項(xiàng)目管理知識(shí)體系總論-免費(fèi)閱讀
【正文】 范圍核實(shí)與質(zhì)量檢查常常同時(shí)進(jìn)行 ， 而且是否完成項(xiàng)目范圍內(nèi)的所有工作是衡量項(xiàng)目質(zhì)量的前提范圍定義和產(chǎn)品描述是質(zhì)量計(jì)劃輸入的主要內(nèi)容 項(xiàng)目時(shí)間管理 時(shí)間安排上要預(yù)留出進(jìn)行質(zhì)量管理的時(shí)間 項(xiàng)目成本管理 質(zhì)量成本的計(jì)算和統(tǒng)計(jì)是質(zhì)量計(jì)劃的重要工具 成本 /效益分析是質(zhì)量計(jì)劃的主要工具 項(xiàng)目人力資源管理 保證質(zhì)量責(zé)任的落實(shí) 項(xiàng)目溝通管理 保證有明確的質(zhì)量記錄 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 在避免風(fēng)險(xiǎn)和保證質(zhì)量之間做好協(xié)調(diào) 項(xiàng)目采購(gòu)管理 避免因原材料的等級(jí)影響產(chǎn)品質(zhì)量 計(jì)劃過(guò)程 范圍說(shuō)明 產(chǎn)品描述 標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則 質(zhì)量計(jì)劃 成本管理 項(xiàng)目計(jì)劃編制 質(zhì)量保證 質(zhì)量控制 執(zhí)行過(guò)程 控制過(guò)程 知識(shí)領(lǐng)域 項(xiàng)目人力資源管理與其他知識(shí)領(lǐng)域的關(guān)系 項(xiàng)目集成管理 項(xiàng)目計(jì)劃是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的輸入 ， 項(xiàng)目計(jì)劃描述了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)的技術(shù)背景人員配備管理計(jì)劃是整體項(xiàng)目計(jì)劃的補(bǔ)充部分 ， 是組織計(jì)劃編制和項(xiàng)目計(jì)劃編制的輸出 項(xiàng)目范圍管理 項(xiàng)目角色和職責(zé)應(yīng)與項(xiàng)目范圍定義緊密聯(lián)系 ， 職責(zé)分配矩陣通?？捎糜趯?shí)現(xiàn)這一目的 項(xiàng)目時(shí)間管理 在人員配備管理計(jì)劃中要考慮到項(xiàng)目進(jìn)展 ， 在項(xiàng)目需要的時(shí)間內(nèi)將合適的人招募并分配到項(xiàng)目中去根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度考慮人員的遣散 項(xiàng)目成本管理 人員配備需求是資源計(jì)劃編制中整體資源需求的子項(xiàng) 項(xiàng)目質(zhì)量管理 人員的素質(zhì)和質(zhì)量意識(shí)是保證項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵 項(xiàng)目溝通管理 組織計(jì)劃的編制經(jīng)常和溝通計(jì)劃緊密聯(lián)系 ， 因?yàn)轫?xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)對(duì)項(xiàng)目的溝通需求影響很大績(jī)效報(bào)告為項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)提供績(jī)效與項(xiàng)目計(jì)劃的對(duì)比情況 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 在很多情況下可能得不到最好的人力資源 ， 但必須確保其能滿足項(xiàng)目需要 。 5%， 10% 但休哈特取 % 點(diǎn)子出界就判為異常 界限內(nèi)點(diǎn)子不隨機(jī)就判為異常 準(zhǔn)則 1： 一個(gè)點(diǎn)在 A區(qū)之外 UCL LCL CL A B C C B A xxUCL LCL CL A B C C B A x準(zhǔn)則 2：連續(xù) 9個(gè)點(diǎn)在中心線同一側(cè) UCL LCL CL A B C C B A xx準(zhǔn)則 3：連續(xù) 6個(gè)點(diǎn)遞增或遞減 UCL LCL CL A B C C B A x準(zhǔn)則 4：連續(xù) 14個(gè)點(diǎn)上下交替 判斷準(zhǔn)則 UCL LCL CL A B C C B A x xx準(zhǔn)則 5:連續(xù) 3點(diǎn)中有 2點(diǎn)在同側(cè) B區(qū)以外 UCL LCL CL A B C C B A xx準(zhǔn)則 6:連續(xù) 5點(diǎn)中有 4點(diǎn)在同側(cè) C區(qū)以外 UCL LCL CL A B C C B A x準(zhǔn)則 7：連續(xù) 15個(gè)點(diǎn)在 C區(qū)內(nèi) UCL LCL CL A B C C B A x準(zhǔn)則 8：連續(xù) 8個(gè)點(diǎn)都不在 C區(qū)內(nèi) 判斷準(zhǔn)則 ? 過(guò)程受控：控制圖沒(méi)有判異 ? 過(guò)程失控：控制圖判異 ? 過(guò)程穩(wěn)定：沒(méi)有異常因素出現(xiàn) ? 過(guò)程異常：出現(xiàn)了異常因素 實(shí)際過(guò)程穩(wěn)定 實(shí)際過(guò)程異常 過(guò)程受控 (判穩(wěn) ) 控制圖使用正確， 繼續(xù)保持控制 漏發(fā)警報(bào) ， 與控制圖靈敏度有關(guān) 過(guò)程失控 (判異 ) 誤發(fā)警報(bào) ， 出現(xiàn)的可能性很小 控制圖使用正確， 及時(shí)尋找質(zhì)量原因 過(guò) 程 受
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