管理學(xué)原理1-5章改新-免費(fèi)閱讀
【正文】 4〃 為最大的產(chǎn)出量而勞動(dòng) ， 而不是限制產(chǎn)出量 。 1. 了解他們是為了向他們學(xué)習(xí) 。（你要權(quán)力還是要管理效果） ? 習(xí)題三 1 請(qǐng)你解釋“職能”的含義 . 2 管理的目的是什么 ? 3 管理的目的與管理的任務(wù)有何區(qū)別 ? 4 為何要討論管理的有效性 ? 5 你對(duì)“效率”和“效能”是如何理解的 ? 6 討論管理的工作與角色有何意義 ? 7 衡量管理者的工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)是什么 ? 8 對(duì)課程中提到的企業(yè)家的特征 ,你認(rèn)為是否完善 ?若否 ,還要 添加哪些特征 ? 9 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)里 ,除了法約爾提出的這六大職能外 ,你是否認(rèn)為還有第七大職能或者更多 ?若有 ,請(qǐng)?zhí)岢鰜砼c大家討論 . 10 法約爾提出的管理職能中有“指揮與協(xié)調(diào)” ,現(xiàn)代理論以“領(lǐng)導(dǎo)”取而代之 ,你認(rèn)為可以替代嗎？試解釋． 11 學(xué)習(xí)和了解管理職能有何意義 ? 12 管理的概念是什么，請(qǐng)談?wù)勀愕睦斫狻? 法約爾的管理職能：計(jì)劃，組織，指揮，協(xié)調(diào)與控制。 將來，管理，無論是在理論上，還是在實(shí)踐上，日益需要以新的假設(shè)為存在的基礎(chǔ)，即管理的范圍不是由法律決定的。 P25 因此，管理學(xué)界現(xiàn)在必須從這樣的假設(shè)入手，即沒有一種技術(shù)是任何行業(yè)的附屬品，反之，所有技術(shù)在任何行業(yè)中都能夠，實(shí)際上也很有可能發(fā)揮重大作用，并影響這些行業(yè)。 技術(shù)和最終用戶是一成不變和已知的。 決策制定方面的角色 制定戰(zhàn)略并執(zhí)行 ,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與發(fā) 。 。 ATamp。麥爾斯公司 ? 布雷塞爾 英特爾的產(chǎn)品一向被看作是“建筑街區(qū)”，被用來為個(gè)人電腦用戶建立高級(jí)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。 ? 美國(guó)紅十字公司 ? 英國(guó)紅十字公司的業(yè)務(wù)使命是：改善人們的生活質(zhì)量，提高自力更生的能力和對(duì)別人的關(guān)心程度，幫助人們避免意外事故，為意外事件做好充分的準(zhǔn)備，處理好意外事故。 ? 麥當(dāng)勞公司 ? 麥當(dāng)勞公司的戰(zhàn)略展望是占領(lǐng)全球的食品服務(wù)業(yè)。我們?cè)诓扇∶恳恍袆?dòng)，作出每一決定時(shí)，始終堅(jiān)持公司的價(jià)值觀和原則。我們對(duì)我們的工作前景有清楚地認(rèn)識(shí)。我們最終的目的，就是要讓每個(gè)與可口可樂有聯(lián)系的人都能享用最好的飲料及受惠。 ? 新古典組織理論（ 20世紀(jì) 20年代開始） 又稱人際關(guān)系理論，行為科學(xué)理論。 認(rèn)為古典組織理論有許多缺陷，例如 缺乏經(jīng)驗(yàn)的可實(shí)證性， 錯(cuò)誤地把組織看成是封閉的，機(jī)械的，決定論的系統(tǒng)， 過分強(qiáng)調(diào)正式組織結(jié)構(gòu)而忽視了人的因素， 過分依賴主要組織原則的作用 ?！? ? Procter amp。我們集中各種資源去實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)策略，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)。我們?cè)谔岢鼋ㄗh時(shí)，堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，并正確估計(jì)和認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)。在全球范圍內(nèi)處于統(tǒng)治地位以及在建立客戶滿意度標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，通過執(zhí)行我們的“服務(wù)便利 ? 伊土曼 英特爾的業(yè)務(wù)使命就是要成為全球新計(jì)算機(jī)行業(yè)最重要的供應(yīng)商 ? 康柏計(jì)算機(jī)公司 ? 成為所有客戶細(xì)分市場(chǎng)上個(gè)人電腦和個(gè)人電腦服務(wù)最主要的供應(yīng)商。麥爾斯公司的業(yè)務(wù)是：提供高質(zhì)量的健康和個(gè)人保健產(chǎn)品，延長(zhǎng)和提高人們的生命。T 我們致力于成為溝通人類世界的最優(yōu)秀的媒介。 。 當(dāng)組織陷入失控的混亂和危機(jī)的時(shí)期或時(shí)刻 ,能控制局面 。 企業(yè)越來越需要采取管理“和作者”的方法管理“雇員”，而合作關(guān)系（ partnership）的定義也指出，在地位上，所有和作者都是平等的。 管理層的出發(fā)點(diǎn)不再是其自己的產(chǎn)品或服務(wù)，甚至也不是產(chǎn)品或服務(wù)的已知市場(chǎng)和最終用途。 新的假設(shè)應(yīng)該具有可操作性，應(yīng)該包含整個(gè)流程，應(yīng)該關(guān)注整個(gè)經(jīng)濟(jì)鏈的效益和績(jī)效。 創(chuàng)新的觀點(diǎn) 部分專家學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)新是一種職能。 13 簡(jiǎn)述管人理事的意義 . 第四章 管理原則 ? 公理與游戲規(guī)則 ? 公理 舉例 . 1. 為孩子的培養(yǎng)教育 ,夫妻之間的爭(zhēng)吵很難以是非來衡量 .為什么 ? 2. 中美關(guān)系正常化外交談判時(shí) ,毛主席和周總理順利的解決了臺(tái)灣問題的案例 . 大家共同的約定 . ? 游戲規(guī)則 一種有目的 (娛樂 )活動(dòng)的約定 ,須共同遵守的約束 . 管理的原則 ? 緣起與意義 管理的原則是由法約爾提出來的 ,在本學(xué)科中 ,它起著舉足輕重的作用 ,它即是管理的公理與游戲規(guī)則 . ? 內(nèi)容 1. 勞動(dòng)分工 分頭打獵還是合圍 ? 2. 職權(quán)與職責(zé) 職責(zé)是職權(quán)的必然結(jié)果 . 但 : 你見過有權(quán)無責(zé)的事實(shí)嗎 ? 你還見過有責(zé)無權(quán)的現(xiàn)象嗎 ? 3. 紀(jì)律 約
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