【正文】 ) 工程建設項目參與方及其他利益相關方 (了解 ) 工程建設項目 參與方 ：業(yè)主 (熟悉 )、 管理咨詢方 (熟悉 )、設計方、施工方； 項目的 其他利益相關方 ：政府部門、金融機構、受到項目影響 的 社區(qū)及公眾 等。工程采購與施工階段。 四、工程建設項目管理 工程建設項目管理因素、模式及應用 工程建設項目 是指那些在一定條件約束下開展的，以形成固定資產為目標的 特殊項目 ，通常在一個總體設計或初步設計范圍內，由一個或若干個有內在聯(lián)系的 單項工程 所組成的，經濟上實行統(tǒng)一核算，行政上實行統(tǒng)一管理。 (A)招標程序合法 (B)價格合理 (C)中標、合同、結算價格基本一致 (D)在規(guī)定時間完成招標工作 參考答案： D() 招標采購的階段包括 ( )個階段。 1 PDCA的過程管理方法的含義是什么 ( )? 項目管理與招標采購 34 1承包商在某時、某地為某業(yè)主建造一棟新房子，即使采用了以往用過的老圖紙或標準圖紙，因時間、地點、承包商等因素與以往的不同，建造的項目行為仍然是 ( )和 ( )的。 (A)不同類 組 團 (B)同類 組團 (C)相似 項目 (D)相互聯(lián)系 產品 參考答案： (p.) 項目的周期可長可短，可能需要 ( )實現(xiàn)。 齊全 □ 不齊全 □ 7 投標報價 報價方式、方式、費用計算、措施等的完整性。 招標采購項目的實施與檢查 (掌握 ) (1)檢查的范圍： 1)招標采購工作的 現(xiàn)狀 ； 2)招標采購的項目 未來趨勢 ； 3)招標采購中 里程碑事件 的 完成狀況 。天數(shù) ) 140 82 153 277 192 844 廠遷建項目施工招標工作的人力資源計劃 工作階段及內容 人力資源需求量 (天 ) 項目經理 工程技術人員 造價工程師 招標人員 資料員 備注 1 簽訂委托代理合同 5 55 5 5 2 收集資料 10 3 15 10 10 3 需求分析 5 3 10 25 10 4 編制招標計劃 5 3 15 5 5 編制招標文件 3 3 5 20 6 編制標底或限價 3 3 20 20 10 7 招標文件報審 1 10 8 招標公告 3 3 3 9 發(fā)售標書 3 3 3 10 組織踏勘現(xiàn)場 2 2 2 11 澄清與修正 2 5 2 2 12 答疑、標前會 2 5 2 2 13 開標、定標 3 3 3 14 合同談判 5 3 5 5 5 15 招標備案 5 5 5 項目管理與招標采購 29 16 投標與履約保證金 3 5 小計 60 15 80 130 65 (5)招標采購工作 先后關系 的確定 (了解 )： 1)工作邏輯關系 。 4)人力資源安排描述 。 (2)招標采購 項目經理 的 基本權限 1)項目團隊的組建權； 2)財務決策權 ； 3)項目實施的控制權。 2)風險轉移 。根據(jù)招標采購的階段劃分，進行內部與外部風險的識別。 招標采購的信息管理 (熟悉 ) 采購信息管理的 目標 旨在通過采購信息傳輸?shù)挠行ЫM織管理和控制，為項目采購提供 增值 服務。 影響 招標采購項目管理的 主要因素 (了解 )： 1)溝通因素； 2)信息因素； 3)招標文件因素； 4)標底或最高 限價因素； 5)合同包與標段劃分因素。 合理性、邏輯性。 針對性 、完整性、系統(tǒng)性、時效性； 質量保證 質量保證體系、招標方式、招標組織方式、工作流程、項目機構人 員、人員責任，管理制度。 嚴格執(zhí)行法定程序 ； 建設市場信息庫并充分利用公共信息平臺 ； 采取事前預測，事中檢查、糾正，事后總結、評價 ； 招標文件系統(tǒng)嚴謹、邏輯合理，避免投訴 。 招標采購項目管理質量、進度、成本控制 (掌握 ) (1)招標采購管理的質量控制的目標： 1)招標 程序合法 ； 2)價格合理 低價； 3)合同完善 無歧視； 4)中標、合同、結算價格 基本一致 。 (2)與成本控制有關 的方法與工具： 1)類比估計法 (了解 )：根據(jù)與已完成的類似項目進行比較，估計擬采購項目的費用。 (1)與進度有關 的方法與工具： 1)工作分解結構 (熟悉 )：是在項目全范圍內容 分解和定義各層次工作包 的方法，一般是按照招標采購的階段進行工作分解。 3 時間管理 確定招標工作各環(huán)節(jié)的順序，測算所持續(xù)的時間，編制進度計劃，按進度計劃進行控制。 3)時間性 。 。 (合同：招標過程的成果。 招標采購 最大的特點 是 不可更改性 ，這使得招標采購 缺乏彈性 。 采購的目的就是要滿足采購方的需求，采購工作首先要確定需要什 么、需要多少、何時需要，所以采購就其功能來講不僅僅是采購人員或采購部門的工作，而是整個管理團隊的工作，是企業(yè)整體供應鏈的重要組成部門。 (A)限額 限額 (B)約束 約束 (C)制約 制約 (D)控制 控制 參考答案： A() 項目的臨時性及漸進性，使得有關工作行為出現(xiàn) ( )的可能性較大，達到特定目標的 ( )就大； (A)意外 不確定性或風險 (B)問題 風險 (C)問題 不確定性 (D)不確定性 問題 參考答案： A() 業(yè)主是為項目行為提供資金和專業(yè)指導的 ( )，項目行為的最初發(fā)起人往往將成為業(yè)主或業(yè)主的一部分。 項目群管理利用將項目 歸類成組 ，使管理規(guī)模擴大、內部專業(yè)分工細化、資源共享，以取得管理質量提高、成本下降的效果。 (5)弱矩陣式組織：項目經理發(fā)出的是請求，職能部門提出的指導性建議，一般項目經理應采納。 缺點：整個機構內體系復 雜， 多頭 負責，較難在專業(yè)間協(xié)調。 優(yōu)點： 關系單一 ， 決策迅速 ，部門與人員 責權明確 。 ) 項目管理與招標采購 12 項目管理任務 層面劃分示意 特殊的項目管理任務 (熟悉 ) 九大任務之外 的重要任務，如： 職業(yè)健康與安全 、 環(huán)境保護 。 (注意 ：與 “度量招標服務質量 ”之區(qū)分 ) 項目 人力資源管理 包括兩個方面：外在因素 (即人員數(shù)量及專業(yè)構成比例等 量的方面 )、內在因素 (即人員 心理 和 行為 等 質的方面 )。 衡量 (有形 )產品 項目質量的 八個指標 (掌握 )： (有形產品 ) 1)性能； 2)特點； 3)可靠性 ；反映產品在一段時間內運行和發(fā)生故障的可能性，它將影響產品維護和停工持續(xù)時間內所發(fā)生的成本。 項目范圍的確認：是指對項目執(zhí)行過程中 完成的 各項工作或形成的可交付成果進行核驗和接受。 注意 ：九大任務中沒有 “合同管理 ”、 “信息管理 ”和 “安全管理 ”。按照 事前 確定的 目標和標準 進行考核。 四重約束 ：范圍、質量、時間、資源。 項目間接 (外部 )參與項目的利益 相關方 ： 1)政府 機構； 2)新聞 媒體 ； 3)社會群體 ； 4)行業(yè)組織 ； 5)項目成果的 用戶 等。 項目生命周期的 六個階段 (表達 )： 計劃階段一分為二： 規(guī)劃開發(fā) 、 審核論證 作為兩個階段； 執(zhí)行階段一分為二： 細節(jié)設計 與 生產行為 作為兩個階段。 項目管理與招標采購 5 “項目 ”與 “運行 ”工作方式示意圖 若干個 同類項目 構成的 組團 被稱之為 項目群 ，對其進行的管理則被稱之為 項目群管理 。 特點。 了解建設項目投資及其建筑安裝工程造價構成 ()， 計價依據(jù)和方法 ()以及在建設項目決策、實施和竣工階段的表現(xiàn)形式。 熟悉國內貨物貿易的合同類型、運輸交貨方式和交接驗收程序、產品售后服務的內容和方式 ()。 熟悉建設工程項目合同類型、適用范圍，依據(jù)建設項目特點選擇適用的合同類型 ()及合同履行擔保方式 ()。 關注 ：合同及網絡計劃的內容。