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德賽公司核心業(yè)務(wù)流程與關(guān)鍵管理流程再造-免費閱讀

2025-07-03 14:03 上一頁面

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【正文】核心業(yè)務(wù)流程 ? 二手房按揭業(yè)務(wù)流程 ? 清貸業(yè)務(wù)流程 ? 新產(chǎn)品開發(fā)推廣流程 182。關(guān)鍵管理流程 ? CRRM流程 ? 業(yè)績與人力資源管理流程 ? 營銷與銷售管理流程 14 清貸業(yè)務(wù)流程層級劃分流程類型第一級第二級第三級第四級第五級核心業(yè)務(wù)流程清貸業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)獲取流程可行性分析流程業(yè)務(wù)辦理流程數(shù)據(jù)維護(hù)流程非訴訟處理流程發(fā)信處理流程電話處理流程走訪處理流程訴訟處理流程調(diào)解流程撤訴流程刑事處理流程轉(zhuǎn)售還貸流程結(jié)果反饋流程 15 清貸業(yè)務(wù)流程 _業(yè)務(wù)獲取流程流程清貸業(yè)務(wù)獲取流程文件編號：本流程共頁之第頁生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門：流程負(fù)責(zé)人：流程制定人：審核 : 簽署：客戶 (銀行）業(yè)務(wù)拓展清貸業(yè)務(wù)總監(jiān) CRRM 高層管理會責(zé)任人備注拓展人員拓展主管業(yè)務(wù)總監(jiān) 公司高層管理會拓展主管拓展人員拓展主管拓展主管 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 否是接觸客戶，了解需求可行性分析流程審批通過？審批通過？否是簽訂合作協(xié)議進(jìn)一步協(xié)商需進(jìn)一步協(xié)商？結(jié)束記錄備案 ? ? ? 16 清貸業(yè)務(wù)流程 _清貸辦理流程流程清貸辦理流程文件編號：本流程共頁之第頁生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門：流程負(fù)責(zé)人：流程制定人：審核 : 簽署：數(shù)據(jù)維護(hù) 清貸處理責(zé)任人備注數(shù)據(jù)維護(hù)員清貸員清貸員清貸員 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 查詢數(shù)據(jù)庫刑事處理流程非訴訟處理流程轉(zhuǎn)售還貸流程數(shù)據(jù)維護(hù)流程訴訟處理流程清貸結(jié)果反饋流程 17 清貸業(yè)務(wù)流程 _清貸結(jié)果反饋流程流程清貸結(jié)果反饋流程文件編號：本流程共頁之第頁生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門：流程負(fù)責(zé)人：流程制定人：審核 : 簽署：清貸處理數(shù)據(jù)維護(hù) 銀行清貸業(yè)務(wù)總監(jiān) /總經(jīng)理責(zé)任人備注清貸員數(shù)據(jù)維護(hù)員分析員分析員 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 處理結(jié)果反饋數(shù)據(jù)維護(hù)流程整理分析數(shù)據(jù) 反饋相應(yīng)數(shù)據(jù) 收款結(jié)果反饋收到數(shù)據(jù) 收到數(shù)據(jù) 18 主要內(nèi)容 182。流程的層級劃分 182。關(guān)鍵管理流程 ? CRRM流程 ? 業(yè)績與人力資源管理流程 ? 營銷與銷售管理流程 8 二手房按揭流程層級劃分流程類型第一級第二級第三級第四級核心業(yè)務(wù)流程二手房按揭業(yè)務(wù)流程初審流程受理流程評估流程查冊流程客戶服務(wù)分類流程復(fù)審流程合同簽訂流程合同公證流程辦理過戶 /抵押流程過戶流程抵押流程放款流程 9 二手房按揭流程 _初審流程流程二手房按揭初審流程文件編號：本流程共頁之第頁生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門：流程負(fù)責(zé)人：流程制定人：審核 : 簽署：客戶拓展部協(xié)調(diào)中心評估公司房管部責(zé)任人備注客戶主任 /拓展經(jīng)理評估主管 /查冊主管主管客戶主任 /拓展經(jīng)理主管客戶主任 /拓展經(jīng)理 ? ?評估答復(fù)書 ? ? 否是申請受理流程通知客戶審查通過？查冊流程復(fù)審流程準(zhǔn)備資料通知客戶結(jié)束客戶服務(wù)分類流程 ? ? ? ? 評估流程 10 二手房按揭流程 _復(fù)審流程流程二手房按揭復(fù)審流程文件編號：本流程共頁之第頁生效日期 : 流程協(xié)調(diào)控制部門：流程負(fù)責(zé)人：流程制定人：審核 : 簽署：客戶拓展部協(xié)調(diào)中心律師所銀行房管部責(zé)任人備注客戶主任 /拓展經(jīng)理查冊主管客戶主任 /拓展經(jīng)理客戶主任 /拓展經(jīng)理確認(rèn)人員主管主管客戶主任 /拓展經(jīng)理 ? ? ? 否辦理過戶 /抵押流程帶齊資料合同簽訂流程通知客戶確認(rèn)資料是否齊全收費

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