【正文】 May be back in the past, to oneself the paranoid weird belief disillusionment, these days, my mind has been very messy, in my mind constantly. Always feel oneself should go to do somethin g, or write something. Twenty years of life trajectory deeply shallow, suddenly feel something, do 。s antiracism taskforce, is in London for the Football Association39。在一個(gè)組織中，領(lǐng)導(dǎo)的工作績(jī)效是由領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的工作成績(jī)表現(xiàn)出來(lái)的。 (√ ) 9戰(zhàn)略控制必須以戰(zhàn)略目標(biāo)為控制標(biāo)準(zhǔn)。（ T ） 8 在現(xiàn)代企業(yè)管理中， 人們不僅把企業(yè)看成是經(jīng)濟(jì)組織，還認(rèn)為企業(yè)應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)對(duì)社會(huì)的責(zé)任。（ F） 8 員工個(gè)人績(jī)效與組織資源條件、業(yè)務(wù)流程和管理體制等因素有重要關(guān)系。擘家成員 的意見(jiàn)采用統(tǒng)計(jì)方法予以定量處理，所以說(shuō)它是定量決策。（ T） 2．（ )現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng)，而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。（ F ） 9．為了實(shí)現(xiàn)有效控制的要求，控制工作一定耍嚴(yán)格按照計(jì) 劃的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)檢查，應(yīng)加強(qiáng)剛性原則，避免靈活性原則。 ( ) 6 統(tǒng)計(jì)師和會(huì)計(jì)師喜歡用復(fù)雜的表格形式，工程技術(shù)人員喜歡用數(shù)據(jù)或圖表形式。掌握這項(xiàng)能力對(duì)各層次的管理者具有同等重要性。 12．企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心是對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管理。所以，當(dāng)管理者情緒波動(dòng)比較大時(shí)，最明智的做法是停止溝通。 ( ) 4 目標(biāo)管理體現(xiàn)以人為中心的管理思想。 ( ) 3控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì) 劃，計(jì)劃就是控制的標(biāo)準(zhǔn)。 (√ ) 3決策者所選擇的方案一定是最優(yōu)化的。（ F） 2古典管理理論把人當(dāng)成“經(jīng)濟(jì)人 ，行為科學(xué)家提出了“社會(huì)人”的觀點(diǎn)。（） 2管理人員的工作主要是從事資源協(xié)調(diào)和管理，沒(méi)有必要掌握具體的業(yè)務(wù)知識(shí)。 ( F ) 1 非語(yǔ)言溝通主要包括身體語(yǔ)言和語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)等。（ F） 25． ( )策略決策是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的帶有局部性的具體決策。 C： 43．采用外部招聘的方式選擇管理人員，有利于鼓舞士氣，調(diào)動(dòng)組織成員的積極性。 B．經(jīng)營(yíng)理念 C．企業(yè)宗旨 9 組織變革可以分為多種，比如（ BCD ）。 這 些構(gòu)成要素包括 (BCDA. 興 趣 結(jié) 構(gòu) B. 能力 結(jié) 構(gòu) 識(shí)結(jié) 構(gòu)。 A．每個(gè)人都有合適的崗位 B．每個(gè)職位 7都符合員工發(fā)展的需要 C．每個(gè)崗位需要什么人 D．符合組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展 7 以下選項(xiàng)中，（ ABCD ）屬于備選方案的評(píng)價(jià)指標(biāo)。 A．信息源發(fā)出經(jīng)過(guò)編碼的信息 B．通過(guò)一定的媒介傳遞信息 C．接受者接受信息并解 D．信息反饋 6 現(xiàn)代組織理論強(qiáng)調(diào)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)具有彈性，也就是說(shuō)（ ABD）都要隨環(huán)境的變化而變動(dòng)。 