【正文】 聯(lián)歡活動(dòng)是對(duì)黨的感恩，對(duì)國(guó)家的感恩。以便解決事件時(shí)聯(lián)系。二、群眾去上訪情況，由你接待，但是又不在你的職責(zé)范圍內(nèi)，群眾說你是踢皮球，推脫責(zé)任，情緒很激動(dòng)，你該怎么辦？群眾利益無(wú)小事，是公務(wù)員一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。微博這一形勢(shì)可以大大擴(kuò)展關(guān)注的范圍，發(fā)動(dòng)廣大網(wǎng)民群眾共同關(guān)注社會(huì)問題，改善社會(huì)管理。安徽省考6月13日面試真題解析關(guān)注就是力量，圍觀改變社會(huì)，群眾通過網(wǎng)絡(luò)反映社會(huì)問題，參與社會(huì)管理，而社會(huì)上的一些問題都是通過微博得到處理，談?wù)勎⒉?duì)社會(huì)管理的影響？群眾去上訪情況，由你接待，但是又不在你的職責(zé)范圍內(nèi)，群眾說你是踢皮球，推脫責(zé)任，情緒很激動(dòng)，你該怎么辦？建黨90周年，你的單位與對(duì)口支援單位舉行一個(gè)聯(lián)歡活動(dòng)，你該怎樣組織？串詞題：請(qǐng)用幸福指數(shù)，原生態(tài)，紅歌，低碳，動(dòng)漫5個(gè)詞說一段話。（2）很多學(xué)者倡導(dǎo)的“農(nóng)超合作”不能解決根本問題。下級(jí)如果工作不到位的話，作為上級(jí)的我們應(yīng)當(dāng)去批評(píng)教育幫助提升。這樣一個(gè)細(xì)節(jié)，讓人想起了黨的優(yōu)良作風(fēng)和優(yōu)良傳統(tǒng)；③同吃同住同勞動(dòng)不僅拉近了和群眾的距離，而且密切了干群關(guān)系，增強(qiáng)了群眾的信任，是一種踏實(shí)的工作作風(fēng)，有利于深入基層了解民情，問計(jì)于民問需于民，解決作風(fēng)上的虛與浮和工作謀劃上的粗與滯；④副省長(zhǎng)帶頭這么做，具有很好的帶動(dòng)和示范效應(yīng)；⑤加強(qiáng)對(duì)上級(jí)政策的理解，掌握實(shí)情，把握主動(dòng)權(quán)；⑥問題發(fā)現(xiàn)的越到位，就越有利于日后解決問題。（3）大力宣傳國(guó)家相關(guān)政策，提升管理水平，向領(lǐng)導(dǎo)提出市場(chǎng)管理建議，比如說，設(shè)立舉報(bào)箱，暢通信息，加大監(jiān)督力度等。（3）“以人為本”的社會(huì)風(fēng)氣的建成，需要全社會(huì)的共同努力。市政府要去某個(gè)社區(qū)進(jìn)行防范偽劣產(chǎn)品的宣傳活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)任務(wù)交與你來(lái)負(fù)責(zé)，你該怎么組織？【答案要點(diǎn)】本題的答題要點(diǎn)是：（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)政策，全面領(lǐng)會(huì)本次活動(dòng)的指導(dǎo)精神，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示和部署。（4）老同志們離去之后，把老同志們反映的問題，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。目前，食品安全問題“死灰復(fù)燃”，你是政府職能的工作人員，領(lǐng)導(dǎo)要你對(duì)此事進(jìn)行調(diào)查，你怎么做？【答案要點(diǎn)】本題的答題要點(diǎn)是：（1）深刻領(lǐng)會(huì)本次調(diào)查工作的精神，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指示；（2）成立調(diào)查小組，明確調(diào)查的任務(wù)，申明調(diào)查的紀(jì)律。某市政府為了引進(jìn)高端人才，給出高端人才購(gòu)房“不限購(gòu)”政策，群眾評(píng)論覺得不公平，你作為政府工作人員如何回應(yīng)這種說法？【答案要點(diǎn)】（1）認(rèn)真分析群眾的意見，找出他們反對(duì)高端人才購(gòu)房“不限購(gòu)”政策的主要原因；（2）全面學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟市政府所出臺(tái)的“不限購(gòu)”政策，并就群眾所質(zhì)疑的主要問題向政策辦公室的同志進(jìn)行請(qǐng)教，力求做到把握精準(zhǔn)；（3）耐心而熱情地向群眾解釋市政府出臺(tái)的該項(xiàng)政策，努力做到細(xì)致、準(zhǔn)確，打消群眾的質(zhì)疑。