【摘要】學(xué)習(xí)要求?本課程學(xué)習(xí)要求?上課認(rèn)真聽講,記筆記,下載課件。?上課點(diǎn)名(抽點(diǎn))。?課堂討論、小測驗(yàn),算平時(shí)成績。?復(fù)習(xí),整理筆記,聯(lián)系實(shí)際思考。?認(rèn)真做作業(yè),歸納要點(diǎn),最好有自己的見解。?通過電子郵件聯(lián)系。我的郵箱:?概念題?公共關(guān)系、公共關(guān)系要素、公共關(guān)系特征、公共關(guān)系功能、公共關(guān)系原則
2025-02-16 15:39
【摘要】11公共關(guān)系概述2【本章內(nèi)容】????3【學(xué)習(xí)目標(biāo)】?(1)掌握公共關(guān)系的內(nèi)涵、特征,了解公共關(guān)系與其他相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)系;?(2)了解公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展的條件及公共關(guān)系發(fā)展的歷史階段、了解我國公共關(guān)系的發(fā)展及現(xiàn)狀;?(3)了解公共關(guān)系的職能
2025-03-05 15:08
【摘要】02582017-公共關(guān)系學(xué)一、名詞解釋(共2題,每題2分,共4分)1. 公共關(guān)系(參考教材第一章)標(biāo)準(zhǔn)答案:公共關(guān)系目前最公認(rèn)的完整定義是由Harllow整理所提出的,其屬性為一種特殊的管理功能,目的在于幫助組織建立并維持與公眾間的雙向溝通、了解、接納及合作。工作內(nèi)容為促進(jìn)公眾了解組織和事實(shí)真相、幫助組織了解公眾輿論并作出反應(yīng)、參與處理組織所面臨的各種問題與糾紛、幫助組織隨時(shí)
2025-06-27 22:50
【摘要】【難點(diǎn)】避免誤區(qū),注意小節(jié),遵守禮儀?!局攸c(diǎn)】將禮儀知識運(yùn)用于生活和工作中?!净疽蟆坷斫夤碴P(guān)系禮儀對塑造個(gè)人、組織良好形象的重要作用;熟練掌握日常交往、會見會談、宴請等形式的禮儀。第一節(jié)禮儀概述一、禮儀的含義1、禮儀含義中國:禮者,敬人也;儀者,形式也。不學(xué)禮,無以立?!?/span>
2025-04-06 14:08
【摘要】公共關(guān)系作業(yè):試比較巴納姆,艾維·李,伯內(nèi)斯公關(guān)信條之異同,并以此來論證公關(guān)理念的不斷進(jìn)步的過程巴納姆的公關(guān)信條是:凡宣傳皆好事;艾維·李的公關(guān)信條是:公眾必須被告知;伯內(nèi)斯的公關(guān)信條是:投公眾所好.在巴納姆看來,宣傳出來的都是好事情,因此他才會毫無顧忌地杜撰故事,頗具代表性,從公共關(guān)系意識,公共關(guān)系理念的角度看,顯然是一種倒退,但從公共關(guān)系的傳播角
2025-08-05 02:40
【摘要】第十章公共關(guān)系社交禮儀第一節(jié)社交的基本原理第二節(jié)公共關(guān)系社交第三節(jié)公共關(guān)系禮儀社會交往不僅是人類的一種本能,也是社會組織生存和發(fā)展的方式。一個(gè)人生活在社會中,都離不開某一群體,離不開與公眾相處,同樣,任何一個(gè)社會組織,如果與公眾脫離,就難以生存和發(fā)展下去。
2025-04-06 14:02
【摘要】第十章公共關(guān)系禮儀公共關(guān)系禮儀概述儀表禮儀交往禮儀餐飲禮儀聚會禮儀禮儀1.“禮儀”的含義從字面上來看,“禮儀”包括“禮”和“儀”兩部分。我國古辭書《說文解字》上說:“禮”是用來“事神”、“致?!钡男问健!掇o源》中說“儀”是“法度”、“標(biāo)準(zhǔn)”。所以
2025-02-18 01:36
【摘要】一、公共關(guān)系的定義(一)強(qiáng)調(diào)公關(guān)的管理功能①美雷克斯·哈羅博士——公關(guān)是一種獨(dú)特的管理職能②美國學(xué)者卡特利普和森特也持這種觀點(diǎn)。③我國王樂夫—是一種內(nèi)求團(tuán)結(jié)、外求發(fā)展的管理藝術(shù)(二)強(qiáng)調(diào)公關(guān)的傳播溝通功能(英國的公關(guān)學(xué)者弗蘭克·杰夫金斯)(三)強(qiáng)調(diào)公關(guān)的預(yù)測和咨詢功能(以《墨西哥宣言》中的定義最為典型)(四)強(qiáng)調(diào)社會屬性(美國普林斯頓大學(xué)