A．信息的傳遞 B．對(duì)信息的了解 C．信息的編碼 D．信息發(fā)布渠道 W： 60、 為了保證對(duì)組織工作進(jìn)行有效的控制，管理者應(yīng)遵循以下基本原則（ ABD ） A．目標(biāo)明確原則 B．控制關(guān)鍵點(diǎn)原則 C．剛性原則 D．及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)性原則 6為了有效的實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景，還必須設(shè)定一套中短期的定性和定量的指標(biāo)，這就是 ( AD )。 A．組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位 B．管理人員的流動(dòng) C．組織成員發(fā)展的需要 D．組織發(fā)展的需要 5 確定組織的宗旨應(yīng)避免（ CD）。這種發(fā)展戰(zhàn)略屬于（ CD ）。 這些權(quán)力包括： ( ABD)A．傳統(tǒng)的權(quán)力 B．理性 —— 合法的權(quán)力 C．純粹的權(quán)力 D．超凡的權(quán)力 4密集型發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在： ( ABC)。 A．思想型領(lǐng)導(dǎo) B．智囊型 領(lǐng)導(dǎo) C．組織型領(lǐng)導(dǎo) D．實(shí)干型領(lǐng)導(dǎo) 3領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一個(gè)包含多種因素的活動(dòng)過(guò)程，這些因素有： ( ABCD)。 A. 薪酬 B. 工作條件 際關(guān) 系 D. 責(zé) 任感 H： 2 合理進(jìn)行人員配備工作必須遵循以下原則：（ ABCD ）。 B．管理具有科學(xué)性 C．管理具有藝術(shù)性 D．管理具有時(shí)效性 2管理沖突一般包括 (ABD)等步驟 A．診斷沖突 B．分析沖突 C．支持沖 D．干預(yù)沖突 2關(guān)于高層、中層和基層管理者三者之間的關(guān)系，可以描述 為： ( ABD )。 A．主要目標(biāo) B．綜合目標(biāo) C．并行目標(biāo) D．次要目標(biāo) 1 古典管理理論的代表人物主 要有：（ BCD ）。 A．技術(shù)環(huán)境 B．政治法律環(huán)境 C．經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D．社會(huì)文化環(huán)境 1 對(duì)管理人員的貢獻(xiàn)考評(píng)包括 (CD)。 A．工具式溝通 B．情感式溝通 C．正式溝通 D．非正式溝通 按照控制對(duì)象啊的范圍，可以將控制分為（ AB ）等類型 A．全面控制 B． 局部控制 ，要符合下列要求 ( ABCD )。 組織各資源要素中， ( C )占據(jù)著首要的地位。A．編制具體的行動(dòng)計(jì)劃 13制定作業(yè)計(jì)劃的依據(jù)是 ( D )。在這呲， 電子監(jiān)測(cè)儀就是控制的 ( C )。法約爾認(rèn)為， ( A )。 D．高層管理者 11有計(jì)劃地 安排管理人員擔(dān)任同一層次不同的管理職務(wù)．以此全面培養(yǎng)管理人員的能力，這是管理人員在職培訓(xùn)的方法之一，即 ( B )。 D．計(jì)劃工作在各級(jí)管理工作中普遍存在 1銷售人員意見(jiàn)綜合預(yù)測(cè)方法主要適用于 ( A )。這種引起溝通組織障礙的原因是 ( A )。 A．實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃 3為了達(dá)到某些特定目標(biāo)，在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集合。 A．廠容廠貌 B．職工風(fēng)貌 C．企業(yè)制度 D．企業(yè)精神 9 首先把目標(biāo)管理作為一套完整的管理思想提出來(lái)的是（ D）。 A．挫折 B．緊張 D．焦慮 8 (A)認(rèn)為人的需要由低級(jí)向高級(jí)分為五個(gè)層次，即生理的需要、保障或安全的需要、歸屬或承認(rèn)的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。 A．生產(chǎn)流程 8企業(yè)流程再造強(qiáng)調(diào) ( C )理念。 A．管理系統(tǒng) 7 目標(biāo)建立過(guò)程中要 注意，目標(biāo)數(shù)量要適中。 C．不太好 6某企業(yè)將 2021年本企業(yè)的歷史最 高利潤(rùn)額作為本年度的利潤(rùn)指標(biāo)，這在控制標(biāo)準(zhǔn)中屬于 ( A )。但是近年來(lái)，他越來(lái)越不滿足，因?yàn)橛泻芏嘞敕o(wú)法實(shí)現(xiàn)。其中“理想的 是指現(xiàn)代社會(huì) ( A )組織形式。 