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保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作的過(guò)程管理和目標(biāo)管理,使廣大教師、管理人員和學(xué)生在畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作中有章可循,并得到及時(shí)有效的幫助和指導(dǎo),從而促進(jìn)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))質(zhì)量的提高,教務(wù)處根據(jù)我校的實(shí)際情況,并吸收國(guó)內(nèi)各高校畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作的管理經(jīng)驗(yàn),編印了《畢業(yè)論文( 設(shè)計(jì))工作指南》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》),供廣大師生參考和查閱。系統(tǒng)具有操作簡(jiǎn)單、界面通俗、交互性好等特點(diǎn)。 軟件測(cè)試方法從測(cè)試人員角度看,可分為人工測(cè)試和機(jī)器測(cè)試。 38 message = Invalid alphabets(Only alphabets and spaces ): +name。 if (!(number)) { ((UIInput) ponent).setValid(false)。如圖 69: 圖 69 員工為客戶(hù)申請(qǐng)賠償界面 5) 經(jīng)理 manager 登陸的界面和權(quán)限 a) 經(jīng)理通過(guò)用戶(hù)名和密碼驗(yàn)證可以登陸的界面,以及他能操作的權(quán)限,如圖 610: 圖 610 經(jīng)理員工操作界面 32 b) 點(diǎn)擊 Policy Claim 欄,進(jìn)入界 面,填寫(xiě)保險(xiǎn)單的編號(hào)、申請(qǐng)的日期以及選擇申請(qǐng)的類(lèi)型(死亡或到期分紅),進(jìn)行賠償申報(bào)為客戶(hù)申請(qǐng)賠償。 主外鍵 列名 長(zhǎng)度 數(shù)據(jù)類(lèi)型 是否為空 主 PolicyRegistrationId 6 Number 否 外 PolicyId 6 Number 是 外 CustomerId 6 Number 是 DateOfRegistration Date 否 Term 3 Number 否 SumInsured 10 Number 否 PremiumAmount 10,2 Number 否 BonusAmount 10,2 Number 否 Nominee 25 Varchar2 否 MaturityDate Date 否 RegistrationStatus 1 Char 否 24 表 57 保險(xiǎn)單交易的關(guān)系表( SANJEEVINI_PREMIUMTRANSACTION) 主外鍵 列名 長(zhǎng)度 數(shù)據(jù)類(lèi)型 是否為空 主 TransactionId 6 Number 否 外 PolicyRegistrationId 6 Number 是 DateOfPayment Date 是 Amount 10,2 Number 否 Description 30 Varchar2 是 8)保險(xiǎn)單索賠關(guān)系表( SANJEEVINI_POLICYCLAIM):主要包含了索賠業(yè)務(wù)中涉及的相關(guān)信息,包括索賠號(hào)主鍵和保險(xiǎn)單注冊(cè)號(hào)和批準(zhǔn)人員工號(hào)外鍵。 22 表 54 新增加的險(xiǎn)種信息關(guān)系表( SANJEEVINI_POLICYPLAN) 5)每筆保險(xiǎn)費(fèi)種類(lèi)和金額的關(guān)系表( SANJEEVINI_PLANAMOUNTS):關(guān)系表中主要包含的是險(xiǎn)種、保險(xiǎn)單和金額。 圖 46 保險(xiǎn)單申報(bào)、審批、理賠活動(dòng)圖 出示保險(xiǎn)單證提交給審批部門(mén)審批合格證明遞交理賠部門(mén)不予審批審核部門(mén)驗(yàn)證申請(qǐng)人是否有申請(qǐng)資格無(wú)效有效提出申報(bào)出具保險(xiǎn)單審核人員審核申報(bào)信息和保單出具審核合格證有效不予申報(bào)無(wú)效理賠部門(mén)實(shí)地查看核實(shí)事故或保單到期信息核算賠付金額登記有關(guān)信息到資料庫(kù)責(zé)任人簽字支付賠付款辦理有關(guān)手續(xù)登記審核資料入庫(kù)審批資料登記入庫(kù) 20 數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 從用戶(hù)的觀點(diǎn)來(lái)看,在關(guān)系模型下,數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是一張二維表 ,每個(gè)表保存著保險(xiǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)中所涉及的實(shí)體中所有實(shí)例的各種屬性值數(shù)據(jù)。 