防錯技術(shù)講座ppt-免費(fèi)閱讀
【正文】 如果操作中必須佩戴個體防護(hù)用品，則由于操作條件不好而操作者急于盡早完成任務(wù)，增加人因“錯誤”概率。 工具：質(zhì)量記錄、 FMEA (2)定性分析。 光有不同的顏色，光和色不可分的： ?黑暗環(huán)境中應(yīng)提高色彩的純度或不采用色彩處理，采用明暗對比的手法。 85 二是間接照明， 反射光和漫射光都是良好的間接照明，可消除玄光，陰影也會影響視線的觀察，間接照明可消除陰影。兒童要求低；老人要求照度高。還要控制光強(qiáng)的變化。視覺陳示即是以視覺形式來傳遞各種信息。 ⑷ 顏色恒常性 。兒童主要集中于圖畫中的主要成分或者感興趣的成分；成人把握整個畫的含義。如右圖的菱形 ③ 知覺是局部優(yōu)先，還是整體優(yōu)先？ 有一些研究說明，在一定的情況下，整體的知覺優(yōu)先于對個別成分的知覺。 : （ 3）知覺對象與背景的關(guān)系 ?支配知覺選擇性的規(guī)律：是知覺對象與背景相分離的規(guī)律 ?可以相互轉(zhuǎn)化（見下圖）； : （ 3）知覺對象與背景的關(guān)系 ?知覺對象與背景是相互依賴的：人的知覺既受知覺對象、也受背景影響，受二者相互關(guān)系的影響。 人腦 根據(jù)已有的知識經(jīng)驗(yàn) ， 興趣 、 愛好 、 預(yù)期等組織和調(diào)節(jié)外部輸入的信息 ， 叫做自上而下的加工或概念驅(qū)動 加工 。 曲線與時間軸相交的前后二三天為“臨界日”。 人因“錯誤”分析 第 0層次： 無意識或精神喪失，注意力為零，生理表現(xiàn)為睡眠、昏迷等。 人因“錯誤”的原因： (一 )生理方面的原因 人因“錯誤”分析 人因“錯誤”的理論： 眼動理論 ：在知覺幾何圖形時，眼睛總在沿著圖形的輪廓或線條作有規(guī)律的掃描運(yùn)動。指從判斷狀況井在運(yùn)動中樞作出相應(yīng)行動決定到發(fā)出指令的大腦活動過程所發(fā)生的人因“錯誤”。這是指影響產(chǎn)品加工質(zhì)量的人因“錯誤”。 人因“錯誤”分析 (2)按發(fā)生人因“錯誤”的工作階段分類 ①設(shè)計“錯”。 固有可變性 是人的一種特性，也就是說，一個人在不借助外力情況下不可能用完全相同的方式（指準(zhǔn)確性、精確度等）重復(fù)完成一項(xiàng)任務(wù)。 連長對排長： 根據(jù)營長的命令，明晚 8點(diǎn)，非凡的哈雷彗星將身穿野戰(zhàn)服在禮堂中出現(xiàn)。 ? 缺陷是錯誤的后果。 – 所有的缺陷由錯誤產(chǎn)生； – 不是所有的錯誤都產(chǎn)生缺陷。如果操場上下雨，營長將下達(dá)另一個命令，這種命令 76年才會出現(xiàn)一次。 “錯誤”的 可修復(fù)性。這是發(fā)生在設(shè)計階段的人因“錯誤”。 人因“錯誤”分析 (3)按人體因素和環(huán)境因素分類 ① 操作者個人特有的因素造成人因“錯誤”。 ③動作、操作“錯”。當(dāng)人們掃視圖形的某些部分時，由于周圍輪廓的影響，改變了眼動的方向和范圍，造成取樣的誤差，因而產(chǎn)生各種知覺的錯誤。大腦可靠性為 零 第 1層次： 意識水平低下，注意遲鈍，生理表現(xiàn)為疲勞、單調(diào)刺激、藥物或醉酒作用等。當(dāng)體力、情緒、智力的臨界日重疊在一起時則分別稱為 雙臨界日或三臨界日，這是差錯和事故的多發(fā)期 。 刺激情境非感覺信息多 ， 所需要的感覺信息就越少 ,自上而下的加工占優(yōu)勢； 非感覺信息越少，就需要越多的感覺信息，自下而上的加工占優(yōu)勢。 知覺對象與背景互相依賴的表現(xiàn)： ①人們知覺某一對象受對象所處空間、時間背景的影響。如一輛急駛的汽車，最先看到的是汽車的整體，然后才是它的各種細(xì)節(jié)。 ⑵詞語幫助人理解 ⑶刺激的完整與清晰程度； 人因“錯誤”分析 （四）、知覺的恒常性 1. 什么 是知覺的恒常性 ? 知覺 的客觀條件在一定范圍內(nèi)改變時，我們的知覺映象在相當(dāng)程度上卻保持著它的穩(wěn)定性 。 一個有顏色的物體在色光照明下，它的表面顏色并不受色光照明的嚴(yán)重影響，而是保持相對不變。 良好的陳示要表現(xiàn)出易于使人了解和解釋的形式。同樣的亮度，閃光更易引起人的注意。 83 工位與背景的亮度對比： 局部的照明與環(huán)境背景的亮度差別不宜過大，太大容易造成視覺疲勞，因光線變化太大眼睛需不斷的調(diào)節(jié)以適應(yīng)。 86 黑暗環(huán)境的照明 在比較黑暗的環(huán)境中，即要有一定亮度局部照明，以便能看清需要的東西，又要保持較好的對黑暗環(huán)境的暗適應(yīng)，以便觀察其他的較暗的環(huán)境，因此采用少量的光源進(jìn)行照明，采用 弱光照明 。 人因“錯誤”分析 人因“錯誤”概率及定量模型 人因“錯誤”率預(yù)測技術(shù) 人因“錯誤”概率及定量模型 人因“錯誤”概率： 廣義概率： 0()E ( ) 1 t h t dtte ? ??? 人因“錯誤”概率及定量模型 —— “錯”率函數(shù) ()ht糾錯概率： —— 糾錯率函數(shù) 0 ()R c ( ) 1t r t d tte ? ???()rt 人因“錯誤”概率及定量模型 一般在預(yù)測完成某項(xiàng)操作任務(wù)的 人因“錯誤”發(fā)生概率時要考慮以下影響因素 ： ①行為的復(fù)雜性； ②時間的充裕性； ③人、機(jī)、環(huán)境匹配情況； ④操作者的緊張度； ⑤操作者的經(jīng)驗(yàn)和訓(xùn)練情況。 針對“錯”事件進(jìn)行調(diào)查，對“錯”事件進(jìn)行定性分析。 (3)管理 工作處于一般水平。 (2)操作者不必使用個體防護(hù)用品。 考察系統(tǒng)情況，著重了解人因可能導(dǎo)致的“錯”事件。日光色是色
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