導(dǎo)的地位。   (三)特殊??梢哉f(shuō)以他們?yōu)榇淼囊淮笈晒ζ髽I(yè)各自有著自己的諸多特殊性。   (五)機(jī)械。實(shí)際就是盲從,就像流行紅裙子一樣不管體形、氣質(zhì)、年齡、身份等合適與否也來(lái)上一件,以顯示自己并不落伍。這是做嫁衣戰(zhàn)略的構(gòu)成原因之一??匆豢春柕慕裉?,如果不是當(dāng)年砸冰箱,就難以樹(shù)立起品質(zhì)立廠(chǎng)的企業(yè)文化核心思想與作風(fēng),如果不是生存過(guò)程逐步確立、發(fā)展、豐富起來(lái)的特立獨(dú)行的戰(zhàn)略思想起作用,今天的海爾在很大程度上會(huì)像市場(chǎng)中那么多已經(jīng)悄無(wú)聲息的企業(yè)一樣銷(xiāo)聲匿跡。因此,戰(zhàn)略的階段性不僅決定著企業(yè)的發(fā)展,而且不同的發(fā)展時(shí)段也需要不同的戰(zhàn)略思想來(lái)指導(dǎo)。  行為上在富于冒險(xiǎn)精神的創(chuàng)新前提下穩(wěn)扎穩(wěn)打,沉實(shí)有序。首先是目光問(wèn)題。這固然與自己栽樹(shù)不一定能乘涼,或者連樹(shù)也不一定能保的短期行為、傳統(tǒng)習(xí)氣有關(guān),但是作為經(jīng)營(yíng)者、企業(yè)家的戰(zhàn)略思想目光不具備穿透力,致使魄力不足當(dāng)是一個(gè)主要問(wèn)題。  其三,技術(shù)短淺。  其四。以洗衣機(jī)為例,在跟蹤洗衣機(jī)技術(shù)的同時(shí),海爾著重于對(duì)消費(fèi)者需求的滿(mǎn)足,更為深刻的則是在喚醒發(fā)展和開(kāi)發(fā)消費(fèi)需求,即常說(shuō)的引導(dǎo)消費(fèi)。  一是戰(zhàn)略構(gòu)成內(nèi)容不是豐滿(mǎn)而是偏瘦。由于戰(zhàn)略必須具有系統(tǒng)性、全面性、深刻性,所以任何的偏執(zhí)都會(huì)造成運(yùn)作的失誤,而戰(zhàn)略的失誤具有一著失誤、全盤(pán)皆輸?shù)膶傩浴3志脩?zhàn)及其明晰的階段論、戰(zhàn)術(shù)思想、戰(zhàn)略思想、游擊戰(zhàn)體系等指導(dǎo)了一個(gè)歷史時(shí)代。正是這些淺的存在,戰(zhàn)略無(wú)個(gè)性,千人一面的趨同、應(yīng)付差事、束之高閣等等表現(xiàn)出來(lái)。就其行動(dòng)來(lái)看,對(duì)象區(qū)分則是面對(duì)已經(jīng)上市并初步切割一定市場(chǎng)份額的十幾個(gè)同類(lèi)產(chǎn)品,地域區(qū)分則是在市場(chǎng)普
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