客戶(hù)參與整個(gè)系統(tǒng)的用例圖如圖 41 所示: 圖 41 客戶(hù)參與用例圖 員工 employer 用例圖 員工主要任務(wù)是介紹保險(xiǎn)信息和操作投保過(guò)程及進(jìn)行投保之后的服務(wù)工作。 審批管理模塊:申報(bào)相關(guān)手續(xù)完成之后,根據(jù)相關(guān)資料證明,審批部門(mén)進(jìn)行申報(bào)金額、等級(jí)客戶(hù)相關(guān)要求是否合理進(jìn)行審批,審批通過(guò)。 表現(xiàn)層 WEB 業(yè)務(wù)邏輯層 包裝類(lèi) 數(shù)據(jù)服務(wù)類(lèi) 業(yè)務(wù)邏輯類(lèi) 傳輸對(duì)象 數(shù)據(jù)庫(kù) 13 總體設(shè) 計(jì) 根據(jù)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)中主要存在的問(wèn)題的討論調(diào)研,選擇研究開(kāi)發(fā)一個(gè)利用 J2EE 為編程語(yǔ)言,以 Oracle 作為數(shù)據(jù)庫(kù)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)關(guān)系管理信息系統(tǒng)。 4) 客戶(hù)管理:經(jīng)理可以修改查看客戶(hù)信息,幫助客戶(hù)找回密碼,增 12 加或刪除客戶(hù)??梢?jiàn),保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快 11 速增長(zhǎng)和保險(xiǎn)軟件功能不完善的矛盾越來(lái)越突出,直接影響到保險(xiǎn)公司的償付能力和經(jīng)營(yíng)的穩(wěn)定性,關(guān)系到保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。因此,他們對(duì)于 IT 服務(wù)的響應(yīng)速度和服務(wù)質(zhì)量有了更高的要求。它被用來(lái)在不同的商務(wù)過(guò)程中共享數(shù)據(jù) 。正是由于J2EE 的開(kāi)放性,使得有的廠商能夠 以一種和 EJB 平行的方式來(lái)達(dá)到同樣的目的。在這種結(jié)構(gòu)下,用戶(hù)工作界面是通過(guò) 瀏覽器 來(lái)實(shí)現(xiàn)的。 Java 是一個(gè)純的面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)語(yǔ)言,它繼承了 C++ 語(yǔ)言面向?qū)ο蠹夹g(shù)的核心, Java舍棄了 C ++語(yǔ)言中容易引起錯(cuò)誤的指針(以引用取代)、運(yùn)算符重載( operator overloading)、多重繼承(以接口取代)等特性,增加了垃圾回收器功能用于回收不再被引用的對(duì)象所占據(jù)的內(nèi)存空間,使得程序員不用再為內(nèi)存管理而擔(dān)憂(yōu)。使其真正實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)的安全化、規(guī)范化、科學(xué)化、信息化。 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的實(shí)施的現(xiàn)實(shí)意義: 1) 系統(tǒng)處理業(yè)務(wù)更高效 ,節(jié)約人力資源。但是為了確保可持續(xù)增長(zhǎng) ,保險(xiǎn)公司培養(yǎng)自己高效率和訓(xùn)練有素的銷(xiāo)售隊(duì)伍,在各個(gè)地區(qū)建立自己的分公司來(lái)擴(kuò)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù),記錄所有投保人的詳細(xì)信息,但是直到現(xiàn)在,依然是以手工作為主要的紀(jì)錄形式。 關(guān)鍵 詞 : 保 險(xiǎn)管理 J2EE Oracle B/S Abstract: Today39。 保險(xiǎn)業(yè)飛速的發(fā)展,要加強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng) 力必須從紙筆記錄向電子化進(jìn)化。系統(tǒng)給予不同用戶(hù)提供不同的功能模塊。