【正文】 如果不能牢牢控制 銷售渠道 ，企業(yè)的產(chǎn)品就難以轉(zhuǎn)化為貨幣，企業(yè)就將失去生存發(fā)展的源泉和動(dòng)力。而我國(guó)大中型企業(yè)的技術(shù)開發(fā)費(fèi)用占產(chǎn)品銷售收入的比重只有 %左右。 樹立品牌意識(shí) 創(chuàng)造強(qiáng)勢(shì)品牌對(duì)于一個(gè)企業(yè)來講是一件意義深遠(yuǎn)的事情，是企業(yè)獲得核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)，也是在當(dāng)代國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中是否能迅速崛起、強(qiáng)盛起來的關(guān)鍵 [1]。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，小米用戶對(duì)于小米最不滿意的就是其售后服務(wù)。 缺乏核心技術(shù) 小米并非傳統(tǒng)的硬件廠商，自身并不生產(chǎn)任何手機(jī)硬件設(shè)備，它采取的“以軟件主導(dǎo)硬件”的商業(yè)模式使得小米手機(jī)從設(shè)計(jì)到產(chǎn)出，其構(gòu)件包 括 CPU、屏幕、內(nèi)存等核心部件以及電池、相機(jī)、外部材料等都是依賴其他上游廠家，特別是國(guó)外的硬件生產(chǎn)商。從宣傳渠道到銷售渠道到物流配送，小米手機(jī)的電子商務(wù)渠道銷售與服務(wù)方案已浮出水面。 饑餓營(yíng)銷 通過前期的大量輿論和宣傳準(zhǔn)備 ，小米手機(jī)已經(jīng)積攢了足夠的人氣，甚至可以與當(dāng)時(shí) 紅極一時(shí)的 iphone4 一較高下。一時(shí)間小米手機(jī)的關(guān)注度甚至超越了當(dāng)時(shí)紅極一時(shí)的 iphone4。這種模式的關(guān)鍵點(diǎn)在于產(chǎn)品對(duì)于消費(fèi)者的高吸引力以及如何讓消費(fèi)者感受到供不應(yīng)求的緊迫感，讓消費(fèi)者寧愿花費(fèi)更多的時(shí)間更多的金錢也要買到他們想要的產(chǎn)品，即使同行的產(chǎn)品已經(jīng)上市更加便宜。因此完全可以說，是小米開創(chuàng)了一個(gè)時(shí)代。 表 小米手機(jī) SWOT 分析表 優(yōu)勢(shì)（ Strengths） 劣勢(shì)（ Weaknesses） 1. 產(chǎn)品性能高，售價(jià)較低，性價(jià)比高； 2. 獨(dú)特的營(yíng)銷模式； 3. 多種模式的創(chuàng)新； 4. 消費(fèi)者多元化、個(gè)性化的需求方向； 5. 良好的政策環(huán)境。MIUI 作為小米科技旗下三大核心產(chǎn)品之一，同時(shí)也是小米手機(jī)吸引用戶的重要工具。同時(shí)利用利用 MIUI 和米聊等軟件產(chǎn)品將現(xiàn)有用戶和潛在用戶緊緊的捆綁在一起，使用戶之間口口相傳，間接的提高了產(chǎn)品知名度 ； （ 3）多種模式的創(chuàng)新，使小米迅速發(fā)展壯大。根據(jù) 在 2021 年 3 月的報(bào)道，來自行業(yè)分析師的預(yù)期稱，三星 2021 年將會(huì)賣掉 5000 萬臺(tái) Galaxy S6 和 S6 Edge 智能手機(jī)，這兩款旗艦新品將會(huì)成為三星 Galaxy S 家族中有史以來最成功的機(jī)型 。由此可見，在使用小米手機(jī)的消費(fèi)者當(dāng)中，月生活費(fèi)用在 5001000元這一區(qū)間的人占得比例最多，這也正是小米手機(jī)一貫堅(jiān)持營(yíng)銷策略產(chǎn)生的結(jié)果。第三及第四名分別是華為及聯(lián)想，市占率分別為 11%及 %。 2021 年，小米售出 6112 萬臺(tái)手機(jī)，增長(zhǎng) 227%，含稅收入 743 億元，增長(zhǎng) 135%。 圖 2021 年第四季度國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)占有情況 XXXX 大學(xué) 畢業(yè)論文 7 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 根據(jù)艾瑞咨詢 發(fā)布的 2021 年 電子商務(wù) 數(shù)據(jù) 報(bào)告 顯示， 2021 年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模 萬億元，同比增長(zhǎng) %；其中， B2B 電子商務(wù)市場(chǎng)占比超七成，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占比超兩成，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占比有明顯提升；中小企業(yè) B2B 電商市場(chǎng)營(yíng)收增長(zhǎng)超三成；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物年度線上滲透率首次突破 10%；移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模增速超 200%。與此同時(shí)，由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，截至 2021 年底，很多廠商都積累了過多的庫(kù)存量。 所以，從這個(gè)層面上來說，電子商務(wù)是形式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是手段。 從字面意義上講，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷包含的內(nèi)容和范圍要大于電子商務(wù)。 營(yíng)銷理論 市場(chǎng)營(yíng)銷 市場(chǎng)營(yíng)銷 又稱 為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷或行銷學(xué)，是指?jìng)€(gè)人或集體通過交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí) 現(xiàn)雙贏或多贏的過程。要想對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略有較為深入的了解，首先得了解的是電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本概念，電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的區(qū)別和聯(lián)系以及市場(chǎng)營(yíng)銷基本概念。為了探明小米的發(fā)展壯大之路，本文通過對(duì)目前國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境以及小米自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)等的分析梳理，利用 文獻(xiàn)綜述法和調(diào)查問卷發(fā)對(duì)小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和消費(fèi)者進(jìn)行了分析和調(diào)查，總結(jié)整理出小米在發(fā)展過程中所采用的一系列獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，找出其網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略存在的問題并提出解決方法。在 4G 方面， 2021 年 4 月， 4G 手機(jī)出貨量為 萬部，上市新機(jī)型 105 款，同比分別增長(zhǎng) %和 %，占比分別為 %和 %。