A．通報(bào) B．下達(dá) C．上報(bào) D．反饋 5控制工作應(yīng)當(dāng)著眼于組織發(fā)展的整體需要，這就要求控制應(yīng)具有 ( A )。 D．識(shí)別問(wèn)題 5 決策的前提是（ A）。 A．管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 4 進(jìn)行質(zhì)量控制，首先應(yīng)該掌握（ C ）。 B．直接監(jiān)督或巡查 3即時(shí)控制通常指的是 ( A ) 。 C．放任、自由 1管理學(xué)界對(duì)行為科學(xué)的研究是在 ( B )的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的，并迅速成為影響巨大的理論流派。 B．亨利 C．計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 G： 2根據(jù)每個(gè)人的能力大小安排合適的崗位 i：這就是人員配備的 ( B )原則。 B．組織中個(gè)體差異的客觀存在 1 對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)中，（ C）主要涉及的是供應(yīng)商響應(yīng)買(mǎi)房需求變化的能力。（ B ） 由企業(yè)性質(zhì)決定，是貢獻(xiàn)給企業(yè)顧客的目標(biāo)。 D．集體制定 B： 表?yè)P(yáng)，贊賞，增加工資、獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)品，分配有意義的工作等行為在強(qiáng)化理論中屬于（ A）。 A．積極強(qiáng)化 不屬于克服溝通障礙的組織行動(dòng)有 ( D )。 B．主要目標(biāo) 當(dāng)管理者接待來(lái)訪者、參加剪彩儀 式等社會(huì)活動(dòng)時(shí)，他行使的是 (D)的角色。 C．協(xié)同能力 1 對(duì)于基層管理者來(lái)說(shuō)，具備良好的（ C ）是最為重要的。 B．量才使用 根據(jù)赫塞一布蘭查德提出的情境領(lǐng)導(dǎo)理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情下，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是 ( A )。 法約爾 “管理就是決策”是下列哪位經(jīng)濟(jì)學(xué)家的觀點(diǎn) ?( C )A．泰羅 B．法約爾 C．西蒙 D．韋伯 3 古典管理理論對(duì)人性的基本假設(shè)，認(rèn)為人是（ B ）。 B．人際關(guān)系學(xué)說(shuō) 2管理的最終目的是 ( B )。 A．現(xiàn)場(chǎng)控制 B．前饋控制 C．反饋控制 D．全面控制 計(jì)劃工作的核心環(huán)節(jié)是 ( C )。 C．全面質(zhì)量管理方法 4矩陣式組織屬于 ( B )組織結(jié)構(gòu)。 A．識(shí)別問(wèn)題 2．就管理的職能而言，法約爾認(rèn)為． ( C )。 A．全局觀念 控制的最高境界是 ( C )。 A．最有效和合理的 60、領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)質(zhì)在于影響。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，對(duì)于目前的老李來(lái)說(shuō)，其激勵(lì)因素是（ A ） A、自我實(shí)現(xiàn)的需要 M： 6 M 型結(jié)構(gòu)又稱為多部門(mén)結(jié)構(gòu)，亦即 ( B)。 A．歷史標(biāo)準(zhǔn) B．計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn) C．最高標(biāo)準(zhǔn) D．年度標(biāo)準(zhǔn) 6某企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品，固定成本為 1 5萬(wàn)元，單位可變成本為 1 000 元，每臺(tái)售價(jià) 2200 元，則該產(chǎn)品的盈虧平衡點(diǎn)是 ( C )。一般地，要把目標(biāo)限制在（ B ）以內(nèi)。 C．顧客為導(dǎo)向和服務(wù)至上 8 企業(yè)目標(biāo)并不是一成不變的，應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及時(shí)調(diào)整與修正，使其更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨，這就是確定企業(yè)目標(biāo)的（ B）原則。 A．需要層次理論 90、人們只記憶經(jīng)過(guò)自己的選擇愿意記憶的信息，這種認(rèn)知過(guò)程產(chǎn)生的溝通障礙是由于個(gè)體障礙中的 ( C )原因造成的。 D．彼得 這是 ( A )A .