市政府要求各機(jī)關(guān)單位都要積極參與招商引資活動(dòng)，你作為一名基層工作者如何對(duì)待？【答案要點(diǎn)】【答案要點(diǎn)】（1）明確本次調(diào)研工作的目的和主要任務(wù)，成立調(diào)研工作小組；（2）采取切實(shí)可行的調(diào)研方法，保障調(diào)研的科學(xué)性。比如說把城市規(guī)劃的決策、設(shè)計(jì)、實(shí)施過程的官方文件準(zhǔn)備好，并快速地進(jìn)行了解，爭(zhēng)取做到了然于心；（2）在應(yīng)對(duì)人大代表和政協(xié)委員的質(zhì)詢時(shí)，要以事實(shí)為依據(jù)，做到客觀而理性，耐心而具體?！敬鸢敢c(diǎn)】（1）確立本次活動(dòng)的主題，明確本次活動(dòng)的目的；（2）做好組織本次活動(dòng)的準(zhǔn)備工作。有責(zé)任才會(huì)建立信任，建立了信任才會(huì)產(chǎn)生力量，有力量才會(huì)取得進(jìn)步；（2）政府公信力的打造是責(zé)任型政府建設(shè)的題中之義。國(guó)家關(guān)心民生，建設(shè)保障房，你發(fā)現(xiàn)某工程建設(shè)緩慢，如何調(diào)研？【答案要點(diǎn)】（1）明確調(diào)研的目的。2011湖北省公務(wù)員考試面試真題解析7月7日上午北京市軌道交通在上下班高峰期運(yùn)力不足，政府采取高峰浮動(dòng)票價(jià)，你怎么看？【答案要點(diǎn)】（1）北京市軌道交通的現(xiàn)狀。第二題、為了提高單位工作效率，領(lǐng)導(dǎo)讓你起草相關(guān)的文件和制度，一些同志聽到一些風(fēng)聲，認(rèn)為損害到他們的利益，紛紛找到你，要求修改，你怎么辦？【答案要點(diǎn)】本題的答題結(jié)構(gòu)是：（1）重視同事們的疑慮，與同事們做好溝通交流工作，消除同事們的疑慮；（2）以開放的心態(tài)對(duì)待這次起草文件和制度的工作，充分發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真聽取同事們的意見，做到集思廣益，群策群力，使文件的起草和制度的制定更加科學(xué)，更能調(diào)動(dòng)同事們工作的積極性，更能提高工作的效率和質(zhì)量。建議：敬畏民意，就要敬畏公民權(quán)利，敬畏法律制度，敬畏公眾輿論，敬畏公共責(zé)任，敬畏社會(huì)評(píng)價(jià)。對(duì)于民意，每個(gè)工作人員都要心存敬畏?？傊?，整個(gè)活動(dòng)要張揚(yáng)青年人對(duì)生命的詮釋，對(duì)人生抉擇的思考。（3）到上級(jí)部門進(jìn)行掛職鍛煉，是一次提升的機(jī)會(huì)，學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。推進(jìn)干部掛職鍛煉工作是深化干部人事制度改革的重要組成部分，是加強(qiáng)干部特別是年輕干部隊(duì)伍執(zhí)政能力建設(shè)的內(nèi)在要求。圖書館是最能體現(xiàn)一座城市的文明程度的地方。（3）在組織此類活動(dòng)的時(shí)候，要注意發(fā)揮活動(dòng)小組所有參與人員的積極性，爭(zhēng)取把本次活動(dòng)辦得異彩紛呈。（2）根據(jù)招待會(huì)召開的時(shí)間規(guī)定，對(duì)參會(huì)人員的情況進(jìn)行歸類，提前三天通知參會(huì)人員。紙質(zhì)出版業(yè)應(yīng)該正視互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，立足行業(yè)現(xiàn)實(shí)，進(jìn)行行業(yè)的技術(shù)革新，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。禁止的是各類非正常和集體討薪，因?yàn)檫@種討薪方式并不利于農(nóng)民工欠薪問題的解決，在跟進(jìn)說明中可提供具體的解決方式，如政府的引導(dǎo)，采用合法合理的方式解決農(nóng)民工欠薪問題。再次，在考核中可以邀請(qǐng)專業(yè)的醫(yī)務(wù)工作人員參與考核，確保考核結(jié)果的專業(yè)性和科學(xué)性。良好的社會(huì)心態(tài)在任何時(shí)候?qū)σ粋€(gè)國(guó)家和民族都很重要，中國(guó)正處于全面建設(shè)小康社會(huì)的關(guān)鍵時(shí)期，改革開放和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的攻堅(jiān)時(shí)期，社會(huì)心態(tài)既指向未來(lái)發(fā)展的“軟實(shí)力”，也承載“以人為本”的具體訴求。