我們大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)的人身保險(xiǎn),乘坐汽車(chē)火車(chē)的人身意外險(xiǎn),汽車(chē)的機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn),每個(gè)人的醫(yī)療保險(xiǎn),養(yǎng)老保險(xiǎn)等等。由此,保險(xiǎn)公司為了合理方便的管理處理客戶(hù)信息、業(yè)務(wù)運(yùn)作信息,讓客戶(hù)、員工、管理員方便的擁有自己的權(quán)限并對(duì)自己的信息模塊進(jìn)行操作,借助現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)技術(shù)建立一個(gè)高效的管理信息系統(tǒng)是關(guān)鍵。 6) 系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,數(shù)據(jù)安全可靠。 Java 技術(shù)具有卓越的通用性、高效性、平臺(tái)移植性和安全性,廣泛應(yīng)用于個(gè)人 PC、數(shù)據(jù)中心、游戲控制臺(tái)、科學(xué)超級(jí)計(jì)算機(jī)、移動(dòng)電話(huà)和互聯(lián) 網(wǎng),同時(shí)擁有全球最大的開(kāi)發(fā)者專(zhuān)業(yè)社群。但它的所有知識(shí),只要在一種機(jī)型上學(xué)習(xí)了 ORACLE 知識(shí),便能在各種類(lèi)型的機(jī)器上使用它。 EJB 規(guī)范定義了 EJB 組件在何時(shí)如何與它們的容器進(jìn)行交互作用。 Servlet 提供的功能大多與 JSP 類(lèi)似,不過(guò)實(shí)現(xiàn)的方式不同。典型的說(shuō),提供這些服務(wù)的應(yīng)用軟件必須同企業(yè)信息系統(tǒng)相結(jié)合,并提供新的能向更為廣闊的用戶(hù) 提供的服務(wù) [9]。換句話(huà)說(shuō),保險(xiǎn)信息系統(tǒng)的好壞將從根本上影響到保險(xiǎn)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 根據(jù)保險(xiǎn)管理系統(tǒng)過(guò)的基本需求,本系統(tǒng)需要完成的具體任務(wù)如下: 1) 申請(qǐng)賠償:客戶(hù)買(mǎi)了保險(xiǎn),如果 發(fā)生意外,可以在自己模塊申請(qǐng)賠償,也可以要員工幫忙申請(qǐng)。 1) 表現(xiàn)層:離用戶(hù)最近的一個(gè)層面,用于顯示數(shù)據(jù)和接受用戶(hù)輸入的,數(shù)據(jù)給用戶(hù)一個(gè) WEB 網(wǎng)頁(yè),也就是數(shù)據(jù)交互的操作平臺(tái), 2) 業(yè)務(wù)邏輯層:中間層,用于處理表現(xiàn)層發(fā)來(lái)的數(shù)據(jù)以及數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),將表現(xiàn)層發(fā)過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)傳遞數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行保存,也將數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)提取出來(lái)傳遞給表現(xiàn)層顯示出來(lái)。 投保管理模塊:在投保管理模塊中,主要是對(duì)客戶(hù)信息,保單信息,險(xiǎn)種信息,保單的收款,以及投保過(guò)程的管理。 客戶(hù) customer 用例圖 在保險(xiǎn)公司中客戶(hù)是保險(xiǎn)公司最主要的資源。 圖 44 用戶(hù)登錄系統(tǒng)活動(dòng)圖 2)客戶(hù)信息修改活動(dòng)圖如圖 45 錄入客戶(hù)保單號(hào)如 果顯示出此客戶(hù)的詳細(xì)信息,那么修改其信息,修改完要修改的信息后,要會(huì)顯示出修改字段的原值和新值并能打印出客戶(hù)修改信息的單據(jù) 圖 45 客戶(hù)信息修改活動(dòng)圖 19 3)保險(xiǎn)單申報(bào)、審批、理賠活動(dòng)圖如圖 46 所示 當(dāng)事故發(fā)生或者保單到期需要進(jìn)行索賠或者分紅。其中CustomerId(客戶(hù)編碼 ), CustomerName(客戶(hù)名 ), UserId(用戶(hù)編碼 ), DOB(出生日期 ), Address(地址 ), Telephone(電話(huà) ). 