生產(chǎn)現(xiàn)場員工監(jiān)督管理及激勵-免費閱讀
【正文】 個人努力 A 個人績效 B 組織獎賞 C 個人目標 努力 績效的聯(lián)系 B 績效 獎賞的聯(lián)系 A C 吸引力 華南理工大學 周 霞 75 ? 當代激勵理論的綜合 個人努力 個人績效 組織獎賞 個人目標 能力 績效評估 標準 目標績效 評估系統(tǒng) 強化 主導需求 公平性比較 目標引導行為 高成就需要 當代激勵理論的綜合 華南理工大學 周 霞 76 ? 動力 ? 壓力：運用兩難的困境 ? 趨同心理 —— 文化、氛圍 榜樣的力量 理想的作用 例 華南理工大學 周 霞 77 設計激勵體系 ? 目標激勵 :遠景 \工作激情 ? 晉升激勵 :繼任計劃 ? 培訓激勵 :人力資本投資 ? 考核激勵 :KPI/BSC/標桿瞄準 ? 工作激勵 :工作豐富化 華南理工大學 周 霞 78 ? 測試工作豐富比較度 ? MPS=（技能多樣性 +任務完整性 +任務意義） /3X反饋 X自主性 華南理工大學 周 霞 79 ? 多樣化工人隊伍的激勵問題 為了對每一個個體進行最大程度的激勵，管理者有必要 進行靈活的考慮和處理。 成就 承認 工作本身 責任 普升 成長 監(jiān)督 公司政策 工作條件 同事關系 與監(jiān)督者的關系 與下屬的關系 個人生活 地位保障 工資 激勵因素 保健因素 極滿意 極不滿意 華南理工大學 周 霞 67 ? 三種需要理論 （ 麥克萊爛提出 ） 認為個體在工作情景中有三種主要的動機或需要。 華南理工大學 周 霞 55 ? 心理活動可在一定的條件下變化。 3. 技術能力 (Technical petencies):利用特殊的工具、程序和技術 , 以完成特定管理任務。 、評估和組織行動所需信息。 透過訓練和活動開發(fā)和改善團隊。 監(jiān)督和管理預算與活動。 ? MCI管理能力標準 ? Robert L. Katz 的觀點 ? 應必備的三種管理能力 返 回 華南理工大學 周 霞 31 MCI管理能力標準 ? 用來定義管理者的工作 ? 焦點在管理能力上 ? 該標準分為兩組， ManagementⅠ 是為第一階管理者 (firstlevel managers)所設計；而 managementⅡ 則是為中階管理者(middle managers)所設計 華南理工大學 周 霞 32 MCI中階管理能力（一） 基本能力 列舉要項 、產(chǎn)品和系統(tǒng)之變和改善。 華南理工大學 周 霞 23 資訊角色 (Information Roles) 管理者必須接受和搜集其他組織的資訊 , 包括 : ? 搜訊人 (monitor), 管理者在部門內(nèi)是主要的資訊接受者 , 隨時留意顧客喜好的改變和競爭對手的計劃 。 ? 中階管理者 (Middle managers)—— 介于高階管理者與第一線管理者之間，將組織目標轉(zhuǎn)譯為第一線管理者可以執(zhí)行的明確作業(yè)活動；落實高階管理的目標與決策 , 對高階主管負責。 華南理工大學 周 霞 5 效率 (Efficiency) ? 輸入與輸出的關系 ? 管理極其重要的組成部分 華南理工大學 周 霞 6 效果（ Effectiveness） ? 達成組織的目標 ? 活動的結(jié)果 華南理工大學 周 霞 7 管理追求效率和效果 華南理工大學 周 霞 8 ? 管理者 —— 全權負責組織或其子機構的人 ? 領導與群體成員之間的關系涉及一種心理上或經(jīng)濟上的交換 華南理工大學 周 霞 9 組織人員的類別 組織的人員可分為兩類： ? 一般員工或作業(yè)人員 (Operatives)：直接執(zhí)行工作或任務，不必肩負監(jiān)督他人工作的責任。 ? 10種角色具有 整體的完整形態(tài) 華南理工大學 周 霞 22 人際關系角色(Interpersonal roles) ? 代表人 (Figurehead),管理者是社交禮儀的代表 , 如開球 , 開舞 , 致詞，或者簽署法律文件 。 ? 資源分配者 (resource allocator),管理人力、設備、財務、時間資源 。 建立和協(xié)議顧客需求。 界定未來的人力需求。 、維系和強化有效的工作關系。 向他人提供建議和信息。 2. 努力： A被激勵時將更勤奮地工作 （強度）
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1