由此導(dǎo)致民眾在社會(huì)心態(tài)方面存在問題。裝窮是炫富的反面，是否定形式的炫富?！冬F(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》解釋“忽悠”為方言，意指“晃動(dòng)”?？傊?，XX廳對(duì)于群眾的質(zhì)疑等事件要以積極主動(dòng)的態(tài)度及時(shí)公布信息，開放、平等、耐心的與群眾進(jìn)行交流，化被動(dòng)為主動(dòng)，有效解決問題。XX廳在連接辦公樓和生活小區(qū)的街道上面建了一個(gè)人行天橋，上面還有保安站崗，為了方便單位上班。第二問：民心工程體現(xiàn)了政府以人為本的執(zhí)政理念，出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)都是力求民眾利益最大化，要想民心工程得到人民的支持，必須從計(jì)劃、執(zhí)行和反饋三方面入手，形成合力，充分發(fā)揮民心工程計(jì)劃階段的基礎(chǔ)作用，執(zhí)行階段的關(guān)鍵作用和反饋階段的保障作用。政府市長(zhǎng)去找他談話希望他能收回前面的曝光 ，承認(rèn)自己說的話是假的，但是這個(gè)人堅(jiān)決不。引導(dǎo)代表辯證地看待成績(jī)和問題，對(duì)成績(jī)給予充分肯定，對(duì)存在的問題和缺點(diǎn)實(shí)事求是地指出來(lái)，并提出努力的方向。 2011四川省公務(wù)員考試面試真題解析 7月2日政府要組織1000名群眾代表對(duì)55個(gè)政府部門和50個(gè)職能部門進(jìn)行工作評(píng)議，你怎么來(lái)組織？【參考答案】組織群眾對(duì)政府部門和職能部門進(jìn)行工作評(píng)議是充分尊重群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)的重要方式，有利于促進(jìn)政府部門改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率，加強(qiáng)政府與群眾的互動(dòng)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。答案要點(diǎn)：這個(gè)轉(zhuǎn)變給我?guī)?lái)了深遠(yuǎn)的影響。低碳經(jīng)濟(jì)是現(xiàn)在全球都推崇的一個(gè)發(fā)展理念，我國(guó)現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展、科學(xué)發(fā)展觀，低碳經(jīng)濟(jì)也是其中應(yīng)有之義。第二、在平時(shí)的工作中也積極向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，進(jìn)一步完善自己的想法和建議，最后向領(lǐng)導(dǎo)反映情況并提交自己的建議，多站在群眾的角度看問題，同時(shí)要自己提高工作效率，政府機(jī)關(guān)減少不必要的流程，各個(gè)單位要完善流程說明、自動(dòng)辦公、聯(lián)網(wǎng)辦公等相關(guān)設(shè)施，給人民以便利，做到真正的為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)。新公務(wù)員對(duì)于工作感到不適應(yīng)，難以應(yīng)付，你怎么看待？答案要點(diǎn)：從公務(wù)員的工作性質(zhì)出發(fā)，新公務(wù)員對(duì)工作不適應(yīng)，直接影響到機(jī)關(guān)工作效率，為民服務(wù)的質(zhì)量，應(yīng)該引起重視。出現(xiàn)背景：信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)作為信息交流的主要媒介，因其虛擬性，傳播性，已經(jīng)越來(lái)越重要的左右社會(huì)人的生活。6月25日單位人事改革，大家都做自己分內(nèi)的事，只有小王調(diào)查辦單位問題 和兄弟單位情況，其他同事說小王玩忽職守。信息收集，農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)新星候選人的基本資料收集，群眾意見收集，收集過程中要確保信息真實(shí)客觀。二、農(nóng)民工的社會(huì)作用：農(nóng)民工就業(yè)主要集中在第二，第三產(chǎn)業(yè)，已成為支撐我國(guó)工業(yè)化發(fā)展的重要力量。