浙江錦鴻國際貨運代理有限公司基本制度-免費閱讀
【正文】 第十一章 培訓制度 浙江錦鴻國際貨運代理有限公司 規(guī)章制度 第一條 公司為鼓勵員工進修，充實專業(yè)知識，提高工作效率，擬辦理在職員工教育培訓， 增強自身各方面素質(zhì)。 第五條 客服部門崗位職責 嚴格遵守公司相關(guān)管理制度； 熱情接聽客戶電話并認真做好各項記錄； 如遇客戶投訴等 電話，必須耐心、平和的進行接聽和處理； 愛惜所用的電腦、電話等公司財物； 在崗時不得擅自離開工作崗位； 積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平； 如遇解決不了的問題，及時向主管領(lǐng)導進行匯報； 及時向相關(guān)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)達客戶的各種訴求。 第九條 每月 18 日作為公司工資發(fā)放日，發(fā)放前月工資。 第九章 員工福利制度 第一條本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。 第五條 員工有下列表現(xiàn) 之一者，予以特別貢獻獎： 1．一年內(nèi)記大功三次者； 2．對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進，經(jīng)采納施行有巨大成效者； 3．工作每滿五年，考績優(yōu)良，未曾曠職或受記過以上處分者； 4．對公司有特殊貢獻，堪為全公司員工表率者。 第三條 員工有下列事情之一者，公司可以不經(jīng)預(yù)告，直接解雇： 工作態(tài)度惡劣，嚴重影響公司工作環(huán)境者； 在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激，擾亂正常工作秩序者； 連續(xù)曠職三天或一個月內(nèi)曠職達三次者； 與廠商勾結(jié)或收受廠商財務(wù)，證據(jù)確鑿者； 未經(jīng)許可，兼任其它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者； 有其它重大過失或不檢行為導致較嚴重后果者。 第十三條 員工有下列事情的一者，視為曠職論，曠職一律扣薪三天以示懲戒， 凡一個月內(nèi)曠職累計達三天者，予以解職處分： 1．未經(jīng)準假而擅離職守或缺席者； 2．無故遲到或早退 1 小時以上者； 3．凡未事先請假，而逾期未補辦請假手續(xù)者； 4．凡事先請假未覓妥職務(wù)代理人者； 5．停薪留職，未辦妥手續(xù)者。 第五條 婚假：員工結(jié)婚者給假七 天，請假期間基本工資照發(fā)。 第四條 遲到（早退）： 1．朝、夕會未到并未請假者扣 50 元； 2．上班遲到 15 分鐘之內(nèi)者為遲到，扣 10 元； 3．上班遲到 15 分鐘至 1 小時者，以曠工半天計； 4．無故遲到 1 小時以上者，以曠職 1 天計； 5．提早下班 15 分鐘之內(nèi)者為早退，扣 10 元； 6．提前下班 15 分鐘至 1 小時者，以曠 工半天計； 7．提前下班 1 小時以上者，以曠職 1 天計； 8．于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次（含三次）者不予發(fā)放全勤獎金； 9．于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次（含三次）者，每三次視為曠工一天。 表現(xiàn)特優(yōu)者，得由部門經(jīng)理簽 報總經(jīng)理核準縮短試用期限（試用期最短為十五個工作天）。 第四條 新進人員于報道七天內(nèi)，應(yīng)繳交下列文件，否則不予任用。 第十七條 員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品，所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物，要妥善保管、 正確使用，不能占為己有，離職時 須交還。不得滋生事端，擾亂秩序 不得有組織派系， 搬弄是非及爭吵斗 毆以防礙公司士氣與團結(jié)。浙江錦鴻國際貨運代理有限公司 規(guī)章制度 第一章 總則 本公司為建立制度、健全組織與管理，制定此規(guī)章制度。 第七條 員工應(yīng)時刻維護公司利益，勇于制止任何損害公司利益的事情。 第十八條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為 第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣，亦不得借機為自己或他人圖利。 身份證影本（需繳驗正本）； 個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片三張； 其它必備的證件。 第七條 試用人員的考核依據(jù)： 1．工作能力與表現(xiàn) —— 對工作熟練、謹慎及勝任度； 2．對公司的自信力 —— 是否有認同公司的經(jīng)營理念與策略； 3．敬業(yè)精神 —— 對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成； 4．出勤記錄 —— 有無遲到、早退、曠職等記錄； 5．榮譽感 —— 是否具有團對精神及意識； 6．親和力 —— 是否待人接物和睦相處、坦誠真實。 第五條 因業(yè)務(wù)，須于晚間或假天加班者，應(yīng)事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核。 第六條 公假： 1．公司派遣學習、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者； 2．請假期間薪資照發(fā)。 第十四條 員工有下列事情之一者，須 辦理停薪留職： 1．請病假一次在
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