旅游景區(qū)的組織管理-免費(fèi)閱讀
【正文】 第二節(jié) 旅游景區(qū)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與優(yōu)化 ? 四、旅游景區(qū)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的程序 ? 制定旅游景區(qū)組織目標(biāo) ? 確定旅游景區(qū)業(yè)務(wù)內(nèi)容 ? 確定旅游景區(qū)組織結(jié)構(gòu) ? 配備旅游景區(qū)職務(wù)人員 ? 規(guī)定景區(qū)職責(zé)權(quán)限 ? 形成景區(qū)管理組織系統(tǒng)。 景區(qū)組織變革 ： 根據(jù)內(nèi)外部條件變化進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕M織變革： 改良式、革命式、計(jì)劃式的變革。 名稱 項(xiàng) 目 主 要 內(nèi) 容 有形組織 景區(qū) 實(shí)體組織 組織目標(biāo) 經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境三效益協(xié)調(diào)統(tǒng)一和最優(yōu)化，景區(qū)可持續(xù)發(fā)展，組織系統(tǒng)良性循環(huán) 組織的分工與協(xié)作 行政管理、經(jīng)營管理、規(guī)劃管理、環(huán)境管理、人力資源管理、市場營銷、財(cái)務(wù)管理。 第一節(jié) 旅游景區(qū)組織理論概述 ? 組織分：有形組織與無形組織。 組織文化建設(shè) 各種興趣愛好小組，各種景區(qū)文化活動。 ? 靜態(tài)理論研究組織的職權(quán)結(jié)構(gòu)、部門結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度；動態(tài)理論研究組織的協(xié)調(diào)、控制、 ? 二者關(guān)系：前者是后者的基礎(chǔ)，后者是前者的發(fā)展與完善，二者是相互聯(lián)系的。 ? 缺點(diǎn)：權(quán)力集中于最高管理層，下級缺乏必要的自主權(quán)；各職能部門之間的橫向聯(lián)系較差，容易發(fā)生脫節(jié)
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