一、農(nóng)民工的社會(huì)地位：處于“草根”階層，不被城市認(rèn)同接納，處于產(chǎn)業(yè)，城鄉(xiāng)，體制的邊緣，游離于主流社會(huì)之外。另外一方面，在現(xiàn)在社會(huì)中，如果一個(gè)人只是憑自己的想法，想什么就干什么，這也是很不成熟的做法，真正的成功者都會(huì)廣開言路，所謂忠言逆耳利于行，說的就是這個(gè)道理。同志們，其實(shí)，我更加相信，即便今天我不說這些，大家依然也會(huì)一如既往的努力工作，因?yàn)槲夷芸吹贸龃蠹业哪樕隙紝憹M了真誠(chéng)，如此真誠(chéng)的為群眾付出，那換來(lái)的就一定是群眾帶我們?nèi)缬H人一般信任，有這樣的動(dòng)力支撐著我們，我們的干勁就會(huì)更足不是么？政府舉辦政務(wù)公開，要做一個(gè)網(wǎng)上調(diào)查，對(duì)本單位的滿意度調(diào)查，到目前為止參與度不高，前來(lái)的人寥寥無(wú)幾，你如何處理？參考答案：【破題表態(tài)】單位搞政務(wù)公開，做網(wǎng)上調(diào)查這是一件便民利民的好事，此舉符合打造服務(wù)型政府和陽(yáng)光政府的生動(dòng)理念，符合群眾的呼聲，順應(yīng)歷史的潮流，但是目前群眾參與度不高，我覺得一定是有一些其他的原因?qū)е碌?，?duì)此，我將會(huì)引起高度的重視，認(rèn)真的調(diào)查研究，找出解決方案，并最終將此舉落實(shí)到實(shí)處，取得實(shí)效。那么交管部門一定會(huì)考慮實(shí)際，以人為本，將此事解決好。廣播方式向全校告知具體情形，對(duì)影響學(xué)生學(xué)習(xí)表達(dá)歉意并獲取理解，廣播中同樣做好宣傳工作，嚴(yán)禁喧嘩、嬉鬧，不準(zhǔn)私自點(diǎn)蠟燭。關(guān)愛陌生人活動(dòng)，講出三個(gè)主題，并詳細(xì)說出其中一個(gè)主題的活動(dòng)策劃過程?！敬鸢敢c(diǎn)】破題：移民本就是個(gè)人權(quán)利，但是大規(guī)模的移民潮，財(cái)富的外流是有其根本原因的?！敬痤}要點(diǎn)】表示理解。（3）活動(dòng)形式：“關(guān)愛”類主題歌的演唱，發(fā)放宣傳單，LED屏上典型人物事件的播放等。另外一方面，也要和本樓得領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，將了解到的詳細(xì)情況，如實(shí)的向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，聽從領(lǐng)導(dǎo)的安排，采取必要的措施。同志們，當(dāng)我看到我們的老同志為我們的單位一年又一年的奉獻(xiàn)著，不辭勞苦，不畏艱難我確實(shí)感覺到了我們應(yīng)該加倍的珍惜和愛護(hù)這樣的老同志，真心的道一聲，老同志，你們辛苦了；當(dāng)我看到我們的新同志也是爭(zhēng)先恐后，發(fā)奮刻苦的不斷學(xué)習(xí)和工作，我確實(shí)也感到加倍的欣慰，這段時(shí)間，我鑒證了大家的成長(zhǎng)，同時(shí)也看到了未來(lái)的希望，為我們服務(wù)的人民，為我們奉獻(xiàn)的社會(huì)，也為我們的這個(gè)單位，著實(shí)讓人充滿了憧憬和力量。有人說：不成功的人有兩種，一種誰(shuí)的話都聽，一種誰(shuí)的話都不聽，你怎么看？參考答案：【破題表態(tài)】有人說，不成功的人有兩種，一種誰(shuí)的話都聽，一種誰(shuí)的話都不聽：在我看來(lái)，第一種是只集百家之言而缺乏主見，第二種是只搞個(gè)人英雄主義而不廣開言路，顯然這兩種都過于極端，而真正成功的人則會(huì)將這兩者結(jié)合起來(lái)，運(yùn)用的恰得好處：既能聽得進(jìn)去別人的忠告，并且還善于從中篩選出適合自己的建議，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，而取得最后的成功。2011黑龍江公務(wù)員考試面試真題解析7月10日材料題談?wù)勣r(nóng)民工在我國(guó)社會(huì)的地位和作用？子女教育：沒有享受到子女接受平等義務(wù)教育的權(quán)利。此外，還進(jìn)一步促進(jìn)了我國(guó)勞動(dòng)力市場(chǎng)的發(fā)育，促進(jìn)了勞動(dòng)用工制度的改革和通過市場(chǎng)合理配置勞動(dòng)力資源機(jī)制的形成。從工作職責(zé)出發(fā)，闡明目標(biāo)一致性，都是以工作為重，表明溝通目的。