學(xué)年論文_圓通快遞浙江蒼南龍港分公司存在問題及對(duì)策-免費(fèi)閱讀
【正文】 在此，謹(jǐn)向老師們致以衷心的感謝和崇高的敬意！ 最后，我要向百忙之中抽時(shí)間對(duì)本文進(jìn)行審閱，評(píng)議 的 各位老師表示感謝。 因?yàn)榧磳㈦x校的和在校的大學(xué)生都是潛在的消費(fèi)群體，這是一個(gè)很快提高企業(yè)知名度的捷徑。 3. 加強(qiáng)品牌宣傳力度，提高企業(yè)知名度。 2. 公司操作規(guī)范化，嚴(yán)格實(shí)行限時(shí)送貨。企業(yè)經(jīng)營理念是企業(yè)指導(dǎo)員工進(jìn)行日常行為。內(nèi)部企業(yè)的管理混亂還反映在員工對(duì)待企業(yè)認(rèn)同感的問題上，一個(gè)企業(yè)的員工代表了外在的形象，可是由于管理混亂和認(rèn)知度不足，導(dǎo)致了企業(yè)形象和服務(wù)質(zhì)量上與預(yù)期的相差很遠(yuǎn)。偶爾抱怨的話，他們會(huì)說這個(gè)要 問公司怪公司，而且只是說我只負(fù)責(zé)把東西送到就是了的思想。百度貼吧里面， 別用圓通 ！為標(biāo)題寫了這么一段話： 我用 浙江 圓通收一個(gè)郵件 ， 發(fā)件第二天到 浙江 ， 結(jié)果 4 天以后件還沒到我手里 ， 這 4 天里我在第2 天給圓通打了不下 10 個(gè)電話 ， 一 再 說明這個(gè)快件很急 最后給我結(jié)論的是郵遞圓他告訴今天沒時(shí)間 ， 明天我休息后天吧最后到了后天中午還是沒消息 ， 我打給圓通的投訴電話接電話的似乎是領(lǐng)導(dǎo)之類的 ， 只跟我說了不超 10 個(gè)字 我說我要投訴 ， 他說恩 ， 我說我有個(gè)快件到 浙江 4 天了還沒有到 ， 他說恩 ， 1 分鐘后我說啊 ? 可見 浙江 圓 通的服務(wù)質(zhì)量 !從顧客的聲音里，可以透析 浙江 圓通的客服部確實(shí)存在質(zhì)量差的問題。圓通公司的電話人員也說明 了要嚴(yán)肅處理這樣的事情。 我以我的親身經(jīng)歷作為一個(gè)事例，作為一個(gè)崇尚網(wǎng)絡(luò)快捷方便的大學(xué)生，我在 今年過完春節(jié)后買了襯衫。三、 津南區(qū) (大部分派送 ) 四、 北辰區(qū) (大部分派送 )：五、寧河區(qū)（大部分派送）：六、 寶坻區(qū) (少部分派送 )：城關(guān)鎮(zhèn)、馬家店、口東鎮(zhèn)、高家莊工業(yè)園、大口屯、王卜莊、新開口、霍各莊鎮(zhèn)七、 塘沽區(qū) (少部分派送 )： 浙江 經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、 浙江 港保稅區(qū) 、高新技術(shù)開發(fā)區(qū)八、大港區(qū)（少部分派送）：大港生活區(qū)（勝利街、迎賓街、世紀(jì)大道、迎新街）、古林街、港西街、中塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府生活區(qū)、太平鎮(zhèn)、大港油田二號(hào)院、三號(hào)院生活區(qū)、大港經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、海洋石化科技園區(qū)、安達(dá)工業(yè)園九、東麗區(qū)（少部分派送）：空港物流加工區(qū)、新立鎮(zhèn)、李明莊鎮(zhèn)、大畢莊鎮(zhèn)、南河莊鎮(zhèn)、幺六橋、華明鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)、小東莊鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)、軍糧城鎮(zhèn)區(qū)內(nèi)十、薊縣（少部分派送）：薊縣縣城內(nèi)十一、武清區(qū)（少部分派送）：武清縣城內(nèi)、楊村鎮(zhèn)城區(qū)內(nèi)十二、靜?？h（少部分派送）：靜?？h城內(nèi)、靜海鎮(zhèn)、靜海北環(huán)開發(fā)區(qū)、靜海開發(fā)區(qū) ，覆蓋了 浙江 絕大部 分的人口集中地區(qū)。 6. 圓通快遞浙江 分公司的發(fā)展戰(zhàn)略。 洋快遞這些措施對(duì)于中國郵政快遞 這樣的巨頭 形成了一個(gè)不小的威脅，同時(shí)對(duì)于民營快遞更是一個(gè)幾乎毀滅性地打擊。四大快遞公司進(jìn)入中國速遞市場，其目標(biāo)不是短期盈利，而是更看重長期回報(bào)。 private courier。 浙 江 省 自 學(xué) 考 試 物流管理專業(yè)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 題目： 圓通快遞浙江蒼南龍港 分公司存在問題及對(duì)策 姓 名 陳敬雷 準(zhǔn)考證號(hào) 010109146098 聯(lián)系電話 15088624409 電子郵箱 內(nèi)容摘要 ： 本文立足于尋求圓通快遞浙江分公司存在問題，調(diào)查分析了圓通快遞浙江分公司在龍港 的發(fā)展現(xiàn)狀，經(jīng)營模式和經(jīng)營流程，在快遞市場中面臨的競爭，品牌形象和口碑，并針對(duì) 圓通快遞 浙江 分公司目前存在的問題，從快遞業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境兩個(gè)方面著手，提出了圓通快遞 浙江 分公司發(fā)展的對(duì)策與措施。 目錄 摘要及關(guān)鍵詞 ??????????????????????? I ABSTRACT????????????????????????? I 一： 引言 ????????????????????????? 23 (一 )研究的目的與意義 ??????????????????? 2 (二 )研究的內(nèi)容： ??????????????????
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