2025-08-05 02:39
【摘要】福州新界餐飲管理有限公司公共關(guān)系處理應(yīng)急預(yù)案應(yīng)對媒體應(yīng)急預(yù)案1、分級一級(特別重大:恐怖襲擊、死亡、五級以上傷殘、突發(fā)重大食物中毒、重大傳染病疫情等)二級(重大:安全事故、五級以下傷殘、群體打架等)三級(較大:盜搶事故、群體性不明原因疾病等)四級(一般:食物中
2025-08-05 03:21
【摘要】1第八章行政公共關(guān)系一、行政公共關(guān)系概述二、行政溝通三、行政協(xié)調(diào)2一、行政公共關(guān)系概述?香港政府免費(fèi)派發(fā)30萬張明信片宣傳香港新形象?(2022-06-1413:00:13)?6月13日電香港政府日前發(fā)起一個(gè)名為“香港心意傳萬里”的活動,印制30萬張明信片,宣揚(yáng)香港是安全旅游地點(diǎn),免費(fèi)派給市民寄
2025-05-12 13:08
【摘要】一、確立公共關(guān)系目標(biāo)的重要性二、公共關(guān)系目標(biāo)的分類三、確立公共關(guān)系目標(biāo)的要求公共關(guān)系的目標(biāo)返回公共關(guān)系目標(biāo)一,"認(rèn)知度"的內(nèi)涵認(rèn)知度的含義Cognition,指一個(gè)社會組織被公眾所認(rèn)識,知曉的程度,包含被認(rèn)識的深度和廣度兩方面.1,組織的名聲在多大范圍內(nèi)
2025-05-12 06:31
【摘要】公共關(guān)系策劃內(nèi)容簡介?公共關(guān)系策劃基本概述?公共關(guān)系策劃方案的基本要求?公共關(guān)系策劃中的創(chuàng)意第一節(jié)公共關(guān)系策劃概述一、公共關(guān)系策劃的含義公共關(guān)系策劃是公關(guān)人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件設(shè)計(jì)最佳行動方案的過程。二、公共關(guān)系策劃的過程公關(guān)策劃說到底是是在通過調(diào)研確定組織公共
2024-11-03 17:39
【摘要】企業(yè)公共關(guān)系小組成員:李丹、蔣夢佳、潘秋、唐青、唐維、徐利萍所謂企業(yè),是指以提供商品、勞務(wù)為手段,以實(shí)現(xiàn)營利為目的的基本經(jīng)濟(jì)單位。從這個(gè)意義上看,企業(yè)公共關(guān)系的目標(biāo),便是企業(yè)總體目標(biāo)中的子目標(biāo)、分目標(biāo)。換而言之,企業(yè)做為公共關(guān)系活動的主體,其公關(guān)活動必須依據(jù)企業(yè)的總目標(biāo)來制定自身的特定目標(biāo)。定義:企業(yè)公共關(guān)系,是指企業(yè)在運(yùn)
2025-05-05 23:49
【摘要】第六章公共關(guān)系協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)目標(biāo)主要內(nèi)容本章小結(jié)思考練習(xí)知識結(jié)構(gòu)圖在現(xiàn)代社會中,任何組織都是一個(gè)開放性系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,內(nèi)有許多構(gòu)成要素,外受復(fù)雜環(huán)境的影響。組織的發(fā)展就是在組織與各構(gòu)成要素、組織與環(huán)境的相互聯(lián)系、相互作用中進(jìn)行的,需要與各方面的公眾交往,因此,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系就顯得十分
2025-01-12 10:27
【摘要】第一章:公共關(guān)系概論文學(xué)院何瑤第一章:公共關(guān)系概述第一節(jié):公共關(guān)系的基本理論(1)公共關(guān)系定義(2)公共關(guān)系的基本特征*(3)公共關(guān)系和相關(guān)學(xué)科的關(guān)系第二節(jié):公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展(1)公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展
2025-08-05 02:49