工作溝通與反饋管理制度-免費(fèi)閱讀
【正文】 董事長(zhǎng)信箱 1）開(kāi)通董事長(zhǎng)信箱“ ,作為員工和董事長(zhǎng)溝通交流的橋梁，任何員工都可以向董事長(zhǎng)發(fā)郵件傾訴意見(jiàn)和建議； 2）員工的意見(jiàn)和建議，董事長(zhǎng)將安排相關(guān)部門(mén)予以反饋、落實(shí)。公司管理層可以打破常規(guī)工作流程，以口頭或書(shū)面形式直接將工作任務(wù)下達(dá)到具體崗位工作人員，執(zhí)行者 須 在最短時(shí) 間內(nèi)作出反應(yīng)，并將結(jié)果盡快反饋至下達(dá)人，同時(shí)抄送或轉(zhuǎn)達(dá)具體部門(mén)負(fù)責(zé)人。 2） 涉及到緊急重大、對(duì)公司造成一定影響的事件應(yīng)第一時(shí)間向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，由領(lǐng)導(dǎo)班子研討后作出正面消息的回復(fù)。 時(shí)段溝通： 公司要求員工在工作中及時(shí)做好事前溝通、事中溝通、事后溝通。 量化溝通： 公司各級(jí)別員工在工作中對(duì)某項(xiàng)具體事務(wù)產(chǎn)生不同意見(jiàn)、建議、理解、 觀點(diǎn)、認(rèn)識(shí)等 ， 如不能及時(shí)達(dá)成一致的，需要通過(guò)量化溝通與反饋進(jìn)行解決，量化標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)不少于 3 次，
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