項目管理與招標采購 1 招標師考試輔導培訓大綱 《項目管理與招標采購》 目錄 考試大綱中要求 “掌握 ”、 “熟悉 ”、 “了解 ”的內容 第 1 章 項目管理應用知識體系 第 2 章 招標采購項目管理 第 3 章 工程建設項目管理 第 4 章 貨物生產和貿易管理 第 5 章 服務項目管理 模擬試卷 《項目管理與招標采購》考試大綱要求 “掌握 ”的內容 第 1 章 掌握項目管理目標的制定與考核辦法； () 掌握項目組織結構分解以及不同組織結構類型的適用范圍 ()，依據(jù)項目管理特點和需求選擇適用的組織結構 ()。 《項目管理與招標采購》考試大綱要求 “熟悉 ”的內容 第 1 章 熟悉項目的分類和項目管理的特點、生命周期 ()以及 管理內容 ()。 熟悉 FIDIC 主要標準示范合同的類型、特點、適用范圍 ()。 熟悉國際貨物貿易流程、合同履行的主要環(huán)節(jié) ()、貨物貿易的運輸交貨方式 ()、保險和理賠 ()、通關管制、商品檢驗的要求 ()。 了解建設項目風險的分類與特征，風險的分析應對，風險責任分配的基本原則以及風險管理程序 ()。 。 (2)項目的屬性 ： (熟悉 ) 1)具有特定目標的 唯一性 ； 2)具有臨時的 一次性 ； 3)具有漸進的不斷完善的 周期性 ； 4)具有資源需求的多樣性； 5)具有不確定性或風險； 6)具有業(yè)主或可能成為業(yè)主的發(fā)起人。 (注意 ：與 “工程建設項目生命周期 ”的三階段／四階段表達方式之區(qū)分。 由業(yè)主指派的 項目經理 及其領導的管理 團隊 是項目管理的 核心 。 項目管理目標的確定及落實中應注意的問題： 1)管理目標的制定需要具備一定的技術和管理 基礎 ； 2)項目總體管理目標的制定 只能 由項目的 決策人承擔 ； 3)管理目標的 執(zhí)行者 是項目經理及其領導的團隊； 4)項目管理目標的 標志性成果 包括： 項目許可證 、 工作任務書 、 工作分解結構 。 4)薪酬管理 。 項目綜合管理 是指將項目各階段、各領域工作過程的具體目標和任務同項目管理總體目標綜合起來的管理活動，旨在統(tǒng)籌各方要求，解決項目實施過程可能出現(xiàn)的各種矛盾沖突，對進度、費用、質量等多方位目標進行協(xié)調管理，從而確保項目總體目標的順利實現(xiàn)。例如，工程建設項目的竣工驗收、工程地質勘察項目的勘察報告審核確認等。 4)一致性； 5)持久性 ；它與產品由于經濟和技術原因 不得不更換之前 可以 使用的次數(shù) 有關。 項目 溝通管理 主要包括如下工作過程： 1)編制溝通計劃； 2)信息發(fā)布； 3)績效報告。 項目管理任務的設定 (熟悉 ) 一般情況下，管理目標制定得較高，管理任務就越苛刻嚴格，完成管理任務就越困難。 缺點：管理水平取決于個人水平，有時易造成人浮于 事。 (3)矩陣式組織 (掌握 )。 弱矩陣式組織 弱矩陣組織是項目部參與協(xié)調但不處于主導，而由上級組織的職能部門進行主導的組織方式。 [例題 ] 項目是指一個 ( )，而不是過程完成時形成的成果。 (A)次要利益相關方 項目管理與招標采購 17 (B)主要利益相關方 (C)直接施工參與方 (D)間接施工參與方 參考答案： B(p.) 項目綜合管理的關注重點是項目各組成部分和參與要素之間交互界面的識別、監(jiān)測和控制，這些交互界面一般包括 ( )等。 項目采購分為：貨物采購、工程采購、咨詢服務采購。 注意各種采購之間的 區(qū)別。 ) (2)招標采購的組織形式： 1)自行招標 ：招標人自行組織招標的方式，有一定的約束條件，即招標人應具有 編制招標文件 和 組織評標 能力； 2)委托招標 ：是指委托招標代理機構代為組織招標的方式。 ，招標采購項目風險的分析與應對方法。指客戶獲得招標服務時滿足時間進度需要的程度。 項目管理與招標采購 21 序號 任務 主要工作內容 4 成本管理 制定人力資源使用計劃，作出各種成本估算，編制成本預 算，進行成本控制。 2)里程碑計劃 (熟悉 )：是以 重要事件 的完成或開始作為基準所形成的工作目標計劃，編制步驟包括：確定總目標；分解子目標；根據(jù)子目標制定里程碑；繪制里程碑計劃圖；評估