【正文】 6） 質(zhì)量保證的評估總結(jié)和建議 1． 質(zhì)量保證在項(xiàng)目中，基本按計(jì)劃進(jìn)行；達(dá)到了預(yù)期的效果，尤其對關(guān)鍵的質(zhì)量控制。 項(xiàng)目總時(shí)間： 2020/4/102020/6/11，共計(jì) 45 天，比計(jì)劃多 3 天。 私有分支和小組分支均為可選，必要時(shí)建立。 表 4:基線發(fā)布計(jì)劃： 基線名稱 /標(biāo)識(shí)符 基線所包含的主要配置項(xiàng) 預(yù)計(jì)建立時(shí)間 需求 《需求規(guī)格說明書》、用戶 DEMO 2020418 總體設(shè)計(jì) 《總體設(shè)計(jì)說明書》、《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)》 2020411 項(xiàng)目實(shí)現(xiàn) 軟件源代碼、編碼規(guī)則 202062 系統(tǒng)測試 《測試用例》、《測試報(bào)告》 202064 配置項(xiàng)的版本管理 配置項(xiàng)可能包含的分支從邏輯上可以劃分成 4 個(gè)不同功能的分支，讓它們分別對應(yīng) 4 類工作空間。 其中： 市場部 負(fù)責(zé)與用戶的協(xié)調(diào)工作 負(fù)責(zé)項(xiàng)目相關(guān)的商務(wù)活動(dòng) 負(fù)責(zé)用戶需求的接口 配合項(xiàng)目經(jīng)理的資源協(xié)調(diào)活動(dòng) 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的驗(yàn)收活動(dòng) 負(fù)責(zé)系統(tǒng)的維護(hù)活動(dòng) 項(xiàng)目管理 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的組織和規(guī)劃 負(fù)責(zé)項(xiàng)目計(jì)劃制定和維護(hù) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的跟蹤和管理 負(fù)責(zé)資源的分配和協(xié)調(diào)活動(dòng) 負(fù)責(zé)各組織和計(jì)劃之間的協(xié)調(diào)活動(dòng) 負(fù)責(zé)與市場部的協(xié)調(diào)活動(dòng) 軟件開發(fā) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的軟件開發(fā)，包括設(shè)計(jì)，編碼，單元測試和集成測試 負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量控制的工作 負(fù)責(zé)配合質(zhì)量保證的活動(dòng)，如系統(tǒng)測試，文檔編制等 配合產(chǎn)品驗(yàn)收的相關(guān)活動(dòng) 質(zhì)量保證 負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程和產(chǎn)品規(guī)范的制定 負(fù)責(zé)項(xiàng)目過程的質(zhì)量保證活動(dòng)， 過程評審 產(chǎn)品審計(jì) 配置管理 負(fù)責(zé)項(xiàng)目的配置管理活動(dòng) 負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的提交 用戶 確保相關(guān)責(zé)任的實(shí)施 參與項(xiàng)目的組織和規(guī)劃 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的驗(yàn)收工作 二、 項(xiàng)目的溝通計(jì)劃 為了保證項(xiàng)目開發(fā)過程的順利進(jìn)行和信息的有效溝通，特要求如下的溝通計(jì)劃 1. 每天 17:00— 17:30 項(xiàng)目組成員進(jìn)行口頭交流 2. 每周五的 14： 00 前提交周報(bào)告，格式見模板 3. 每周五的 15： 0017： 00 召開項(xiàng)目周例會(huì)，會(huì)后發(fā)布會(huì)議紀(jì)要給相關(guān)的項(xiàng)目人員，其中說明項(xiàng)目的進(jìn)展和存在的問題 4. 及時(shí)提交問題報(bào)告，問題可以通過網(wǎng)絡(luò)提交，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)及時(shí)獲取問題信息 案例說明 《校務(wù)通管理系統(tǒng)》配置管理計(jì)劃 略 2. 組織及職責(zé) （ 1）根據(jù)《項(xiàng)目計(jì)劃》中的角色分配，確定配置管理者， SCCB（配置控制委員會(huì)）成員。所以，可以從最基礎(chǔ)的做起，逐步擴(kuò)充其應(yīng)用，所以選用增量模型來開發(fā)校務(wù)通系統(tǒng)。若使用增量模型，可以保證系統(tǒng)的可擴(kuò)充性。