表 52 客戶(hù)信息關(guān)系表( SANJEEVINI_CUSTOMER) 主外鍵 列名 長(zhǎng)度 數(shù)據(jù)類(lèi)型 是否為空 21 主 CustomerId 6 Number 否 CustomerName 25 Varchar2 否 外 UserId 20 Varchar2 是 DOB Date 否 Address 50 Varchar2 否 Telephone 12 Varchar2 否 3)員工信息的關(guān)系表( SANJEEVINI _EMPLOYEE):?jiǎn)T工信息表是保險(xiǎn)系統(tǒng)中儲(chǔ)存員工相關(guān)信息,主要包括員工的一些聯(lián)絡(luò)方式和活動(dòng)。其中PolicyRegistrationId(保險(xiǎn)單注冊(cè)編碼), PolicyId(保險(xiǎn)編碼),CustomerId(客戶(hù)編碼), DateOfRegistration(注冊(cè)日期), Term(期限), SumInsured(總受保人人數(shù)), PremiumAmount(保險(xiǎn)費(fèi)總額),主外鍵 列名 長(zhǎng)度 數(shù)據(jù)類(lèi)型 是否為空 主 PolicyId 6 Number 否 PolicyName 25 Varchar2 否 Type 1 Char 否 MinTerm 3 Number 是 MaxTerm 3 Number 是 23 BonusAmount(紅利總額), Nominee( 代名人 ), MaturityDate(到期時(shí)間), RegistrationStatus(注冊(cè)狀態(tài))。如圖 63: 圖 63 客戶(hù)修改密碼界面 c) 點(diǎn)擊 Policy Claim 欄,進(jìn)入申報(bào)賠償?shù)慕缑?,填?xiě) 保險(xiǎn)單的編號(hào)、申請(qǐng)的日期以及選擇申請(qǐng)的類(lèi)型(死亡或 到期 分紅) ,進(jìn)行賠償申報(bào)。如圖 619: 圖 619 審批客戶(hù)申請(qǐng)賠償界面 l) 點(diǎn)擊 Change Other Password,填寫(xiě)要修改密碼的用戶(hù)編號(hào),進(jìn)行重置密碼。 public class NameValidator implements Validator { public void validate(FacesContext context, UIComponent ponent, Object value) throws ValidatorException { String message = 。 經(jīng)過(guò)分析、設(shè)計(jì)和編碼等階段的開(kāi)發(fā)后,得到了源程序,開(kāi)始進(jìn)入到軟件測(cè)試階段。 1) 申請(qǐng)賠償 模塊數(shù)據(jù)測(cè)試: 圖 71 申請(qǐng)賠償測(cè)試 2) 保險(xiǎn)下單 模塊數(shù)據(jù) 測(cè)試: 圖 72 保險(xiǎn)下單數(shù)據(jù)測(cè)試 40 3) 保險(xiǎn)收費(fèi) 模塊數(shù)據(jù)測(cè)試: 圖 73 保險(xiǎn)收費(fèi)數(shù)據(jù)測(cè)試 4) 批準(zhǔn)賠償 模塊數(shù)據(jù)測(cè)試: 圖 74 批準(zhǔn)賠償數(shù)據(jù) 測(cè)試 41 畢業(yè)論文通過(guò)五個(gè)月的努力,終于完成了。搞好畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))工作,對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力,全面提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。 II 目 錄 第一章 總論 ................................................................................................ I 畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的目的 ............................................................. I 畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的要求 ............................................................. I 第二章 畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的實(shí)施 ....................................
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