答案要點(diǎn)：此題是一道情景應(yīng)變題，答題內(nèi)容應(yīng)主要包括以下要素：安撫情緒，表明處理問題的態(tài)度和決心認(rèn)真傾聽問題，村民阻擾的主要緣由是什么從村民利益角度出發(fā)，闡述城市建設(shè)和村民利益上的相關(guān)性，涉及法律的解釋相關(guān)法律法規(guī)從村干部的職責(zé)出發(fā)，加深對(duì)城市建設(shè)意義的認(rèn)識(shí)，勸導(dǎo)其發(fā)揮其帶頭作用，與村民取得有效溝通，表明隨同協(xié)助。部分新詞本身就是三俗文化的代表，這類詞匯的傳播很大程度上會(huì)給青少年成長(zhǎng)帶來(lái)不利的影響。因此我會(huì)從以下幾方面著手處理：第一、針對(duì)了解的原因制定措施。答案要點(diǎn)：此地推行的提供自行車外出辦公值得贊賞和推廣，我對(duì)此持支持態(tài)度。當(dāng)然，在現(xiàn)實(shí)執(zhí)行時(shí)應(yīng)注意不能刻板僵化，如有特殊情況還是應(yīng)以保證工作效率為主。主要談在大學(xué)的這種轉(zhuǎn)變給工作帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。其次，規(guī)范實(shí)施，堅(jiān)持形式服從效果，著力提高評(píng)議工作質(zhì)量。評(píng)議實(shí)效在很大程度上體現(xiàn)在整改過程中。一味簡(jiǎn)單重復(fù)這些外表的刷新，一定程度上會(huì)造成資金的浪費(fèi)使用，沒有解決實(shí)際問題，同時(shí)，也會(huì)造成群眾對(duì)政府工作的不理解，甚至是抱怨。中央政府在公布今年的1000萬(wàn)套保障房建設(shè)的目標(biāo)時(shí)就明確指出實(shí)行地方政府領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，完不成任務(wù)，地方政府一把手要負(fù)責(zé)任。其次，要采取多種方式及時(shí)做好宣傳解釋工作。喧囂是浮躁的發(fā)酵物，是浮躁心態(tài)的行為表現(xiàn)。炫富。冷漠是當(dāng)前最可怕的社會(huì)心態(tài)，其結(jié)果就是麻木，麻木是冷漠的孿生兄弟，麻木就是對(duì)他人痛苦失去敏感性的反應(yīng)能力，就是無(wú)動(dòng)于衷，當(dāng)人們需要正義行動(dòng)卻無(wú)動(dòng)于衷的時(shí)候，冷漠就變成了麻木大致就是說現(xiàn)在社會(huì)上出現(xiàn)的八種不好的社會(huì)心態(tài)具體是什么？問題：你如何看待這個(gè)現(xiàn)象？你覺得政府應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？【參考答案】從哲學(xué)的角度來(lái)說，八種社會(huì)心態(tài)是社會(huì)意識(shí)，社會(huì)實(shí)際情況是社會(huì)存在，社會(huì)意識(shí)來(lái)源于社會(huì)存在，是社會(huì)存在的反映。依靠發(fā)展決問題，推動(dòng)收入分配體制改革，健全社會(huì)保障體制，縮小地區(qū)發(fā)展差距，行業(yè)收入差距。首先，結(jié)合該地區(qū)的學(xué)生的主要飲食情況、活動(dòng)活動(dòng)鍛煉情況，根據(jù)科學(xué)專業(yè)的健康衛(wèi)生知識(shí)，制定出符合當(dāng)?shù)貙?shí)際的考核參考標(biāo)準(zhǔn)。作為城建局應(yīng)該及時(shí)網(wǎng)絡(luò)、電視和報(bào)紙等媒體作出解釋工作，讓社會(huì)各界、新聞媒體和群眾了解這項(xiàng)措施的具體含義，澄清謠言，安撫群眾情緒，爭(zhēng)取社會(huì)和民眾的理解和支持。2011福建公務(wù)員考試面試真題解析7月11日上午 當(dāng)今是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的流行沖擊著紙質(zhì)出版行業(yè)，有人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)將取代紙質(zhì)出版行業(yè)，你是怎么看的？【答案要點(diǎn)】本題的答題要點(diǎn)是：（1）互聯(lián)網(wǎng)的流行和紙質(zhì)出版業(yè)各有優(yōu)勢(shì)，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)紙質(zhì)業(yè)的沖擊是不容忽視的現(xiàn)實(shí)。（2）以非常謙誠(chéng)的態(tài)度，向主考官即公司領(lǐng)導(dǎo)說明我報(bào)考公務(wù)員的多種原因，希望獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的理解和