圖 5 是項(xiàng)目估算和預(yù)算的結(jié)果 (詳 見估算計(jì)劃 .). 校務(wù)通管理系統(tǒng)預(yù)算表￥￥10,￥20,￥30,￥40,￥50,￥60,￥70,￥80,2 7 9 15 20 23 32 36 38 40 42時(shí)間（天）預(yù)算（元）BCWS 10 質(zhì)量管理計(jì)劃 質(zhì)量管理計(jì)劃詳見質(zhì)量管理計(jì)劃專題 . 圖 5：成本計(jì)劃 11 配置管理計(jì)劃 配置管理計(jì)劃詳見配置管理計(jì)劃專題 . 12 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃 風(fēng)險(xiǎn)是指在項(xiàng)目進(jìn)行過程中可能發(fā)生的事件，這些事件將會(huì)對項(xiàng)目按預(yù)期時(shí)間、資源和預(yù)算完成產(chǎn)生重大影響。 另外，通過項(xiàng)目進(jìn)一步驗(yàn)證和完善公司的質(zhì)量體系 ,同時(shí)鍛煉開發(fā)隊(duì)伍的協(xié)同精神?！缎?wù)通管理系統(tǒng)》提供了有效利用校園網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校管理的電子化。 風(fēng)險(xiǎn)分析表 排序 輸入 風(fēng)險(xiǎn)事件 可能性 影響 風(fēng)險(xiǎn)值 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施 1 客戶的 SOW 需求不明確，增加需求，導(dǎo)致需求蔓延 70% 50% 35% 1．采取加班的方法 2．修改計(jì)劃去掉一些任務(wù) 3．與客戶商量延長一些時(shí)間 2 合同 進(jìn)度要求緊，合同金額有限 30% 50% 15% 可以請一些實(shí)習(xí)的學(xué)生做輔助工作 ,一來成本不高 ,二來可以加快進(jìn)度 . 4 WBS 供貨商、外包商的質(zhì)量問題 20% 50% 10% 多選擇幾個(gè)可以作為備份的外包商和供應(yīng)商 5 歷史項(xiàng)目信息 開發(fā)人員的流動(dòng) 15% 60% 9% 1． 注意項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的溝通，及時(shí)了解開發(fā)人員的動(dòng)態(tài) 2．控制好項(xiàng)目過程中的文檔 調(diào)人員 4．從外部招聘有過此類開發(fā)經(jīng)驗(yàn)人員 案例說明 《校務(wù)通管理系統(tǒng)》的項(xiàng)目集成計(jì)劃 1．導(dǎo)言 略 2．概述 《校務(wù)通管理系統(tǒng)》是對學(xué)校教務(wù)和教學(xué)活動(dòng)進(jìn)行綜合管理的平臺(tái)系統(tǒng)，是基于 Inter環(huán)境的綜合信息系統(tǒng)，滿足學(xué)校管理層、教師、學(xué)生、家長等日常工作、學(xué)習(xí)、管理、咨詢等工作。同時(shí)不符合項(xiàng)在項(xiàng)目周例會(huì)中匯報(bào)。表 2 便是質(zhì)量審計(jì)一覽表 表 2：審計(jì)產(chǎn)品一覽表 項(xiàng) 審計(jì)對象 審計(jì)階段 參照的標(biāo)準(zhǔn) 1 軟件項(xiàng)目計(jì)劃 計(jì)劃 結(jié)束 企業(yè)質(zhì)量體 系 2 軟件配置管理計(jì)劃 計(jì)劃結(jié)束 企業(yè)質(zhì)量體系 3 軟件質(zhì)量保證計(jì)劃 計(jì)劃結(jié)束 企業(yè)質(zhì)量體系 4 總體設(shè)計(jì)文檔 設(shè)計(jì)結(jié)束 企業(yè)質(zhì)量體系和項(xiàng)目計(jì)劃 5 詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔 設(shè)計(jì)結(jié)束 企業(yè)質(zhì)量體系和項(xiàng)目計(jì)劃 6 數(shù)據(jù)庫表和編碼規(guī)范 設(shè)計(jì)結(jié)束 企業(yè)質(zhì)量體系和項(xiàng)目計(jì)劃 7 產(chǎn)品代碼 每個(gè)階段實(shí)施結(jié)束 企業(yè)質(zhì)量體系和項(xiàng)目計(jì)劃 8 測試報(bào)告 測試結(jié)束 企業(yè)質(zhì)量體系和項(xiàng)目計(jì)劃 9 測試計(jì)劃 設(shè)計(jì)結(jié)束 企業(yè)質(zhì)量體系和項(xiàng)目計(jì)劃 10 用戶文檔 測試結(jié)束 企業(yè)質(zhì)量體系和項(xiàng)目計(jì)劃 過程評審 項(xiàng)目嚴(yán)格按 照組織定義的軟件過程進(jìn)行開發(fā)，過程評審的具體依據(jù)參照企業(yè)的過程規(guī)范，保證項(xiàng)目中的所有過程活動(dòng)都在實(shí)施范圍內(nèi)。 