s largest IPO the success of the transaction, emerce has became a new momentum in the the development of the technology, mobile phone has bee the hightech collection which bine office and entertainment together, people are dependent on the phone, demand for smart phone is also growing, China has emerged a large number of mobile phone manufacturers, in the prosperous development of electronic merce environment, they carry out new marketing activities,launched a fierce petition with old mobile phone manufacturers . Based on emerce environment of major domestic mobile phone manufacturers, especially the rapid development in recent years, quickly gain the reputation in the domestic market Xiaomi for example, through the analysis of the current domestic smart phone market and environment for the development of electronic merce, and the status of Xiaomi Smart phone , summed up the millet in the electronic merce environment in product, price, promotion, channels, and other aspects of the new work marketing strategy. In the work marketing strategy, through analysis of the problem and find out its work marketing process, proposed to prevent and control measures at the same time. Key words: Marketing environment, Electronic merce, Consumer psychology and behavior, Inter marketing, Xiaomi smartphone XXX：國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究 —— 以小米智能手機(jī)為例 IV 目 錄 前 言 .......................................................................................................................................... 1 1 電子商務(wù)和市場(chǎng)營(yíng)銷的理論支撐 ......................................................................................... 3 電子商務(wù)理論 ............................................................................................................... 3 電子商務(wù)及其環(huán)境概述 ..................................................................................... 3 營(yíng)銷理論 ....................................................................................................................... 3 市場(chǎng)營(yíng)銷 ............................................................................................................. 3 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ............................................................................................................. 3 電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)系 ....................................................................................... 4 2 環(huán)境分析 ................................................................................................................................. 5 國(guó)產(chǎn)智能手機(jī)行業(yè)概況 ............................................................................................... 5 智能手機(jī)市場(chǎng)總量 ............................................................................................. 5 智能手機(jī)市場(chǎng)集中度 ......................................................................................... 6 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 ............................................................................................... 7 3 小米智能手機(jī)發(fā)展現(xiàn)狀及 SWOT 分析 ................................................................................ 8 市場(chǎng)現(xiàn)狀 ....................................................................................................................... 8 消費(fèi)者研究 ................................................................................................................... 9 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 ............................................................................................................. 10 SWOT 分析 ..................................................................................................................11 優(yōu)勢(shì)： ................................................................................................................11 劣勢(shì) ................................................................................................................... 12 機(jī)會(huì)