【正文】
關(guān)于建立標(biāo)準(zhǔn),下列四種說(shuō)法種哪一種有問(wèn)題?(A )。 ( F )嚴(yán)格的控制,會(huì)使實(shí)際工作過(guò)程缺乏靈活性,極大地限制人的工作的積極性。 。三年來(lái),他工作積極,取得了一定的成績(jī)。,它們從低到高的順序是(A )A. 生理的、安全的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要B. 安全的、生理的、社交的、自尊的和自我實(shí)現(xiàn)的需要C. 自我實(shí)現(xiàn)的、自尊的、社交的、安全的和生理的需要D. 生理的、自尊的、安全的、社交的和自我實(shí)現(xiàn)的需要,臟活累活沒(méi)人干,不得不請(qǐng)臨時(shí)工干,從需要層次理論對(duì)該現(xiàn)象進(jìn)行解釋為(C )A. 正式工人覺(jué)得這樣的活丟面子,所以不愿意去做 B. 正式工人希望能更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值 C. 臨時(shí)工更多考慮生理需要,多賺錢(qián)養(yǎng)家糊口 D. 正式工人考慮的是安全需要及更高層次的需求E 正式工人的技術(shù)能力強(qiáng)一些,做這些活有些浪費(fèi)人才,就如何調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的問(wèn)題展開(kāi)討論時(shí),學(xué)員們眾說(shuō)紛紜,莫衷一是,這里歸納四種不同的主張,假如四種主張都能切切實(shí)實(shí)做好,你認(rèn)為(B )應(yīng)成為首選的主張。 ( F)2非正式溝通是正式溝通的重要補(bǔ)充形式。 ( T )1沒(méi)有需要?jiǎng)訖C(jī)的員工,其行為是無(wú)法激勵(lì)的。 ( F )領(lǐng)導(dǎo)采用的領(lǐng)導(dǎo)方式應(yīng)與下屬的“成熟”程度一致。 簡(jiǎn)述矩陣組織結(jié)構(gòu)的特征。 。A. 不利于調(diào)動(dòng)下層的積極性 B. 不利于靈活調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略C. 易造成事業(yè)部之間無(wú)效的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng) D. 不利于企業(yè)發(fā)展壯大3在事業(yè)部結(jié)構(gòu)組織中,最高管理層在加強(qiáng)對(duì)事業(yè)部的控制時(shí),一般不應(yīng)該采取的方式為(C )A. 保持事業(yè)部的發(fā)展決策權(quán) B. 掌握資金分配權(quán)C. 最高機(jī)關(guān)成員兼任事業(yè)部經(jīng)理 D. 掌握重要的人事安排權(quán)3職能職權(quán)的運(yùn)用最可能造成( C ) B.弱化直線職權(quán) ?。茫囝^領(lǐng)導(dǎo) ?。模疅o(wú)人負(fù)責(zé)3對(duì)于科研院所等研究項(xiàng)目較多、創(chuàng)新功能較強(qiáng)的組織或企業(yè),以下哪一種組織形式最合適?( C )A. 直線制 B. 事業(yè)部制 C. 矩陣制 D. 職能制3某服裝公司對(duì)于兒童服裝、男裝和女裝分別由不同的部門(mén)負(fù)責(zé)生產(chǎn)和銷(xiāo)售,請(qǐng)問(wèn)該公司是按什麼方式劃分組織部門(mén)的?( C )A. 不同產(chǎn)品 B. 企業(yè)職能 C. 顧客特點(diǎn) D. 不同地區(qū)3有人說(shuō)“委員會(huì)是由不情愿的人挑選不合格的人組成的,所做的是不必要的事”,請(qǐng)作出評(píng)價(jià)。原來(lái)的七八個(gè)人均由公司經(jīng)理直接指揮,大事小事均由經(jīng)理說(shuō)了算。 ( T ),越一分權(quán)。 ( F )1參謀人員只能具有命令權(quán)限而不能具有職能權(quán)限。 ( T )組織就是兩個(gè)或兩個(gè)以上人組合成的人群集合體。三、簡(jiǎn)述題 什麼是決策?決策有哪些特點(diǎn)? 決策過(guò)程可以劃分為幾個(gè)階段?各階段的主要任務(wù)是什麼? 行為決策與理性決策有哪些區(qū)別? 列舉風(fēng)險(xiǎn)型決策的幾種準(zhǔn)則? 計(jì)劃制定過(guò)程有何重要意義? 計(jì)劃系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)規(guī)定的基本的、共同的方面是什麼? 目標(biāo)管理中的目標(biāo)制定的原則是什麼? 目標(biāo)管理的缺點(diǎn)與問(wèn)題是什麼?目標(biāo)管理中的目標(biāo)與指標(biāo)有什么區(qū)別?什么是目標(biāo)管理?實(shí)施步驟如何?第三章 組織一、判斷題組織變革的阻力是直接的、公開(kāi)的。 ( F)群體決策理論的三個(gè)前提是自主性、共存性、差異性。 ( F )不確定型決策是指具有多種未來(lái)狀態(tài)和相應(yīng)后果,但是只能確定各狀態(tài)發(fā)生的概率而難以獲得充分可靠信息的決策問(wèn)題。A. 不能很好地激勵(lì)員工 B. 