4） 產(chǎn)品發(fā)布時(shí)不存在嚴(yán)重及其以上的缺陷。 7. 重新評估項(xiàng)目的報(bào)價(jià) a) 重新評估一下項(xiàng)目的報(bào)價(jià)準(zhǔn)確性，當(dāng)然這時(shí)候，項(xiàng)目的合同已經(jīng)簽署了，報(bào)價(jià)是不能更改的，但是通過再次的評估可以進(jìn)一步明確企業(yè)的項(xiàng)目運(yùn)作和利潤情況等， b) 如果項(xiàng)目的利潤是 30%，其中風(fēng)險(xiǎn)基金 10%，利潤 15%，稅費(fèi) 5%。其中正式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；副本 4 份，交由乙方。 十二 、違約金和損失賠償額的計(jì)算： 除不可抗力因素外（指發(fā)生戰(zhàn)爭、地震、洪水、颶風(fēng)或其它人力不能控制的不可抗力事件），甲乙雙方須遵守合同承諾，否則視為違約并承擔(dān)違約責(zé)任： 如果乙方不能按期完成軟件開發(fā)工作并交給甲方使用，乙方應(yīng)向甲方支付延期違約金。 七、技術(shù)情報(bào)和資料的保密。 本合同自 2020 年 8 月 16 日至 2020 年 11 月 16 日在 北京 履行。 第三階段：完成第一和第二階段的任務(wù)之后，由甲方配合乙方于3 個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)在 XXX 信息中心的調(diào)試、集成。 一、標(biāo)的技術(shù)的內(nèi)容、范圍及要求： 根據(jù)甲方的要求，乙方完成校務(wù)通軟件系統(tǒng)的研制開發(fā)。 系統(tǒng)的主要功能是應(yīng)滿足雙方認(rèn)可的需求規(guī)格 ,不可以隨意改動(dòng)。 本合同簽訂之日起生效，甲方 在五個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)付乙方合同總金額的 50％，計(jì)人民幣 元（人民幣大寫 XXX 元整），驗(yàn)收后甲方在五個(gè)工作日內(nèi)付清全部合同余款，計(jì)人民幣 （人民幣大寫 XXX 元整）。 乙方在合同商定的時(shí)間內(nèi)保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。 十、驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)和方式： 研究開發(fā)所完成的技術(shù)成果，達(dá)到了本合同第二條所列技術(shù)指標(biāo)，按國家標(biāo)準(zhǔn)，采用一定的方式驗(yàn)收，由甲方出具技術(shù)項(xiàng)目驗(yàn)收證明。 2． 雙方約定向 北京市 人民法院起訴。 資源 ? 人力資源 ? 2個(gè)開發(fā)人員 ? 1個(gè)項(xiàng)目管理人員 ? 1個(gè)項(xiàng) 目質(zhì)量人員 ? 1個(gè)配置管理人員 ? 設(shè)備資源（作為間接成本計(jì)算） ? 3臺(tái)電腦 ? 1臺(tái)服務(wù)器 項(xiàng)目規(guī)模估算表 注：規(guī)模單位為人 /天 WBS 名 稱 估 計(jì) 值 (人天 ) 小 計(jì) (人天 ) 總 計(jì) (人天 ) 1 通用功能 31 103 電子課表 8 會(huì)議通知和公告 3 個(gè)人日記 5 通訊錄 2 教師答疑 5 作業(yè)布置和批改 8 2 日常業(yè)務(wù)管理功能 招生管理 26 報(bào)名 3 招生 5 分班 10 統(tǒng)計(jì)查詢 8 學(xué)生日常管理 10 學(xué)生檔案管理 4 學(xué)生考勤管理 2 學(xué)生獎(jiǎng)懲 2 學(xué)生變動(dòng) 2 教務(wù) 管理 31 教師日常管理 2 年級、班級設(shè)置 4 學(xué)科設(shè)置 2 年班級課程設(shè)計(jì) 5 排課表 9 考試管理 4 評價(jià) 5 教師備課系統(tǒng) （外包 5000 元） 1 資源庫系統(tǒng) （外包 3000） 1 網(wǎng)上考試 （外購 3000 元） 1 聊天室 (已存在 ) 1 論壇 (已存在 ) 1 估算步驟如下： 1. 獲取項(xiàng)目分解結(jié)果 WBS a) 任務(wù)分解是根據(jù)項(xiàng)目的功能進(jìn)行分解的 , 2. 計(jì)算開發(fā)成本 a) 由于任務(wù)分解的結(jié)果主要是針對開發(fā)任務(wù)的分解，管理任務(wù)和質(zhì)量任務(wù)可以通過計(jì)算開發(fā)任務(wù)得到，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)，管理任務(wù)和質(zhì)量任務(wù) =20%*開發(fā)任務(wù)。 （四）成本的跟蹤控制 在項(xiàng)目跟蹤控制的每個(gè)階段，會(huì)根據(jù)項(xiàng)目的具體情況重新估算，預(yù)測項(xiàng)目完成后的成