組織的一般含義 6韋伯認(rèn)為，企業(yè)組織中存在三種純粹形態(tài)的權(quán)利。 A．地位差異 B．目標(biāo)差異 C．缺乏 正式溝通渠道 D．協(xié)調(diào)不夠 10現(xiàn)代管理中，需要激發(fā)的沖突是 ( A )。 A．市場(chǎng)預(yù)測(cè) 1下列關(guān)于管理幅度與管理層次的描述正確的是 ( A )。 B．職務(wù)輪換 11 有些組織目標(biāo)不是一成不變的，一般來(lái)說(shuō)，（ D ）應(yīng)保持一定的穩(wěn)定性。 A．管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制 2用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，被稱為“數(shù)字化”的規(guī)劃，這種計(jì)劃就是 ( C )。 A．主體 B．客體 C．媒體 D．系統(tǒng) 12責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。 A．年度計(jì)劃 B．管理者的意愿 C．指導(dǎo)性計(jì)劃 D．戰(zhàn)略計(jì)劃 13組織是管理的基本職 能之一，它是由 ( C )三個(gè)基本要素構(gòu) C．目標(biāo)、部門(mén)和關(guān)系 13組織的各級(jí)管理人員都是計(jì)劃的編制者，戰(zhàn)略性計(jì)劃是由 (A)負(fù)責(zé)制定的。 C．人力資源 1 在孔茨劃分的幾種主要的管理學(xué)理論流派中， ( B )主張通過(guò)分析案例來(lái)研究管理學(xué)問(wèn)題。 專多能 C： 從組織需要的角度為其配備適當(dāng)?shù)娜?，這些人應(yīng)該是 (BCD)。 A．心理素質(zhì)考評(píng) C．達(dá)標(biāo)績(jī)效評(píng)價(jià) D．管理績(jī)效評(píng)價(jià) 12. 定性決策方法是決策者根據(jù)所掌握的信息， 通 過(guò)對(duì) 事物運(yùn) 動(dòng)規(guī) 律的分析， 進(jìn) 行決策的方法。 B．弗雷德里克 A．他們所履行的管理職能是相同的 B．高層管理者花在計(jì)劃職能上的時(shí)問(wèn)要比基層管理者多 C．高層管理者 花在控制職能上的時(shí)問(wèn)要比基層管理者少 D．基層管理者花在領(lǐng)導(dǎo)職能上的時(shí)問(wèn)要比高層管理者多 2公司在為是否進(jìn)入某?一產(chǎn)業(yè)做決策時(shí)，需要考慮的問(wèn)題有： (BCD )。 A．因事?lián)袢? B．人事動(dòng)態(tài)平衡 C．量才使用 D．程序化、規(guī)范化 J： 2激勵(lì)對(duì)于組織管理具有重要意義，激勵(lì)的作用主要體現(xiàn)在 ( ABCD )。 A．領(lǐng)導(dǎo)者 B．作用對(duì)象 C．被領(lǐng)導(dǎo)者 D．客觀環(huán)境 3領(lǐng)導(dǎo)者在協(xié)調(diào)人際關(guān)系的時(shí)候需要借助一些處事技巧，比如： ( ABCD )。 A．經(jīng)營(yíng)同標(biāo)集中 B．管理簡(jiǎn)單方 C．取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益 D．對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng)能一力強(qiáng) 4 明茨伯格通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演十種角色，這些角色被分為（ ACD ）。 A．關(guān)聯(lián)多元化 B．同心多元化 C．無(wú)關(guān)聯(lián)多元化 D．復(fù)合多元化 目標(biāo)建立過(guò)程中應(yīng)該 (ABC )。 C．狹窄 D．空泛 25. 全面 質(zhì) 量管理體 現(xiàn) 了全新的 質(zhì) 量 觀 念 。 A．目標(biāo) B．宗旨 C．計(jì)劃 D．目的 6為了執(zhí)行和實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)而做出的決策，如財(cái)務(wù)決策、銷售計(jì)劃決策 等，就是 ( AB )。 A．組織的部門(mén)機(jī)構(gòu) B．職責(zé)的規(guī)定 C．利潤(rùn)的高低 6許多學(xué)者認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)的特征可以描述為復(fù)雜性、正規(guī)化、職權(quán)層級(jí)和集權(quán)化。 7影響組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的因素有很多個(gè)，比如 ( ABCD)等。 .年 齡結(jié) 構(gòu) Z： 8 在雙因素理論中，（ ABC ）體現(xiàn)的是保健因素。 B．適應(yīng)性變革 C．創(chuàng)新性變