強(qiáng)調(diào)數(shù)量或短期目標(biāo),而忽略質(zhì)量或長(zhǎng)期目標(biāo)C. 對(duì)員工績(jī)效評(píng)估的公開(kāi)性和透明性 D. 需要的時(shí)間短1行為決策強(qiáng)調(diào)決策行為的直感性、模糊性和創(chuàng)造性,追求結(jié)果合理和滿意,其假設(shè)基礎(chǔ)是( B )A. 理性人 B. 現(xiàn)實(shí)人 C. 感性人 D. 以上都不是1下面那個(gè)特征是非理性決策的有( D )A. 知識(shí)完備 B. 價(jià)值觀一致 C. 擇優(yōu) D. 信息有限1非確定型決策的問(wèn)題的主要特點(diǎn)在于( B )A. 各方案所面臨的自然狀態(tài)未知 B. 各自然狀態(tài)發(fā)生的概率未知C. 各方案在各自然狀態(tài)下的損益未知 D. 各自然狀態(tài)發(fā)生的概率已知1樂(lè)觀決策原則的理論基礎(chǔ)是( A )A. 假定未來(lái)狀態(tài)中的最有利情況必然發(fā)生B. 假定未來(lái)狀態(tài)中的最不利情況必然發(fā)生C. 假定未來(lái)狀態(tài)中的最有利情況肯定不發(fā)生D. 假定未來(lái)狀態(tài)中的各種情況以同等可能發(fā)生,你認(rèn)為持此理論觀點(diǎn)的管理者在為下屬制定計(jì)劃時(shí),會(huì)傾向于哪一類(lèi)計(jì)劃?( D ) ,通常越高層次目標(biāo)就越具有以下特點(diǎn)(C )。 ( F )綜合管理者的管理幅度大于專(zhuān)業(yè)管理者的管理幅度。 ( F)1分工是社會(huì)化大生產(chǎn)的要求,所以分工越細(xì),效率就越高。 ( T ),主管對(duì)下屬的有效管理幅度就越小。A. 集權(quán)管理 B. 分權(quán)管理 C. 按勞分配 D. 經(jīng)濟(jì)責(zé)任制支持組織集權(quán)的正當(dāng)理由是(A )A. 維護(hù)政策的統(tǒng)一性與提高行政效率 B. 提高組織決策質(zhì)量C. 提高組織的適應(yīng)能力 D. 提高組織成員的工作熱情1“大全獨(dú)攬,小權(quán)分散”,這一常用語(yǔ)與管理的( D )相接近?A. 分工原則 B. 責(zé)權(quán)一致原則 C. 統(tǒng)一指揮原則 D. 分權(quán)原則 E. 經(jīng)濟(jì)原則1以下哪一種作法不是較為分權(quán)的做法?( B )A. 組織中較低層次決策設(shè)計(jì)的頻度和數(shù)目度很大B. 組織中較低層次決策涉及的職能較多C. 組織中采取了減低上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作負(fù)擔(dān)的措施D. 高層對(duì)較低層次的決策不加控制1過(guò)渡集權(quán)的弊端是( C )A. 降低組織的適應(yīng)能力 B. 降低決策質(zhì)量和員工的工作熱情 C. A+B D. 降低生產(chǎn)能力1某公司總經(jīng)理把一項(xiàng)物資采購(gòu)工作授權(quán)給采購(gòu)部經(jīng)理完成,結(jié)果采購(gòu)出現(xiàn)差錯(cuò),給公司造成巨大損失。A. 管理幅度較小,管理層次較多 B. 總經(jīng)理的管理幅度太寬,以致于無(wú)法對(duì)企業(yè)進(jìn)行有效管理C. 總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的管理花費(fèi)的精力太少 D. 企業(yè)員工不聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),工作部努力2管理層次的存在是由于(A)A. 管理幅度的存在 B. 美學(xué)上的原因 C. 可使組織更加靈活 D. 有利于有效溝通2當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的管理能力較強(qiáng),下屬的工作能力也較高時(shí),則( D )A. 管理幅度應(yīng)該大些 B. 管理幅度應(yīng)該小些 C. 管理層次應(yīng)該多些 D. 管理組織應(yīng)該松散些2管理者的管理跨度,隨著管理層次的不同,其一般變化規(guī)律是(C )A. 高層管理跨度 中層管理跨度 基層管理跨度B. 高層管理跨度 = 中層管理跨度 = 基層管理跨度C. 高層管理跨度 中層管理跨度 基層管理跨度D. 高層管理跨度 中層管理跨度 基層管理跨度2某企業(yè)在成立之時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)的相似性設(shè)立了生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)力等各個(gè)管理部門(mén),近年來(lái),隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,產(chǎn)品由原來(lái)的單一品種發(fā)展出三個(gè)大的品種,它們的制造工藝和用戶特點(diǎn)有很大不同,因此各個(gè)部門(mén)的主管都感覺(jué)到管理上有諸多不便。 。,指揮靈活,決策迅速,管理效率較高。,則也可不必承擔(dān)談判的責(zé)任。